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...家人。在居委会工作人员的努力沟通下，徐先生坦言其实保单并无误导情况，是因为家人生病经济紧张，后续很难再按时交纳保费，又在网上偶然看到代理退保相关广告，遂仿照其方法向保险公司投诉。得知原委后，居委会工作...……更多
2024-03-23 13:06:00枫桥,寿险,人寿,中国,新时代,纠纷
...认真贯彻落实监管部门及总分公司要求，深入开展“睡眠保单”专项清理工作，唤醒“睡眠保单”，提升服务质效，切实提升保险消费者的获得感和满足感。前不久，百年人寿枣庄中支成功唤醒了一笔已经沉睡两年的保单。客户...……更多
2024-03-28 11:54:00枣庄,保单,人寿,专项,睡眠,工作
...《国家金融监督管理总局办公厅关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》要求，为积极履行消费者权益保护主体责任，切实维护保险消费者合法权益，强化主动服务意识，持续提升公司服务水平和社会形象，德州中...……更多
2023-12-08 10:23:00德州,富德,保单,金融服务,人寿,专项
...险的消费者要注意了，多家保险公司近日陆续公布“睡眠保单”清理情况。截至目前，平安人寿已累计支付满期金近15亿元，新华保险已累计给付满期金4.6亿元；大家人寿主动寻找被“遗忘”的保单达3889份，累计给付超2.54亿元...……更多
2024-02-08 04:01:00保险金,保单,睡眠,保险公司,保险金,人寿
...度认可。2024年1月，60多岁的南阿姨通过金管家预约领取保单红利业务，淄博中心支公司柜员通过系统电话联系客户后得知客户年龄较大且距离公司路程较远，于是告知南阿姨可通过金管家操作领取，并通过视频一对一进行指导...……更多
2024-01-31 17:07:00服务,客户,柜面,业务,柜员,管家
...司深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开展失效保单上门服务活动，扎实开展消费者权益保护工作。 “没想到在外省购买的失效保单，在随州也可享受到贴心周到的服务。”陶女士欣喜地说。11月23日，该公司工作人员...……更多
2023-12-05 09:39:00随州,保单,上门服务,人寿,中国,分公司
...在配置完保险数年后就忘在脑后，于是诞生了许多“睡眠保单”。近日，国家金融监督管理总局上海监管局组织辖内人身险公司开展“睡眠保单”清理专项工作，关注保险消费者权益，紧盯清理工作重点难点，督促机构践行社会...……更多
2023-11-10 09:05:00保单,上海,睡眠,工作,保单,睡眠
...费者权益宣传、防诈骗指南,登录注册更适合老年人操作,保单服务重点突出展示老年人常用的生存金领取、交费查询等功能,并支持一键连接空中柜员,为老年人提供快捷办理通道。
加值服务重点向老年人提供适老化环境评估改造...……更多
2023-11-07 19:58:00惠民,为民,平安,人寿,举措,金融
...未按规定使用经批准或者备案的保险条款费率；六、部分保单客户资料信息不真实；七、双录质量较差且未按规定进行质检。在人员处罚方面，时任陆家嘴国泰人寿多元行销部总经理蔡志辉被警告并罚款26万元，时任陆家嘴国泰...……更多
2023-12-01 20:38:00陆家嘴,国泰,陆家,保单,人寿,违规
...员表示，将持续为陈女士做好后续治疗的理赔服务。一份保单多次守护，陈女士感慨地表示，“太平人寿是一家值得信赖的公司，能够放心托付。身后有太平，生活更安宁。”(通讯员 师传龙) ……更多
2023-11-06 18:06:00德州,太平,保单,支公司,人寿,客户
...通过销售人员的产品介绍决定投保后，很快完成办理，但保单需要人工核保后才能生效。“别担心，您的保单正由来自新疆的核保人员进行人工审核。”销售人员为张女士展示投保进度，很快就获得了新提醒，“恭喜您核保通过...……更多
2024-01-03 12:38:00寿险,征程,高质量,发展,服务,客户
本文转自：温州日报有尚未领取现金价值的保单怎么办？人身保险“睡眠保单”一站可查本报讯 （记者 林迎颖） “好多年前我买了份保险，现在完全忘记是在哪家保险公司买的，保单有哪些权益、如何理赔都不知道了，该怎...……更多
