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成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,本次调查对象为重庆、成都两...……更多
...投诉举报异常名录库,提高跨区域消费投诉办结率和群众满意度。四是协同共治更加有力。渝中区消费维权联席会各成员单位坚持问题导向,聚焦难点堵点,强化消费纠纷调解和处置。市场监管、商务、文旅、教育、卫健、公安...……更多
...渝两地消费者权益保护协会联合开展两市汽车4S店消费者满意度调查本报记者 谢旺2022年11月,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)接到消费者丁先生投诉称:重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称宝...……更多
黑龙江抚远建立中俄消费维权工作机制
...买商品和接受服务时发生消费纠纷问题,进一步提升消费满意度。双方在建立健全消费维权工作机制、加大监管执法力度、破解维权工作难点堵点、不断提升消费维权效能等方面达成进一步合作,努力提高双方消费者满意度,积...……更多
...中的企业发展良莠不齐,过度营销现象层出不穷,消费者满意度较低等问题,以行业组织的力量来开展行业自律。但至今,家装行业陈疴顽疾仍屡禁不止。主要原因是行业标准与管理能力跟不上发展步伐,行业不但缺乏相应的质...……更多
收纳整理成新热门 家政服务种类拓宽
...的需求与服务反馈,进一步改善服务质量,在提升消费者满意度的同时,也有利于家政服务企业的可持续发展。其实,随着上门经济的兴起,人们对上门代厨、上门收纳等服务的需求都在增加,家政服务行业也迎来新的发展机遇...……更多
...施、服务质量情况开展消费体察,进一步提升旅游消费者满意度。贵州省荔波县市场监管局副局长王伟表示,未来两地将进一步加强旅游消费维权方面协作,联合开展旅游市场整治行动,严厉打击出售假劣旅游商品以及不合理低...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)2月1日,四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不...……更多
聚焦3.15|川渝消费者将实现“异地维权同城待遇”
...还消费者已支付的商品价款,提升消费体验,提高消费者满意度。据最新公开数据显示,重庆市共有2148户经营者承诺线下购物无理由退货,四川省已发展线下购物无理由退货经营者3585家。早在去年3月,川渝地区首个预付卡消费...……更多
...析报告》就将短信扰民作为一个重点单独提出。这种侵犯消费者权利的营销方式每遇电商大促就抬头,表明其顽固性。同时,从实际情况来看,垃圾短信还是传播违法诈骗信息的重要渠道。短信“轰炸”的危害性,不容小觑。垃...……更多
...活力不可或缺的条件。省消委会连续开展了9年的消费者满意度调查,目的就是找准消费维权工作着力点,探索放心舒心消费环境建设及消费者满意度提升路径。今年我们将继续开展这项调查,瞄准解决消费者后顾之忧的“痛点...……更多
...诉、公益诉讼等手段,不断提高消费纠纷解决率和消费者满意度。综合运用调解、劝谕、约谈、评议、委托鉴定、媒体曝光、支持诉讼等职责“工具箱”,从重大投诉案件、维权事件入手,联动出击治理消费顽疾。 ……更多
...手机不再附带原装充电头后,第三方充电数据线成为不少消费者的选择。那么绿联科技在产品质量方面,表现如何呢?招股书以及企查查APP显示,绿联科技存在部分产品抽查或检测不合格、不符合国家标准的情形。2019年8月,绿...……更多
...者洞察报告》显示,中国消费者对2023年演出体验的综合满意度为7.95分(十分制),整体满意度高。跨城观演刺激文旅消费已成为新趋势,但演出市场仍有很多提升空间。报告指出,热门演出买票难、演出质量问题、演出票退票难...……更多
...发展年度活动成功举办。会上,《南京市数字人民币消费满意度情况调查报告》发布,调查显示,已开通账户的消费者,普遍拥有较好的消费体验,但还需进一步加大数币的推广普及面。南京市数字人民币消费满意度情况调查采...……更多
...新疆消协(消委)共同开展了“西北五省(区)旅游消费者满意度线上问卷调查”活动。调查内容主要从消费意愿与偏好、消费体验与评价和消费需求三大维度入手,20415份有效问卷中,过半到过西北五省(区)的陕西和甘肃,西...……更多
