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...体报道，在云南、河南、北京等地的某些电子烟门店，有消费者能购买到一次性果味电子烟“奶茶杯”，但是部分人声称在使用后有胸闷气短的症状，进而向商家索赔，这一现象引发业内关注。某电子烟店店主者表示，一位消费...……更多
2023-01-12 15:49:00隐忧,奶茶,违规,违法,消费者,商家
...。作为人工点餐之外的另一种选择，扫码点餐得到了很多消费者认可，特别是“手机族”的欢迎。但是，有不少消费者向上海市消保委反映，有些扫码点餐的小程序会索要消费者的手机号，消费者问已经是到店取餐商家要手机号...……更多
2023-03-15 11:01:00奶茶店,上海市,暗访,快餐店,手机号,奶茶
...上海的快餐店和奶茶店多推出扫码点餐服务，得到了不少消费者的认可和欢迎。但是，3月15日，记者从上海市消保委获悉，有不少消费者向市消保委反映，称有些扫码点餐的小程序会索要消费者的手机号码，还有消费者表示不解...……更多
2023-03-16 09:04:00手机号,手机,消费者,消费,沈大,信息
本文转自：扬子晚报近日，上海的消费者周先生反映，在霸王茶姬小程序上买了6杯奶茶，被收取了6元包装费。6杯奶茶装在2个包装袋里，其中一个袋子装了4杯，一个袋子装了2杯。周先生质疑，包装费按照杯数来收，这样很不...……更多
2024-01-14 01:45:00刺客,对外,时候,包装,包装费,包装
北京商报讯（记者 蔺雨葳）1月15日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度，消费市场持续恢复提升，有关部门多措并举营造放心消费环境，平台及商家推出多种举措不断提...……更多
2024-01-15 11:30:00中消协,隐忧,变种,消费,电商,消费者
...办会员。然而，在消费领域，有些商家甚至会强制或诱导消费者扫码关注，用户个人信息被商家“过度采、强制要、诱导取、违规用”的现象并不少见，随后消费者的姓名、位置、电话等个人信息，就有可能由于各种原因被泄露...……更多
2023-10-16 11:53:00穿透,注册会员,会员,手机,个人,信息
...法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜，引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时，商家要求其扫码点餐。扫码过程中，通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信息且无法删除。法院判决该公司删除孔某个人信...……更多
2023-11-23 07:26:00安全,消费,消费者,商家,法院,顾客
...崛起的新式茶饮俨然已成为现制饮品行业的霸主。在年轻消费者的追捧下，新式茶饮在社交平台获得了更多的目光；与此同时，食品安全问题也让不少奶茶品牌屡屡登上微博热搜，“喝出异物”等成为品牌们“头痛”的问题。为...……更多
2023-03-15 09:04:00茶饮,食品安全,食品,安全,茶饮,门店
...多人不堪其扰却又无可奈何。那么，商家究竟能否随意向消费者发送营销短信？面对商家这种“短信攻势”，有消费者享有安宁权和免打扰权吗？短信息服务提供者应当承担哪些义务？针对这些问题，北京市房山区人民法院的法...……更多
2023-03-19 14:42:00违规,违法,权益,商家,短信,营销
...为了能够顺利下单，不得不多点一杯凑单。实际上，很多消费者发现，外卖平台上的商家普遍设置了一定的起送门槛，需要达到最低的购买金额才能够配送，这让许多人不知如何是好，凑单造成浪费，不凑单无法下单。近日，有...……更多
2023-02-28 12:32:00门槛,诱导,消费者,商家,消费,平台
“3.15”这一天是国际消费者权益日，对于消费者来说是很特殊的一天，是维护消费权益的一天。这一天的设立是为了引起全球对消费者权益的重视和保护，作为消费者的我们，每天都在购买和使用商品和服务，而在这过程中，...……更多
2024-05-05 06:10:00扣肉,盘点,垃圾,食品,消费,奶茶
...种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却给不少消费者带来了困扰。《法治日报》记者调查发现，不少消费者抱怨扫二维码存在各种问题，包括：消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单；强制关注公众号、跳转小...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...说。以暴制暴并不可取面对偷餐行为，不少受访的商家和消费者称，“无可奈何，只能不了了之”。上述大钟寺东路某饮品店店员告诉记者，他们现在的应对策略是“将摄像头放得更近一些，直接对准柜台。再把偷拿饮料的人的...……更多
2023-10-12 01:31:00风险,骑手,行为,冰城,盗窃罪,商家
...权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天，中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点，消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、消费者呼吁商家保障“扫码...……更多
2023-10-11 00:32:00隐忧,侵权,不够,销售,消费,消费者
...法定程序依法对商家违法行为严厉处罚。同时，商家已对消费者进行了赔偿，并停止经营。我局将聚焦辖区餐饮服务单位、商超等重点场所，迅速开展计量器具专项检查行动，绝不容忍“缺斤少两”“消费欺诈”等违规违法行为...……更多
