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...体报道,在云南、河南、北京等地的某些电子烟门店,有消费者能购买到一次性果味电子烟“奶茶杯”,但是部分人声称在使用后有胸闷气短的症状,进而向商家索赔,这一现象引发业内关注。某电子烟店店主者表示,一位消费...……更多
本文转自:扬子晚报近日,上海的消费者周先生反映,在霸王茶姬小程序上买了6杯奶茶,被收取了6元包装费。6杯奶茶装在2个包装袋里,其中一个袋子装了4杯,一个袋子装了2杯。周先生质疑,包装费按照杯数来收,这样很不...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提...……更多
停车缴费、手机点餐都需先扫码注册会员?小心个人信息被“穿透”
...办会员。然而,在消费领域,有些商家甚至会强制或诱导消费者扫码关注,用户个人信息被商家“过度采、强制要、诱导取、违规用”的现象并不少见,随后消费者的姓名、位置、电话等个人信息,就有可能由于各种原因被泄露...……更多
...法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜,引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时,商家要求其扫码点餐。扫码过程中,通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信息且无法删除。法院判决该公司删除孔某个人信...……更多
扫码成付费唯一选择,二维码何以成了“拦路码”?
...种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式,却给不少消费者带来了困扰。《法治日报》记者调查发现,不少消费者抱怨扫二维码存在各种问题,包括:消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单;强制关注公众号、跳转小...……更多
...说。以暴制暴并不可取面对偷餐行为,不少受访的商家和消费者称,“无可奈何,只能不了了之”。上述大钟寺东路某饮品店店员告诉记者,他们现在的应对策略是“将摄像头放得更近一些,直接对准柜台。再把偷拿饮料的人的...……更多
...权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天,中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点,消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、消费者呼吁商家保障“扫码...……更多
哈尔滨市香坊区市场监督管理局严厉打击“缺斤少两”违法行为
...法定程序依法对商家违法行为严厉处罚。同时,商家已对消费者进行了赔偿,并停止经营。我局将聚焦辖区餐饮服务单位、商超等重点场所,迅速开展计量器具专项检查行动,绝不容忍“缺斤少两”“消费欺诈”等违规违法行为...……更多
女子吃串串香刚坐下就被收四种费用,是否违规有必要一笔一笔查清
...说穿了,这是在巧立名目乱收费。如果商户事前没有告知消费者,就有强迫消费之嫌,是违规行为。2023年10月,某地一大学生“整顿”餐位费,就餐完毕后直接将餐具带走的行为,引起了网友的热议,网友称“干了我一直想干的...……更多
...当。商家收餐具费应提前告知,而不应在账单中“背刺”消费者。按说,餐饮商家向消费者收取“餐具费”时,理应事先告知消费者,让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”...……更多
...点餐,法院判商家赔偿5000元”的消息,引发社会关注。消费者孔某在一餐饮门店就餐时,商家要求其扫码点餐,在扫码过程中,通过关注微信公众号等方式,孔某个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该餐饮公司删除...……更多
东方甄选否认所售产品违规使用槽头肉,称将尽快提供证明材料
...供有力证据,公司将在垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。”东方甄选补充称。界面新闻注意到,不少在东方甄选直播间购买该产品的消费者已经申请了全额退款,而非“...……更多
奶茶里到底有没有奶和茶?厦门公布专项研究性抽检数据
...人的健康”等说法,您想了解背后的真相吗?为了给广大消费者提供更多科学、合理、健康的消费信息,近期,厦门市市场监管局组织开展奶茶专项研究性抽检,针对网络普遍关注的奶茶高糖分、高咖啡因、低蛋白等问题涉及的...……更多
...缴费二维码、100多家连锁店面点餐二维码的整改升级,在消费者使用过程中不再强制收集用户微信头像、昵称等个人信息。而在实地检查中遇到的对授权使用后未设置注销功能、寻车功能未弹出隐私政策等新问题,相关部门也已...……更多
微短剧“野蛮生长”爆火之下隐忧多
...”宣传诱惑观众购买会员,过段时间后小程序便被下架,消费者退款无门……在黑猫投诉上,记者看到和短剧相关的投诉就有804条。不少消费者纷纷呼吁,加强对短剧行业的引导与监管,推动这一新兴事物健康发展。微短剧如何...……更多
