• 我的订阅
  • 国内

海口“铁路人”温情书写服务“答卷”

类别:国内 发布时间:2023-01-26 06:54:00 来源:每日看点快看

本文转自:海口日报

1月21日至24日进出岛列车运送旅客2.7万人次

海口“铁路人”温情书写服务“答卷”

本报1月25日讯(记者王子豪 通讯员何芸)1月21日至24日,海南环岛高铁发送量突破30万人次;海南进出岛列车运送旅客2.7万人次,较2022年同期增长148.1%。面对成倍增长的运输压力,如何保障铁路“大动脉”安全稳定畅通?坚守岗位的海口“铁路人”用温情服务和勤勉尽责书写为民“答卷”。

1月25日14时22分,海口东站开出的C7441次列车从站台缓缓驶出。“前两天在海口骑楼老街、火山口国家地质公园游玩,现在打算往南边走,进站也不用扫码、测温了,非常方便。”搭乘该趟列车的游客王先生说。

在海口东站候车大厅,相较于前两年春运,今年车站的旅客人数有了明显提升。“客流回升明显,我们更要做好服务,保障旅客平安出行。”海口东站客运值班员龚志荣说。

据了解,海口东站加强候车区域的通风消毒,特别是旅客接触频繁的检票闸机、自动售取票机以及电梯扶手和服务台等关键位置,为旅客营造健康安全的出行环境。此外,海口东站的“爱心妈妈屋”里备有婴儿护理台、婴儿床等用品,让母婴旅客候车室也充满了浓浓暖意。

特殊人群的出行保障是春运的重点之一。“针对老幼病残孕重点旅客,海南动车队推出了‘一键呼叫’特色服务。把呼叫铃交给重点旅客,另一头连着所在车厢的列车员,旅客有需要时,我们可第一时间提供帮助。”海南动车队列车长木桐表示,与此同时,环岛高铁各大车站开启绿色通道,为重点旅客提供预约服务,节省重点旅客进站乘车时间,提高便捷乘车体验。

据了解,今年海南铁路部门进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化;学生优惠票也不再限制乘车时间,每学年任意时间可购买4次单程学生优惠票;因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-01-26 07:45:09

