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免密支付存隐患 谨防“便捷”变“踩坑”
...等方式在简化付款流程的同时,也成为一些平台“套路”消费者的手段,暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”?怎样才能织牢消费者权益保护网?记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期,消费者李女士在...……更多
免密支付藏风险:稀里糊涂被扣钱 开启容易关闭难
...,推出免密支付和自动续费功能。享受便利的同时,一些消费者发现,免密支付可能带来新的安全隐患,部分商家在自动续费前也未能尽到提醒义务。相比起开通时的一键操作来说,想要关闭这些服务,往往并不容易。现状无意...……更多
便利还是风险?免密支付的“利弊”之争
...采访时表示,支付机构有一系列风控措施保障支付安全。消费者则需要注意设置多重验证措施,在开通免密支付功能时充分了解权益信息。警惕因免密支付被盗刷资金据中国警方在线披露,近日在四川泸州一位60岁大妈捡到他人...……更多
上海虹桥枢纽这个停车场重复收费?运营漏洞为何让消费者买单?
...给运营方查漏补缺的工作才刚刚开始。如何从源头上避免消费者为系统漏洞背锅?这需要运营方从技术上建立能够自查自纠的完整链路,堵好漏洞;更需要杜绝侥幸心理,怀揣对消费者权益真正的敬畏态度。 ……更多
...种事关会员安全的操作提示应该设置在明显位置,不能让消费者糊里糊涂‘被免密’。”近日,山东青岛市民李先生向《工人日报》记者讲述了自己账号“失窃”的经历。李先生介绍,自己曾邀请21岁的信用卡业务员杨某上门办...……更多
网约车佣金抽成乱象调查:平台层层扣款 司机收入受挤压
...刘师傅说,一些网约车平台常以优惠券或优惠订单来吸引消费者,然而,这些订单的优惠金额,实际是从司机的里程费用中扣除的。“我从事专车行业,有一种单叫‘橙意单’,属于专车的便宜单子。就好比给乘客10元的专车券...……更多
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉媒体记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历,有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平...……更多
捐款20元扣款23元,轻松筹被曝额外收取“绿通费用”,律师:不合理,须显著告知
...的一种产品服务,“从这个意义上讲,慈善捐赠人变成了消费者。消费者可以对此进行投诉。”四川一上律师事务所合伙人林小明律师认为,从整个事件来说,冯先生的说法有一定道理。募捐平台在捐助者自愿捐助的同时,“夹...……更多
免费领养品种猫,我成了最大的冤种
...为名的商业模式,仅是用分期付款方式获利,并提前告知消费者,那么远不至于让众多消费者诟病。但当商家有意隐瞒消费者协议具体细则,以及宠物健康状况时,这种模式就给消费者带来很大的迷惑性。作者 | 张文曦编辑 | 宜...……更多
APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底
...定的扣费。自动续费关闭难、步骤多,问题出在哪里?有消费者反映,平台会员按年续费后,会额外赠送100多天,也就是加起来共400多天的会员有效期,原本应该在2024年5月到期,自动续费却按照一年365天的周期提前扣了款,100...……更多
...未使用,符合条件的商品,可“七天无理由退换货”,且消费者仅需承担运费,不存在扣款。但旅游作为服务行业,销售的商品本身就是服务,一旦消费者下单,一些服务行为便已经发生。例如:在行程预订的过程中,为了保障...……更多
“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据”,教你不再踩坑
...暂时没有接触过这类案件起诉到法院的情况,但是经常被消费者咨询过这方面类似问题。”京师(郑州)律师事务所商业金融部主任张长桥告诉记者。“很多消费者在使用某种共享充电宝后,退还充电宝并返还押金时经常出现返...……更多
当心免密支付的坑
...,但免密支付、自动续费等方式也成为一些平台“套路”消费者的手段,暗藏诱导消费陷阱。比如,个别网站或应用在支付页面,常常自动勾选开通免密支付选项,并用“0元下单”“极速付款”等模糊表述误导用户,用户稍不...……更多
App“免费试用”乱象:本想免费试用,结果被扣一年会员费?
