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10月24日,知名打假人王海发布视频,称李佳琦直播间卖的“鸳鸯金楼”品牌的和田玉项链为假货。
视频内容显示,消费者于9月23日在李佳琦直播间购买了售价597元实付537元的鸳鸯金楼和田玉项链,收到货后同时收到了商品的鉴定证书。但消费者在NGTC(国家珠宝玉石检验集团有限公司)验证后,鉴定结果显示为:碳酸盐-透闪石质玉项链。随后消费者向商家反映后,运营负责人向其转账五万元,但被消费者拒收。
“根本不是和田玉,鉴定证书也是假的。”王海表示,消费者(向商家)反映后,“鸳鸯金楼直接给消费者微信转了5万块钱,希望能够息事宁人,但被消费者拒收了”。
10月25日,王海再次发布文字及视频,称李佳琦同款假和田玉项链网上5.5元—12元批发,正品则都在5千元以上。“李佳琦售价597元,才加价六十倍,比起眉笔来真不贵。”
王海称,《和田玉检测实施细则中》规定得很清楚,碳酸盐透闪石玉质不能命名为和田玉。检测中心的工作人员也明确告诉消费者不能命名为和田玉。另外李佳琦直播间卖的假和田玉项链附带的鉴定证书也很诡异,每一份鉴定证书总质量都是40克。天然玉石的密度是一个区间量,玉石总质量也一定是一个区间量,除非鉴定证书造假,否则没有办法保证每一个消费者收到的项链都是40克。“鸳鸯金楼旗舰店在平台承诺了假一赔四,这可就不止起步价500元了。疯狂小杨哥直播间也卖过,建议检测一下要求退一赔三,这个价格不可能买到真的和田玉。”
10月25日,潇湘晨报记者多次拨打美腕(上海)网络科技有限公司电话,均无人接听。截至记者发稿前,李佳琦方暂未对此事进行回应。
潇湘晨报记者在鸳鸯金楼旗舰店内检索“和田玉”,显示“没有找到商品”。
记者询问客服“和田玉项链是假的吗”,对方发来一份深圳鸳鸯金楼珠宝股份有限公司的声明函。
声明称:近期,我司发现某些网络用户发布视频,内容通过混淆、误导、曲解等方式引导消费者认定鸳鸯金楼和田玉项链产品检测为非和田玉,该行为已经严重侵害鸳鸯金楼的商业信誉和商品声誉。
关于我司售出的和田玉项链,我司已通过包括:广东省金银珠宝检测中心有限公司、国家金银制品质量检验检测中心(南京)机构、深圳中地大珠宝检测有限公司等多家国内权威的玉石质检机构进行复检,得出报告均可证明我司所售出和田玉项链为正规符合标准的和田玉项链。
关于网友发帖及非正常消费者的投诉索赔,我司已保存并固定相关证据,我们将依法保留追究相关责任的权利,以维护自身合法权益。
潇湘晨报记者周凌如
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快照生成时间:2023-10-25 21:45:03
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