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...车维修店、服饰店、餐饮店、水果店、家电经营部等。《消费者权益保护法》针对消费者在实体店购买和网购两种消费模式，采取了有所差异化的退货方式，前者退货必须满足其产品和服务存在质量问题的条件，后者则可享受无...……更多
2023-11-27 00:28:00实体,活力,理由,消费,消费,消费者
...示所销售的商品，导致消费者产生误解。上述行为违反《消费者权益保护法》第二十条第一款“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”...……更多
2023-01-16 10:54:00真香,低价,消费,消费者,奉贤区,奉贤
...发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用，“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注意到，此次发布金融消费者权益保护典型案例...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
...表示，在日常餐饮安全监管中，他们会遇到很多规模较小餐饮店因不知情等原因出现无冷食制售许可制作凉菜的情况，“面对这样的情况我们会根据实际情况采取柔性处理原则。如果拒不整改，再根据相关法律规定处于5000元左...……更多
2023-01-04 16:21:00凉菜,范围,食品,凉菜,冷食,餐饮店
...和愤怒。这一事件引起了公众的广泛关注，对拍卖平台和消费者权益保护提出了质疑。张先生表示：“我花520块钱拍到的房子凭什么不给我？就像中了500万彩票，却只能退回2块钱一样，我怎么可能接受这样的结果？”他对拍卖...……更多
2023-12-05 09:59:00无锡,套房,拍卖,男子,理由,公司
...内容选择接受或不接受，双方权利义务明显不对等，限制消费者权益条款繁多，诸如“本店有最终解释权”“有效期过，概不退款”“购物卡遗失不补”等。其次，要注意诱骗消费问题。在预付式消费中，大幅折扣和免费体验是...……更多
2024-04-11 17:34:00大兴区,大兴,预付费,北京市,北京,提示
...告、整改，二次再罚的措施。如此，既能保障食品安全和消费者权益，又能给小微商家留下更多的改进空间。 ……更多
2023-11-24 09:21:00包子铺,豆腐脑,包子,豆腐,网友,经营
...请详细描述您的问题● 若AI客服无法有效解决问题，导致消费者权益受损，如不能及时处理退货、退款等问题时，则可能涉及侵犯消费者权益。业内人士认为，有关部门应针对企业客服AI化现象，通过制定相关管理规范标准，加...……更多
2023-12-21 01:46:00人工,问题,电商,消费,智能,消费者
...境，切实保障消费者的合法权益。深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境。 ……更多
2023-12-29 13:59:00民生银行,泺源,万里,济南,支行,民生
...获嫌疑人62人，累计关停问题号码7689个。为了进一步保护消费者权益，让客户明明白白消费，泰州移动组织党员志愿者以“阳光行动”为重点，始终保持对侵害客户权益行为高压治理态势，严肃打击不知情定制行为。强化考核问...……更多
2024-03-15 17:26:00泰州,举措,客户,体验,移动,消费
...管理局查处莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益案2024年3月，莱西市市场监督管理局对莱西市某美容养生院利用不公平格式条款侵害消费者权益的违法行为，依法作出警告、罚款2万元的行政处罚。2023年8月，...……更多
2024-04-16 11:45:00铁拳,青岛,典型案例,民生,虚假,典型
...开展‘消费促进年’活动，实施‘放心消费行动’，加强消费者权益保护”。对于子女来说，有责任也有义务帮助父母擦亮双眼，远离“坑老”陷阱。如何一眼辨认保健品真伪？面对花样百出的保健品骗局，首先需要让家中老人...……更多
2024-03-14 08:44:00噱头,淀粉,养生,陷阱,保健,保健品
本文转自：人民网加强金融消费者权益保护是金融高质量发展的内在需要。兴业银行漳州分行始终坚守“金融为民”初心，秉持“真诚服务、相伴成长”的服务理念，延伸金融服务触角，畅通金融服务渠道，擦亮公益底色，增...……更多
2024-03-15 17:42:00全心,全意,漳州,畅通,分行,渠道
...用小型锅炉和使用未登记电梯、利用不公平格式条款侵害消费者权益、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便车”行为、生产销售伪劣建材、建筑装饰材料，加油站计量作弊、餐饮浪费、房地产虚假违法广告、食品中超范围、超限量...……更多
2023-12-09 17:03:00潍坊,铁拳,违法,行为,铁拳,违法
...过其加收总票价6%服务费的做法，引来不少争议。江苏省消费者权益保护委员会针对此做法公开表示，候补功能是票务平台的新探索，值得肯定。但是创新手段的推出不应当以侵害消费者的原有权利为代价，是否应该向消费者加...……更多
2023-11-18 00:13:00服务费,票务,功能,服务,平台,服务费
...牢消保防线——人保财险甘肃省分公司积极开展“3·15”消费者权益日活动人保财险甘肃省分公司在应对积石山县6.2级地震灾害时设立的现场理赔咨询服务点。人保财险甘肃省分公司员工深入社区开展金融知识宣传。
董文俊 孙...……更多
2024-03-15 03:29:00防线,文化,服务,金融,人保,消费
