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近年来,建行济宁鱼台支行发挥孝贤文化的资源优势,大力推进“孝贤服务”工程建设,积极践行社会主义核心价值观,树立了国有大行勇于承担社会责任的良好形象,形成了“文化助力服务,服务贡献社会,社会反哺文化”...……更多
建行济宁鱼台支行:创新推进社保卡服务
近日上午,建行济宁鱼台支行与王庙镇冀庙村村委紧密合作,为该村村民提供了一场高效、便捷的社保卡办理服务。此次活动不仅简化了社保卡申请流程,更是将服务送到了百姓的心坎上,赢得了广泛好评。活动前期,该行提...……更多
建行济宁鱼台支行:为行动不便老年客户上门服务
...众,用心服务。想客户之所想,急客户之所急,建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,解决客户实际困难,得到了客户的高度赞赏!由于降雪,气温骤降,一名约六十岁的老人蹒跚着独自来到...……更多
...天前,张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室,想将母亲的定期存款转至卡上,结果密码输错三次被锁定需要进行密码重置,客户瞬间急得满头大汗,经过工作人员询问得知,客户母亲生了重病在在家...……更多
建行济宁鱼台支行:世上无捷径,服务筑大道
...,一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行建行济宁鱼台支行的大门,迎面而来的就是这样一道风景,这样一种服务,让人如沐春风,无比亲切与自然。环境布置得当,赢得客户归属感该行注重厅堂阵地氛围打造,临近春节...……更多
建行济宁鱼台支行为特殊客户上门服务 让金融服务更有温度
...。一个微不足道的善举,对于特殊客户来说却意义重大。客户服务无小事,上门服务暖人心,建行济宁鱼台支行始终将客户体验放在首位以真情服务为客户解决切实困难,用专业和真诚来打造有“温度”的暖心服务。 ……更多
建行济宁鱼台支行:深化服务举措 温暖银发时光
...给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。建行济宁鱼台支行通过深化服务举措,用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平,打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域,配备了舒适座椅、放大...……更多
建行济宁鱼台支行:劳动者港湾-老年客群最温暖的“家”
...办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”,建行济宁鱼台支行积极响应上级部门的要求,坚持智能创新和传统服务双线加强,为老年群体带来更加智能化、人性化的服务体验。网点进行硬件设施的改善和合理布放,配备爱心...……更多
根据国家金融监督管理总局鱼台监管支局《关于开展2024年金融知识“五进入”集中教育宣传活动的通知》要求,为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作取得实效,建行济宁鱼台支行积极组织全辖开展金融消费者权益保护...……更多
金融生鲜季丨孔孟乡迎丰收季:山美湖清,虾肥菇鲜
...季”。凌晨,阵阵流水声打破夜晚的宁静。山东省济宁市鱼台县王鲁镇李集村的池塘里,小龙虾养殖户黄光光和工人们正忙着撑船蹚水,将铺在塘底的虾笼提出水面用力摇晃,只一会功夫,一只只个头匀称的小龙虾便你推我搡进...……更多
建行济宁鱼台支行成功举办科技金融推介会
鲁网12月18日讯为持续扩大鱼台县普惠金融业务覆盖度,近日,济宁市鱼台支行联合县科技局举办科技金融推介会,鱼台县科技局、建行普惠金融事业部及鱼台县科技型企业负责人受邀参加会议。会议由鱼台支行对公业务分管行...……更多
...多学习金融知识,感谢建行上门帮我们普及金融知识。”鱼台县老砦镇义和村的一位大婶对工作人员说。为进一步普及金融知识,提升乡村居民的金融素养和风险防范意识,近日,建行济宁鱼台支行特别组织工作小组配合村“第...……更多
建行济宁鱼台支行:劳动者港湾之“致敬劳动者”活动
...金融理念,近日,在“五一劳动节”来临之际,建行济宁鱼台支行邀请环卫工人、加油站工作人员到网点,以“致敬劳动者”为主题开展公益宣传活动。活动现场,工作人员先是宣传“劳动者港湾”设立的初衷就是全面落实国家...……更多
建行济宁城区支行:暖心助老 为轮椅老人畅通金融之路
微风轻拂的下午,建行济宁城区支行内上演了暖心一幕,工作人员以细致周到的服务,为一位行动不便的老人排忧解难,赢得现场市民纷纷点赞,生动诠释了 “适老化” 金融服务的温度。当日,一位乘坐轮椅的七旬老人来到该...……更多
建行济宁鲍店支行:上门服务老年客户
近日,建行济宁鲍店支行柜面后台的电话突然响起,电话那头传来一位女士焦急的声音“请问是鲍店建行吗?”这位女士表示,自己父亲是原鲍店矿退休职工,退休金一直在建行代发,原来的工资发到社保卡里,但老人觉得使...……更多