蜜雪冰城门店撤下“偷餐警告”启示: “以暴制暴”不可取,学会用法律维权
...市罗湖区检察院依法判处其有期徒刑六个月,有力维护了消费者和商家的正当权益,对小偷小摸起到了震慑效应。 法治社会,每个人都应该守法。商家面对小偷小摸,动气之后要动脑,不可动“私刑”,让自己处于被动;即便...……更多
...都会出现一些老问题,如一些电商平台制定复杂的规则,消费者除了做复杂的“算术题”,零点准时开抢、付定金,还要熬夜看直播,不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验,侵犯了消费者权益,让...……更多
记者现场打探:“生鲜灯”禁用首日,仍有部分商家违规使用
...市面上泛滥的生鲜灯明显减少,但并未彻底消失。以往,消费者对“生鲜灯”这一“美颜神器”都不陌生,蔬菜用绿光+正白光,鲜肉用红光+冷白光,海鲜用蓝光+冷白光,一下就变得更为新鲜。随着“生鲜灯”禁用的新规正式实...……更多
本文转自:中国消费者报本报杭州讯(记者郑铁峰)近日,浙江省温州市鹿城区消保委成功调解了一起因促销宣传有误引发的消费纠纷。经鹿城区消保委耐心调解,消费者与商家达成和解。日前,温州市消费者朱先...……更多
重拳整治 让“附赠小样”更安全
...特别好”的附赠小样,可能是汞含量严重超标的化妆品。消费者一定要警惕化妆品小样藏“猫腻”,别让不合格化妆品附赠小样“毁了容”。化妆品行业竞争激烈,额外附赠小样可以吸引消费者购买。既然如此,商家为何要在附...……更多
王俊凯奶茶店被曝无证经营,其父售卖人参水功效存疑,被指割韭菜
...处理,如果有误会说清楚就好,希望王俊凯一定不要消耗消费者的信任,一定要好好珍惜自己的名誉啊。本文未经授权严禁转载违者必究! ……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
“百洁布”“香烟”也能吃?
...着逼真造型的“创新”食品在线上、线下走俏,受到年轻消费者追捧。但也有消费者认为,这类产品“跨界”混淆营销可能会误导消费者。模糊品类边界食品“跨界”暗藏风险淋上“洗洁精”,“百洁布”在餐盘上抹上一圈后,...……更多
越闹越大!劣质槽头肉企业负责人:疏忽、管理不善,评论区炸锅
...的日益火爆,一些不法商家也开始在其中浑水摸鱼,侵害消费者的权益。最近,安徽阜阳某预制菜生产企业的违法行为被315晚会曝光,引起了社会的广泛关注。据了解,安徽阜阳是梅菜扣肉预制菜的主要产区之一,一些企业为了...……更多
...融入中国百姓的日常生活。平台一头连着商家、一头连着消费者,提供大量出行旅游、租房买房、子女教育、配送家政服务,让群众生活更为便捷舒适。与此同时,个别平台炒作明星绯闻八卦、跳转色情网页链接、发布封建迷信...……更多
...”收费!记者调查发现,我市不少店家收取“打包费”,消费者无法自主选择本报记者 张玉榕 实习生 任郝韵你点奶茶外卖时,被收取过打包费吗?近日,网络上关于奶茶外卖收取打包费的讨论愈发热烈。有网友反映自己在点奶...……更多
3·15曝光3个“大瓜”,一个比一个离谱,最后一种连狗都不吃
每到3月15日,就像是一场关于消费者权益保护的“大考”,国际消费者权益日在这一天让我们重新审视我们作为消费者的权利和企业的责任。这不仅是一个提醒,更是一次对过去一年中那些在消费者权益上有所亏欠的企业和产...……更多
...好地解决这一消费痛点。根据媒体梳理,“仅退款”是指消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,会支持消费...……更多
...抹零。虚假中奖、“反向抹零”收费……在“3·15”国际消费者权益日到来之际,广州市市场监管局发布2023年度消费维权典型案例,涵盖食品安全、不正当竞争、虚假广告等多个领域,助力消费者不断提升维权意识,警示经营者...……更多
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今起,京东物流全面入驻淘宝、天猫
10月16日,京东物流官微发文称,京东物流已全面入驻淘宝、天猫。京东物流表示:“京东物流已全面入驻淘宝、天猫!商家发货后台可直接选用京东物流
2024-10-17 09:58:00
“PLUS版”双十一:电商巨头不再一味拼低价,扶持商家成大促新亮点
北京报道作为观察下半年消费趋势的重要窗口,走到第十六年的双十一大促没有最长,只有更长。10月14日晚8点,天猫和京东同时拉开双十一大幕
2024-10-17 09:59:00
抖音电商上线双11好物节:一件立减15%起,官方直降无需凑单
10月18日,2024年“抖音商城双11好物节”正式上线,推出一件立减15%、官方直降等优惠。在此基础上,平台将联合商家在商城货架和直播内容等多个场域加补优价好物
2024-10-17 09:59:00
三匹重型骒马要价90000,膘肥体壮,看起来像是古画里的骏马
2024年9月27日,三农领域的博主@徐图发布了一则视频,标题就跟我写的差不多:“三匹重型骒马要价90000,膘肥体壮
2024-10-17 10:07:00
广东一公园发现60斤鳄雀鳝,大爷欲用石头砸死,网友:用鱼镖射!
