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为了让消费者更加清晰了解车险理赔流程、更好地享受车险服务,山东金融监管局金号角志愿者团队成员张玉茹、刘恩猛向大家介绍车险理赔的基本环节和注意事项,让您在面对理赔时心中有数,轻松应对。首先,向大家介绍...……更多
民生银行潍坊临朐支行:吹响消保金号角 金融知识齐鲁行
...生银行潍坊临朐支行开展了“吹响消保金号角,金融知识齐鲁行”主题宣传活动。此次宣传活动,该支行组织宣传人员走进龙韵社区老年大学,向社区老年人开展金融宣传活动,活动旨在提高老年人的维权意识,帮助老年人守住...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第10期——查找“睡眠保单” 激活“沉睡账户”监管带你找到沉睡财富
2023年四季度,国家金融监督管理总局组织开展保险“睡眠保单”清理和银行“沉睡账户”提醒提示工作。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员李震、李晓雪向大家介绍有哪些需要关注的内容。2023年四季度,...……更多
...行走进百货大楼商圈,开展“吹响消保金号角,金融知识齐鲁行”宣传活动。活动以发放宣传折页、现场讲解等方式向来往消费者积极普及金融消费者八项基本权利、存款保险、征信、理财投资、理性消费、银行卡保存勿出借“...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(银保监办发〔2022〕90号)要求:完善消费投诉处理制度机制,进一步畅通消费投诉渠道,积极运用调解机制化解消费纠纷,加强消费投诉处理监管工作,妥善...……更多
吹响消保金号角 金融知识齐鲁行——银行账户被“风险管控”怎么办
在银行账户使用过程中,一些消费者可能会发现自己的账户被“管控”了,比如,被限制交易、账户冻结等,为什么会出现这种情况呢?账户被“管控”之后应该怎样做呢?今天,我们来共同了解一下。首先,账户为什么会被...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第9期——细数保险业务常见的“钱”
消费者在办理保险业务过程中,会遇到各种涉及到“钱”的名词术语,常见的比如保费、保额、保险金、现金价值等。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员荆荣丹、王泽坤向大家介绍这些名词的含义。保费...……更多
吹响消保金号角 金融知识齐鲁行——警惕不法贷款中介行为 增强金融风险防范意识
近年来,银行业围绕信贷市场需求,不断提高服质效,相继推出各种普惠金融产品,满足不同群体金融需求。但是市场上仍然存在一些不法贷款中介行为,例如假冒银行名义,谎称有内部渠道和专业手法可以降低贷款条件,加...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
...费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
...保险行业协会在贵阳市成功完成了对24家财险公司的车险理赔服务现场测评工作。此次测评旨在进一步提升贵阳市财险公司的车险理赔服务质量,增强保险消费者的满意度。在国家金融监督管理总局贵州监管局的指导下,测评于2...……更多
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...营、提升服务质量,在“3·15”国际消费者权益日期间,齐鲁晚报·齐鲁壹点推出“保险服务在身边·2024山东保险业服务质量调查”活动,广泛倾听读者声音,并征询业界专家建议,为山东保险业高质量发展建言献策。本次活动...……更多
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日,北京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
...转自:温州都市报比专业知识 拼业务能力温州车险查勘理赔精英同台竞技温都讯 拼专业知识、拼业务能力,温州保险公司哪家车险定损快且准?10月18日上午,温州市第五届职业技能大赛车险查勘理赔员职业技能竞赛落下帷幕,...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一,理赔是践行保险责任的具体行动,也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神,全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
平安产险首席技术官:未来车险理赔的科技核心是体验重塑、成本优化、效率变革
...的需求,同时兼顾自身行业的可持续发展。在此过程中,理赔又是保险行业中客户体验感最强的环节,科技赋能更是重中之重。陈当阳指出,在财产险行业所有产品中,车险的理赔是用户体验感最强、受众最广的产品。平安产险...……更多
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》(以下简称《指引》)。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状,充分响应消费者诉求,通过优化线上服务操作,明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...示,做好金融消费者权益保护工作,围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分,而退...……更多
中保协发布大灾理赔自律规范,强调大灾理赔服务中政府统筹协调的重要作用
...会(下称中保协)近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(下称《服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(下称《车险理赔指引》)。此次发布的《服务规范》《车险理赔...……更多
保险大灾理赔行业自律规范发布 2023-12-13
