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建行淄博银泰支行积极开展零钞币兑换便民服务活动
为认真贯彻落实优化服务流程,提升支付便利性的工作要求,进一步做好现金供应和服务,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,建行淄博银泰支行积极推广“零钱包”兑换服务,同时建立网点专属零钱兑换微信群,满足...……更多
建行淄博世纪路支行积极开展“零钱包”兑换服务活动
...年群体、个体工商户等,让来到网点的客户知晓建行这一便民服务。在做好网点客户零钱包推广工作的同时,该行还积极组织员工到周边商户和社区上门宣传服务,了解他们的零钞兑换需求,并提供详尽的业务解说。在外拓推广...……更多
建行烟台蓬莱支行:小小“零钱包”,暖暖建行情
...众对建行现金服务的幸福感和满意度。主动对接,实现“零钞自由”。该行以网点为中心,进行零钱包集中宣传工作。各营业网点常态化设立“零钱包”兑换窗口,实现零钱“即来即兑”、“即兑即走”。通过研究周边客户找零...……更多
建行淄博西城支行温情开展爱心助考系列志愿活动
...港湾,为他们提供温馨舒适的休憩场所,并推出了一系列便民服务,如复印、饮水等,方便学子们在紧张的考试之余能够拥有一个临时的休息空间,以调整自身状态。这一系列“爱心助考”志愿活动,宛如夏日里的缕缕微风,送...……更多
建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
...籍客户现金支付需求。正是一枚小小的硬币,一张张纸币零钞搭建起银行与客户的心桥,让客户感受银行服务有温度。下一步,建行淄博桓台支行将继续推广“零钱包”兑换活动,持续开展\"零钱包\"便利化宣传工作,进一步优...……更多
...即递上一杯热水,并暖心地向他介绍起“劳动者港湾”的便民服务内容。“感谢建行为环卫工人想得这么周到,还提供了这么舒适的地方给我们休息。”环卫大爷说。为积极践行建行以客户为中心服务理念,该行于近期在劳动者...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想...……更多
建行淄博高青支行:便民服务暖人心
...骨折而导致行动不便致使无法自行走进大厅。大家立刻从便民服务设施柜中推出了轮椅,通过无障碍坡道推到车前,一起将大哥抬到轮椅上,亲切地说着“大哥您想办理什么业务,我推着您进去慢慢办理。”大哥惊讶地说:“你...……更多
...一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅,在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车,大堂经理看到老人行动不便,就立即出门迎了上去,和老人的家人一起,拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后...……更多
建行淄博张店支行:特别的关爱给特别的你
近日下午4点,一位特殊的客户,坐着轮椅缓缓来到建行淄博张店支行门口,面对门口的台阶和厚厚的玻璃大门,客户有点手足无措,正在厅堂值班的大堂经理和门口的安保人员同时注意到了这位特殊的客户。大堂经理和安保人...……更多
情系齐鲁学子 助力中考高 建行山东省分行为梦护航
...长可在候考期间在考点附近的网点休息。并推出了一系列便民服务,如复印、免费饮水、WIFI、充电等,方便学子们在紧张的考试之余能够拥有临时的休息空间,以调整自身状态。中高考期间,建行莱山支行积极履行社会责任,...……更多
建行淄博淄江花园支行:上门服务暖人心
...业务种类之一,或许微不足道。对于特殊客户群体,建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大,让“特殊”客户感受的不仅仅是服务,更是用实际行动践行了建行的大行担当和社会责任。 ……更多
...示“零钱包”实物样品,确保客户一进门就能了解到这一便民服务。此外,该行还组织网点工作人员深入周边社区、市场、企业等,进行“零钱包”服务宣传,面对面讲解兑换流程和使用优势,有效扩大了服务覆盖面。为持续优...……更多
...皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要手工进行清点。经与大堂经理沟通得知,客户经营小本生意,经常会收到零钱,三四个月来存一次。为及时理清零钱数目,在确保其他窗口...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
近日,建行淄博分行收到95533的一封表扬工单:“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡,我特别感动,请表扬工作人员!”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务,家...……更多
