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为进一步落实国家关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的要求，切实打通小面额现金支付堵点、痛点，工商银行推出“零钱包”便民特色服务，每个定额“零钱包”内装有20元、10元、5元、1元和5角等不同面额的纸币、硬...……更多
2024-04-16 09:30:00零钱包,南京,零钱,广州,便民服务,支行
近日，淄博市出现大范围降雪，大雪之后，持续的冷空气将路面未来得及清理的雨雪凝结成冰，对很多市民尤其是老年的出行造成了不便。近日，一位老大爷颤颤巍巍的来到网点，想要存个定期，原来，他去年存了个定期存款...……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
...融行业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
近日，建行淄博齐鲁石化支行营运主管接到客户电话，“喂，你们是建设银行吗？我用的你们行的卡提示到期，取不出钱来。现在怎么办？我身体有残疾，不方便去银行办业务。”营运主管回答说：“先生，您先别着急，如果...……更多
2024-11-07 19:57:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,人心,服务,上门服务
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...务更加实惠于老年群体。该行精心打造温馨舒适的适老化便民服务设施，叫号机设置老年人优先办理，劳动者港湾为老年群体等特殊群体贴心的准备了老花镜、放大镜、雨伞、充电器、轮椅、拐杖、电子血压计等便民设施，为有...……更多
2024-07-31 17:58:00青州,潍坊,银发,建行,支行,港湾
...能技术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念，保留传统服务方式、提供专享服务通道，以此保障服务模式多元化，为老年人提供更周全、更贴心、更...……更多
2024-08-26 14:50:00服务,济南,建行,支行,网点,温度
...便的老年人及时提供无障碍通行便利，进一步提升适老化便民服务水平。未来，建行济南长清支行将不断加强助老设施改造，着力提升服务质量，打造舒适环境，同时始终践行国有大行的社会责任，持续关注老年客户金融服务需...……更多
2024-07-22 17:51:00长清,济南,建行,支行,温度,银行
...而导致行动不便致使无法自行走进大厅。大堂经理立刻从便民服务设施柜中推出了轮椅，通过无障碍坡道推到车前，又与大哥一起将大爷抬到轮椅上。亲切地说着“大爷办理什么业务，我推着你进去慢慢办理，不用着急”。大哥...……更多
2024-09-03 11:41:00青年路,潍坊,轮椅,建行,支行,青年
“惠省钱”是建行数字化经营的重要产品，以“绑卡+活跃”为目标，优化支付体验，提供优惠让利，有效提升了互联网平台客户活跃成都，激发了客户的消费活力，真正让支付惠民、支付便民落到实处。建行临沂新城支行紧跟...……更多
2024-09-08 10:11:00临沂,建行,支行,举措,新城,营销
...敬老之举”，尊老爱老一直是中华民族的传统美德，建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多，日常工作中老年客户占了很大的比例，该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的工作理念，将尊老服务融入到每一天的日...……更多
2024-03-20 15:16:00张店,淄博,人心,建行,支行,关怀
...：人民网-河北频道科学“谋篇布局” 精心“遣词造句”建行河北省分行奋力书写“五篇大文章”建行河北省分行结合河北省资源禀赋及全省发展规划，科学“谋篇布局”、精心“遣词造句”，用优质金融服务书写“一笔一划”...……更多
2024-10-18 16:36:00河北省,河北,建行,分行,文章,金融
...。在了解到这一情况后，网点主动邀请赵阿姨来网点办理零钞兑换业务。“我常来这儿休息，所以知道你们忙，不好意思麻烦大家。真感谢你们主动提出帮我换零钱，不愧是值得信赖的大银行”。办理业务时，赵阿姨连声道谢。...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
...人的支付需求。不断完善厅堂硬件设备，专注打造老年人便民服务区，设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、老花镜、绿色窗口等服务提升老年客群体验舒适度，真正做到了“让金融服务既有速度，又有温度”。下一步...……更多
2024-07-26 17:03:00龙潭,临沂,建行,支行,客户,业务
...打造34家“劳动者港湾”，提供热饭、饮水、休息等多项便民服务，向环卫工人、出租车司机、交通警察等户外工作者，老弱病残孕、考生等群体累计为13万人送去了关怀与温暖。西藏自治区总工会党组成员、副主席邓政洲表示...……更多
2023-10-07 13:45:00西藏,周年庆典,建行,劳动者,分行,港湾
...，心里这块石头可算落地了，辛苦你们了！”王大爷握着建行工作人员的手，不断表达着感谢。近日，建设银行芜湖黄山路支行大堂经理发现一名老年客户在大堂里十分焦急，上前询问后得知，该客户所持银行卡已过期，无法支...……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
