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...,反而更加多元化。正是在这个过程中,胡培培打破传统售票员思维,主动探索、拓展岗位的新职责、新使命,用人性化服务的温情,在数智化大潮中“等一等”尚且需要“慢行”的旅客,“暖一暖”出门在外遭遇困难的旅人之...……更多
...到铁路工作时,“硬板票”还没退出历史舞台。售票时,售票员一边从票箱子抽票,一边用机器扣打日期,一边用算盘算账,出一张票最快也要近1分钟,售票厅里总是人山人海。1997年推行电脑售票,粉色软纸票逐渐取代“硬板...……更多
春运70年,中国这样走过
...世纪90年代之前,车票是偏窄偏厚的硬纸板票,座位号靠售票员手动粘贴; 80年代的售票窗口,售票员从木箱里一张张抽出硬纸板车票,再手工扎日期、填座位。陈俊 摄1997年,计算机打印的红色软纸票正式投入使用,售票速度...……更多
优秀铁路员工张明芳:人可以退休,但“绝活”不能退岗
...门。张明芳是十堰车务段汉十高铁十堰东站客运班组一名售票员。2006年她从六里坪机务段调入十堰车务段任售票员岗位至今。她见证了火车票从硬纸票、红票、磁介质票发展到现在的电子客票。她在客运售票岗位连续工作了18年...……更多
火车站售票员“老莫”的最后一个春运
...本报记者苏展 通讯员郑长贤 莫品全是桂林火车站的一名售票员,他在这个岗位上已经干了34年,大家叫他“老莫”。今年10月份满60岁的他即将退休。1月7日,2023年春运大幕拉开,这也将是他最后一次奋战在春运一线。如今的春...……更多
...票?”1月21日6时30分,中国铁路兰州局集团公司天水南站售票员张雨蒙像往常一样准时上岗。除夕当日,大多数旅客已经返乡,偌大的售票室与往常相比稍显冷清,“嘀嗒嘀嗒”的键盘敲击声不时从麦克风中传出。1995年出生的...……更多
...旅客办理业务,车站还安排了普通话、英语、粤语熟练的售票员。“我们已做好准备,迎接广深港高铁旅客的到来。”王必雄说。 ……更多
外籍旅客点赞三亚火车站售票员
...自:三亚日报核验购票耐心贴心外籍旅客点赞三亚火车站售票员本报讯(记者 赵庆山 通讯员 陈可瑞)1月16日,三亚火车站出站口,一旅行社工作人员手拿着锦旗和感谢信,向正在忙碌的客运员殷超群转达50名外籍旅客的谢意。...……更多
用心用情,她在车站为老年旅客打通“最后一公里”
...那里获得过温暖。令胡培培印象最深的是,她刚担任铁路售票员的2011年冬天,那时合肥站还没有翻新,她每天在车站前的广场上售票。正值春运,购票的人群排着长队,胡培培一边售票一边维持着秩序,防止旅客们因为插队起...……更多
...王汝佳从2011年加入铁路工作以来,先后从事过客运员、售票员以及目前的客运值班员等工种,称得上是一名“老铁路人”。尽管家就在本市,然而12年的铁路工作也让王汝佳和其他铁路人一样,春节期间几乎都在岗位上坚守。“...……更多
...硬板票,从票格抽票、打印日期、算账、粘贴,流程全靠售票员手动完成,出一张票有时需要好几分钟。上世纪90年代,计算机打印的红色软纸票推广使用,售票员只需手敲键盘输入日期、车次,就可实现一键出票,出票速度压...……更多
“指尖”上的服务 记拉萨火车站精通手语的售票员
...29日电 题:“指尖”上的服务记 拉萨火车站精通手语的售票员作者 朱春晓2月的最后一天,西藏拉萨火车站售票厅5号窗口一名售票员引人注目,只见她对着购票旅客手指上下飞舞,随后旅客带着笑意拿着行程单离开了窗口。原...……更多
...措接踵而来,售票业务也更加繁忙和复杂,很多年纪大的售票员选择了转岗,但金菊没有。“售票就是一个熟练工种,不会就学,多操作几次也就都掌握了。”车站一大半客运员、售票员的售票业务,都是跟着金菊学的,每逢带...……更多
高铁售票员非法获取明星行程信息被公诉
近日无锡市滨湖区人民检察院公诉了一起案件一名高铁售票员多次出售明星高铁购票、乘车记录将面临刑事处罚最初,高铁售票员谢某的一位追星族朋友,请她帮忙查询明星的出行记录。在帮对方查询后,朋友提醒谢某说,现...……更多
一座高铁站圆江阴市民一个梦
...客运员沈姗姗从2014年加入铁路队伍,在无锡东站做了9年售票员,听说江阴高铁站开通,她主动申请回到家乡,从原来的“妹妹”成为独当一面的“姐姐”,每天下班后带领年轻职工培训学习,保障服务站有条不紊地运行。 “...……更多
在高原天路,她传递无声的服务
...天是二月的最后一天,在售票厅5号窗口一大早就有一名售票员特别的引人注目,只见她对着购票旅客手指上下飞舞,随后旅客拿着行程单高兴的离开了窗口。原来就在刚刚售票员是在给一位听力障碍的旅客沟通和帮忙规划乘车...……更多
齐齐哈尔站“英语小伙”找到了!
