• 我的订阅
  • 头条热搜
...宝会今年以来,非法代理维权乱象较为活跃。近期,消费金融机构联合公安机关加大打击力度,破获多起非法代理维权案件。非法代理维权有何表现呢?非法代理维权组织通过诱骗借款人签订委托协议,获取其手机卡及个人信息...……更多
持续提升金融消费者满意度
本文转自:河北日报陆学睿银行业金融机构是金融业持续健康发展的推动者,加强金融消费者权益保护工作,防范和化解金融风险是银行业金融机构重要的责任和义务。随着金融消费者对银行的服务要求越来越高、权利意识越...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出...……更多
2022年,农发行龙岩分行完善消费者投诉处理机制,明确消费投诉处理工作管理部门,开展消费者权益保护宣传活动,组织员工学习消费投诉政策措施及案例通报,畅通投诉渠道及纠纷解决途径,定期报送消费投诉处理情况,切...……更多
为进一步加强金融消费者权益保护教育宣传,营造和谐健康的金融环境。近期,农发行临沂市分行积极组织开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动。活动前期,农发行临沂市分行根据本次活动主题,结合不同消...……更多
法院判了!年利息超出24%的无效,贷款人要求原消费金融退还
近日,中国裁判文书网披露了2份关于河南中原消费金融股份有限公司(以下简称“中原消金”)的借款合同纠纷民事判决书,这两份判决书都显示,中原消金的贷款利率并非国家最高年化贷款利率24%,而是高达30%以上,甚至有的...……更多
全方位守护金融消费者合法权益
本文转自:河北日报河北银保监局全方位守护金融消费者合法权益石家庄市银行保险纠纷人民调解委员会调解现场。 河北日报通讯员 张小虎摄我省银行保险机构“3·15”宣传活动现场。 河北日报通讯员 默学哲摄 河北日报记者...……更多
本文转自:驻马店日报 □ 田琳瑛为切实履行保护金融消费者合法权益的主体责任,兴业银行驻马店分行以党建引领业务高质量发展,认真学习“枫桥经验”,践行金融为民理念,多措并举提升金融服务水平,推动消保工作再上...……更多
东南网3月23日讯(本网记者 陈楠)为践行金融工作的政治性和人民性,充分发挥第三方调解组织在化解金融消费者在互联网贷款业务中的纠纷,福建省信和银行保险业消费者权益保护服务中心(以下简称“省信和消保中心”)...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
...消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消保工作联席会议成员单位2023年消费维权工作成果。省市场监管局聚焦民生领域,组织开展“铁拳”行动,查办案件2.5万件,移送...……更多
建设银行青岛市分行:数字驱动强服务 消保为民践初心
...邀请客户扫码体验建行手机银行消保3D数字化展厅。保护金融消费者权益,是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发展的必然要求。作为国有大行,建设银行青岛市分行深入践行金融消费者权益保护工作的政治性、人民性...……更多
在金融消费市场中,客户的声音是宝贵的反馈,而客诉问题更是金融机构必须正视并妥善处理的关键环节。哈尔滨哈银消费金融有限责任公司(以下简称“哈银消费金融”)深刻认识到客诉问题的重要性,不仅将其视为提升服...……更多
金融高管讲 “消保”| 中国建设银行青海省分行党委书记 行长赵翀
...,提供咨询、指导、代理投诉服务,造成了一些业务领域消费投诉一定程度上非正常增长,甚至涉及违法犯罪的现象。为切实提升消费者金融素养和风险防范能力,建行青海省分行通过构建立体化教育宣传矩阵,全覆盖开展金融...……更多
交通银行吉林省分行开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,根据监管部门部署安排,交通银行吉林省分行于3月1日起在全辖范围内开展2024年“3·15” 消费者权益保护教育宣传活动。吉林省分行消保部、长春友谊支行联合长春市公安局刑警支...……更多
2023年,人保财险山西省分公司深入贯彻落实中央金融工作会议对金融工作的各项部署,深刻把握金融工作的政治性、人民性,坚持以人民为中心的价值取向,倾听客户心声,满足客户需求,履行社会责任,切实维护消费者合法...……更多
...记薛军同志代表公司,作为唯一受邀的人身险单位,参加齐鲁晚报3·15“金融高管讲消保”特别节目录制,向广大消费者普及金融知识,传递金融机构的责任担当。分公司各级单位积极开展金融知识“五进入”,滨州、德州、潍...……更多
营造良好金融市场环境
...工学习《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、金融消费投诉处置与纠纷调解等内容,提高从业人员消保服务能力;以网点为宣传阵地,在厅堂内普及个人信息保护等金融知识,为前来办理业务的客户进行金融消费风险提示...……更多
