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岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看，目前已经披露年度理赔报告的公司，其总赔付...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...取代理费甚至买断赔付权，一边通过伪造资料等方式，向保险公司索取高额理赔，并私吞大部分理赔款，这批人被称为“人伤黄牛”。日前，山东菏泽单县警方就一举捣毁了一个“人伤骗保”的犯罪团伙，涉案金额高达1000多万...……更多
2024-04-09 11:12:00保险理赔,理赔,黄牛,理赔,单县,公司
2024年3月18日，临沂市河东区郝女士带着一面绣着“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗和两束鲜花来到人保寿险临沂支公司营业大厅，向公司的保单客户经理、理赔人员和公司表达了自己的感激之情，并对公司专业、耐心...……更多
2024-03-25 10:48:00人保,河东,临沂,锦旗,寿险,理赔
...统筹4683.71元，实际花费3651.79元。2024年3月14日，章女士向保险公司报案称：自己脚刚做完手术，不方便前往公司申请理赔。了解情况后，中支理赔人员立即联系章女士的保单服务人员，服务人员通过企业微信方式联系章女士，获...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
...者张超）1月23日，新华保险平顶山中心支公司公布2023年理赔服务年报，共理赔案件5103件，赔付金额5900余万元。自2019年至今，该公司累计理赔案件13604件，赔付金额1.98亿元。公布的数据显示，该公司赔案申请至结案最快19个小时...……更多
2024-01-26 01:58:00平顶山,新华,理赔,案件,理赔,公司
...及时解决等问题，影响了消费者的服务体验。例如，有的保险公司报案响应时长超过30分钟。有的车险公司未明确“快处易赔”案件结案时效要求，报案受理后要求与客户联系的时间从10分钟到30分钟不等，差异较大。消费者使用...……更多
2024-03-12 20:24:00理赔,车险,上海,速度,服务,理赔
本文转自：市场星报星报讯 “您的快递被检出新冠病毒阳性，无法及时配送，请领取您的赔偿金！”听到这里，你是不是有点疑惑又有点心动？2022年12月30日下午，铜陵市民小秦接到一个陌生电话，对方自称是某快递公司客服...……更多
2023-01-05 00:17:00阳性,安徽,理赔,快递,受害人,二维码
...，男性占比29%，女性占比为71%。一直以来，市场上有关“保险公司设置理赔门槛”“买保险容易理赔难”的声音不绝于耳。在业内人士看来，这背后不仅因为保险合同中的条款往往使用专业术语，普通消费者难以理解，容易陷入...……更多
2023-10-11 23:39:00保险理赔,理赔,赔率,理赔,人寿,保额
...卓越的客户服务能力和表现，荣获“2023年度最具影响力保险公司”奖项。自2018年以来，已连续六年先后荣获“2018年度卓越价值成长保险机构”“2018年度影响力保险服务品牌”“2019年度卓越线上服务保险公司”“2020年度最佳理...……更多
2024-01-31 15:28:00同方,锦旗,烟台,支公司,理赔,人寿
...群众对美好生活的需要。2023年，集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天，广发银行“发现精彩”和手机银行APP月均活跃客户数量超2500万，财险业务理赔满意度达99.5%。3月1日至2日，中国人寿在厦门组织开展“服务国家发展大局 守...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
大河网讯 10月13日，财信人寿河南分公司举办理赔直付服务启动仪式，宣布财信人寿理赔直付服务在郑州中心医院正式上线。即日起，持有财信人寿特定医疗保险产品的客户，在郑州中心医院办理出院结算手续时，可享受公司提...……更多
2023-10-13 21:10:00河南,理赔,人寿,分公司,服务,理赔
...秀梅）岁末年初之际，除了打工人要开启年底总结，各大保险公司也不例外。当前，保险公司的理赔年报进入密集披露期，各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息，不过，除了这些基本...……更多
2024-01-08 22:27:00寿险,理赔,数据,产品,理赔,寿险
...系统研究解决办法，强化源头治理。李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分，而退保和理赔则是该行业中两个关键环节。那么，保险业如何从根源入手，提高服务质量...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深度融合，借助与社保、医院系统对接，开展医疗大数据应用，赋能传统服务转型升级，打造并推出理赔快赔服务。2022年11月，富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
...们的平安人寿理赔被拒绝时,我们应该找出问题所在,并与保险公司进行沟通和协商。我们可以咨询保险公司的客户服务部门,了解保险理赔被拒绝的具体原因,提供相关的证据和材料来支持我们的理赔申请。与保险公司沟通时,我们...……更多