...网友点赞与好评。视频中,一名外籍旅客与窗口内的铁路售票员沟通着购票需求,听见从扩音器里传来售票员流利的英语,短短几分钟内,售票员就帮助外籍旅客买好了车票。记者从铁路部门了解到,视频中的售票员名叫王宇,...……更多
拉着窗帘办业务?佳木斯火车站回应:非办理业务时段
...改签事宜,当时4号窗口为非办理业务时段,正在换班的售票员为避免耽误旅客行程,及时回答了该名旅客的问题,窗口拉帘关闭期间没有向旅客发售车票。在佳木斯火车站一乘客疑似面对窗帘办理业务。网传视频截图针对此事...……更多
坚守高原小站,4名铁路职工扎根羌塘
...安多站客运员, 1997年生,2019年入路,来安多站3个月,售票员彭敏,安多站售票员,1986年生,2007年入路,今年是在安多站的第7年。很多青工深受“感动青藏铁路”十大人物安多站车站值班员薛天星的影响,扎根安多站,沉下...……更多
...值班员,自1995 年入路以来,李梅秀先后从事过客运员、售票员、客运值班员、值班站长等职务,是彩虹服务队的中间力量。今年春运,随着疫情防控政策优化和株洲站改造完毕,株洲火车站客流激增,为此,李梅秀每天要辗转...……更多
...等待办理改签业务的旅客李先生表示。石家庄站售票车间售票员李东华介绍,该智能叫号机是石家庄站刚刚投运的设备,首次在春运期间亮相。为方便旅客使用,车站还安排专人现场指导。旅客购票实现有序取号、坐等叫号、叫...……更多
...’打个卡吧,拉开今年的幸福大幕。”北京西站售票车间售票员张净琪和售票员石晓雪刚刚结婚不久,在休息时间,他们也来到“幸福墙”前打卡自拍,定格今年一起奋战春运的幸福瞬间。春运开启以来,北京西站客流逐渐增加...……更多
...了让旅客能快速退票,西宁火车站迅速增开至11个窗口,售票员全部到岗。当日,售票窗口有条不紊为一千多名下车旅客办理后半程车票的退票手续。售票员王佳一边快速操作电脑,一边在心里默默告诉自己:“要快,要准确,...……更多
春运中,他们的默契
...株洲车站西售票厅内人头攒动,一位旅客焦急的询问:“售票员,我要买两张今天年三十去娄底的票,还有座位吗?”售票员张丹一边重复着旅客的购票需求,同时手指在键盘上跳跃,如同弹奏着一首美妙的乐章。几秒钟后,她...……更多
元旦假期首日 西安站暖心服务陪伴乘客出行
...一个小包的先生急匆匆的跑进票厅,上气不接下气的找到售票员说“同志,帮帮忙……”,询问售票员李静,有没有11:28发车去韦庄的车票,自己家里人生病着急回家,再晚一天可能就赶不及了。李静连忙安慰旅客不急,在征得...……更多
...年参加了南昌铁路局第六届青年职业技能竞赛,并获得了售票员第一名,荣获 2016 年“全路青年岗位技术能手”,且在2018 年南昌铁路局集团公司第十四届客运职业技能竞赛获得了客运值班员第三名的成绩,获得了“全局技术能...……更多
铁路人温暖归乡路
...默默地坚守,给工作画上一个圆满的句号。早上8时30分,售票员吴燕雯就坐在售票窗口开始工作,有条不紊地为旅客办理着业务,她将坚守至大年初一早上8时。她说:“看着一张张搭载着旅客回家之路的车票从我手中售出,我...……更多
国庆,在现场丨这趟回家路充满爱与温暖 铁路部门贴心服务旅客 扫码阅读手机版
...李,引导我上车,这趟回家路充满了爱和温暖。”天津站售票员赵婧告诉记者:“今年双节假期,客流主要以探亲、旅游流为主。中长途客流集中在太原、上海、大同、郑州、西安、沈阳、哈尔滨等城市;短途客流以北京、邯郸...……更多
《繁花》:雪芝为何离开阿宝去香港?知道原因后我茅塞顿开
