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...午，在厦门开往上海的G1654次高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏，整节车厢都沉浸在孩子们的欢声笑语中。这列高铁列车的9号餐车车厢部分区域被临时改造成“遛娃舱”。(新华社)这些“遛娃舱”让这些...……更多
2024-02-06 16:58:00高铁,惊喜,高铁,旅客,铁路,服务
...改签业务。为提升跨境旅客出行体验，广九客运段对列车乘务员开展跨境客运业务知识、服务礼仪、应急处置培训，提升乘务员普通话、英语、粤语口语水平，及时解决旅客出行需求。目前，广东地区余票如下：广州南站：前往...……更多
2023-01-13 17:23:00单日,客流,高峰,广铁集团,旅客,广州
...车厢车票静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%乘务员会掌握每名旅客的到站信息为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务旅客需遵守“静音”约定购买静音车厢车票的旅客应配合遵守“静音”约定
请在静音车厢内保...……更多
2023-10-11 15:27:00高铁,静音,车厢,车票,提示,静音
...让孩子们安全舒适地度过5小时40分钟的车程，李冰倩带着乘务员一起讲解乘车安全小知识，告诉孩子们哪些设备不能触碰、哪些行为不能做，在互动问答中提升孩子的安全意识。乘务人员对电茶炉、卫生间、车门、电源插座、座...……更多
2024-01-30 08:04:00服务,链条,列车,高铁,郑州,旅客
...赶回学校准备期末考试。找到女孩座位所在的车厢，车内乘务员已等在门口迎接女孩。他们已与靠近门口的旅客商量，为女孩换一个宽敞些的位子。“我们同学之间会交流坐车体验，我也是听说可以请车站帮助，才试一试的。我...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...开车时间半小时至40分钟送上列车。这样，高铁列车上的乘务员才能在旅客上车时，第一时间为商务座、一等座旅客送上免费赠送的饮品和小零食。而夜晚归来的列车退乘后，仓库还需要把每天终到列车未派送完毕的赠品逐一清...……更多
2024-04-08 19:31:00高铁,零食,高铁,郑州,沈鹏,赠品
...强调自己不是因为激动，而是看不惯。
站在一旁的几位乘务员也不知所措，只能给出解释。事情被网友拍下视频发布后，引起广泛关注。12306客服回应针对此事，铁路12306官方回应说:一般来说是没有这个服务的，盒饭的数量是...……更多
2024-01-15 10:41:00高铁,米饭,套餐,官方,高铁,米饭
...北京南的G176次列车运行到德州东至北京南区间时，列车乘务员突然发现11号车厢洗手间内有烟味传出，列车工作人员立刻敲门，门开后洗手间内果然有很大烟味，旅客刘某承认，刚在卫生间吸烟了。由于刘某在卫生间内吸烟触发...……更多
2023-01-17 10:26:00高铁,动车,动车组,北京,旅客,警方
...：中国新闻网1月7日，在长春开往厦门北的Z102次列车上，乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，单程运行3272公里，由于列车南北务工旅客带孩子较多，该车队有针对性地为儿童旅客提...……更多
2023-01-08 14:31:00乘务,乘务员,列车,幼儿园,幼儿,旅客
...“静音车厢”内的语音播报音量，是正常音量的30%至40%，乘务员会为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。不难看出，尽管仍然属于“倡导”，新版“静音车厢”的各项规定更加细致入微。对于乘客来说，选择“静音车厢”不...……更多
2023-10-16 06:51:00车厢,生活,车厢,静音,高铁,音量
...，持长春站至榆树站硬座车票。办理交接后，朱振与3车乘务员宋长宏合力将重点旅客背到车厢座位，妥善安置后，朱振叮嘱宋长宏要对该名旅客重点照顾，并反复强调服务细节，一路上乘务员宋长宏帮助送水、帮助如厕，朱振...……更多
2024-06-21 01:22:00客运,客运段,乘务,乘务员,长春,轮椅
...，秦梅一边仔细检查车厢设施设备，一边通过对讲机叮嘱乘务员。列车开车后，师父党京带着秦梅贯穿式巡视车厢，时而解答旅客问询，时而帮旅客摆放行李，还不忘向老人、小孩做好安全宣传……看着秦梅熟练地开展工作，党...……更多
2024-05-03 01:05:00列车长,列车,旅客,列车,银川,耳蜗
...理很多事情，自己包丢了都没有发现。没想到天津航空的乘务员一直追到候机楼给我送来了。”1月7日春运首日，乘坐天航航班从天津飞往广州的天津市民吴先生拿着自己在在春运途中丢失的随身背包，再三向乘务员表示感谢。...……更多
2023-01-08 23:37:00乘务,乘务员,天津,财物,旅客,航空
...37.5对75个车次的旅客列车运输任务。5月初夏，高铁车队乘务员们换上夏季新制服，以崭新的职业面貌迎接南来北往的旅客。新制服以深邃蓝色为主基调，制服领口及腰间辅以“乌力吉纹”绣花点缀，寓意吉祥、和谐、美好、进...……更多
2024-06-04 03:16:00服务,举措,品质,高铁,旅客,服务
...在驾驶室内的，是来自南京东机辆段的“客货兼备”机车乘务员田骏，这也是他担当春运临客值乘任务的第三个年头。“开客车与开货车完全不一样。”田骏告诉记者，“每一个细微操纵，都会直接影响旅客的乘坐舒适度。特别...……更多
2024-02-08 05:44:00旅客,方向,道岔,动车,高铁,上海