...2月12日,中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(以下简称《理赔服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(以下简称《车险理赔指引》)。《理赔服务规范》《车...……更多
国寿财险上海分公司车险理赔服务再深化
为进一步提升车险理赔服务质量和消费者服务体验,国寿财险上海分公司深入践行“我为人人,人人为我”的服务理念,持续探索车险人伤理赔服务新机制,致力提升人伤理赔服务标准,创新理赔服务新举措,满足客户理赔新...……更多
...雪量大的实际情况,做出相应的应急措施。保险公司启动理赔应急绿色通道为应对雨雪天气出险带来的不便,平安财险辽宁分公司积极采取相应举措,为客户提供暖心服务。该公司进行雪灾前预警,通过线上线下宣传,提示客户...……更多
...将存在一定的风险。如果出现事故,可能面临出险后无法理赔的情况。车主可以选择退保后重新投保或保单要素变更两种方式,给二手车保险办理过户手续。前者是退掉原来那份车险,新车主到任何一家保险公司进行重新投保。...……更多
本月起新增三城试行车险“互碰快赔”!看险企如何升级理赔模式
...保险公司报案,即可驶离现场。“互碰快赔”无疑是一次理赔模式的升级,这一试点开展对于保险公司提出哪些要求?下一步这一试点在各地铺开的趋势几何?三城车险事故处理更便利自5月1日起广州、惠州、中山试行车险“互...……更多
...会财贸工会、秦皇岛市保险行业协会联合举办第四届车险理赔查勘定损技能竞赛,人保财险河北秦皇岛市分公司在竞赛中再创佳绩,荣获“团体奖”第一名。本次比赛旨在进一步提高车险理赔服务质量和服务水平,强化车险理赔...……更多
新华调查|这些豪车为何“事故”频发?——起底车险诈骗
...、身份不断变换的修理工、频繁的碰撞事故、高额的保险理赔款……近期,北京、天津、辽宁等地警方陆续侦破多起车险诈骗案件,其中仅一个犯罪团伙的涉案金额就达近千万元。记者调查发现,车辆保险近年来被一些不法分子...……更多
2023年全区行业性系统性职工职业技能竞赛成功举办
...职业技能竞赛在南宁顺利落下帷幕。本次技能竞赛设车险理赔员技能竞赛和非车险业务技能竞赛两个项目,分理论知识比赛、实际操作比赛两个阶段进行。广西辖内22家财产保险公司派出了40支代表队共计120名选手参加理论知识...……更多
翰墨飘香送春联,滨州农商银行吹响消保金号角开展送福下乡活动
通讯员 尚学亮 李肖肖滚滚寒流,挡不住文化惠民的热情,驱不散春节渐近的喜气。为扎实开展金融消费者权益保护工作,丰富和活跃群众文化生活,营造欢乐祥和的节日气氛,1月26日,滨州农商银行邀请滨州市银行业协会、市...……更多
...面推广应用太保“天眼”平台,覆盖车险、非车险和农险理赔3大主要风险领域,实现从传统风控向数字风控转变。深化数字金融,提升服务质效好的金融服务,既要让客户感知温暖,又要让保险服务触手可及。中国太保产险河...……更多
...76万元。2024年3月15日,被保险人因急性白血病在山东大学齐鲁医院住院治疗,于4月20日治疗出院。2024年7月3日,客户准备齐全住院资料并通过微信公众号拍照提交,我司收到客户申请积极受理审核结案,当日给付客户重疾保险金...……更多
大众网记者 张迪 通讯员 雷晓丹 东明报道多年来,中国人寿东明支公司一直坚持“成已为人 成人达己”服务理念,全力以赴为客户排忧解难,提供风险保障。2023年12月7日下午,公司调查人员接到客户报案,被保人王先生,63岁...……更多
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三大艺术板块,50多场活动 静安“艺术苏河”2024展演季发布
11月6日,由上海市静安区文化和旅游局、上海市人民政府北站街道办事处共同主办的静安“艺术苏河”2024展演季,在静安区Fotografiska影像艺术中心正式发布
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11月5日盘后,正业科技(300410.SZ)多份公告齐发,宣布将不再继续推进5GW光伏组件和8GW异质结光伏电池片生产基地项目的投资
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11月5日至10日,第七届中国国际进口博览会在上海举办。作为本届进博会重要配套活动之一,第七届全球乳业合作论坛于6日在国家会展中心(上海)召开
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11月4日,记者从固达电缆集团(以下简称固达)获悉,固达以卓越的品质和突出的企业综合实力,成功中标1.3亿元内蒙古大型光伏项目
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贵阳贵安(深圳)算力交流座谈会将于11月7日在深圳举办,本次交流座谈会由贵阳市大数据发展管理局、贵阳市投资促进局、贵阳市人民政府驻广州(深圳)办事处等单位联合主办
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11月6日,记者从贵州省国资委获悉,贵州民航集团实业板块敏锐捕捉市场信息,精准分析市场定位,以“多彩商业+”为核心理念
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遵义市大数据集团有限公司打造的数字遵义阳光交易平台于近日成功上线。此举标志着遵义市大数据集团在数字化转型道路上迈出了坚实的步伐
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记者日前获悉,今年以来,黔东南州公共资源交易中心依托大数据、人工智能等新技术,加快推进智能应用的深度和广度,不断完善全方位
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贵阳市乌当区供销社社员股金服务有限公司关于对失联社员清理退社公告
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当地时间11月6日周三,美国共和党总统候选人特朗普宣布在2024年总统选举中获胜。美联社称,大约一半选择特朗普的人说,通胀是影响他们决定的最大原因
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