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...付的稳定，使社会公众广泛知晓和了解人民币知识，建行济南南仓支行开展了“拒收人民币现金专项整治活动”，维护消费者合法权益。通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项宣传活动扎实有效开展，取得了较好的成效。...……更多
2024-01-19 16:28:00南仓,济南,建行,支行,人民币,活动
...残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作，建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
据悉，济南市在2023年发生1.6万起诈骗洗钱案件，共涉及资金15.9亿元，如今不法分子十分猖獗，反洗钱反诈钱也被建行列为了2024年的工作重点之一。以前网络不发达，公民获取知识和信息的速度慢，导致公民整体反洗钱反诈钱...……更多
2024-03-29 16:32:00起步区,济南,建行,支行,行动,客户
...剧，中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立，居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求，时刻注重该...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
...进门的客户，家住附近的夏大爷就又像往常一样来到建行济南泉景天沅支行“报到”。“闺女你也过年好，我可是没少给你们添麻烦，这不，今天我不办啥业务，专门过来表表心意”，夏大爷笑盈盈地送上了锦旗和感谢信。说起...……更多
2024-01-05 17:17:00景天,济南,建行,大礼,大爷,支行
...她从袋子里拿出一张皱皱巴巴的宣传纸页，顺手铺在建行济南文化路支行前的台阶上，颤巍巍地坐下来。“阿姨，请您到里面休息吧。”刚刚坐下，忽然听到身后传来一声热情的招呼，张阿姨扭头一看，是该行的工作人员。多年...……更多
2023-11-17 17:15:00文化路,济南,建行,劳动者,支行,港湾
近日中午，一位老年女性客户步入建行济南名苑支行营业大厅，她向大堂经理表明要办理10万元的转账汇款业务。大堂经理在将其引导至智慧柜员机区域办理转账业务时，询问老人是否认识收款人，汇款用途时。该客户支支吾吾...……更多
2024-03-01 17:15:00名苑,济南,大额,建行,支行,诈骗
群众需求无小事，一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念，以客户需求为工作出发点，积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合，扎实开展“服务提能创优”活动，促进...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...并快乐着。 展望：2024，我期待攀登与超越，继续坚持客户至上，躬身服务实体经济，提供更卓越的金融服务。 农行渭南朝阳路支行营业部 收获：扛起服务实体经济重任，打通服务乡村振兴“最后一公里”，彰显农行人有...……更多
2024-01-29 01:02:00岁月如歌,岁月,渭南,金融,银行,服务
...费者的需求,倾听消费者最直接的声音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...苦学习，努力奋进。少年不惧岁月长，彼方尚有荣光在。济南路支行 董小萌回首2023，我十分有幸加入建设银行这个暖心的大家庭，在全体同事的共同帮助下，很快地实现角色的转变，各个方面取得了较大的进步。展望2024，我充...……更多
2024-01-05 16:46:00日照,建行,感言,分行,员工,建行
...。“双子星”结合“网格点”，融合渠道触达客户秉承“客户至上，注重细节”的服务理念，建设银行信用卡以遍布全国的营业网点为阵地，持续推动数字化平台与实地网点共同赋能，打造线上线下协同“双轮驱动”服务渠道，...……更多
2023-10-19 22:02:00安居梦,活水,美好生活,建行,信用卡,信用
...东济南普降大雪。接到客户上门服务的请求后，农行济南长清张夏支行网点主任带领客户经理驱车前往长清区海拔最高的村庄--于家盘村开展上门服务。他们克服雪天路滑、信号不畅等不利因素，利用移动式服务终端为山区行动...……更多
2024-02-23 11:18:00上门服务,爱心,服务,长清,长清区,济南
...客服经理刘若昊勤恳踏实，业务精湛，用实际行动践行“客户至上”的初心，用真诚细致的服务让每位客户感受到工行服务的温暖。淄博分行高青芦湖支行客服经理郭彩云客服经理郭彩云始终坚持“服务如一，满意如意”的原则...……更多
2023-12-23 13:29:00山东,风采,客户,经理,服务,分行
...发展理念的出发点和落脚点。期待深圳建行能将其倡导“客户至上，注重细节”的服务理念，以及“勤奋严谨，求真务实”的作风，真正落到实处，在为人民服务方面，更有作为！深圳市民方先生2024年3月15日链接3·15消费者说|...……更多
2024-03-17 09:57:00建行,深圳,来信,消费者,消费,网友
本文转自：焦作日报工行博爱支行客户服务提质升级见成效本报讯（记者孙阎河）春节前后，正是银行业务办理的繁忙时段，前往工行博爱支行办理业务的客户都纷纷反映，不仅网点环境布置越来越舒适，而且服务效率也明显...……更多
2024-03-01 06:38:00成效,客户服务,升级,客户,服务,服务