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

作者:柏京华炎热的夏日,乘客出行需求犹如热浪般滚滚而来,这是针对铁路运力的一次大考。国铁集团交出的暑运“成绩单”令人眼前一亮:自7月1日至22日,全国铁路累计发送旅客3.07亿人
2024-07-29 15:21:00
...月29日)。从订票量来看,北京-三亚、上海-北京、北京-海口、深圳-昆明、深圳-重庆、杭州-昆明、深圳-成都等航线居于前列。万向东进一步指出,民航局积极引导航空公司在筑牢安全
2023-01-06 18:28:00
【新春走基层】跨海“候鸟列车”:满载温情奔赴天南海北
...孩父母调整在对面座位,以便他们照看小女孩,之后联系海口站,确保他们一家能从残疾人专用通道出站。第二天,因海南发布琼州海峡大雾橙色预警,列车跨海前暂停8个多小时,乘务员来回巡查
2023-01-19 09:32:00
...是广铁用精准调度、贴心服务与硬核保障书写的假期运输答卷,更是“人民铁路为人民”宗旨的生动诠释。运力升级是这份答卷的“硬支撑”。面对旅游流与探亲流交织的出行高峰,广铁以“一日一
2025-10-14 09:57:00
...服务创新,在绵延千里的铁道线上,书写着新时代的民生答卷。这不仅是一次运输能力的提升,更是一场充满人文关怀的温暖接力,让流动的中国焕发出更加动人的光彩。(4月2日中国网)面对铁
2025-04-08 15:03:00
本文转自:海口日报家的方向,是心之所向。1月7日,为期40天的2023年春运拉开帷幕。天南地北的游子不约而同地踏上归途,虽脚步匆匆,却难掩激动与欣喜。为保障春运工作有序平稳安全运
2023-01-17 10:23:00
...的图景背后,是中国铁路应对端午小长假客流高峰的坚实答卷。5月30日至6月3日铁路端午假期运输期间,全国铁路累计发送旅客7875
2025-06-10 16:52:00
...暖活跃的春运出行环境,力争在服务春运上交上更加满意答卷。(文/李欣怡)责任编辑:罗 燕
2024-02-17 19:46:00
...不间断的应急响应,在钢轨上书写着中国式现代化的交通答卷。数据显示,10月8日,全国铁路迎来返程客流高峰,预计发送旅客2175万人次,计划加开旅客列车2189列。10月7日,全
2025-10-14 09:57:00
更多关于国内的资讯:
累计降低社会物流成本10.73亿元!贵州铁路物流如何破局?
在凯里铁路货场站,贵州黔玻永太新材料有限公司每天从这里将刚下线的光伏玻璃装车,由专列运往重庆、武汉、广西等国内市场,以及通过沿海港口运抵东南亚等国家或地区
2025-10-29 14:04:00
东南网10月29日讯(福建日报记者 赵文娟) 10月28日,第三届全国博士后创新创业大赛总决赛在泉州闭幕。人力资源和社会保障部党组成员
2025-10-29 14:06:00
情暖重阳 爱满桑榆——大羊镇开展“九九重阳节 浓浓敬老情”主题实践活动
鲁网10月29日讯岁岁重阳,今又重阳。为弘扬中华民族敬老爱老传统美德,在重阳节来临之际,大羊镇开展“九九重阳节 浓浓敬老情”主题实践活动
2025-10-29 13:55:00
中新经纬10月29日电 29日,人社部召开2025年三季度新闻发布会。人社部就业促进司二级巡视员黄俊梅在会上介绍,人社部将聚焦创业者需求
2025-10-29 13:56:00
“党的作风就是党的形象,关系人心向背,关系党的生死存亡。”从历史到现实,从理论到实践,作风建设始终是一场“成于上、化于下”的持久战
2025-10-29 11:11:00
石家庄市碧景园社区:重阳义诊进社区
10月27日上午,石家庄市长安区育才街道碧景园社区联合市第三医院,开展重阳节义诊活动。眼科、老年医学科、骨科、肾内科、针灸科的医疗专家各展所长,为居民提供血压血糖检测及诊疗、健康
2025-10-29 11:12:00
长白时评评论员 刘颂寒近年来,网络直播行业迅速崛起,成为互联网经济的重要组成部分。在这片繁荣背后,直播打赏乱象频发,不仅扰乱了网络空间的清朗秩序
2025-10-29 11:16:00
长白时评评论员 殷建光爱满重阳,情暖金秋。10月29日,农历九月初九,重阳节踏着深秋的韵律如约而至。这个源自《易经》“九为阳数”的节日
2025-10-29 11:16:00
租房也可落户,全市就近通办厦门市户籍新政11月1日起正式实施东南网10月29日讯(海峡导报记者 郑丽金 通讯员 厦公宣)近日
2025-10-29 11:18:00
五年来,厦门新增学位32.9万个“十四五”时期厦门奋力谱写民生工作高质量发展新篇章东南网10月29日讯(海峡导报记者 钱玲玲)五年来
2025-10-29 11:18:00
工行临沂兰山商谷支行成功举办开业剪彩仪式
鲁网10月29日讯10月28日,工行临沂兰山商谷支行举行开业剪彩仪式,深化改革创新,提升服务水平,为广大市民和客户提供更加优质的金融服务
2025-10-29 11:19:00
厦门百岁老人现有294人最高寿108岁全市户籍老年人口已达50.7万人东南网10月29日讯(海峡导报记者 钱玲玲)九九重阳
2025-10-29 11:19:00
崂山区综合行政执法局约谈帮扶并举,助力失信企业信用修复
鲁网10月29日讯为进一步提升崂山区综合执法领域企业的诚信意识与信用水平,优化行业信用环境,切实提升信用监管效能,近日
2025-10-29 11:22:00
济南商河:法治种子结硕果 普法微风暖民生
从城市街道的普法摊位到政务服务大厅的政策窗口,再到小区快递站的志愿宣讲,商河县烟草专卖局(营销部)普法工作正以“点面结合
2025-10-29 11:24:00
重阳敬老情意浓!济南市一院巡回医疗队开展义诊活动
10月28日,济南市第一人民医院携手望岳社区,共同举办了“康泽行·新一院”重阳节主题义诊活动,为社区居民送上了一份温暖而贴心的健康厚礼
2025-10-29 11:24:00