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2023年四季度，国家金融监督管理总局组织开展保险“睡眠保单”清理和银行“沉睡账户”提醒提示工作。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员李震、李晓雪向大家介绍有哪些需要关注的内容。2023年四季度，...……更多
2024-02-07 16:28:00齐鲁,保金,保单,号角,账户,激活
消费者在办理保险业务过程中，会遇到各种涉及到“钱”的名词术语，常见的比如保费、保额、保险金、现金价值等。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员荆荣丹、王泽坤向大家介绍这些名词的含义。保费...……更多
2024-03-01 17:15:00齐鲁,保金,号角,常见,业务,金融
在银行账户使用过程中，一些消费者可能会发现自己的账户被“管控”了，比如，被限制交易、账户冻结等，为什么会出现这种情况呢？账户被“管控”之后应该怎样做呢？今天，我们来共同了解一下。首先，账户为什么会被...……更多
2024-09-12 09:49:00齐鲁,保金,号角,账户,怎么办,风险
近年来，银行业围绕信贷市场需求，不断提高服质效，相继推出各种普惠金融产品，满足不同群体金融需求。但是市场上仍然存在一些不法贷款中介行为，例如假冒银行名义，谎称有内部渠道和专业手法可以降低贷款条件，加...……更多
2024-09-12 09:52:00齐鲁,保金,金融,号角,意识,中介
...行走进百货大楼商圈，开展“吹响消保金号角，金融知识齐鲁行”宣传活动。活动以发放宣传折页、现场讲解等方式向来往消费者积极普及金融消费者八项基本权利、存款保险、征信、理财投资、理性消费、银行卡保存勿出借“...……更多
2024-08-16 19:52:00邹城,济宁,齐鲁,保金,号角,支行
...生银行潍坊临朐支行开展了“吹响消保金号角，金融知识齐鲁行”主题宣传活动。此次宣传活动，该支行组织宣传人员走进龙韵社区老年大学，向社区老年人开展金融宣传活动，活动旨在提高老年人的维权意识，帮助老年人守住...……更多
2024-06-21 09:46:00临朐,民生银行,齐鲁,保金,潍坊,号角
为了让消费者更加清晰了解车险理赔流程、更好地享受车险服务，山东金融监管局金号角志愿者团队成员张玉茹、刘恩猛向大家介绍车险理赔的基本环节和注意事项，让您在面对理赔时心中有数，轻松应对。首先，向大家介绍...……更多
2024-07-18 18:58:00齐鲁,保金,理赔,车险,号角,环节
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（银保监办发〔2022〕90号）要求：完善消费投诉处理制度机制，进一步畅通消费投诉渠道，积极运用调解机制化解消费纠纷，加强消费投诉处理监管工作，妥善...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...更,以及各类给付事务,如保险金、给付金、保单贷款、退保金、红利等。这些细节的变更都会对后续的服务产生影响,我们不能大意。保险保全操作不复杂,有这款行走的保全服务小助手平安寿险保全操作并不复杂,通过使用平安金...……更多
2023-11-23 16:47:00平安,寿险,管家,难度,平安,寿险
...中涌现出的诸多案例中的一个。同时开展的，还有“睡眠保单”清理工作。自2023年下半年开展银行“沉睡账户”提醒提示和人身险“睡眠保单”清理专项行动以来，国家金融监督管理总局山东监管局按照国家金融监督管理总局...……更多
2024-06-03 11:05:00一叶,为民,初心,金融,细微处,山东
...聚焦金融消费者权益保护，快速部署辖内保险公司“睡眠保单”清理、银行机构“沉睡账户”提醒提示专项工作，有效激活了消费者沉睡的“钱袋子”。3月15日，国家金融监督管理总局天津监管局举行消保专题新闻发布会。周亚...……更多
2024-03-15 22:32:00钱袋子,钱袋,消费者权益,天津,激活,保护
...协会组织25家驻济银行业金融机构启动“金号角·大篷车齐鲁行”金融知识联合宣传活动，连续四天开展金融知识流动宣讲。六是指导山东省银行业协会联合18家银行机构以金融消费者权益保护为主题，创作设计4副扑克牌，向消...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
通讯员 尚学亮 李肖肖滚滚寒流，挡不住文化惠民的热情，驱不散春节渐近的喜气。为扎实开展金融消费者权益保护工作，丰富和活跃群众文化生活，营造欢乐祥和的节日气氛，1月26日，滨州农商银行邀请滨州市银行业协会、市...……更多
2024-02-04 11:08:00滨州,农商,保金,翰墨,春联,号角
...户情况，最终协助客户在江苏常熟顺利办理退保。拿到退保金后，客户笑着为农银点赞“农银人寿真棒，真心为客户着想”。急客户所急，想客户所想。客户刘女士保单交了几年费后断交失效，以为什么也没有了就没再关注过保...……更多
2024-08-30 22:44:00保单,山东,提速,人寿,睡眠,服务
...交谈，时不时询问办理情况，并试探性询问工作人员“退保金能不能直接打入他人银行卡内？”这一情况立即引起工作人员警觉，为避免客户的经济利益受到损失，工作人员以“退保金打入非本人账户需生调”为由，单独引领客...……更多
2023-10-10 17:51:00客户,工作人员,女士,人员,工作,客户
...并表示很开心找回了一笔“遗忘”的大额存款。客户魏某保单到期后未领取满期保险金，保险公司获知投保人已去世，积极对接保单受益人，由于受益人年过七旬且不知晓该保单存在，保险公司通过专人对接邀请客户至客服中心...……更多
2024-03-16 11:34:00账户,金额,金融,手机,保单,天津