中华财险济南中支多形式开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...。六是保证维权渠道畅通无阻。在微信公众号更新各机构消费投诉电话,在各机构营业网点披露公司投诉受理途径,确保各级服务监督热线畅通。七是开展全员学消保活动。组织全体员工参与消保知识学习,所有人员积极响应,...……更多
农行南宁江南支行寓教于乐普及金融知识
...的维权意识。 3月11日,农行南宁江南支行参加了由国家金融监督管理总局广西监管局、广西壮族自治区公安厅、广西消费者权益保护委员会主办的“金桂消保行唱响‘3·15’”金融消费者权益保护教育宣传活动。 现场,该行志...……更多
16家金融单位榜上有名
本文转自:衡水日报我市2024年“金融3·15”承诺践诺示范金融单位名单公布16家金融单位榜上有名本报讯(记者王亚雷)为更好地保护金融消费者合法权益,营造健康有序的金融市场环境,在2024年“3·15”国际消费者权益日之际...……更多
苏州吴中农行聚焦客户热点难点
本文转自:扬子晚报行长说消保 金融更为民苏州吴中农行聚焦客户热点难点“‘3·15’金融消费者权益保护教育宣传活动”期间,为切实提高消费者金融素养及风险防范意识,贯彻落实“客户在哪里,日常宣讲就到哪里”的行...……更多
平安人寿李海峰: 主动化解纠纷,践行金融为民
...好基层营业单位合规官机制落地,鼓励业务部门源头压降消费投诉,主动排查并消除风险隐患。同时,健全矛盾纠纷多元化解机制,践行枫桥经验,努力实现“小事不出网点、大事不出机构、矛盾纠纷行业内化解”,以最大善意...……更多
...州日报讯(通讯员蒋琼、钱星豫)9月15日,建行随州分行“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式启动。 当日下午,该行联合建信人寿随州中支在随州万达影城举行“汇聚金融力量共创美好生活”为主题的2023年“金融消费者...……更多
中国人寿寿险公司弘扬新时代“枫桥经验”,因案施策化解纠纷
...寿寿险公司加强多元纠纷化解渠道宣传引流。一是在日常消费投诉处理过程中,对于双方未达成一致的消费投诉,积极引导消费者借助第三方调解机构表达诉求,与公司和谐磋商;二是在全国对外营业柜面、官方微信公众号、中...……更多
坚决做到“长牙带刺”!李云泽重磅发声
新华社讯 10月底召开的中央金融工作会议,对做好新时代金融监管工作提出了更高要求。下一步,如何贯彻落实中央金融工作会议精神?如何切实提高金融监管有效性?对此,新华社记者专访了国家金融监督管理总局党委书记...……更多
亿联银行被自律调查:屡屡违规被罚,投诉量常年居高不下
...。今年3月15日,吉林银保监局发布的《关于2022年银行业消费投诉情况的通报》显示,2022年吉林银保监局系统共接收并转送银行业消费者投诉3613件,同比下降3.7%。 其中,城市商业银行及民营银行1695件,同比增长95.7%,占比46.9%...……更多
兴业消费金融九周年:久久为功书写高质量发展新篇章
...23年12月22日,作为国务院批准扩大试点后首家开业的消费金融公司,兴业消费金融公司迎来成立9周年。自成立以来,兴业消费金融始终坚持党的领导,积极发挥专业优势,持续创新产品服务,提升数字化能力,累计发放消费贷...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...消费者权益保护纲领性文件,施行就满一年了。2023年的金融监管机构改革,一项重要的改革内容便是构建“大消保”监管格局,建立完善金融消费者权益保护工作协调机制和金融消费纠纷多元化解机制。客户是保险公司经营的...……更多
浦发银行南宁分行获评2022年广西银行业金融纠纷多元化解多个奖项
...纠纷多元化解工作优秀调解员;浦发银行南宁分行选送的消费投诉纠纷典型案例获评2022年广西银行业协会消费投诉纠纷典型案例评选的二、三等奖。消费者到工作站进行咨询。浦发银行南宁分行供图2022年,浦发银行南宁分行以...……更多
...营造公平竞争市场环境。12345、各部门、消费维权组织的消费投诉热线在“3・15”期间要加强值班、整体联动,畅通投诉举报渠道,对有关侵害消费者合法权益的重大举报线索迅速回应、及时核查、积极反馈。 ……更多
更多关于社会的资讯:
飞鹤528中国宝宝日,点亮上海图书馆奇妙夜
5月28日中国宝宝日之际,飞鹤奶粉携手上海图书馆举办 “图书馆奇妙夜”主题活动。中国飞鹤副总裁陈晓东先生、爱婴室集团商品管理中心总经理束驰女士
2024-05-29 17:30:00
本文转自:法治网明知被骗,还想着和“骗子”结婚,冒充“民航世家”的“海王”王某某骗钱又俘心,多名女子损失惨重。近日,浙江省慈溪市人民检察院对王某某提起公诉
2024-05-29 17:31:00
中国消费者报杭州讯(记者施本允)“六一”儿童节临近,家长的购物清单中一定少不了童装、玩具、文具等节日礼物,但这些产品的安全问题备受家长关注
2024-05-29 17:42:00
安徽“暖男”司机千里驰援,自费将已故卡友卡车送回老家!