...者孙博洋) 14日,中消协发布了《2022年100个城市消费者满意度测评报告》(以下简称《报告》)。《报告》测评结果显示,2022年全国100个城市消费者满意度综合得分为78.81分,总体处于良好水平,超过疫情发生前的最高水平。...……更多
...城经济圈消费者信心指数”与“成渝地区双城经济圈民生满意度指数”报告。该发布会不仅揭示了成渝经济圈消费者信心的最新动态,还深入探讨了民生满意度的现状,为区域经济的未来发展提供了宝贵的数据支持。在新闻发布...……更多
...护委员会指导、南京市消费者协会主办的“‘提升消费者满意度’2024年南京金融业服务满意与创新发展年度活动”成功举办。会上发布的《南京市数字人民币消费满意度情况调查报告》显示,超八成使用数字人民币的消费者拥...……更多
...事不出镇”。消费者代表体察结果显示,11条标杆街群众满意度达97%,在属地政府、市场监管等部门的监督指导下,参建商户以“诚实守信、守法经营”为核心,积极落实主体责任。山阳镇海鲜一条街经营户主动做到明码标价、...……更多
沪上银行总体满意度较高 约有三成消费者对保险公司不满
本文转自:新闻晨报《2024上海市银行保险业满意度调研报告》发布沪上银行总体满意度较高约有三成消费者对保险公司不满晨报记者 刘志飞 李 锐 为了进一步了解和改进上海市银行和保险服务的质量,以更好地满足消费者需...……更多
iphone15最新消息,市场满意度调查报告出炉
...集了超过70万条的用户评价,旨在揭示iPhone15系列的真实满意度情况。在庞大的数据支持下,iPhone15系列的四款机型如同被置于显微镜下,其优点与劣势在消费者的真实反馈中无所遁形。报告显示,尽管iPhone15Pro和iPhone15ProMax在发...……更多
...。报告通过对城市商品服务口碑、消费支撑口碑与消费者满意度三个维度的综合分析,评估城市消费形象。武汉的消费形象如何?让我们一起来看看吧。综合消费形象:“消费新势力扩容崛起”之城报告认为,从综合消费形象来...……更多
...价机制,督促落实平台和平台内商家的合规义务,消费者满意度明显提高;国家网络交易监管平台建设扎实推进,“指尖监管、移动执法”的监管执法新模式展露雏形。网络消费环境愈发改善,网络消费空间更加清朗安全。放心...……更多
川渝两地联合发布12315投诉报告
...渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报75.52万件,为消费者挽回经济损失2.48亿元。《报告》显示,2022年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报75.52万件。其中,投诉55.22万件,举报20.30万件,同比增长29.78%,为消费者...……更多
...)3月14日,中国消费者协会发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》,厦门综合得分为84.45,位居第八名,稳居全国前十。据了解,中消协自2017年以来持续开展消费者满意度测评工作。测评将“消费者满意度”定义为消费...……更多
深圳获评“年轻潮玩消费的不夜城”
...潜力城市”,并从商品服务口碑、消费支撑口碑与消费者满意度三个维度进行综合分析,评估城市消费形象。报告指出,深圳是“年轻潮玩消费的不夜城”,“购物中心多”“年轻、潮玩”“首店收割机”“地铁直达”等商圈消...……更多
国有银行客户满意度表现突出
本文转自:新闻晨报《2024上海市银行保险业满意度调研报告》显示国有银行客户满意度表现突出晨报记者 刘志飞3月19日,新闻晨报·周到联合第三方市场调查机构煜寒咨询发布了《2024上海市银行保险业满意度调研报告》。《报...……更多
东部地区消费者满意度向好提升,中西部地区加速追赶。各地在提供多样的消费供给、打造放心的消费环境、维护消费者合法权益等方面成效显著。3月15日是第42个国际消费者权益日。近日,中国消费者协会持续开展百城消费者...……更多
...《报告》显示,我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分,总体表现良好,但仍有较大提升空间。受访居民使用4G/5G移动网络上网的比例达到78.5%,80.2%的受访者对农村网络信号质量给出了积极评价。《报告》还显...……更多
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