...接受投保人、被保险人、受益人委托代缴保险费、代领退保金、代领保险金，不得经手或者通过非投保人、被保险人、受益人本人账户支付保险费、领取退保金、领取保险金。及时查询保险缴费情况个人应定期查询保险缴费记录...……更多
2024-03-16 21:09:00新华,保费,金融,保费,谢某,投保
大众网记者 张迪 通讯员 雷晓丹 东明报道多年来，中国人寿东明支公司一直坚持“成已为人 成人达己”服务理念，全力以赴为客户排忧解难，提供风险保障。2023年12月7日下午，公司调查人员接到客户报案，被保人王先生，63岁...……更多
2024-01-19 18:52:00东明,保金,支公司,民心,人寿,中国
...多元忘了。”11月20日，田女士收到了两笔保险的满期退保金，她再次来到该营业厅上门致谢，并在网点的客户“回音壁”上写下了感激的话语。②9 ……更多
2023-11-21 01:24:00保单,记不清,小陈,女士,保单,客户
...式的旅行社旅游服务质量保证金保函，三保模式旅行社质保金保函有利于缓解旅行社现金流压力，助力文旅行业高质量发展。为了尽快推出该项业务，邮储银行总行交易银行部迅速组织研究综合服务方案，分支行走访文旅主管部...……更多
2024-06-05 16:08:00三保,质保金,保函,质保,旅游业,落地
...，即若被保险人在年满70、72、74、76、78、80周岁后的首个保单周年日/首个保单年度任一保单周月日生存，依据合同约定进行祝寿金领取，安享晚年。灵活智选，按需定制。提供多种交费期间和多种养老年金开始领取时间选择，...……更多
2024-05-27 16:30:00养老,养老金,人寿,中意,产品,个人
...商，家属于2023年底到公司柜面办理了相关手续，领取退保金2万元。客户家人表示，投保人有保险意识，当时生病的理赔金给家庭缓解了经济问题，目前又因为投保人当初的选择，家人再次得到了经济补偿，缅怀家人的同时对公...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
...商，家属于2023年底到公司柜面办理了相关手续，领取退保金2万元。客户家人表示，投保人有保险意识，当时生病的理赔金给家庭缓解了经济问题，目前又因为投保人当初的选择，家人再次得到了经济补偿，缅怀家人的同时对公...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...后组织开展银行“沉睡账户”提醒提示与人身保险“睡眠保单”清理专项工作，做好关系消费者切身利益的实事，提升金融行业主动担当服务意识和金融服务便民化水平。据介绍，“沉睡账户”主要是指5年及以上未发生主动交...……更多
2023-10-13 16:39:00保单,金融服务,账户,睡眠,水平,金融
...日报记者 李 晓当那些被遗忘在角落、沉寂多年的“睡眠保单”“沉睡账户”被唤醒，保险公司联系您告知保单已经到期，还有一笔权益未领取，银行通知您某一账户中仍有一定余额时，您将会是怎样一种感受？这不，就在日前...……更多
2024-06-24 07:15:00保单,账户,保单,账户,河北,银行
本文转自：北京青年报纵深话题激活“睡眠保单”需要多元“责任闹铃”李英锋为办好关系人民群众切身利益的“关键小事”，切实维护保险消费者合法权益，国家金融监督管理总局日前组织开展人身保险“睡眠保单”清理专...……更多
2024-01-09 00:06:00闹铃,保单,激活,睡眠,责任,保单
...融监督管理总局山东监管局“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”之《以不变应万“骗”》等宣教警示视频，以生动形象的宣教方式提升老人们对金融风险防范的认知。活动最后，志愿者们一起与老人们植树种花，让长者公寓屋...……更多
2024-03-13 17:38:00消费者权益,山东,长者,公寓,分公司,宣传
...局持续推进银行“沉睡账户”提醒提示和人身保险“睡眠保单”清理专项工作，正在调研机构工作进展，进行行业通报提示。该局积极督导辖内各银行保险机构总结前期工作成效，交流经验做法，优化服务质效，开展宣传引导，...……更多
2024-05-16 17:49:00保单,河北,账户,监督管理,人身,总局
...退保，谎称退保获得的现金价值是利息+部分本金。待退保金到账后，再次诱导老年客户购买新的保险产品。犯罪分子即可反复从中套取佣金。公安机关马上对涉案保单逐笔梳理，掌握了完整的证据链后，随即展开抓捕。一个以...……更多
2024-07-25 06:23:00诈骗,权益,群众,犯罪,保单,佣金
为提高广大客户的金融风险防范意识，共同构建安全、稳定的金融环境。民生银行济南历城支行走进代发单位，开展了一场以消费者权益保护为主的金融知识宣传沙龙。活动现场布置得简洁而舒适，为客户们营造出一个轻松交...……更多
2024-11-25 11:51:00历城,民生银行,保金,济南,支行,民生
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近日，在农行济南望岳支行营业大厅内，一场特殊的"无声业务办理"服务故事在温情演绎，听障人士刘女士在银行工作人员全程贴心协助下
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在百年人寿成立十六周年之际，山东分公司选择以公益行动诠释司庆意义。当艾草清香弥漫泉城时，一场融合企业担当与传统温情的特别活动在济南市明天儿童康复中心展开
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汽车行业中“反内卷”的呼声高涨。5月31日，在2025（第三届）未来汽车先行者大会上，奇瑞汽车董事长尹同跃针对车市价格战表示
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