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...开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵，本着为客户排忧解难的原则，柜员呼叫了营运主管和其他客户经理，经过近2个小时的清点，最终将客户的4000...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...的现金支付需求。与此同时，将陆续在全辖各网点投放“零钱包”兑换服务，多措并举全力优化老年客户支付服务环境，进一步提升公众的获得感和满意度。一审：李晓芳二审：李懿三审：雷晓明 ……更多
2024-04-15 11:45:00贵阳,便利性,贵州,零钱,分行,支付
...换、残损币兑换、现金取款线上预约等现金服务；提供“零钱包”服务，内置多种券别，保障老年人、外籍来华人员办理小面额现金兑换业务，解决公众找零难等问题。河北赞皇县支行连续6小时清分、整理、鉴别、兑换发霉污...……更多
2024-04-18 16:54:00便利化,现金,银行,服务,现金,服务
...市场商户提供100元、200元、300元、500元、2000元5种规格“零钱包”兑换服务，并根据商户实际需求，定制化调整“零钱包”规格，着力为周边居民打造更加便捷的现金使用环境。“平时忙得没时间去银行，交行把‘零钱包’送上...……更多
2024-05-01 09:00:00交行,北京市,北京,分行,支付,重点
...外籍来华人员、老年人等特殊客户群体，做好外币兑换、零钱兑换等工作，充分提升其支付便利性，更好地保障金融消费者的支付选择权。 ……更多
2024-04-30 14:37:00东营,人员配置,零钱,建行,外籍,支行
...黄河路支行。客户进门就着急地询问：“你们可以帮我把零钱兑换下吗？我跑了好几家银行，都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急，我们马上为您办理！”在大厅的大堂经理回答道。经初步估计，要整理这些零钱需要花费...……更多
2024-04-25 10:11:00黄河路,东营,黄河,建行,支行,赢得
本文转自：南京日报“零钱包”服务、ATM机升级、强化服务宣传……南京工行三大硬核举措提升支付便利性给商户提供“零钱包”服务工行南京大行宫支行支持10元零钞支取的ATM机
现金业务办理“不少来面馆的客户会使用纸币...……更多
2024-04-11 06:40:00便利性,南京,举措,支付,三大,零钱包
...大课堂，通过现场+视频的方式，围绕外卡收单业务、“零钱包”服务、银行柜面常用英语等内容，对全辖支行分管行长、网点负责人、青年员工开展主题培训，进一步提升我行支付服务水平。压实责任，主动作为。该行获悉位...……更多
2024-04-18 16:25:00凯里,分行,支付,服务,支付,服务
...不断提升支付便利化水平，助力营商环境优化。一是开展零钱包投放活动，面向有需求的经营主体和个人提供以“零钱包”为载体的零钞兑换服务，保障经营主体零钞备付，提升现金使用便利；二是进一步开拓思路、守正创新，...……更多
2024-04-30 11:45:00洋河,交通银行,宿迁,支付,便利性,支行
...步满足老年客户支付服务需求，网点在柜面常态化配备“零钱包”。“零钱包”采取定额形式发放，规格分别为200元、300元和500元，提供灵活配置定制化“零钱包”，建立长期性的联动机制，满足零钞备付需求，同时，兼顾美观...……更多
2024-03-25 00:09:00示范店,大连,金融服务,分行,老年人,网点
鲁网12月9日讯近日，一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行，表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币，由于保管不当，存放时间较长，大量零钞已发霉、残缺、粘连，需要...……更多
2023-12-09 14:48:00零钞,临沂,建行,零距离,分行,支行
...宣传。工商银行大连市分行工作人员到网点周边商户开展零钱包兑换活动。工商银行大连市分行工作人员为办理年审的出租车司机兑换零钱包。
工商银行大连市分行举办外籍留学生支付体验特别活动。2024年4月28日，工商银行大...……更多
2024-05-01 01:40:00大连市,便利化,大连,提速,分行,支付
近日，一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市，经常会收到破币零钱，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
...务，瞄准小额零钞存取痛点，通过改造ATM机、提供便民“零钱包”等方式提升现金支付便利。 ……更多
2024-04-03 13:03:00善堂,零钞,支行,面额,浚县,零钞
...客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知，客户为该行周边某便利店负责人，在日常销售过程中，经常会有顾客支付零钱，长年累月下来，店面中存有大量零钱。由于客户硬币数...……更多
2024-04-03 15:33:00东营,人心,建行,硬币,支行,客户
看似不起眼的零钱残币，微不足道的日常工作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...兑点、ATM、自助兑换机等在内的服务体系，加快推进外币零钱包等产品的兑换便利化。截至2月末，安徽中行所有ATM设备均支持外卡取现，95%的网点可受理外币兑换业务，合作的外币代兑点数量占全省金融机构的一半以上，已建...……更多
