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...易退费难，商家卷钱“跑路”后想退钱更是难上加难……消费者的正当权益该如何保障？记者就“预付式消费”问题的痛点、难点采访了有关专家。“建议建立预付费银行托管机制”据中国之声，近日，连锁早教机构金宝贝位于...……更多
2024-03-29 11:00:00顽疾,机构,消费,消费,消费者,机构
...民网人民网北京11月6日电 （记者孙红丽）11月6日，中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示，2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件，解决278659件，...……更多
2023-11-06 18:11:00中消协,现象,机构,旅行,问题,投诉
...成为了一些零食所谓“绿色健康”的卖点。近日，上海市消费者权益保护委员会调查发现，多款宣称由“农科院、农业大学”等机构参与研发的产品，不仅与科研机构没有任何关系，而且质量检测还不达标。从营销的“宝藏食品...……更多
2024-01-02 15:59:00零食,学历,学历,零食,消费,食品
...诉和舆情分析报告。第三季度，共受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。其中，商品类投诉达27420件，占受理总量的49.37%；服务类达27558件，占比49.61%；其...……更多
2023-10-15 07:43:00消费,万件,消费投诉,万余,全省,消费者
中国消费者报成都讯（记者刘铭）2月1日，四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...识，促使行业规范发展，也能够通过惩罚违规行为来保护消费者的权益，有利于维护市场秩序。合计开出2.46亿元罚款三季度已尽，保险业严监管力度持续不减。10月8日，据北京商报记者不完全统计，监管部门前三季度针对保险...……更多
2023-10-08 20:09:00罚金,保险业,处罚,违规,监管,处罚
...。第三季度，江苏全省消保委系统受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面，三季度商品类投诉达27420件，占受理总量的49.37%；服务类达27558件...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
...统对接，确保项目有序、平稳推广实施，对保护广大驾培消费者的合法权益、促进了青岛市驾培服务行业规范有序发展做出了重要贡献。下一步，平安银行青岛分行将继续坚持金融工作的政治性和人民性，坚持金融为民发展理念...……更多
2024-03-09 16:05:00青岛市,驾驶培训,平安,青岛,万余,学员
预付费机构跑路？职业打假人恶意打假？针对这些消费者的痛点、难点，国家有了新规定。3月15日，国务院总理李强签署第778号国务院令，公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》），自2024年7...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》（以下简称《报告》）出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍，本次调查对象为重庆、...……更多
2023-11-07 14:22:00顽疾,满意度,两地,消费者,消费,报告
...再次点名保险业的顽疾——销售误导这一现象。对于保险消费者而言，如遇销售误导，可能导致其无法正确理解保险产品的真实情况，从而做出错误的购买决策，甚至遭受经济损失。《通知》指出，短期健康保险产品的保障责任...……更多
2023-11-08 19:44:00健康险,监管,短期,宣传,健康,健康险
...健康。不被广告所诱导 建立多元化审美由于医美机构与消费者之间存在的天然信息不对称，虚假宣传一直以来都是医美领域的顽疾之一。近年来，监管部门针对医美行业的监管力度加大。从上游的药剂、器械厂商到中游的相关...……更多
2024-02-29 07:22:00容貌,焦虑,密码,机构,容貌,焦虑
...健康产业已成为国内社会各界关注的焦点。据专家分析，消费者对营养健康食品的需求日益多元化。这一趋势为包括保健食品在内的多个领域带来了广阔的发展机遇，直销行业亦不例外。在竞争激烈的市场环境下，有消费者表示...……更多
2024-04-01 18:47:00行业发展,合力,秩序,发展,健康,行业