...三方面入手，有利于增强消费信心、提升消费意愿，加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板，为增加火锅风味，并以此吸引顾客提高营业收入，他将顾客食用...……更多
2023-01-16 06:02:00消费者权益,司法,不断,保护,消费,消费
...信息不对称，保障特殊群体的权益，在2024年“3·15”国际消费者权益日到来之际，阳光人寿积极履行消费者权益保护义务，面向“一老一少一新”及残障人士等重点人群开展有针对性的金融知识宣传活动，帮助特殊群体提升金融...……更多
2024-03-15 15:23:00特殊群体,人寿,群体,阳光,金融,金融
...理工作，充分发挥公益诉讼法律制度作用，依法严惩侵害消费者权益、危害公共利益违法犯罪，从推广行业合同示范文本、健全投诉举报和处理回应机制、开展普法宣传教育等方面向监管机关提出检察建议，提升医疗美容机构及...……更多
2023-01-05 09:30:00诉讼,公益,群众,镇江,医疗美容,丹徒
...各类商品的概率、商品品质等信息如实公开，同时对侵犯消费者权益的营销行为及时进行查处。针对盲盒营销乱象，2023年6月市场监管总局印发了《盲盒经营行为规范指引（试行）》，其中明确，食品、化妆品，不具备保障质量...……更多
2024-02-08 03:22:00盲区,监管,销售,商品,消费,消费者
...盛香亭之外，百胜中国旗下的火锅品牌小肥羊、长沙连锁餐饮店大斌家串串火锅以及广东连锁火锅店“为什么牛”牛肉火锅等均在今年进驻小火锅赛道。据窄门餐眼资料，盛香亭转转热卤于2022年开设，目前在长沙、深圳、广州...……更多
2023-12-19 04:12:00火锅,自在,火锅,香亭,消费,广州
...》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及有关政策，恪守社会公德商业道德，增强社会责任感和行业自律意识，依法合理制定价格，开展公平竞...……更多
2023-11-24 10:08:00烟台,市场价格,行为,价格,考试,市场
...间秩序，影响平台使用体验，还会延伸到现实生活，侵害消费者权益，甚至诱导违法犯罪，危害不容小觑。生活服务类平台的价值，在于通过数字化赋能提升生活舒适度、便捷度。消除附着其上的“牛皮癣”，才能真正便民利民...……更多
2024-01-31 01:24:00服务,平台,生活服务,生活,平台,服务
...不能容忍你给消费者挖坑。你的小伎俩不可能得逞，侵害消费者权益，直播间迟早被封！”一首高燃、动感的《采销战神》将直播间的氛围推上高潮，也点出了这场“离谱大会”的真正目的：揭露行业弊病，抨击市场乱象、维护...……更多
2024-04-03 09:55:00一清,京东,消费者,消费,京东,家居
...银行、中国证监会、国家网信办联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式落幕，信泰保险以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，创新开展各类消费者权益保护教育宣传活动，为提升社会公众金融素养、...……更多
2023-10-30 16:57:00以高,温度,质量,金融,活动,金融
...昊依法治理预付式消费乱象■新闻速递：在“3·15”国际消费者权益日到来之际，中国消费者协会发布了《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。《报告》显示，经营者违规办卡、服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡...……更多
2024-03-20 02:40:00三眼,网事,消费,灭火器,灭火,市场
...什么样的行为可以认定为欺诈？黄晓宇表示，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，如果经营者提供商品或者服务存在骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务、夸大或隐瞒所提供的商品或者服...……更多
2024-03-26 11:07:00小步,被告,消费者,机构,消费,在线
...同范本，加强对商家合同的管理，避免不公平格式条款对消费者权益的侵害。优化年货节活动的交易规则，保证市场交易的公开透明程度，提升消费信心。鼓励企业完善售后服务体系，建立线上线下售后服务渠道，合理满足消费...……更多
2024-02-07 05:42:00年货,潜能,消费,年货,消费,节庆
...农大”二字，似乎与“东北农业大学”关系密切。上海市消费者权益保护委员会工作人员调查发现，这款零食在多家电商平台销售，最高的一家总销售量超过了3万件。那么，这款热销零食与东北农业大学是什么关系？上海市消...……更多
2023-12-17 19:31:00多个,平台,上海,上海市,农业,东北农业大学
...对维修店的态度表示震惊，认为这种漠不关心的态度是对消费者权益的严重忽视。他们强调，作为服务行业的一员，维修店应该以客户至上的原则，对待每一位车主的投诉和问题，而不是置之不理。这起事件不仅令人震惊，也引...……更多
2024-03-11 10:43:00避孕套,避孕,液体,不明,愤怒,美女
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过去很长一段时间里，14 英寸一直都是轻薄本的主战场，但凡用上独显的本子，要么重量和厚度下不来，要么续航上不去。不过今天我们要聊的这款新品 —— 华硕天选 Air 2024
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