2024-03-01 23:10:00香坊区,香坊,哈尔,缺斤少两,哈尔滨市,管理局
...说穿了，这是在巧立名目乱收费。如果商户事前没有告知消费者，就有强迫消费之嫌，是违规行为。2023年10月，某地一大学生“整顿”餐位费，就餐完毕后直接将餐具带走的行为，引起了网友的热议，网友称“干了我一直想干的...……更多
2024-01-05 14:20:00违规,必要,费用,女子,竹签,消费
...人民网人民网北京1月30日电 （记者孙博洋）记者从中国消费者协会（以下简称“中消协”）了解到，今日，中国消费者协会发布了2022年十大消费维权舆情热点。据了解，2022年以来，全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉...……更多
2023-01-30 11:24:00中消协,舆情,消费维权,菜刀,刺客,热点
...当。商家收餐具费应提前告知，而不应在账单中“背刺”消费者。按说，餐饮商家向消费者收取“餐具费”时，理应事先告知消费者，让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”...……更多
2023-10-31 10:54:00餐具,餐饮,商家,商家,餐具,消费
...点餐，法院判商家赔偿5000元”的消息，引发社会关注。消费者孔某在一餐饮门店就餐时，商家要求其扫码点餐，在扫码过程中，通过关注微信公众号等方式，孔某个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该餐饮公司删除...……更多
2024-01-14 20:06:00消费,消费者,商家,成本,服务,行为
...里就卖了1.5亿元。如今他选择个人和合作机构一起退款给消费者。据报道，截至发稿时，骆王宇抖音账号已经掉粉超过135万。（据7月14日新闻晨报）骆王宇发布的视频截图今年2月份时，有美妆博主对“CSS油橄榄精华”在内的6款...……更多
2024-07-15 13:55:00粉丝,消费,消费者,油橄榄,产品,责任
...了社交平台热议的话题。商家们赚得盆满钵满的同时，有消费者担心，通过网络购买宠物是否健康，会不会传染一些疾病呢？随着宠物消费者群体的不断扩大，不良商家通过欺骗等营销手段套路消费者的现象层出不穷。中消协5...……更多
2024-05-27 17:09:00眼睛,宠物,宠物,商家,消费,消费者
...供有力证据，公司将在垫付全额退费的基础上，进一步对消费者垫付三倍赔偿，并坚决追究商家和生产厂家的责任。”东方甄选补充称。界面新闻注意到，不少在东方甄选直播间购买该产品的消费者已经申请了全额退款，而非“...……更多
2024-03-18 18:12:00违规,材料,产品,食品,扣肉,东辉
...人的健康”等说法，您想了解背后的真相吗？为了给广大消费者提供更多科学、合理、健康的消费信息，近期，厦门市市场监管局组织开展奶茶专项研究性抽检，针对网络普遍关注的奶茶高糖分、高咖啡因、低蛋白等问题涉及的...……更多
2023-11-09 08:58:00研究性,厦门,奶茶,专项,数据,研究
...权舆情热点”，其中，电商平台保价服务变“套路”成为消费者关注的焦点。保价服务是指在一定期限内，如购买的商品发生降价，消费者可以向卖家申请补齐差价的服务。其目的是在促销期间，提振用户消费信心、平衡商家运...……更多
2023-02-03 05:17:00电商,保价,服务,电商,消费,平台
...缴费二维码、100多家连锁店面点餐二维码的整改升级，在消费者使用过程中不再强制收集用户微信头像、昵称等个人信息。而在实地检查中遇到的对授权使用后未设置注销功能、寻车功能未弹出隐私政策等新问题，相关部门也已...……更多
2024-03-21 13:33:00二维码,二维,余家,整改,场所,消费
...”宣传诱惑观众购买会员，过段时间后小程序便被下架，消费者退款无门……在黑猫投诉上，记者看到和短剧相关的投诉就有804条。不少消费者纷纷呼吁，加强对短剧行业的引导与监管，推动这一新兴事物健康发展。微短剧如何...……更多
2024-03-31 02:19:00短剧,隐忧,野蛮,短剧,徐家,徐家村
...市罗湖区检察院依法判处其有期徒刑六个月，有力维护了消费者和商家的正当权益，对小偷小摸起到了震慑效应。
法治社会，每个人都应该守法。商家面对小偷小摸，动气之后要动脑，不可动“私刑”，让自己处于被动；即便...……更多
2023-11-23 18:40:00法律维权,冰城,门店,启示,法律,舆情
本文转自：中国消费者报本报杭州讯（记者郑铁峰）近日，浙江省温州市鹿城区消保委成功调解了一起因促销宣传有误引发的消费纠纷。经鹿城区消保委耐心调解，消费者与商家达成和解。日前，温州市消费者朱先...……更多
2022-12-15 08:39误导,奶茶,纠纷,促销,商家
...都会出现一些老问题，如一些电商平台制定复杂的规则，消费者除了做复杂的“算术题”，零点准时开抢、付定金，还要熬夜看直播，不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验，侵犯了消费者权益，让...……更多
2023-10-24 07:23:00电商,噱头,平台,电商,消费,平台
...市面上泛滥的生鲜灯明显减少，但并未彻底消失。以往，消费者对“生鲜灯”这一“美颜神器”都不陌生，蔬菜用绿光+正白光，鲜肉用红光+冷白光，海鲜用蓝光+冷白光，一下就变得更为新鲜。随着“生鲜灯”禁用的新规正式实...……更多
2023-12-01 13:18:00违规,记者,商家,部分,白光,红光
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2024-07-27 22:46:00