...主动送上定制的“零钱包”,并承诺随时为司机师傅提供零钞兑换服务。这一举措,不仅让司机师傅的出行更加顺畅,也让乘客的支付体验更加愉悦。超市、卖场是市民采买生活用品的宝地,建行泰安肥城支行各网点主动与周边...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...的相关知识,讲解辨别真假人民币的方法;柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务,提升公众获得现金服务的便利性,保证网点内小面额零钞备付,为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效,仅仅靠网点厅堂宣传是不...……更多
建行滨州兴福支行组织开展“零钱包”宣传活动
...设银行在业内发行的零钱兑换特色业务,以保障社会公众零钞使用需求、畅通现金支付渠道为目标,着力打造配置灵活、交付便捷、覆盖广泛的常态化零钱包服务模式,确保现金服务供给,有效发挥“现金兜底”作用。该行成立...……更多
“小零钱”服务“大民生” 兴业银行北京分行持续打通现金支付“最后一公里”
...银行的服务真不错。”在双井支行举办的“零钱包”兑换便民服务活动现场,王女士表示。近期,兴业北分积极组织各支行深入社区开展“零钱包”兑换便民服务活动,帮助居民解决“找零难、兑零难、换残难”问题,活动还贴...……更多
建行济南师范路支行:提高网点竞争力 服务零距离
...连锁餐饮门店,宣传提升现金支付便利的重要性,并为有零钞需求的门店提供“零钱包”兑换服务。这一举措不仅提升了门店的品牌形象,也让消费者在享受美食的同时,感受到银行服务的温暖与贴心。建行济南师范路支行通过...……更多
民生银行济南西城支行优化现金管理在行动
...外籍来华人士较多的沿线区域,开展现金使用集中宣传。零钞残损“放心兑”民生银行济南西城支行强化人民币零钞和外币现钞的供应管理,积极组织开展零钞兑换、残损币兑换、现金取款线上预约等现金服务;提供“零钱包”...……更多
邮储银行推进现金便利化服务
...付宣传。邮储银行贵州省分行深入集市开展现金支付宣传零钞残损“放心兑”邮储银行各级分支机构强化人民币零钞和外币现钞的供应管理,积极组织开展零钞兑换、残损币兑换、现金取款线上预约等现金服务;提供“零钱包”...……更多
建行济宁运河支行:关爱老人零距离,现金服务暖人心
...年人解决现金服务的难点。通过工作人员走访,将人民币零钞装入特定的封袋后,对有需要客户或者商户零钞进行快速兑换。零钱包的贴心发放得到了客户对金融行业的进一步认可,是一次贴近百姓生活,满足周边受众群体日常...……更多
中国民生银行济南文东支行开展便民“零钱包”主题宣传活动
...民“零钱包”主题宣传活动。“零钱包”是一项零钞兑换便民服务,通过将人民币零钞装入特定的封袋,为有需要的公众和商户提供零钞的一种形式。根据以往客户的零钱兑换习惯,民生银行济南文东支行按照100元、200元、300元...……更多
...,以前碰到找零的场景,往往要去街边小店买瓶水来换取零钞,或直接让乘客自己想办法解决。现在方便了,杭州出租车司机有了自己专属的“零钱包”。4月10日,在人民银行浙江省分行的指导下,工商银行杭州分行联合杭州和...……更多
...需求的钞票面额。“我们是全国农行系统首个落地可支取零钞ATM机的网点,也是浚县金融机构首个。”该网点行长介绍,为了贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,持续优化现金服务,发挥...……更多
...的工作态度给予了极大的肯定和赞许。长久以来,硬币和零钞兑换工作都是网点的一大痛点和难点。但建行临沂金雀山支行全体员工一直秉持着服务无小事、细节显真心的工作理念,不怕脏不怕累,积极应对零钞难题,不断优化...……更多
...员工学习拒收人民币现金的定义及相关规定,同时,备足零钞,做好残损币兑换,不得随意回绝客户,尽力为客户提供优质的服务。二、立足网点,做好阵地宣传。通过摆放宣传折页、张贴海报、电子屏循环播放宣传用语等形式...……更多
打通宣教“最后一公里”,为消费者权益保驾护航 建设银行山东省分行高质量组织开展“金融教育宣传月”活动
...年人送去防范诈骗等金融知识。不仅是在济宁,在滨州、淄博、枣庄等地市分行通过形式多样的情景化宣传形式,提升老年人防诈意识,引导老年人“看得懂、学得会、用得上”。金融服务无止境,为民初心永不改。建设银行山...……更多
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楼市迎“银十” 家居业回暖
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