...空调、电视，还开办了茶餐厅，提供自助餐。毕江和其他乘务员们化着淡妆，踩着半高跟皮鞋，穿着量身定制的深蓝小西装，戴上贝雷帽和白手套，为来往香港和内地的旅客提供服务。列车员毕江在车厢内为旅客提供服务
1986年...……更多
2023-01-14 20:16:00高铁,深港,直通车,见证,列车,香港
...望见星星点点的城市灯光。整理着装，调整好服务状态，乘务员邓娇和同事准备欢送旅客。今年23岁的邓娇来自四川成都，2022年9月入职中国南方航空股份有限公司新疆分公司，今年是她第一次开启春运保障的旅程。“每次飞行...……更多
2023-01-17 03:17:00乘务,乘务员,之旅,旅客,准备,乘务
...拯救了孩子的生命。当日，列车从郑州东站开车后，列车乘务员巡视车厢时，发现一名婴儿大声啼哭，嘴角还有一丝血迹。得知婴儿才7个月大，乘务员不敢有丝毫耽搁，迅速将这一情况通过电台汇报列车长。列车长郭晓萌得到...……更多
2024-04-21 00:39:00高铁,乘务,乘务员,婴儿,婴儿,乘务
...在空中，也见证了我国民航事业的发展变迁。黄梅娇带领乘务员检查客舱安全（央广网发 苏志刚 摄）2012年，黄梅娇加入西部航空，是西部航空精品示范组紫辰班组的组长和乘务长，今年也是她度过的第11个国际民航日。从21岁...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
...在列车上想买2元矿泉水和便宜的素套餐,不但没买到,还被乘务员嘲笑；还有网友爆料,在高铁上花35元买份盒饭,却发现价格标签下有一个原标价,仅15元。2015年1月1日起实行的《铁路旅客运输服务质量规范》提到,列车上“2元预包装...……更多
2024-05-16 00:09:00高铁,矿泉水,矿泉,高铁,矿泉水,矿泉
...11时32分，赣州站站台上统一穿着宝蓝色冲锋衣的“新”乘务员们引人注目。只见他们在列车长的号令下，步调一致地收起踏板，关上临客K4326次列车各车厢的门。列车缓缓启动，驶向终点上海南站。随着春节假期结束，赣州站迎...……更多
2024-02-19 02:38:00乘务,乘务员,新装,旅客,车厢,乘务
... 12月18日，合肥下起大雪。在合肥站，一辆列车到站后，乘务员们站在出口处，冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑，我差点摔倒，幸亏乘务员一把拉住了。\"旅客王女士说，...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...。听到这里，旅客们报以热烈掌声，其中一位旅客表示，乘务员能够三十年如一日用心用情不褪色，太难了。永续的爱心真情演绎树标杆在国航重庆分公司，“岩续爱”活动已经成为“全国青年文明号”红岩乘务组的特色品牌。...……更多
2024-04-11 11:44:00客舱,云海,情怀,蓝天,乘务,旅客
...无票旅客被请下车补票。视频中，车厢过道挤满了人，有乘务员称列车无法运行，请无座无票旅客到车站补票。2月1日，记者联系到视频发布者胡先生。他表示，当时有很多旅客没买到长途票，只能先购买短程票，准备到站再补...……更多
2024-02-02 15:58:00高铁,旅客,运行,列车,旅客,高铁
...生活中，紫色由冷静的蓝色和温暖的红色叠加而成，高铁乘务员们的制服以紫色为主调，彰显优雅柔美、稳重自信的职业气质，寓意“碧水蓝天、明媚银川”，彰显独特的地域文化。据工作人员介绍，“川”字型裙摆酷似凤凰的...……更多
2024-01-09 19:19:00高铁,银川,乘务,全员,风采,高铁
...老于”，已经在铁路工作了26年。今年5月，老于完成高铁乘务员资质培训，从绿皮车列车长转岗成为高铁列车员，这天是他第一次值乘高铁。“鸟枪换炮啦，老于。”同事打趣。2006年，老于从广州东站转岗到广九客运段，第一...……更多
2024-05-21 03:21:00班组,见证,历史,高铁,广州东站,旅客
...担当的K1456次列车，在石家庄站始发后，旅客刘先生找到乘务员说自己的随身小包遗落在了石家庄候车室，里面有价值5000余元的电子设备，乘务员曹洋立即使用对讲机通知当班列车长史大鹏和乘警孙磊到场处理。经过详细了解情...……更多
2023-11-21 06:26:00乘务,乘务员,电子设备,设备,电子,石家
10月16日，杭州到金华的高铁上，一男子抱着花对乘务员女友求婚，乘客们纷纷送上祝福掌声。视频中，男生表示，“我们相遇相识相爱都在列车上，以后每次列车停靠，我都会想成为你的依靠。”拍摄者文女士称，当时有个男...……更多
2023-10-18 16:07:00高铁,乘客,拍摄者,乘务,乘务员,喜糖
...转自：中国新闻网鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员，支援春运临客值乘工作。鹰潭工务机械段供图(新春走基层)青年临时乘务员：春运车厢里的“暖”服务中新网九江1月7日电 题：青年临时乘务员：春运车厢里的“...……更多
2023-01-07 21:23:00乘务,乘务员,车厢,青年,服务,王志
...老幼病残孕等重点旅客座位旁挂上“五色识别牌”，方便乘务员巡视车厢时给予重点关注，及时提供所需服务。铁路部门温馨提示广大旅客朋友，端午假期客流密集，乘车时请携带与票面信息一致的有效身份证件，核对好乘车时...……更多
2024-06-03 22:34:00旅客,旅客,列车,出行,粽子,客流
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南海网10月5日消息（记者 吴岳文）10月4日12时50分，文昌市消防救援支队指挥中心接到群众报警称，在文昌市文城镇汽车站
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