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...北站间最快 39 分钟可达。官方还揭晓了线路新站和全新乘务组，此次乘务人员制服套装以紫色为主基调，寓意“盛世玉兰、紫气东来”，优雅中增添灵动之美。担当此次列车的乘务人员还参加了新线知识、服务礼仪、作业标准...……更多
2024-10-11 06:42:00高铁,乘务组,新站,乘务,时速,运营
...将正式步入高铁时代。与此同时，杭州客运段的杭温高铁乘务组也首次公开亮相。乘务人员穿着以紫色为主色调的制服套装，这代表“盛世玉兰、紫气东来”的寓意，优雅之中又带有灵动之美。夏季制服设计大气且优雅，V形领...……更多
2024-08-26 17:29:00高铁,乘务,乘务员,运营,姐姐,高铁
...建设，以G70次智能型复兴号动车组列车“凤舞楚天”示范乘务组为标杆，打造“凤舞楚天高铁+服务”品牌，展示高铁乘务员新时代新形象；通过组织英语口语、服务手语、双语广播、服务礼仪等培训，提升服务质量；定期探讨...……更多
2023-03-08 09:54:00高铁,飞出,金凤,高铁,乘务,旅客
...每趟列车都处于满座状态，每次的服务旅程中，自己都对乘务组成员的专业业务技能、服务礼仪进行严格要求，为旅客提供更好更有针对性的服务。“现在很多家乡的朋友都专门挑选我服务的列车乘坐，一些后辈也以我为榜样，...……更多
2023-11-01 17:09:00高铁,贵南,两岸,速度,记者,体验
...关门！”1月10日上午11时45分，武汉客运段“凤舞楚天”乘务组列车长李婷组织旅客乘降完毕后，有条不紊地呼叫司机关闭车门。随后，G852次列车载着近400名旅客平稳出发，奔向各自目的地。武汉火车站值班站长张晓芳告诉极目...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...的红色教育基地，让旅客直观地感受革命历史峥嵘岁月。乘务组还将各个具有代表性的红色教育基地交通接驳方式以文字形式提供给有需求的旅客，从而解决旅客最实际的问题，切实让旅客出行更美好。此外，为给旅客提供全新...……更多
2023-10-12 21:27:00高铁,赣州,旅游线,北京,红色,标签
...50公里，且一站直达、中间不停车。高考前夕，G211次列车乘务组与乘车旅客开展互动活动，为高考生加油鼓劲、送上祝福，吸引了许多旅客参与。“这趟列车的车次是个奇妙的数字，‘211’代表了许多学子对大学学府的向往。希...……更多
2024-06-08 08:15:00列车,高考,列车,旅客,高考,乘务
...助或使用“畅行码”填报需求及拨打12306客服电话。高铁乘务组的全体工作人员，将践行人民铁路为人民的宗旨，做到及时、热诚、周到的给予帮助，让每位旅客在出行中体验更美好。 ……更多
2023-04-17 20:28:00高铁,党支部,乘务,列车,画面,温馨
...咖啡提供，进站乘车由工作人员引领，上车入座后享用了乘务组提供的价值40元盒饭、蛋汤和零食饮料。上述出行方式在社交平台上受到关注，多位网友在城市内交通枢纽换乘出行时，购买本市不同高铁站之间，价格较低的短途...……更多
2024-09-11 13:47:00高铁,乘务,乘务员,武汉,商务,商务
...的宣传牌与旅客互动拍照留念
列车正点从武汉站开出后乘务组列车员进行了礼仪操展示并为旅客赠送首发纪念车票邀请旅客合影留念高速运行，拉近回家路“我是西宁人第一次乘坐这趟车回家心情非常激动。”来自西宁的藏族...……更多
2024-01-14 00:03:00动车,动车组,复兴,列车,智能,高铁
...常往来济南和东营的。“我们一起去送点‘福’字，也是乘务组的一点心意。”列车行驶途中，王宁嘱咐同事一起为车上的乘客送上一份心意。对Z9257列车上的乘务人员而言，很多人今年将坚守在岗位上，没法回家过年。“每一...……更多
2023-01-20 21:36:00入海,入海口,黄河,基层,火车,王宁
...氧气、呼吸设备，还有随行的医务人员。天津客运段G27次乘务组高度重视。从站台到列车上，列车长李琛组织乘务人员全力做好配合，保障这位特殊旅客乘车顺利。同时，李琛根据本趟列车的客流情况，及时开辟绿色通道，并与...……更多
2024-03-17 04:29:00平安,旅客,乘务,乘务组,高铁,上海
...能感受到家的温暖和节日的氛围。
武汉客运段凤舞楚天乘务组用特有的暖心服务，体现了高铁列车对旅客细致入微的关怀，也展现了铁路部门在提升服务质量、营造温馨旅行环境方面的不懈努力。通过这样的举措，不仅增强了...……更多
2024-11-07 19:01:00高铁,饺子,旅客,乘务,高铁,热腾
...们也会在卫生等方面更加注重，让车厢保持干净整洁。”乘务组从一早开始忙碌，最多的时候会在火车上待差不多17个小时，“早晨走的时候，基本上就是天还黑着，尤其现在冬天还很冷，到了晚上回来也是见不到太阳，我们都...……更多
2024-02-05 18:30:00温情,基层,节奏,火车,刘崇,乘务
...上车。经过详细了解，原来老人家是因为患病中风，这次是要到儿女家去，同时到医院检查治疗身...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...3航班上发生的紧急一幕。当日，航班落地杭州前40分钟，乘务组进行下降前安全检查时，客舱呼唤铃突然亮起，乘务长邹丹立即前往查看，发现乘客刘女士靠在座椅上捂住胸口、表情痛苦，自述呼吸极度困难。南航乘务员立即广...……更多