...,和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数:有的点击免费试用后即默认包月包年套餐;有的低价试用并宣称低价续费,结果续的是高价套餐;有的免费试用期界定模糊不清,隔段时间第二次点击即...……更多
0.1元开会员结果被扣款近百元 一键关闭“自动续费”为啥这么难
...许多平台以盈利为目的,只向会员提供内容和服务,大量消费者不得不选择开通会员,而自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱,“进坑”容易“出坑”难,令消费者叫苦不迭。0.1元开会员被自动续费扣款近百元“2023年底,为了...……更多
新骗局!骗子盯上了共享充电宝 杭州一天两人被骗
...的经历,这些使用经历都会在手机上留痕。此前,《中国消费者报》曾在今年1月报道,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题,网上投诉对象涉及小电、电小童、速绿充电、咻电、搜电、街电等多个共享充电宝品牌。怎...……更多
...一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向媒体反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现,此类问题已成为投诉热点,网络平台上与此相关的投诉达数千余条,投诉对象涉及多个...……更多
“免费领养”宠物的套路也太多了
...深受其害● 以“免费领养”的方式进行宣传,实际却让消费者支付项目类繁多的费用,或者诱导消费者预付款,属于虚假广告行为,对消费者构成欺诈和误导,侵害了消费者的知情权、同意权和选择权● 领养人与商家就领养宠...……更多
预付消费优惠多 法律风险需防范
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者,往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式,却在实践中产生了诸多纠纷,“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
...卡,单次价格太贵;办了卡,又担心商家跑路。被裹挟的消费者,对此又爱又恨。如何破解这样的消费难题,既让消费者享受到实惠,又能保证资金安全?作为数字化高地、互联网之都的杭州,一种“先享后付”模式被提出,并...……更多
退休老人称被APP自动扣走8000元,苹果客服回应:目前只能退450元……
...电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”也就是说,经营者可以搭售相关商品,但需要以显著的方式来提醒消费者,让消费者有充分的知情权。《网...……更多
【工人日报e网评】隔空扣款?不能把用户当“韭菜”
...(2023年10月24日 05版)阅读全文请扫码“工人日报e网评”消费者信用卡没离身,却在凌晨连续被刷扣388元;知名视频APP每月都从用户支付宝中扣除15元会员费,已持续5年2个月——最近,两则“被扣钱”的新闻引发关注。移动支...……更多
取消手机app自动续费,简单几步就能搞定!
...供服务的,应当在自动续费日期前五日,以显著方式提醒消费者注意”为依据,打电话向客服提出申诉,要求退还5年期间自动扣除的会员费。郑女士说,客服的第一次回应以“4月份登录了一次账号,使用了一次搜索功能”为理...……更多
三分钱尝鲜会员,全场即可免费看?短剧正风靡,留心付费观看的这些“坑”
...客服却表示,会员试用时已经勾选了自动续费服务,默认消费者知晓并选择自动续费。有的自动续费甚至是按周续费,陈女士回家后就发现自己父亲的支付宝每隔一周都会被扣掉近百元的短剧会员费用。诱导充值套路多除了自动...……更多
...,还没用几次就发现店铺早已人去楼空……日常生活中,消费者经常会遇到这类投诉无门难以纠缠的“闭店行为”。近期,支付宝联合杭州银行正式上线了“安心付”产品,旨在通过创新模式和技术能力,保障消费者一次性买断...……更多
...。另外,网络保险销售广告以低价或免费为诱饵诱导老年消费者购买或体验后进行连续自动扣款;短视频或购物平台广告弹窗诱导“抽奖”,消费者点击后被跳转至第三方支付平台自动扣款,亦是投诉重点。随着黄金销售价格的...……更多
账号注销后仍在自动扣费,UC浏览器:注销无用,要从开通渠道取消
自动续费似乎成了消费者账单中的“扣费黑洞”。红星资本局注意到,在诞生之初,自动续费的本意是为消费者带来便利,但现在,市面上却出现了厂商提前3天扣费、关闭自动续费服务仍扣费等现象。另有消费者告诉红星资本...……更多
嘀嗒出行顺风车依赖症加剧,毛利率下滑、成本飙升与上万条投诉
...轨网约车行业已经稍晚,出租车本身有很大的客户资源,消费者认可度也比较高,在这种情况下,出租车行业非常适合提前做数字化的转型,进行平台的建设。目前,网约车市场上玩家已经太多,出租车行业没有办法在自建平台...……更多
...费场景中容易产生消费纠纷。预付式消费的管理,关系到消费者的切身利益,既影响消费体验,也影响营商环境。为了更好管理预付式消费,加快预付式消费市场化改革,近期,由杭州市市场监管局牵头,支付宝联合杭州银行正...……更多
免费领养小猫后,我却背上了“猫贷”
...出不穷。看似低成本的“免费领养”背后,商家往往会让消费者签订协议,每月在指定的宠物商城进行一定额度的消费,最终的总额远大于猫咪价格。即便领养过程中宠物死了,“猫贷”也不能停,将领养者深深套入其中。潮新...……更多
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四川蓬安警方捣毁一山村赌场:赌徒进屋就可领200元“飞蛾费”,55名涉案人员被抓
在一个偏僻的小山村里,一栋民房里频繁有人出入,屋外还停有豪车,只要赌徒进屋,就可先免费领取一笔200元的“飞蛾费”,但当赌徒走出房屋时
2024-12-10 13:43:00
太火爆!直接卖脱销!这届年轻人超爱
近期,各类景点文创店IP文创产品受到追捧,尤其是软萌萌、毛茸茸等可爱类毛绒产品,深受年轻消费者喜爱,正从北京到全国各地掀起一股“可爱经济”消费热潮
2024-12-10 13:43:00
大冰免费发羽绒服被“薅羊毛”后续:增补500件
近日,作家大冰为困难人员发羽绒服被“薅羊毛”一事引发网友讨论。12月9日中午,九派新闻获悉,大冰给青海玉树发了500件羽绒服
2024-12-10 13:43:00
北京一75岁大爷被困19层火场,因这关键一步,“奇迹”脱困!