...距离倾听消费者声音，面对面了解消费者困难。该行还在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个地市建设了“金融消费者权益保护中心”，变被动应诉为主动纳谏，并积极与各级金融消费纠纷调解委员会、银行业协会和省、...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...作为重要指标，保证了网点的快速装修、低碳环保。建行济南师范路支行从装修选材到运营规划，将“绿色低碳”理念贯穿网点装修的全周期，成为山东省首家低碳绿色银行网点。不同于传统网点，改建后的这个网点经过协会的...……更多
2024-03-11 14:32:00建设银行,齐鲁,新篇,山东省,新篇章,山东
鲁网1月16日讯近日，家住济宁市任城区的段女士将印有\"客户至上，金牌服务\"的锦旗送到了建行济宁营业部营业室工作人员手中，对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢，并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评...……更多
2024-01-16 10:24:00济宁,营业部,锦旗,人心,建行,营业
...士正为即将到来的新春购置年货发愁。偶然间，她听闻了建行的“造福季”活动，通过手机银行进入造福季主会场参与完成丰富多彩的达标任务，不仅享受到了便捷的数字化服务，还获得了意外的优惠和积分奖励。“乐享消费礼...……更多
2024-02-23 09:51:00万家,新生活,春风,新生,数字,建行
...为群众办实事，解决客户燃眉之急。未来，将继续秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，在服务细节中不断谱写新篇章。 ……更多
2023-11-29 16:55:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,温度
...以及对该支行工作的支持深表感谢。该支行一直秉持着“客户至上，服务至诚”的理念，致力于为客户提供优质、便捷的金融服务。女性客户一直是该支行的重要支持群体，她们以坚韧、智慧和勇气，在家庭和社会中扮演着不可...……更多
2024-03-09 08:40:00菏泽,农商,支行,火车站,火车,银行
本文转自：长治日报本报讯 本着‘客户至上’的服务理念，工行长治襄垣支行持续深耕服务细节，规范服务流程，进一步提升客户满意度和忠诚度，提高网点综合竞争力。 该行通过定期组织全员参与服务技能培训，着力强化...……更多
2023-12-14 00:47:00长治,襄垣,支行,网点,竞争力,竞争
...员工们为群众服务的热情不减，他们用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，让人们在寒冷的冬日感受到来自银行的温暖和关爱。对于银行业来说，服务质量是竞争的关键。通过这次扫雪除冰行动，不仅展现了该支行的服务...……更多
2024-02-23 12:58:00郓城,农商,畅通,支行,赢得,市民
...速我们听着也适应，取个钱比之前还省事儿。”农行济南长清支行的老年客户刘某说道。优化指导服务，做数字鸿沟“领路人”在数字化转型“鸿沟”下，农行济南分行尽力为其保留传统业务办理模式，辅以智能化办理的适度引...……更多
2024-03-26 11:27:00齐鲁,服务,济南,金融服务,分行,养老
记者 马雪婷 通讯员 宋艳艳郓城农商银行金河支行充分发挥智慧厅堂优势，不断强化员工培训，提升服务效能，拓宽服务渠道，促进各项业务工作持续健康发展。截至10月24日，各项存款余额达5.22亿元，较年初增长0.28亿元；低...……更多
2023-10-30 17:39:00郓城,金河,农商,优质服务,支行,银行
...创新基地进行命名表彰，济南市共获评3个奖项。其中，长清区获评生态文明建设示范区。长清区地处济南西南部，南倚泰山，西临黄河，因境内有齐长城和清水河而得名。长清山水相映、钟灵毓秀，素有“山水长清，齐鲁仙境...……更多
2023-10-30 11:19:00长清区,长清,济南市,示范区,济南,文明建设
...可，也赢得了在场其他客户的赞赏，用实际行动践行了“客户至上”的服务理念，展现了建行员工的专业素养和人文关怀。这样的服务精神，正是建行淄博分行不断追求卓越、赢得市场的重要基石。（鲁启轩） ……更多
2024-03-27 16:40:00淄博,建行,分行,好评,服务,老人
...的基础上体现人文关怀。一直以来，农行雅安分行秉承“客户至上、始终如一”的服务理念，深耕雅州大地，全力以赴稳经济促发展、强“三农”践使命、暖市场惠民生、控风险保安全，致力于打造服务乡村振兴的领军银行、服...……更多
2023-11-29 08:44:00普惠,为民,初心,金融,使命,雅安
...适老化服务，没有终点，只有进行时。我们始终秉持着‘客户至上\'的服务理念，持续完善‘工行驿站+幸福\'网点服务生态场景建设，不断规范优化‘适老\'金融服务，全力做精养老金融这篇大文章，让服务升温、让美好延伸。...……更多
2023-12-22 11:39:00苏州,支行,网点,园区,温度,银行
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10月29日上午，中国银联党委书记董俊峰会见环球银行金融电信协会（Swift）全球业务发展和战略官Thierry Chilosi一行
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数据源:橙新闻减息后首幅地皮于上月20日截标,为市建局九龙城启德道/沙浦道发展项目,仅接获长实一份标书,标书数目创近16年新低纪录
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10月31日，央行官网发布首个买断式逆回购交易公告。具体来看，为维护银行体系流动性合理充裕，2024年10月人民银行以固定数量
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