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有回音丨民生无小事 政府牵头主动发力解决群众用网用气难题
本文转自：人民网-贵州频道
陈康清 李永馨
经济适用房网络不通、燃气入户难怎么办？10月底，贵州省遵义市红花岗区南关镇鼎诚家园三期房业主向人民网“领导留言板”发布求助信息。
留言称，因赶上了好政策，有幸能买到鼎诚家园经济实用房，很开心有了一处安身之所。但入住后却发现，网、气不通却成了影响日常生活的两大难题，因该难题不在个人的能力范围可以解决，希望能得到有关部门的帮助。
留言截图。
据该网友反映，原本应由鼎诚家园房开接通的三网，在交房时却未能完成，且入户光纤也未能安装，导致用户无法向运营商申请开通无线网络，投诉无门；除此，该小区天然气管道虽已接通到楼栋，却没能接通到每家每户，向物业反馈后得知必须要整个小区入住，且三分之二的住户同意才能接通入户燃气管道，这一“硬条款”逼迫该高层住户不得不使用液化气罐，存在严重的安全隐患。
在收悉该网友反馈后，红花岗区委办公室立即安排相关部门进行核实办理。经核实，对于网友提出的“房开未能接通三网问题”进行了仔细回复：根据鼎诚家园项目规划设计方案，房开公司仅需将弱电预埋管道至用户客厅弱电箱，其余“三网”配套工程由运营商进行建设。后因东联线建设需要，该项目规划调整导致“三网”配套工程未完善。
对此，为能让小区住户顺利用网，红花岗区主动召集移动、联通、电信3家运营商及相关单位（部门）座谈，后又致函遵义市通信发展管理办公室准予网络运营商对鼎诚家园项目“三网”配套工程进行建设。截止发稿时，网络问题仍正在按部解决中。
官方回复。
对于“燃气管道不入户”问题，经核实，鼎诚家园为经济适用房项目，未配套燃气管网基础设施。前期，遵义海特燃气有限公司（以下简称海特燃气公司）已对该片区进行调研，因申请用户比例未达到安装要求，未实施安装供气管道。
对此，红花岗区综合行政执法局联合南关街道，召集帝豪房开、海特燃气公司、物业公司等召开现场会，鼎诚家园物业公司对小区用户安装燃气管道需求进行了摸底，小区用户比例已达到燃气管道安装要求。目前，海特燃气公司已于11月11日对新店子鼎诚家园小区申请开通天然气项目进行立项。解决用户用气难题，指日可待。
而对于高层住户使用液化气瓶存有安全隐患问题，该区也已对瓶装液化气配送公司违规向高层建筑配送瓶装液化气行为进行立案处罚，并督促其严禁向10层及以上业主配送瓶装燃气，对不符合用气安全的，进行停气处理，切实消除安全隐患。
民生无小事，群众在生活中遇到的难题，排查核实原因，穿凿做实才是解决问题的根本。生活中你还遇到了什么“急难愁盼”，快来“领导留言板”说说。
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快照生成时间：2024-11-23 11:45:05
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