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大皖新闻讯 “我特意花了40分钟给12306打去电话，就是要表扬您敬业的工作态度。”王先生下车时，满怀诚意地对詹小慧说。日前，来自北京的王先生带着一对双胞胎儿子踏上了返回江苏老家的归途。王先生本以为这将是一段...……更多
2024-08-22 17:45:00列车员,手足,旅客,列车,小慧,先生
...确保动车组安全健康上线。一趟趟列车如期开行，不仅有列车员为旅客提供的周到服务，还有地勤人员在背后的辛勤付出。春运首日（7日），有5对图定普速旅客列车、4对临客列车开行，要保证这些列车正常开行，福州客运段仓...……更多
2023-01-07 08:10:00福州,铁路,福州,动车,列车,旅客
...全登车，D49次列车准时从北京西站发出，驶向成都东站。列车员王超注意到一名特殊旅客，经了解，他是一名视障人士，准备回成都老家过年，只有一人独自乘车，王超搀扶着旅客帮助安排在铺位坐下，并为视障旅客介绍了车厢...……更多
2024-02-07 09:28:00替补队员,北京,列车,队员,铁路,旅客
...忙。”9月4日中午，由重庆西开往青岛北的G1834列车上，列车员紧急呼叫。“我们几位是医护人员……”听到广播后，重医附属永川医院康复医学科的刘洁护士长和张乐园医师、向黎治疗师、马圣坪护士立即来到5号车厢，查看不...……更多
2024-09-05 20:01:00高铁,永川,医学科,医护,附属,乘客
...内巡逻，进行法治和安全宣传，耐心回应旅客问询，配合列车员安抚旅客情绪。21日1时许，刘亚婷已连续值乘超40个小时，但她的值乘任务仍未结束，此次值乘任务中她担当的最后一趟车——G553次列车即将从北京西站发车前往郑...……更多
2024-02-24 06:42:00乘警,融雪,一名,小时,列车,旅客
...路e卡通”账户，旅客“铁路e卡通”账户不得转借。如遇列车员查验车票，旅客可出示本人二代身份证，列车员将核验本人“铁路e卡通”进站记录。旅客从进站(入闸)、乘车、到出站(出闸)视为完成一次全程旅行。如二代身份证...……更多
2024-05-16 17:20:00高铁,江西,福建,卡通,铁路,线路
...常缓慢。“一开始我们也无法判断几点能到徐州，只能跟列车员保持沟通。最后列车员说如果一切正常，可能在7点之前能到徐州。”董景斌告诉记者，7点到12点徐州发济南西的车次比较多，票也比较充足，因此，他并不担心能...……更多
2024-02-08 00:09:00中研,长沙火车站,长沙,火车站,团队,小时
...一些，方便生理需要。男乘客马上站起身来和我换位子。列车员帮我坐到座椅上。9个小时的车程，坐在轮椅上是非常难受的，但我有将近180斤，要抬我坐到座椅上可不是件容易事。最终在列车长和同事加上一名男乘客帮助才得...……更多
2023-12-05 10:55:00山川,之美,京城,人心,单骑,轮椅
...合肥客运段官微5月7日发布通报称，针对网上视频反应“列车员在车上称山东人穷，被旅客怒怼后连忙道歉”，我段迅速组织调查核实。经了解，5月6日K1109次列车运行途中，列车员张某在服务过程中用语不当，反映出我们在职工...……更多
2024-05-08 09:14:00列车员,山东人,山东,列车,铁路,部门
...没有进食。由于情况紧急，梁焕彬迅速广播寻医，并通知列车员携带医药箱赶赴现场。很快，两名旅客医生赶到。梁焕彬组织疏散周围旅客，提供红十字医药箱听诊器及血压测量仪，为旅客医生诊断病情提供辅助。两名热心的旅...……更多
2024-01-27 20:48:00高铁,海南,环岛,旅客,不适,男子