2023-05-09 08:28:00武汉,人命,医生,乘务,女士,乘务组
...枣、博平马蹄烧饼、魏氏熏鸡等众多美食。“我代表列车乘务组欢迎大家乘高铁来‘鲁豫’品美食、赏美景，列车乘务组将为您提供‘济客齐鲁情’热情周到的服务！G4821次即将于长清站始发，请大家跟随我一起出发，祝大家旅...……更多
2023-12-08 15:15:00高铁,把子,高铁,长清,济南,动车
...泼热情、创意满满，不服输是她的个性。2019年底，日兰高铁日曲段开通运营，沂蒙革命老区从此迈入“高铁时代”。怎样让高铁司乘人员在异地感受到家的温馨成了青岛房建公寓段日照公寓车间临沂北行车公寓负责人周媛媛面...……更多
2023-03-18 08:55:00当家,公寓,行车,司乘人员,司乘,沂蒙
...到了中华传统文化的魅力。除了节目表演外，“木槿花”乘务组的列车工作人员们还特意准备了DIY团扇手工互动环节，大家相互交流制作心得，欢声笑语萦绕车厢。在有奖竞答送香囊互动环节中，主持人结合“旅途漫漫，文明相...……更多
2024-06-08 13:04:00高铁,印象,快乐,旅客,成都,乘务
...而他们又只买到了硬座票。在了解到母子的特殊情况后，乘务组立即协助他们安全上车，并为其办理了卧铺票，确保了他们在旅途中得到舒适的休息。列车到达包头站后，乘务组又护送母子二人安全出站。近日，在Z4184次前往赣...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...行千里，品书香”杜鹃相伴迎小年的主题活动。7点30分，乘务组“杜鹃花”们列队登车，为即将举办的列车小年活动精心装扮车厢，她们不仅准备了红灯笼，还首次在列车餐车设置了“悦读书角”，精心为旅客们准备了春运相关...……更多
2024-02-04 00:19:00客运段,长沙,杜鹃,客运,车队,活动
...的绿皮“慢火车”上，细微之处流露着真情——“大姐”乘务组乘务员为列车添加春节氛围。
帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员，做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分，K8291次列车已经...……更多
2024-01-30 11:45:00乘务组,乘务,大姐,乘务,列车,乘务员
...公司广九客运段列车长罗阿倩介绍，为了首趟沪港动卧，乘务组进行了专门的培训，特别是对不太清楚过关相关手续的旅客进行提醒，对旅客可能发生身体意外情况等也作了预案。铁路上海站也专门印制了温馨提示卡片、扇子、...……更多
2024-06-17 02:35:00乘客,体验,沪港,列车,高铁,香港
...可恶的是竟然没有什么办法可以惩治他的无耻行为。尽管乘务组的初衷是为了维持秩序，但这种处理方式却无形中让公共规则和公序良俗受到了妥协。
女乘客事后依旧心有不甘，于是在网上发布了一段视频。随着视频在网络上...……更多
2024-06-04 09:47:00高铁,乘客,律师,乘客,男子,高铁
...北京局集团有限公司北京客运段京张高铁车队“雪之梦”乘务组列车长吕盼依然难掩激动。2020年3月1日，“雪之梦”乘务组正式成立，吕盼是初创成员之一。2022年1月初至3月下旬，在闭环管理的76天里，吕盼和同事每天车厢、宿...……更多
2023-02-24 01:48:00铁路,人生,高铁,铁路,动车,中国
...洁人员通过“静音车厢”时不得叫卖宣传。“静音车厢”乘务组是通过优中选优的方式选拔出来的，在乘务员出乘前已对“静音车厢”设备设施、服务内容和车厢环境维护等开展了系统性学习培训，保障旅客良好的乘车体验。据...……更多
2024-06-21 09:52:00动车,南宁,静音,车厢,旅客,体验
...列车乘务员在汕尾站欢迎乘客。日前，汕（头）汕（尾）高铁进入开通倒计时，列车处于试运行阶段，为正式投入运营做最后的调试准备。据了解，汕汕高铁起自汕头站，接入广州至汕尾高铁汕尾站，线路全长162公里，设计时速...……更多
2023-12-14 19:53:00高铁,高铁,汕尾,汕头,列车,卢汉
...氛围，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段“皖美”乘务组为旅客带来了一场“非遗文化进列车，欢天喜地迎新年”为主题的列车春晚。车厢内，只见红色的龙年拉花高高挂起，闪亮的鱼灯绚烂夺目，各式装扮，相映成趣，...……更多
2024-02-10 15:04:00锦绣,迎新,中国,列车,文化,旅客
...行机长教员马保利，这也是他“夺冠”后的首个飞行日。乘务组将诗意带上蓝天 旅客参与“飞花令”火红的灯笼、中国结、精美的海报和行李架贴纸，手持着写有经典诗句手牌迎接旅客的乘务员……2月4日早上7：00，CZ6321航班的...……更多
2023-02-04 19:37:00诗意,保利,机长,中国,航班,诗词
...2022年北京冬奥会、冬残奥会的京张高铁车队“雪之梦”乘务组，在这个滑雪季和春运期间，王亚丽和她的同事们将延续冬奥服务标准，为广大旅客服务。王亚丽介绍，乘务组针对滑雪旅客多的特点，随车配备了跌打损伤的药膏...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
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