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...解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措,切实推进消费投诉多元治理和源头减量。长假期间,12315热线平台累计为市民先行解答咨询49858件,上海市各级市场监管部门和消保委加大监管维权调处力度,切实保障假日消费市...……更多
...)2月18日,上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件,长三角假日消费维权总...……更多
长三角春节消费交出亮眼成绩单
...2024年春节假期中,作为中国最具活力的经济区域之一的长三角地区,沪苏浙皖纷纷交出亮眼成绩单,消费规模同比攀升,不少城市的消费规模数据较2019年同期明显增加。来自安徽省商务厅的数据显示,安徽省重点监测的291家样...……更多
...街长”,通过设立消费维权党员志愿岗,畅通整条街处置消费投诉的渠道,让每一个反映问题的消费者均可享受“快速绿色通道”的待遇。“街长们”积极下足“绣花”功夫,认真回应民生关切,真正将矛盾化解在基层,实现“...……更多
江苏黄金珠宝企业存续数量全国第三
...6790家黄金珠宝企业存续总数量领先全国,占比高达55.9%;长三角地区紧随其后,上海、江苏、浙江黄金珠宝企业存续数量分别为797家、629家和452家,北京、山东、河南、湖北、四川、福建分列第五至第十位。城市维度上,深圳市...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,抖音、搜狐号、网易号、小红书、新浪财经、全国12315消费投诉信息公示平台以及每日经济新闻、界面新闻、中国新闻网等活跃度较高。监测发现,2023年上半年,长三角消费维权舆情主要集中在旅游、娱乐等接触型消费领域和...……更多
银行卡“蒸发”9万多元 两地消保委跨省联动为消费者挽回损失
...方位保障消费者合法权益。近日,无锡市消保委聚焦老年消费投诉纠纷,通过跨省联动为消费者挽回损失。今年12月6日,73岁的范老先生向无锡市梁溪区消保委求助,其孙子小天在家人都不知情的情况下,使用其银行卡充值网络...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
...国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元20...……更多
...持”。经营者要做诚信守法经营的“践行者”,履行处理消费投诉的第一责任,健全消费纠纷化解工作体系,积极加入长三角异地异店无理由退换货阵营。社会各界要做消费维权协同共治的“促进者”,职能部门要及时处理消费...……更多
...国新闻网中新网北京3月12日电(记者 刘亮)12日,新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉联合微博热点发布的《2023年消费者权益保护白皮书》显示,2023年消费者最关注三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。《白皮...……更多
...0年我省的消费维权之路。30年来,全省消保委系统共受理消费投诉221万余件,接受消费者咨询613万余件,为消费者挽回经济损失近18亿元。拓展消费新场景,激发经济发展新动能在苏州石路商圈,消费者可以看到“欢迎使用数字...……更多
投诉面对面  维权“赶大集”
...费示范企业41家,打造放心消费单位843家;1件商品入选“长三角特色伴手礼”,2家企业入选“安徽皖美消费新场景”;通过“食安安徽”品牌认证企业37家,评选四星、五星农贸市场各1家,创建“平安市场”25家。 ……更多
一起携手激发消费活力
...到80%。在市与区消保委联动的基础上,上海市消保委牵头长三角消保委联盟共推消费争议快速响应先行和解激励机制,将四地消保委的投诉处理平台向更多企业,特别是中小微企业开放接入,加强长三角投诉信息互联互通,迈出...……更多
...时间,嘉兴亮出“放心消费在嘉兴”的城市品牌,把处理消费投诉的格局转化为“三赢”——消费者满意、产销环节自觉、基层治理有力。正是有了这样的基础,嘉兴希望通过新一轮三年创建,达成一个小目标——争创首批国家...……更多
中国消费者报长春讯(宋金泉 记者李洪涛)记者10月7日从吉林省延边州市场监管局获悉,中秋、国庆假日期间,延边州市场监管系统紧抓行风建设,聚焦重点领域、关键环节,着力规范市场秩序,坚决守住安全防线,积极营造...……更多