大皖新闻讯 5月28日,安徽两名陌生卡友自费前往浙江宁波将已故卡友的卡车送回砀山老家的新闻引发关注。5月29日上午,大皖新闻记者对话当事人
2024-05-29 17:59:00
大象新闻记者刘小玉“尊敬的兵哥哥,我希望这封信能找到你,并向你传达我和我们整个餐厅团队对你英勇行为的最深切的感激之情。”近日
2024-05-29 18:27:00
西安新增109个小区具备转移登记条件 不动产中心:申请转移登记后可办不动产登记证
日前,西安市自然资源和规划局发布关于全市已完成历史遗留问题化解具备转移登记条件项目名单的公告。西安市不动产登记服务中心工作人员介绍
2024-05-29 19:04:00
江苏省汽车及零部件产业协作配套对接会圆满举办
江南时报讯 5月28日,江苏省汽车及零部件产业协作配套对接会暨“百场万企”大中小企业融通对接活动在苏州举办。本次活动以“深化整零协作
2024-05-29 18:35:00
河北净菜进京“六进”活动暨衡水品牌农产品“一桌餐”品鉴活动成
5月29日,河北净菜进京“六进”活动暨衡水品牌农产品“一桌餐”品鉴活动在北京成功举办,此次活动由河北省农业农村厅主办,衡水市农业农村局承办
2024-05-29 18:39:00
学习伟人精神风范
春日芳菲好,读书正当时。2024年4月23日,“传承红色基因,培养时代新人”丛书阅读活动在河南周口启动,该活动是周口市“4·23”世界读书日系列活动的重要一环
2024-05-29 19:07:00
近80家单位提供岗位1200余个!这场毕业生专场双选活动将在线上继续
5月29日,重庆市2024届普通高校毕业生就业促进双选活动(残疾人毕业生专场)在重庆大学举行,来自我市40余所高校的近150名残疾人毕业生现场求职
2024-05-29 19:19:00
3岁娃坠楼、2岁娃被鱼钩扎手指……医生:夏季儿童意外伤害高发
刁明杰青岛报道3岁的星星(化名)在家中阳台玩耍时从二楼摔下,造成颅内出血、颅骨骨折;2岁的童童(化名)和父母一起到户外钓鱼
2024-05-29 19:24:00
规模最大!中国2024亚洲国际集邮展览将在上海举办  首次把首日封纳入展出类别
本文转自:央广网央广网北京5月29日消息(记者王晶)记者29日从国家邮政局获悉,中国2024亚洲国际集邮展览定于2024年11月29日至12月3日在上海展览中心举办
2024-05-29 19:28:00
这一届的父母不好当呀!5月28日,重庆江津某幼儿园开展六一儿童节表演,这次出现在舞台上的不再是小宝贝们,而是他们的老父亲
2024-05-29 20:11:00
今日辟谣(2024年5月29日)
2024年5月29日辟谣:国家安全部:“入境查手机”的荒谬论调可以休矣 真相:国家安全部近期公布的《国家安全机关行政执法程序规定》和《国家安全机关办理刑事案件程序规定》
2024-05-29 19:54:00
“一箭四星”,日照首次海上卫星发射成功
刘涛 日照报道5月29日16时12分,谷神星一号海射型(遥二)运载火箭在日照市黄海海域发射,将天启星座25星、26星、27星
2024-05-29 19:55:00