2024年10月13日下午1点左右,IP地址为广东东莞的网友@姓汤发布了一则短视频,配文字是:“东莞水谦山公园,发现鳄雀鳝
2024-10-17 10:08:00
网红测评不是霸凌的借口:航司别惯着,法律要管
10月16日,所谓航空测评博主“小虎行”的一段视频引发公愤。在“小虎行”自己拍摄的视频里,他用手戳指、推搡、拉扯一名机场里的女志愿者
2024-10-17 10:11:00
华裔男子冒充女性,网上“急切求租”,多起中国女性遭性侵案
今年以来,德国黑森州法兰克福及周边地区发生多起针对中国女性的性侵案件。据德国警方通报,嫌犯惯用作案手法是翻阅微信、小红书等平台的招租广告
2024-10-17 10:11:00
强迫志愿者摘口罩,严重扰乱值机秩序!网红“小虎行”被行拘
10月16日,深圳市公安局机场分局发布警情通报:10月15日16时许,王某某(男,42岁)酒后在宝安机场航站楼出发大厅办理值机手续
2024-10-17 10:13:00
步步高集团,被申请破产重整!这家A股公司回应
天眼查法律诉讼信息显示,10月11日,*ST步高(002251.SZ,股价2.86元,市值76.9亿元)母公司步步高投资集团股份有限公司新增一则破产审查案件
2024-10-17 10:14:00
抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼
抖音电商首次推出运费险优惠“退货单越来越多”“被太多人薅羊毛了”“真的要活不下去了”……高昂的运费险成本,以及肆无忌惮的“羊毛党”
2024-10-17 10:32:00
又一快递公司出事,总部人去楼空,加盟商天都塌了
融跃速运被曝崩盘又一家快递企业,走到了悬崖边缘。近日,有融跃速运的员工爆料,融跃速运现金流出现重大问题,已经开启崩盘,同时其总部已人去楼空
2024-10-17 10:33:00
美团盯上小红书!
王兴要推出外卖版的小红书在美团,也能通过种草的方式来找好吃的外卖了。近日,不少小伙伴发现,美团APP里新出了一项名为“本地在吃/附近在吃”的服务
2024-10-17 10:34:00
司马南也有今天,在胖东来直播被掐断,网友喊:干得漂亮
“司马南在胖东来直播被劝离”千万粉丝网红到胖东来直播吃瘪?近日,“司马南在胖东来直播被劝离”的话题冲上热搜,引发网友大量关注
2024-10-17 10:34:00
班主任群内发飙后续:校友群发声,多位学生曝其真实人品,反转了
事实证明,这个世界有时候真的可以把人逼疯!重庆这位女老师便是最好的证明。10月14日,网上流传着一张截图,在西南附属中学初一班级群里
2024-10-17 10:36:00
网红小虎强迫机场志愿者摘口罩,被路人男子打掉直播手机
现在的某些网红,真是想红想疯了。总是能整出一些令人匪夷所思的事情来!咋回事?“我就要监督央企,怎么,不服啊?”10月15日
2024-10-17 10:37:00