2023-11-21 14:40:00平安,标杆,理赔,人寿,实际,行动
...应急预案，立即进入战备状态，全力做好防灾减损、查勘理赔等服务工作，充分发挥农业保险保障功能。国元农保滁州中心支公司及时下发通知并通过短信、微信等向3891户在保农户发布雨雪灾害预警信息，重点提示在保的117户...……更多
2024-02-09 00:20:00滁州,服务工作,全力,工作,服务,滁州
...往新华保险客服中心提交理赔资料，申请身故保险金。经保险公司审核，赔付理赔款10万元。开通绿色通道 快速理赔保障合法权益2023年7月1日，华泰财险包头中心支公司客户李先生驾驶承保车辆在包头大菜窖市场内与陈女士骑行...……更多
2024-01-26 00:19:00包头,理赔,保险业,典型,案例,包头
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
本文转自：经济日报于 泳日前，多家头部保险公司公布了2023年度理赔报告。从数据上看，不少保险公司赔付金额创下新高，理赔时效也有很大提升，部分公司的自助理赔时效甚至以“秒”为单位计算。这样的理赔成绩单，一方...……更多
2024-01-23 05:20:00理赔,保险公司,数据,公司,消费,产品
...为自己和家人提供一份安全感。平安人寿作为中国先进的保险公司,一直致力于为客户提供无死角的保障和服务。顺利获得理赔需要了解哪些注意事项?想要顺利获得平安人寿理赔,我们需要了解产品是顺利获得理赔的关键。平安人...……更多
2023-11-23 16:53:00越多,理赔,平安,人寿,知识,理赔
...融监督管理总局湖北监管局立即启动应急机制，指导辖内保险公司主动开展风险减量服务，畅通报案渠道，建立绿色通道，对出险客户减免单证、简化流程，运用自助理赔、“云端赔”和视频查勘等线上理赔工具，确保应赔尽赔...……更多
2024-02-26 16:35:00湖北,保险业,冰雪,群众,理赔,湖北
进入1月，保险公司纷纷交出2023年度的理赔成绩单。除了一系列的保险理赔数字、科技运用能力之外，保险公司理赔数据中透露的理赔趋势也值得关注。澎湃新闻记者翻阅多家保险公司的理赔年报发现，发病、理赔年龄年轻化趋...……更多
2024-01-16 19:31:00理赔,保额,多家,年龄,年度,报告
...转自：德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案，为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
2024-03-14 10:21:00德宏,人心,理赔,人寿保险,人寿,分公司
...治疗。住院期间，牛先生的家属通过公司保险代理人进行理赔报案，富德生命人寿菏泽中心支公司理赔工作人员迅速和牛先生的家属取得联系并了解出险情况，告知理赔所需资料。12月4日在保险代理人的帮助下，牛先生来到菏泽...……更多
2023-12-26 10:08:00菏泽,富德,支公司,理赔,人寿,生命
...网11月2日讯近日，华夏保险威海中支2023年首例国外出险理赔顺利结案。客户王女士收到理赔款后，专门制作锦旗向公司致谢，对工作人员的专业服务和高效理赔表示了衷心的感谢。据悉， 2020年，王女士为其儿子投保了华夏常青...……更多
2023-11-02 17:13:00威海,华夏,人心,理赔,理赔,威海
本文转自：黄冈日报赔付案件超2.2万件黄冈国寿一季度理赔总额超5400万元本报讯 （通讯员陈世新）中国人寿保险股份有限公司黄冈分公司（以下简称黄冈国寿）积极做好理赔服务，提高理赔时效，提升理赔服务质量和服务水平...……更多
2024-04-11 08:34:00黄冈,理赔,总额,理赔,黄冈,服务
大河网讯 近日，合众人寿快速完成一起30万元的重疾理赔案。客户B女士于2017年3月在合众人寿为自己投保了一份一生无忧终生防癌保险，保额30万元，年缴保费3030元。2023年10月，B女士体检发现甲状腺结节住院治疗，检查后确诊...……更多
2023-11-28 15:51:00合众,人心,河南,理赔,人寿,分公司
...客户需在治疗结束出院时，先行支付全部医疗费用，再向保险公司报案，提交完整资料，待审批通过后，才能从保险公司获取保险理赔款。国寿寿险直击客户收集理赔资料困难、往返保险公司费时费力的痛点，早在2004年已开始...……更多
2024-02-07 14:38:00保险理赔,理赔,服务,理赔,寿险,服务
...最终确诊为肾癌并住院治疗。后续在公司服务人员协助下理赔资料很快整理齐全，刘女士于12月19日正式向富德生命人寿淄博中心支公司申请理赔。理赔人员经快速调查审核，确认符合保险责任范围，公司于次日给付重大疾病保...……更多
2024-01-16 11:01:00富德,淄博,支公司,理赔,人寿,生命
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动，共20余位客户出席，本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前，客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险，近期被保...……更多
2023-11-10 17:05:00肥城,泰安市,泰安,支公司,理赔,主题活动
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