《繁花》中的前公交售票员雪芝是一个非常独特和引人注目的女性角色。她既是这个故事中的普通人物,承载着日常生活中的琐碎与平淡;同时,她又是不普通的,因为她的存在和经历都充满了丰富的象征意义和深刻的社会内...……更多
...改签事宜,当时4号窗口为非办理业务时段,正在换班的售票员为避免耽误旅客行程,及时回答了该名旅客的问题,窗口拉帘关闭期间没有向旅客发售车票。此事给旅客造成了误解,我们深表歉意。 ……更多
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大皖新闻讯 吴凡是肥东撮镇人,2000年12月出生,2022年3月当兵入伍,是72集团军某旅的一名战士,目前在浙江杭州服役
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“线路刀闸及设备线夹连接点温度正常,变压器运行良好,未发现异常。”11月21日,国网秦皇岛供电公司昌黎县供电公司城关供电所共产党员服务队队员
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11月24日太原公交公司消息,为方便游客游览窑头村柳跖峪、天龙山景区,即日起,开通晋祠天龙山观光2号景交线、晋祠天龙山观光3号景交线
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中新网北京11月24日电(赵方园)11月24日,原东方甄选CEO孙东旭现身东方甄选直播间,和另外一位主播天权一起在仓库给消费者打包发货
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大风记者帮|定车半月后被要求加价才能提车 销售称不愿加钱就只能退还定金
近日,陕西榆林的李先生向华商全媒体反映称,他月初在西安购买了一台魏牌高山MPV,交了定金已近半个月,车辆即将送货时,却被销售人员告知
2024-11-24 20:51:00
不缴清供暖空置费今冬无法供暖 业主质疑:买房前的空置费也需自己承担?购房前房屋的供热空置费,也需要自己来承担吗?李先生对此很疑惑
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【贵州山居冬游记】约上温泉搭子 来贵阳开启冬天仪式感
立冬过后贵阳天气渐冷作为中国温泉资源最密集的省份之一来看看贵阳都有哪些温泉好去处 文案:吴静秋设计:卿杨一审:王琰二审:林萌三审:李蓓
2024-11-24 20:54:00
“字传千年·酱承文脉”首届书法大赛颁奖仪式暨汉字文化探寻活动成功举办
鲁网11月24日讯11月21日,由中国文字博物馆主办,安阳市字苑文化产业开发中心和贵州茅台酱香酒营销有限公司联合举办的“字传千年·酱承文脉”首届书法大赛颁奖仪式暨汉字文化探寻活动在山东泰安圆满收官
2024-11-24 21:18:00
展现好教师精神风貌 第九届“重庆好老师”演讲比赛落幕
11月24日,第九届“重庆好老师”演讲复赛与决赛在西南大学举行。此次大赛由重庆市委教育委员会主办,重庆市教育学会、西南大学教师教育学院承办
2024-11-24 21:21:00
司机张某,看到两车中间有空隙,便“见缝插针”变更车道,结果被正常行驶的车辆追尾。虽然是被追尾,但张某依然被认定负事故全部责任
2024-11-24 21:35:00
特写 | 前浪带后浪 赛场外的友谊让她们在秋千场上“飞”得更高
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