...20号站台的候车闸机上了高铁商务车厢，坐下后，记者问列车员，中午是否提供餐食？列车员说，已经过了餐点就不再提供了，午餐提供时间是11：30-13：00，晚餐是17:30-19:00。12306显示，每天杭州东到杭州南的6趟高铁列车，仅18:52...……更多
2024-09-03 13:41:00杭州,高铁,盒饭,价值,商务,高铁
...别碰到脚。”5月12日早晨8时许，停靠在广州东站的G3068次高铁人头攒动，于克辉一边引导着坐轮椅的重点旅客上车，一边细心地弯下腰提醒他注意磕碰。不多时，车门关闭，钢铁巨龙身披晨光驶出车站。50岁的于克辉又被同事们...……更多
2024-05-21 03:21:00班组,见证,历史,高铁,广州东站,旅客
...昌局集团有限公司福州客运段厦门动车队的95后列车长和列车员们提出了设置“遛娃舱”的设想——自厦门始发的部分“长编组”高铁列车上的餐车被临时改造、巧妙利用，凡是上车的小旅客，都可以在家长陪同下，到这里参与...……更多
2024-02-06 03:23:00服务,是在,儿童,高铁,旅客,车厢
▲2024年1月31日，京沪铁路上的绿皮车，列车员帮助旅客有序上车。图/IC photo受大范围低温雨雪冰冻天气影响，多地多班次春运列车开启降速、停运模式等预防性措施，主动规避安全风险。从运输量看，铁路运输至今仍是我国公...……更多
2024-02-08 09:44:00高铁,时代,高铁,冻雨,人们,天气
本文转自：长江日报武汉客运段列车员在高铁车厢营造喜庆氛围，为旅客送去祝福。通讯员代好好 摄长江日报大武汉客户端1月21日讯（记者徐丹 通讯员武铁轩）1月21日大年三十，为安全运送仍在途中的旅客，坚守在不同岗位...……更多
2023-01-21 19:54:00汉口,武铁,汉口站,大年三十,饺子,大年
...排泄系统与外部直接相通，没有专门的冲厕所装置，只有列车员来回打扫时进行清理，很容易堵塞，尤其春运期间厕所使用频繁，堵塞后更是难以清洗。为了改变旅客如厕环境，铁路部门对火车上的厕所不断进行着系统改造。时...……更多
2024-02-07 09:35:00厕所,革命,火车,厕所,兰州,列车
...贴着列车长热线电话，旅客可以随时联系。列车刚启动，列车员曹珂瑶就走到2号车厢中间，向旅客们介绍说，列车上设有防疫便民箱，需要口罩的旅客可以示意她，列车还实行补票到座服务，需要更换成卧铺车票的旅客可以示...……更多
2023-01-08 03:02:00记者,情况,西安,旅客,记者,客流
...运段担当的G6130次列车上，列车长黄华玲的对讲机里传来列车员急促的呼叫声，车厢里的气氛一下紧张起来。黄华玲与车班红十字救护员携带药箱赶到现场后，发现一名女性旅客脸色苍白、呼吸急促，正瘫坐在车厢边门口处。为...……更多
2024-01-30 21:56:00列车长,旅客,基层,列车,黄华,旅客
...南客运段值乘的济南开往杭州的列车，见到一位旅客问老列车员：“您去过杭州吗？”“当然。”老列车员骄傲地回答，“我跑了一辈子杭州。”旅客又问：“那您去过西湖吗？”“西湖？”老列车员一愣，摇摇头，“没有。”...……更多
2024-04-22 08:57:00画像,铁路,李超,铁路,西湖,列车
...时发现、堵塞安全防范漏洞。同时，进一步完善“公安、列车员、机械师、餐车售货员四乘一体”群防群治网络，落实“警情就近报告、接警首问和站车信息交流共享”制度，强抓高铁列车治安防范，全力构筑和谐平安乘车环境...……更多
2023-01-19 07:49:00临汾,乘警,支队,铁路,高铁,乘警