12月6日凌晨5时左右,在朝阳区绿岛苑小区一栋居民楼的19层,75岁的管大爷家因饮水机线路故障发生火灾,管大爷的老伴儿和孙女等4人逃出屋外
2024-12-10 13:44:00
“跟我什么仇什么怨?”长沙男子入户电线被人多次剪断,物业:疑因邻里关系导致
“谁剪的,希望你站出来,我和你有什么仇什么怨,你给我讲。”近日,住在湖南省社会科学院住宅区的唐先生反映,他家电线于12月7日
2024-12-10 13:47:00
九部门发文明确8类家暴证据标准 专家:对于精神暴力认定更加有据可依
近日,公安部、中央政法委、最高人民法院、教育部、民政部、司法部、国家卫生健康委、全国妇联、国务院妇儿工委办联合印发《关于加强家庭暴力告诫制度贯彻实施的意见》(以下简称《意见》)
2024-12-10 13:47:00
长沙退休老人花百万买十多份保险,保单写年薪30万?家属质疑被诱导,各方回应
12月9日,长沙市民王女士向潇湘晨报晨意帮忙记者求助,自己的婆婆最近几年,在中国人民人寿保险股份有限公司长沙市中心支公司的业务员推荐下
2024-12-10 13:47:00
郑州一洗浴中心多人被送医?官方最新通报!涉事店铺回应
12月9日,有媒体和网友发布消息称,郑州一洗浴中心多位顾客身体不适,被“120急救中心”接走进行抢救。12月9日下午,大河报·豫视频记者从有关部门了解到
2024-12-10 13:48:00
一喷就灵的“鼻炎神药”为何戒不掉?使用消字号规避监管,厂家添加违禁物质曾被罚
换季了,罗田的过敏性鼻炎越发严重,总是在睡梦中被憋醒。小小的一支“濞通舒”鼻喷,竟成为他“续命”的工具,短短一周就用了半瓶
2024-12-10 13:49:00
征集领养人!云南39只准搜救犬“考编”失败求领养
2024年,中国救援云南搜救犬机动专业支队,决定组织开展“考编”失败犬只领养工作,现按规定程序征集合格领养者,有意愿的爱心人士速进
2024-12-10 13:49:00
上海出现“不雅”盲盒?玩偶做出侮辱性手势,网友:过分了
如今,盲盒产品在文创消费市场已经占领了一席之地,其中年轻人更是消费的主力军。然而有上海市民提供线索称,一些主营盲盒的文创店铺里竟然出现了不雅盲盒的身影
2024-12-10 13:49:00
走失山中5天,89岁老人靠野菜果腹获救,外孙女:她能识别草药、野菜,野外生存能力强
2024年12月5日,一则“89岁刘婆婆离家未归”的寻人消息在清远人的朋友圈刷屏。12月8日上午,记者与刘婆婆的外孙女卢女士最新证实
2024-12-10 13:50:00
送一个牛奶盒,打赏100元?外卖小哥起疑报警,盒子里竟有57500元现金
11月28日晚,无锡骑手刘先生接到陈女士的配送订单:将一个牛奶盒送到20公里外一家酒店,完成后还有100元小费。送货途中
2024-12-10 13:51:00
9.9元一日游还包午餐?50多位老人被扔路边淋雨,官方介入
9.9元的一日游还可以享受免费午餐你看到过这种低价旅行团么近日,据重庆台报道,50来名老人报名参加了9块9的公园一日游
2024-12-10 13:52:00
孙颖莎、王楚钦、王曼昱、林诗栋都来了!国乒走进社区校园公园,感受成都的万千气象
12月9日,带着卫冕成都国际乒联混合团体世界杯的喜悦,国乒的教练员、运动员兵分三路参加了“乒球飞扬,全民共享——国球进社区”活动
2024-12-10 13:52:00