治理保险诈骗 维护群众权益

本文转自：人民日报

本报记者 张天培

《 人民日报 》（ 2024年07月25日 第 19 版）

“想买一份保险，让自己的老年生活多一份保障，没想到却遇到了骗子。”赵女士谈起被骗经历，懊悔不已，“骗子答应会定期给一些小礼物，时常关心自己的生活，想着一年就可以拿到高额利息，就动了心，签了保单。”

日前，北京市公安局经侦总队破获了一起新型保险领域诈骗案。办案民警介绍，近年来，一些不法分子盯上了老年人群体，诱骗他们签订与嫌疑人介绍不符的保险合同，达到骗取高额佣金的目的。

“去年10月，一些消费者投诉，有保险销售经纪人误导销售、诱骗投保，我们怀疑这可能涉及保险诈骗黑产。”安瑞保险经纪（北京）有限公司副总经理王赓说，通过走访发现，犯罪嫌疑人冒充公司保险销售经纪人，与已购买过保险的老人特别是独居老人进行密切接触，不仅送油送面、邀请旅游，还经常陪老人拉家常，在获取信任后，诱导他们退保再购或者直接购买大额保险。

据了解，受骗老年人几乎全都在保险公司购买过大额的增额终身寿险。犯罪嫌疑人通过非法渠道获得老年客户个人信息后，以回访或者答谢老客户名义接近他们，以“短期高息”为噱头，以“长险短做”的销售方式诱骗老年人购买大额长期保险产品。之后怂恿老年客户退保，谎称退保获得的现金价值是利息+部分本金。待退保金到账后，再次诱导老年客户购买新的保险产品。犯罪分子即可反复从中套取佣金。

公安机关马上对涉案保单逐笔梳理，掌握了完整的证据链后，随即展开抓捕。一个以骗佣为手段的特大诈骗犯罪团伙就此落网，涉案金额近3000万元。

“犯罪团伙将10年期等长期保险伪装为1年期等短期保险，诱骗消费者投保，目的就是提升工作业绩、赚取巨额佣金。”办案民警介绍，犯罪嫌疑人每促成一笔保单，就会获得保险中介公司给他们的佣金，而这笔佣金是这笔保费的80%或90%，他们谈成的保单越多，获得的佣金也会更多。为了达成目的，犯罪团伙还会以签单即返现作为诱饵，促使看重眼前利益的投保人尽快签订保单。

“因被犯罪嫌疑人诱导，反复投保、退保，一位老年人从最开始的60万元保费，到最后只能退回30%左右的现金。”王赓说。

“我们会同国家相关部门认真研究分析新形势下保险犯罪的新特点新趋势，形成行政稽查和刑事侦查合力，开展为期7个月的保险诈骗犯罪专项打击行动，集中查处一批涉及面广、影响恶劣、性质严重、直接侵害群众利益的保险诈骗犯罪案件，严厉打击一批跨机构、跨行业、跨区域实施的具有职业化、产业链特征的保险诈骗犯罪团伙。”公安部经济犯罪侦查局相关负责人介绍。

办案民警提醒，在购买保险产品时，选择代理机构要谨慎，不要轻信所谓“短期高息”“保单升级”等噱头，接到自称保险公司工作人员的陌生来电和短信，应拨打保险公司官方客服电话进行核查确认。