2023-12-21 14:22:00保单,人身,睡眠,保单,保险公司,查询
为期一年的人身保险“睡眠保单”清理工作正在进行。9月10日，北京商报记者注意到，多地保险公司分支机构在响应金融监管总局号召，主动唤醒“睡眠保单”。比如，太平人寿山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专...……更多
2023-10-11 19:59:00数亿,保险金,保单,进行时,睡眠,保单
...在盐湖区解州镇关帝庙广场举办“用心点亮失联的爱——保单‘寻亲’专项活动”。20世纪八九十年代，保险公司发行过很多手写保单，有些家长为孩子投保时使用的是小名、乳名，加上固定电话和手机普及度低等原因，很多手...……更多
2023-10-18 06:29:00运城,保单,保险业,活动,运城,保单
...1.32件/万张、中宏人寿1.29件/万张、中英人寿0.99件/万张、长城人寿0.92件/万张、国华人寿0.77件/万张、交银人寿0.74件/万张、阳光人寿0.66件/万张。招商信诺万人次投诉量居人身保险公司首位2023年上半年，人身保险公司万人次投诉...……更多
2023-11-09 15:12:00信诺,投诉量,投诉,消费投诉,湖南,招商
...理业务，称自己收到公司发送的短信提示，告知自己有张保单因银行账户注销所以缴费失败了，短信提示可在平安金管家APP操作，可是自己年纪大了不会，且被保人是孩子，在外地工作。公司服务人员了解情况后，立即指引客户...……更多
2024-03-12 20:37:00平安,人寿,提示,风险,服务,服务
长城人寿通过“以案说险”提醒⼴⼤消费者关注⾦融消费者的⼋项权利。同时，注意防范⾮法集资、⾮法放贷、⾦融诈骗等⾮法⾦融活动侵害。⾯向⽼年消费者提⽰⾦融消费风险，树⽴理性投资、价值投资观念，“不乱投”；...……更多
2023-10-07 17:53:00宣传月,长城,消费者权益,投保,人寿,宣传
...提升智能柜面的服务能力和触点价值，推动柜面由传统“保单服务”为主的客户服务中心向“保单服务中心+服务体验中心+销售支持中心+消保宣传教育基地”四位一体的客户体验中心转变，实现让客户享受到一站式、综合化、有...……更多
2024-03-25 10:42:00深圳,权益,消费者,保障,消费,金融
本文转自：南阳日报“记不清”的保单通讯员 刘延军11月18日，满头银发的田女士走进农行油田支行营业厅，拿出一份银保合同说，自己记不清在哪家银行办的，卡也找不到了，抱着试一试的心态来农行寻求帮助。网点内勤行长...……更多
2023-11-21 01:24:00保单,记不清,小陈,女士,保单,客户
...用交互，支持语音播报、即时朗读，让客户“听得清”；保单查询一键触达，操作过程一步到位，让客户“摸的清”；适老险种定制推荐，养生活动定时推送，让客户“用的清”；对于习惯使用或愿意尝试使用智能设备的老年客...……更多
2023-12-18 14:43:00河南省,寿险,河南,人寿,中国,分公司
...由于银行卡可用余额不足，未在宽限期内成功缴费，导致保单停效，所以王女士本次出险未得到赔付。【案例分析】本案中，王女士因未及时缴纳保费，从而导致损失保障。缴纳保费是投保人的主要义务，在分期支付保险费的情...……更多
2024-03-08 14:55:00太平,人寿,保障,保单,宽限期,保险费
...文转自：南宁晚报春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间，金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务，为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中，平安人寿多措并举保障春节期间服务“...……更多
2024-02-23 07:21:00平安,人寿,服务,平安,服务,理赔
...于后续保险公司提供各类提醒、通知、个性化的服务。【长城人寿提醒您】保单存续期间，如果客户的联系电话、地址等信息发生变更时，应及时通知保险公司进行变更，避免错过重要通知的接收，影响自身权益受损。此外，如...……更多