中国消费者报报道（记者聂国春）为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益，规范保险销售行为，统一保险销售行为监管要求，金融监管总局发布的《保险销售行为管理办法》（以下简称《销售办法》）于2024年3月1日起开...……更多
2024-03-21 14:27:00销售,误导,销售,产品,办法,行为
...经评论员张雪峰表示，自媒体虚假宣传背后可能藏着误导消费者、损害消费者利益、破坏行业形象等风险。实际上，在2023年，微信朋友圈、自媒体成为监管重点关注对象。原银保监会发布了《关于开展保险机构销售人员互联网...……更多
2024-01-01 22:08:00违规,保费,保险业,监管,宣传,媒体
...）新能源汽车、预付式消费等领域问题突出（主题）中国消费者报记者 薛庆元4月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示，第一季度，江苏省消保委系统共受理投诉52368件，接待消费者...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
目前，消费者保护问题在消费金融领域尤为突出和迫切，相关机构在该方面存在哪些痛点？业务合作中又要注意哪些边界？继年初发布深度调查《贷款推销“围城”》、就超5000消费者收集问卷调研后，近日，在由北京商报社、...……更多
2023-11-28 21:38:00必不可少,保护,消费,标准,金融,责任
本文转自：中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
...计服务新市民4.3万人，为新市民发放1.59万笔贷款。针对消费者出游、购物、聚餐等资金需求增加的情况，海尔消费金融推出利息88折扣券活动，为用户提供贷款达1.3亿元，减免利息200余万元。这仅是消费金融机构减费让利服务新...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...与上海市保险同业公会联合发布《上海银行业保险业加强消费者个人信息保护倡议书》(下称《倡议书》)提出，银行保险机构不得以变相强制、违规购买等不正当方式收集消费者金融信息。据介绍，《倡议书》共十条，针对银行...……更多
2023-10-13 19:24:00上海,公会,强制,消费者,机构,银行
...进入第三个年头，该指数基于对近 4,000 名 14 至 55 岁美国消费者的调查。在不同年龄段（Z 世代、千禧一代和 X 世代）和产品类别（运动、休闲、户外和正装）中，追踪男女鞋类和服装品牌的受欢迎程度，揭示哪些品牌的“热度...……更多
2024-03-19 17:30:00品牌,时尚品牌,全美,热度,冠军,时尚
...比65.8%。此类投诉举报热点包括：摄影机构先以低价吸引消费者，后续却以各种方式游说、引导消费者升级套餐或者增加费用；摄影机构未按照约定承诺提供相应的服务项目；摄影机构收取消费者的套餐费用后，拖延拍摄甚至闭...……更多
2023-11-30 13:09:00烦恼,消费,摄影,消费者,机构,拍摄
...了解到，一家大型银行精心设计，每天一个主题，向本地消费者高频投放美食折扣、利息立减、好券放送等各类活动权益，激活居民假期消费需求。还有银行直接对接本地景区景点，购买门票在支付环节直接享受优惠。“买火车...……更多
2023-10-12 02:10:00白银,真金,金融机构,机构,消费,金融
...服务消费金融支持，另外要降低消费金融成本、切实保护消费者合法权益。新的政策指引下，对消费金融领域的机构有何影响？机构又有哪些应对举措？禁止第三方“搭车收费”关于消费金融，再次传出新动向，尤其是提到的降...……更多
2023-10-12 21:27:00隔离,限度,消费,金融,品牌,金融
...育、高中教育阶段的营利性学科类校外培训属违规，广大消费者不要参加违规的学科类校外培训班，避免遭受损失。要注意查看校外培训机构的证照资质，目前校外培训市场鱼龙混杂，在选择培训机构时要认准资质，尽量...……更多
2022-12-13 10:47韶关,消费,消费警示,广东,警示,陷阱
...加先进的技术手段，来识别异常交易行为和欺诈行为。对消费者而言，在购车时应多方面了解汽车的信息，包括车辆的来源、价格、质量等，并尽量选择有品牌保证的汽车销售商，切勿因贪图便宜而盲目相信一些不靠谱的商家。...……更多
2023-11-14 06:05:00汽车贷款,合力,汽车,汽车,行为,法律
...险，大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下，如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务，且在关店后拒不退费或一走了之，...……更多