...狠抓优质文明服务，才能不断提高银行服务的整体水平。建行东营广饶兵圣路支行一直以“做有温度的银行，将服务送上门，让‘特殊’的客户享受到‘特殊’的服务”为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，积...……更多
2024-03-20 15:15:00东营,兵圣,建行,支行,服务,服务
...细化适老网点服务设施配置清单，在网点“劳动者港湾”便民服务设施的基础上，结合老年客户需求，柜面服务窗口增加老花镜、放大镜、拐杖夹、助起器、袋包挂钩，自助银行服务区、卫生间增加扶手、应急呼叫器等。为老年...……更多
2024-09-14 17:56:00烟台,建行,分行,网点,能力,服务
...一件常见的业务，但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞，想客户之所想，急客户之所急，打造有温度的金融服务。近日，一对老夫妇急匆匆走进该行，面露难色的询问...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
近日，建行济南港兴支行积极响应省市行号召，建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队，从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
...改革的决策部署，有效解决小微企业开户难的问题。建行淄博张店支行利用科技手段提升企业账户服务水平，助力小微企业开户，为小微企业提供更为便捷、高效的金融服务，带给客户更大的便利，提升了小微企业的开户体验。...……更多
2024-05-23 11:39:00张店,淄博,建行,支行,手段,科技
...是金融机构推动自身高质量发展的“必答题”。近年来，建行安徽省分行紧跟国家战略部署和总行发展导向，以实干为先、以创新为笔、以需求为墨，立足于解决发展痛点和满足客户诉求进行产品创新和服务优化，主动将金融“...……更多
2024-11-30 10:45:00安徽,实景,建行,分行,幸福,安徽省
...活配置定制化“零钱包”，建立长期性的联动机制，满足零钞备付需求，同时，兼顾美观、成本、安全和文化，优化“零钱包”包装设计，提高保存价值，有效满足老年客户零钞兑换需求，提升老年客户使用现金的便利度、满意...……更多
2024-03-25 00:09:00示范店,大连,金融服务,分行,老年人,网点
...能化，如何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验，建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案，该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念，从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设，全...……更多
2024-05-31 16:13:00开元,老龄化,济南,金融服务,建行,支行
...大，希望通过党建共建，进一步深入政银合作，优化惠民便民服务，助力企业稳健发展，激发地方经济活力。随后，蔡延峰、邢乐斌分别代表双方签署党建共建合作协议。双方党员骨干结合工作岗位，就如何更好服务企业、群众...……更多
2023-12-30 16:30:00淄博,高新,支行,主体,市场,服务
...务场景，一方面通过完善厅堂硬件设备，专注打造老年人便民服务区，设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、急救药箱、老花镜、绿色窗口等服务提升老年客群体验舒适度；另一方面对前来办理业务的老年人提供更贴心...……更多
2024-07-29 16:52:00山西路,夕阳红,山西,济南,金融服务,建行
...来网点办理业务。抱着试试看的想法，魏先生来到附近的建行济南历山北路支行，询问是否可以提供上门服务。了解客户情况后，该网点立即为其办理了上门预约。次日上午，工作人员按照约定的时间来到魏先生的家中。业务办...……更多
2024-12-14 09:54:00历山,北路,人心,济南,上门服务,建行
...善劳动者港湾设施，在厅堂配备饮用水、开设空调、提供便民服务站、纳凉地……方便前来办理业务的客户能够获得清凉舒适的办理体验。同时定时检查营业场所空调设备、消防设施、线路设备等，普及防暑降温常识，提高员工...……更多
2024-06-21 14:44:00西城,东营,建行,支行,举措,清凉
...提供定制化“零钱包”服务，全方位满足广大商户对小额零钞的多元化需求，有效解决经营主体零钱不足、找零不便等问题。此外，该支行扎实推进拒收人民币现金专项整治工作，助力营造和谐畅通的现金流通环境。 ……更多
2024-04-29 22:42:00吉水县,吉水,零钱包,零钱,支行,现金
本文转自：重庆晨报九九又重阳 久久敬老情建行中山路支行团支部开展青年志愿者暖心特别活动10月23日，正值重阳佳节，为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的优良传统，在支行党委领导下，建行中山路支行团支部开展了...……更多
2023-10-28 01:46:00支行,青年,志愿者,团支部,中山路,群众
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“多亏你们敏锐，不然我的钱就打水漂了！”一位险些遭遇电信诈骗的市民在得知汇出资金被成功拦截后，激动地向中信银行济南分行淄博张店支行的工作人员连连道谢
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