2024-03-14 18:53:00长城,人寿,客户,信息,信息,保险公司
...或者设置为自动缴费后经常会遗忘。面对“沉睡已久”的保单，想要与“失联”客户取得联系，并不是一件简单的事情。在国家金融监督管理总局四川监管局的指导下，瑞众保险四川分公司自2023年10月起通过电话、短信、寄送信...……更多
2024-03-20 15:51:00人心,办实事,四川,分公司,客户,服务
...致力实现的目标。富德生命人寿德州中心支公司以每一张保单，守护客户保障的责任；以每一次服务，触动客户的心田。客户李女士（化名）一直想操作账户追加保全项目，因为年龄及身体原因，手机操作不熟练也不方便到公司...……更多
2024-01-31 09:21:00德州,富德,支公司,零距离,人寿,生命
...袁园 涂颖浩 每经编辑：马子卿最近，代理人张瑜在进行保单梳理时发现，自己的客户王先生的年金保险可以领取养老金，但之前留下的联系方式却无法接通。这是一个典型的“睡眠保单”案例，即因客户住址变更、信息失真、...……更多
2023-10-20 16:35:00保单,保险公司,睡眠,正在,客户,公司
...保险人”投保，保更长、增更久。“双被保险人”指一份保单中同时设置两个被保险人，当其中一个被保险人身故时，保险合同继续有效，直到最后一个被保人身故，保单合同才终止，保险公司给付相应保险金。可实现夫妻、父...……更多
2023-10-07 17:34:00泰康,人寿,世家,增值,保障,泰康
...，后面改规则，坑了客户也坑了业务员”……一则通知将长城人寿推上风口浪尖。3月12日，北京商报记者了解到，近日，一张关于长城金麒麟终身寿险（万能型）追加保险费规则调整的通知在网上流传。根据该通知，长城人寿将...……更多
2024-03-13 20:08:00长城,保费,人寿,门槛,规则,长城
本文转自：三秦都市报从千万保单“操盘手”到健康财富规划师企业家——访泰康人寿陕西分公司首位HWP企业家段建丽泰康人寿陕西分公司首位HWP企业家段建丽。 “一生二，二生三，三生万物。”2011年，段建丽初识泰康，万物...……更多
2024-03-25 02:21:00规划师,保单,企业家,规划,财富,健康
...，该公司已累计服务客户3872万人；2023年，其为客户提供保单250余万份，合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示，80后和70后仍是保险消费主力军，而随着90后步入人生新阶段，其逐步看重长寿时代对未来的规划，寿险险种...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
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凤凰网财经讯，10月3日，香港恒生指数收盘跌1.47%，恒生科技指数跌3.46%，均终结日线六连涨。阿里健康跌超11%，小鹏汽车跌8%，京东集团跌超7%，京东健康、比亚迪电子跌6
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大众新闻·齐鲁壹点 管悦 杜春娜近期，随着国际金价不断攀升，国内黄金销售价格亦延续上升趋势。国庆长假也是黄金珠宝饰品的“消费旺季”
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10月3日，港股早间突如其来的下跌一度登上热搜榜，而午后回暖的恒指则一度抹去跌幅持平。截至10月3日收盘，恒指跌1.47%
2024-10-03 17:38:00
英国央行行长“放鸽”，市场加大英国降息押注，英镑跌至两周低点。10月3日周四，英国央行行长贝利在接受《卫报》采访时表示
2024-10-03 18:11:00
汇丰策略师Alastair Pinder在日期为10月3日的报告中写道，由于估值仍然较低，投资者仓位较轻，加入这波涨势依然不晚
2024-10-03 18:41:00
冰箱、空调、洗衣机……多年的电器坏了，很多市民可能会选择再“修一修”，如今，有了“以旧换新”的优惠政策，可以考虑一下了
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