建行山东省分行:文以载道,旅以致远 看“世界文化旅游名城”的金融底色
...运河岸边到梁山水泊,素以“孔孟之乡、运河之都、文化济宁”享誉世界的山东济宁文脉悠长,山水钟灵,是多元文化的汇聚融合之地。这里以文化人、以文载道;这里山水交融、相得益彰;这里,是被历史眷顾的地方。文以载...……更多
建行济宁汶上支行:贴心上门服务,社保卡办理“零距离”
近日,建行济宁汶上支行接到某公司客户的请求,因其工业园区距离县城较远,工人休息时间有限,有一批工人迫切需要办理社保卡,询问建行济宁汶上支行可否提供帮助。为切实解决群众办理社保卡不便的难题,建行济宁汶...……更多
建行济宁西城支行始终聚焦老年客户的服务需求,在严守业务合规底线的同时,积极采取灵活多样的服务方式,尤其是将上门服务精准延伸至年龄较大、行动不便的老年群体家门口,以实际行动跨越金融数字的冰冷,切实解决...……更多
建行济宁建设路支行:用心服务获客户赞扬
...人员特别引导李先生至低柜区域,以缩短等待时间,确保客户服务更加顺畅无阻。一直以来,该行注重细节,力求为客户提供更舒适、更安全的金融环境。优化服务流程,减少不必要的环节,缩短客户的等待时间。同时,城南支...……更多
建行济宁汶上支行:客户服务无小事,拾金不昧暖人心
...是感谢你们了,建行的服务不仅专业,还特别暖心!”“客户服务无小事。” 建行济宁汶上支行始终秉持 “以客户为中心” 的服务理念,将客户利益放在首位。此次拾金不昧的善举,不仅展现了工作人员高尚的职业操守,更是...……更多
建行济宁兖州支行:温馨服务不打烊
...性和人性化是衡量银行服务质量的重要标准。近日,建行济宁兖州支行发生了一件温馨感人的温情故事,充分展现了该行对客户的尊重与关怀。这天下午,随着银行网点的大门缓缓关闭,一天的营业时间结束了。然而,门外忽然...……更多
建行济宁任城支行:营业室上门服务解决密码重置难题
在金融服务日益人性化的今天,建行济宁任城支行营业室始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量。近日,针对唐口镇一位因车祸卧床在家的李大叔遇到的银行密码重置难题,任城支行营业室迅速响应,提供了上门服务,展...……更多
建行济宁嘉祥支行:提升服务质量 用心服务客户
...务的细节之处,往往藏着最温暖人心的力量。近日,建行济宁嘉祥支行网点内发生的一件小事,生动诠释了 “顾客至上” 的服务理念,收获客户真诚点赞。当日,一位客户来到网点柜台,计划办理现金取款及银行卡密码维护等...……更多
建行济宁曲阜支行:无声沟通间 传递服务温情
...回应,却有一份沉甸甸的信任在无声中流淌。近日,建行济宁曲阜支行迎来了一位特殊的客户 —— 一位口不能言、耳不能听的中年女士。面对沟通的天然屏障,该行员工用耐心架起了服务的桥梁,不仅高效解决了客户的难题,...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...建行济宁金乡支行将继续秉承着以客户为中心的宗旨,将客户服务放在首位,耐心地为每一位客户服务,努力解决客户的问题,为客户提供更优质,更专业,更贴心的金融服务,做老百姓身边最贴心的银行。 ……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
近日,建行济宁西城支行接到一位女士的求助:“工作人员你们好,我父亲银行卡芯片损坏,无法取款,银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了,他现在无法行走,没法来银行办理业务,麻烦你们帮帮我!”工作人员在...……更多
建行济宁运河支行:特事特办为特殊群体提供上门服务
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,高度重视特殊群体的服务工作,延伸服务半径,为特殊客户群体提供上门服务,让金融工作始终充满建行温度。近日,一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
建行济宁济安桥支行:客户服务无小事,暖心服务见真情
“真是太感动了,感谢你们!感谢你们在百忙之中专程上门为我母亲办理业务,真是让我们感受到了建设银行服务的温度和速度!”看着90多岁高龄的母亲顺利完成社保卡激活业务的办理,客户张女士连声感谢,对建行济宁济安...……更多
建行济宁紫金城支行:上门服务暖人心
建行济宁紫金城支行积极践行社会责任,展现出卓越的服务意识和人文关怀。针对一名老年客户银行卡到期本人重病无法到网点办理银行卡换卡业务,该行主动提供了上门服务,旨在为客户解决燃眉之急,提供便捷、贴心的金...……更多
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 王媛 济宁报道“在自助设备存款,钱放进去了,结果自助屏幕显示设备故障,余额没有增加,也没有收到存钱的短信,我的钱是不是被机器给吞了?”近日,一位客户拿着一张自助回单在建行济...……更多
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