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...兑换现金1000余元，获得客户的好评。金融服务无小事。零币清点虽然麻烦却是农业银行浓情暖域品牌的注解，也是持续优化现金服务的一个缩影。在日复一日的迎来往送中，制锦市支行全体员工将会继续提高服务质量，为客户...……更多
2024-09-29 18:01:00零币,济南,支行,客户,客户,服务
...内的100万元现金存入卡中，另一位则是想将手中的1000元零币进行兑换。在了解到客户的需求后，大堂经理立即与内勤行长进行沟通，增开高柜柜台来及时帮助客户办理业务。虽然临近下班时间，网点的工作人员并没有推诿，客...……更多
2024-06-18 22:56:00影山,泺源,人心,济南,支行,服务
...宣传工作，吸引越来越多的商户到天桥支行进行残损币或零币兑换。2024年1月的一个下午，一位商户持大量残损币及零币到支行兑换。支行工作人员积极协调窗口，专门安排一名员工为客户清点钱币，为客户提供专属服务，并耐...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
...使用纸币也较多，日积月累就积攒下数千元的小额纸币和零币。但由于腿脚不便、出行不方便，也怕麻烦银行工作人员，该客户一直没能把这些零币换成整钱。经查看，由于零钱在家存放时间过久，大部分存在不同程度的褶皱霉...……更多
2023-10-31 09:57:00历城,民生银行,银行,服务,济南,残疾人
...！”6月18日上午一位女士在农行济南英雄山支行门口询问零币兑换业务，网点工作人员立即将客户引导至小面额人民币兑换专窗，柜员得知其零币兑换的需求，立即为其办理业务。经了解客户表示自己是做饮料批发零售生意的，...……更多
2024-06-27 16:53:00英雄山,济南,零钱,支行,客户,英雄
...客户、务工人员手持现金放心花，纸币残损安心兑，小额零币随时取。做好便民服务工作“解忧人”。近日，一位客户领着自己的两个孩子，提着两个袋子来到支行，表示自己的早餐摊经营一段时间后积攒了不少硬币，不知道能...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,现金,水平
...求。同时，槐荫支行设置了专门的特殊残缺污损人民币及零币兑换窗口，针对群众特殊残损币全力进行兑换，将群众损失降到最低。为周围商户及居民开立兑换残缺污损人民币及零币绿色通道。今年以来，槐荫支行共开展小面额...……更多
2023-12-28 15:57:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,现金
...的朋友，让大家更多的了解农业银行，认识农业银行！”零币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点，金融服务无小事，零钱兑换确实费时费力，但农行济南崔寨支行坚持以客户为中心的服务理念，在传递银行服务态度的同时，...……更多
2024-06-20 14:28:00崔寨,连心,连心桥,济南,硬币,支行
...改善人民币现金使用环境。该行与周边商户积极组织开展零币兑换便民服务活动，旨在维护净化人民币流通环境，提升流通人民币质量和货币金银服务水平，满足市场需求。对于周边商户建立联系簿，定期上门为其提供零币兑换...……更多
2024-05-06 16:48:00零钱包,燕东,便利化,零钱,建行,畅通
...行大明湖支行提出协助清点硬币的需求。“我们最初使用零币机器，但并不能满足需求。一是硬币因为时间久了辨识度不高；二是零币机器每日有数量限制，我们的硬币数量大，会影响别人使用机器。所以我们联系了齐鲁银行，...……更多
2023-11-28 16:22:00十天,齐鲁,清点,硬币,客户,银行
...加温。济南分行下辖济宁分行和滨州分行围绕“如何解决零币兑换难的问题”，积极采取措施，统一印制零钱包，组织辖内网点辐射周边“三公里”，进商圈，访商户，为广大消费者普及人民币知识、解读人民币现金政策，同时...……更多
2024-04-01 10:41:00为民,金融,金融,分行,济南,知识
...赞近农商银行为辖区百姓所做的善行善举。“加速度”点零币，高效细致获好评“之前不好意思带零钱来兑换，担心工作人员会嫌麻烦，没想到你们这么有耐心，真是老百姓的银行呀！”办完业务后，客户满意地说。近日，一名...……更多
2024-05-16 11:40:00农商,济南,银行,服务,客户,大堂
...重，纸张脆弱，清理中一不小心就可能造成二次损坏，且零币居多，分拣清理难度非常大。在中信银行济南分行现金中心的指导下，支行及时调整窗口，调度人员组织清点，将残币小心粘贴在A4纸上，再按人民币兑换标尺对比结...……更多
2024-04-25 12:54:00中信银行,英雄山,中信,愁眉,济南,痛心
...过程中获悉这一情况之后迅速行动，立即向上级部门提出零币调款需求。当零币送达网点后，支行即刻安排“恒暖”志愿服务队员前往超市，提供便捷的上门兑换服务。超市财务负责人员对此赞不绝口：“真是太方便了，不用出...……更多
2024-06-29 08:28:00触手,温度,金融,恒丰,服务,金融
...窗口时，柜面客服经理安慰着客户说：“您别着急，兑换零币是我们银行的义务，请您放心！”经过与客户沟通得知，该客户从事食用粮油批发和零售业务，时间长了，慢慢地积累了不少零币。本次收取货款，下游客户支付了大...……更多
2023-12-22 20:38:00华南,郑州,零钱,支行,客户,零币
...包”服务，给客户配备价钱不等的“零钱包”，方便客户零币交易和存储。孙女士对支行提供的现金服务十分感谢，并主动拨打市民热线对支行工作人员进行表扬。下一步，中信银行槐荫支行将继续依托现金网格化管理机制，深...……更多