...过检修保养，确认无故障后，才能上线载客运行。如今，高铁动车以外，仍有不少绿皮车——普速客车还在保障春运，满足多样化出行需求。今年春运铁路客流大幅增长，南宁站每天始发普速客车增加到27列。“每列普速客车运...……更多
2024-02-06 06:34:00一线,保养,运行,安全,云鹏,股道
...患者可能因抽搐导致呼吸道阻塞而造成呼吸困难，赶紧和列车员、乘警以及志愿者一起将患者安置在稍空旷的地方展开急救。扶患者平卧后，李春林迅速让列车员拿来急救箱。患者牙关紧闭，把舌头和嘴唇都咬破了，喘不过气，...……更多
2024-02-05 10:12:00博士生,场合,公众,博士,医学,成功
...，而一些在其他车厢吵闹，一时劝不好的孩子，也可以由列车员引导到“遛娃车厢”，这对于带孩子坐高铁的家长来说，当然是件减轻负担的好事，对于没带孩子，想好好休息的乘客而言，也是如释重负的轻松。相关新闻视频截...……更多
2024-02-01 11:49:00高铁,舒心,车厢,旅途,更多,服务
...色服务。把呼叫铃交给重点旅客，另一头连着所在车厢的列车员，旅客有需要时，我们可第一时间提供帮助。”海南动车队列车长木桐表示，与此同时，环岛高铁各大车站开启绿色通道，为重点旅客提供预约服务，节省重点旅客...……更多
2023-01-26 06:54:00海口,答卷,温情,铁路,服务,旅客
...朗。”1月24日，在海口开往哈尔滨西的Z112/113次列车上，列车员高菁菁在帮唐山籍旅客赵大爷测完血压后，用赵大爷的家乡话为他送上新年祝福。高菁菁的一口乡音让出门在外的赵大爷备感亲切。这趟列车往返于哈尔滨与海口间...……更多
2023-01-28 08:54:00候鸟,方言,列车,祝福,菁菁,哈尔
...在他的号召下，大家反复清点核对。无论是在运转车长、列车员、列车长或是上水工等岗位，老王始终保持着在部队里养成的严谨习惯。阜阳库是老王待过最久的一个车间，他对这里的眷恋自然不用多说。在崭新的笔记本上，他...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
...沙南站客运员的呼喊，列车长赵丹心咯噔一下，立即通知列车员寻找小孩，自己也快步赶去。直到看到列车员牵着两个小女孩走过来，才舒了一口气。安抚好小姐妹的情绪，赵丹在洋洋那问到了她们父母的电话，沟通过后，同有...……更多
2023-01-30 21:27:00奇遇,赵丹,列车,列车长,姐妹,南站
...途。这是孙延红担任该趟车列车长的第一次出乘，而作为列车员的父亲将成为女儿的“兵”，一同开启他们首次“搭档”的春运之旅。孙延红的父亲孙培祥今年59岁，年轻时在青岛建筑段工作，心灵手巧的他被单位安排从事过电...……更多
2023-02-01 08:35:00出行,旅客,列车,青岛,客运段,枣庄
...等。但类似“撞座”的情况此前也有发生，最后都是交由列车员处理。据报道，2019年6月，庞女士在北京南站乘坐G497次列车时，发现和他人购买了相同座位的高铁票，购买时间相差3分钟。最后双方找到列车长，庞女士被安排到...……更多
2024-02-03 17:15:00高铁,广东,乘客,座位,小张,第三方
...临时改造成了“遛娃舱”。在这里，小旅客可以和家长、列车员一起玩拼图、做手工、看童书、做趣味游戏。小乘客们收获快乐，其他车厢旅客不受影响，家长们也可以舒缓一下旅途的紧张，多赢的服务举措值得借鉴。近年来，...……更多
2024-02-20 06:05:00温度,服务,旅客,服务,孩子,乘客
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