2024-03-24 10:15:00安徽,举措,支付,优势,金融,国际
...速度，以优质的金融服务为杭州城市旅游增色添彩。以“零钱包”激发商户运营“新活力”在提升金融服务质量、优化现金流通环境方面，工行杭州分行通过“零钱包”常态化兑换工作的实施，持续改善现金服务体验，有效解决...……更多
2024-04-02 06:21:00便利化,以高,现金,支付,质量,服务
...商业银行提供更为精细化的服务。老年人和外国人喜欢的零钱包在中国人民银行上海总部的带领下，上海是国内率先改造ATM机提供零钞的城市，而这只是措施之一。为了进一步从源头优化现金的供给结构，沪上商业银行还创新性...……更多
2024-04-02 11:36:00上海南京东路,东路,南京,上海,钞票,步行街
...间我们会面临零钱需求，交通银行提前来调研问需，提供零钱包服务。”在海南国际会展中心周边经营一家拉面店的赵先生谈及对交行服务的印象，竖起大拇指。消博会期间，交通银行全省各网点都主动为周边经营主体提供“上...……更多
2024-04-18 19:47:00交通银行,海南省,海南,分行,形势,支付
...10元、5元等面值的新钞红包，并主动上门提供兑换新钞“零钱包”服务，同时送上了春联礼包，让大家真切地感受到中国光大银行贵阳分行的温暖服务。客户在享受“零钱包”新钞兑换服务时，该行的工作人员还在现场积极地为...……更多
2024-02-05 22:50:00光大银行,新钞,贵阳,分行,银行,新钞
...让外国人“不见外”如约的士司机到工行移动银行车兑换零钱包。工商银行广州市分行供图“您可以在中行广东省分行辖内超千家网点进行外币兑换服务，网点所有自动柜员机和存取款一体机也都支持外卡取现服务。”近日，在...……更多
2024-03-28 07:02:00老年人,外国人,外国,支付,外卡,广东
...应的基础上，不断探索、优化现金服务模式，积极投放“零钱包”，畅通现金支付渠道，优化现金流通环境，发挥现金支付兜底作用。（陈杨） ……更多
2024-04-26 17:34:00中信银行,零钞,中信,人心,合肥,分行
...支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料袋并热心地回答道：“您放心，残损币拿到银行就对了。”工...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
近日，建行淄博高青支行里一阵急促的电话铃声打破了原本平静的工作。“喂，你好高……”还没等工作人员介绍完毕，电话那头就传来一个小伙子着急的询问：“喂，喂，我学校给我开了在读证明和办卡证明，我大概一小时...……更多
2023-11-17 17:16:00高青,淄博,建行,支行,温情,电话
近日，建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户，大堂经理见状立即上前迎接，只听他讲着一串英文，掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知，该客户来自孟加拉国，是山东理工大学留学生，需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
2023-12-18 16:58:00支行,七路,淄博,人心,国界,建行
近日下午，已经临近下班点，建行淄博博山支行的工作人员像往常一样紧锣密鼓的封装箱包，迎接押运车的到来，一阵电话铃声打破了寂静：“建行吗，我是对公单位账户的财务人员，我用网银给人家转账，转不出去了，货物...……更多
2023-12-18 16:57:00博山,白塔,支行,淄博,电汇,建行
近日，一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务，大堂经理看到老人行动不便，主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨，请问您办理什么业务？”“我八十二岁了，存单到期了，但是...……更多
2023-12-18 16:56:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,建行,支行,耐心
...，温暖了客户的心，拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象，为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了，我找了一路了，幸亏是被你们捡到了，真是遇见好人了。”近日，在网点的堂内，李先生拿着自己...……更多
2024-02-02 17:17:00桓台,淄博,建行,支行,真情,客户
近日，建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机，该行了解到这是骗局后，及时向客户宣传反诈知识，为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知，他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
2024-03-27 17:46:00周村,淄博,建行,支行,诈骗,陷阱
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