2024-05-11 12:18:00槐荫,中信银行,中信,人心,济南,工商户
鲁网10月21日讯“我这有一些硬币，能给换一下吗？”一天中午，一位客户提着满满一桶一元硬币来到农行郯城杨集支行。“请您放心，咱农行一定给您服务好。”经交谈得知，客户在附近经营着一家超市，这些硬币都是平常零...……更多
2024-10-21 14:37:00郯城,零币,杨集,人心,支行,温度
李可 报道 通讯员 侯宝江近年来，郓城农商银行肖皮口支行时刻践行以客户为中心的服务理念，注重服务细节，达到客户满意为服务标准，根据客户需求来优化服务方式、方法。该支行优质的服务体验得到辖区内客户的信赖和...……更多
2024-11-07 12:25:00郓城,零币,民忧,农商,支行,好评
鲁网4月4日讯“你好，我这有不少零钱，都是家里老人平时赶集卖菜攒的，他们年纪大了不方便来，能帮忙存到老人银行卡里吗？”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里，一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以...……更多
2024-04-04 19:32:00杨庄,零币,莱芜,农商,支行,小事
...角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后，引导大爷到零币兑换机旁，和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷，但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说：“放心吧大爷，您到我们这来是对我们的...……更多
2023-11-28 16:21:00零币,莱芜,农商,口镇,柜面,人心
河北新闻网讯（通讯员刘远、张磊）近日，唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户，该客户兑换了256枚硬币、987张纸币，合计1683元。“零钱数量多，面额小，清点起来很麻烦，我是抱着试试的心态来的。...……更多
2023-12-19 20:21:00丰润,零币,农商,唐山,大城,人心
中秋佳节前一天，一位女士手持一袋沉甸甸的零钱，急匆匆走进农行商河滨河公园支行的大门。这些零钱，或许是她日积月累的心血，或许承载着特殊的情感与记忆。面对这样一位特殊的客户，该行工作人员李百英没有丝毫的...……更多
2024-09-29 18:02:00商河,滨河,零币,民忧,支行,热情
看似不起眼的零钱残币，微不足道的日常工作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
...。近日，市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务，为该行的工作人员点赞。据了解，上周日下午，市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅，表示自己有一些零钱能否帮忙兑换，需要把...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
...心的服务。经过一个小时的清点，为老大爷兑换了4000枚零币和大部分破损纸币。兑换完毕后，老大爷激动地握住员工的手，连声道谢：“谢谢你们，我终于解决了这个难题，你们的服务真是太好了！”上门服务显担当近日，一...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
鲁网2月6日讯“太感谢咱们农业银行工作人员了，我还担心这么多零残币兑换不了，没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点，服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日，客户张先生抱着一...……更多
2024-02-06 18:45:00嘉祥,零币,济宁,为民,人心,办实事
5月14日，一位客户提着大袋子，气喘吁吁的走进贵州银行六盘水分行六枝支行营业室，非常费力地将袋子抱上了柜台，“嘭’的一声，袋口敞开，里面的东西露出“真面目”，原来是一袋硬币，面额各不相同，数量数以千计!沉...……更多
2024-05-28 21:50:00六盘水,零币,人心,贵州,分行,存款
...书，同时了解商户现金找零需求，发放零钱包，解决商户零币兑换需求。红星美凯龙商场大部分为小微企业，网点工作人员同时向小微企业宣传普及开户优惠政策，宣传对公账户的开户、账户管理、公司网银、对公转账以及商户...……更多
2024-06-21 16:22:00历下,零钱包,财智,济南,零钱,支行
...案表示认同。在客户等待期间，柜员迅速准备并开始清点零币工作。由于这些零币上沾有油渍，清点过程异常繁琐，但该支行工作人员始终耐心细致，一丝不苟地进行清理和分类。经过近一个小时的努力，终于将客户带来的50元...……更多
2024-09-11 19:56:00菏泽,百花,农商,百花园,人心,支行
...金服务的便利性，及时联系分行进行调拨配送，保证厅堂零币备付。针对老年客户、外籍人士等特殊客群，厅堂做好现金机具使用的有效引导，并提供柜台现金服务保证。支行在立足厅堂宣传主阵地基础上，积极做好营业网点宣...……更多
2023-12-20 15:32:00民生银行,济南市,济南,支行,民生,现金
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