2024-04-12 10:42:00关店,诈骗罪,诈骗,家长,机构,专家
...化源头治理，推动消费纠纷公正高效化解，切实保护金融消费者合法权益，金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...健身、美容美发等行业，机构频繁上演“一跑了之”，被消费者称之“卡跑跑”，消费者维权难。“一夜闭店”成跑路套路课上不了，费也退不出近些年，随着经济社会发展和消费理念变化，预付式消费在许多市场领域广泛兴起...……更多
2024-03-15 16:50:00预付卡,消费,消费者,观察,消费,消费者
...较为疲软，此外，在黑猫投诉平台中也显示其存在上万条消费者投诉，乏力的业绩表现与亟待挽回的消费者口碑，尚德的未来之路好走吗？营收、净利双下滑，营销费用率仍偏高财报显示，2023年第四季度，尚德机构实现营收5.42...……更多
2024-04-26 12:13:00尚德,净利,净利润,剧烈,波动,业绩
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8月27日，浙江杭州，一张杭州市公安局滨江区分局的扣押决定书在网络热传。据媒体报道，滨江分局工作人员表示，网红“铁头惩恶扬善”已被抓获
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今天同城热搜的第一名：大叔欠债200万在上海送外卖还清。图为热搜截图看到这个词条的时候，你是不是跟小侬一样，觉得不可思议
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近日，在贵州兴义的梨树坪，陈天明的“盈空楼”火了，成了一处网红打卡景点。“盈空楼”是陈天明给它起的名字，因为“盈为实而空为虚
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近日，静安区居民张女士向解放日报·上观新闻“民声直通车”栏目反映称，自己家住顶楼，7月一次大雨，她发现床榻浸湿，猜测有漏雨情况
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近日，海关总署发布数据显示，2024年前7个月，我国货物贸易进出口总值24.83万亿元，同比增长6.2%；7月份，我国外贸进出口3
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杭州00后租房已经nextlevel了直接住进养老院房租100元一周还有这种好事？其实这是由杭州上城区南星街道和养老服务机构发起的一个“养老+志愿服务”项目入住者需要每周提供至少
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8月26日，郭某云等“网红”诈骗案的32名受害人来到保山市龙陵县公安局，参加夏季治安打击整治行动涉案财物发放仪式，领回被骗财物
2024-08-28 19:15:00
“我妻子在上山捡蘑菇早上出去到现在都没有回来，你们能帮帮我吗？”8月24日下午5时许赣州龙南市公安局临塘派出所接到黄某报警求助其70岁高龄的妻子早上外出采蘑菇到傍晚都还没有回来接到报警后民警心头一紧老人年事已高
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8月20日山东省聊城市公安局东昌府分局柳园派出所接到反诈中心紧急通报称有一名外地人员在辖区某银行预约取现大额现金金额高达28万元经过深入研判警方怀疑此人可能涉及帮助诈骗团伙进行资
2024-08-28 19:17:00
分手后，前男友向女子借钱“投资”，两年内借款近180万元分文未还。女子多次催讨后，前男友通过微信发来一句“你就当认识了个人渣”并将其拉黑
2024-08-28 19:18:00
8月25日，哈尔滨马拉松举行，比赛中丰富的“硬菜”补给，一度引发热议。有跑友手捧着多个装有各类美食的小纸杯，里面有水饺
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吃鸡时不小心吞食了一根鸡骨头，温医大附一院医生近日为这名患者做了一场 “肝脏里挑骨头”的手术。53岁的李女士是泰顺人，近期出现了上腹痛和发热的症状
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“您好！很高兴为您服务。”“请问您的订单号是多少？”“背包是落在10车3A上了吗？”……在北京铁路客户服务中心里接电话的声音此起彼伏12306客服人员正在解答旅客们的问询据了解
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