...事公益诉讼43件,主张惩罚性赔偿金160余万元。深入贯彻长三角区域一体化发展国家战略,深度推进长三角市场监管一体化工作,积极开展长三角区域历史文化名城标准化交流合作。与上海、南京等城市共同签约建立了“长三角...……更多
突破400万人!黄山风景区今年游客量再创新高,中青年是主力
...社交媒体上受到追捧。黄山风景区的省外游客占比达70%,长三角地区是主要客源地市场,占比近六成,广东、河南、山东、北京、江西等市场份额紧随其后,中远程市场逐步拓展。散客自由行占比超82%,团队市场更多集中在疗休...……更多
...消费者挽回经济损失1517.7万元。合肥市市场监管部门加大消费投诉处理力度,实施接收、分办、督办、回复、回访“五环”闭合管理模式,2023年接受消费者咨询39.3万件、投诉举报16.26万件,办理“诉转案”308件,处置率达100%。...……更多
...笔,退款金额7300余万元,相关工作被选树为“满意消费长三角”实践优秀案例。全国首创“一键和解”,让消费纠纷线上解决、源头解决在电子商务快速发展的背景下,售后服务问题和质量问题日益凸显。在《白皮书》投诉问...……更多
“双节”坚守!12315热线平台为消费维权保驾护航
...吕宣瑞到12315指挥中心检查指导工作,现场了解节日期间消费投诉情况,要求12315中心及时处置消费投诉举报,切实维护消费者的合法权益,并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权...……更多
...要衔接好收货时间,“为了解决消费者异地维权难问题,长三角市场监管部门日前出台了《长三角地区异地异店线下退货服务工作指引》,引导线下经营者开展长三角地区异地异店线下退换货承诺服务,进一步打造长三角消费满...……更多
... 通讯员杨萍)日前,记者从相关部门获悉,为有效促进消费,激发市场活力,我市紧盯“金九银十”消费旺季,多措并举激发中秋国庆消费市场活力。物丰价稳保供应。节日期间,引导组织重点保供企业和超市拓宽采货渠道,...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
中国消费者报报道(记者张文章)为营造安全祥和、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境,福建省市场监管部门坚守工作岗位,加强“双节”市场监管巡查,迅速高效处理涉旅投诉,让人民群众吃得放心、行得安心、买得...……更多
...监管局创新探索建立消费纠纷基层人民调解机制,在全市消费投诉较大的12个乡镇(街道)设立消费纠纷人民调解工作室,推行“六个一”建设,即一个专门人民调解机构、一支专业化调解队伍、一个良好调解场所、一套完善运...……更多
...至1.9万家。放心消费创建承诺示范单位7.6万家。累计公示消费投诉信息2.17万条。二是监管执法力度持续加强。深入落实食品安全“两个责任”,发布小餐饮、小作坊、食品摊贩合规经营指引。开展“食安龙江护民生”“铁拳”...……更多
本文转自:南宁晚报“双节”假期南宁12315数据统计出炉消费投诉涉及食品、餐饮住宿、美容美发本报讯(记者苏昭宇 通讯员熊至娟)近日,南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年中秋国庆长假期间12315数据统计分析。数据显...……更多
高质量消费维权彰显担当 一体化长效发展树立标杆 长三角消保委联盟打造消费者权益保护协作品牌
...、引领示范、辐射带动作用——习近平总书记在深入推进长三角一体化发展座谈会上发表的重要讲话为消费者权益保护工作指明了方向。为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,12月21日,长三角消保委联盟(上海、江苏、浙江...……更多
...业消费者权益保护能力提升工作指引,引导大型企业健全消费投诉处置工作机制。2023年新培育ODR企业和绿通企业5274家,消费纠纷企业源头化解率比上年提升8个百分点。在淘宝等省内10家主要网购平台建立网络消费维权站,“淘...……更多
年轻人火热追捧 市场潜力超万亿元
...、高质量发展。今年两会期间,全国人大代表、浙江清华长三角研究院生态环境研究所所长刘锐在议案中提出,完善二手商品交易的标准体系,使二手商品在质检、定价、交易、售后等方面的流程更加规范,提高二手商品交易效...……更多
金融惠民助消费升温
...、商场里人头攒动……今年中秋国庆假期,旅游、购物等消费需求持续走强。消费市场升温的背后,离不开金融机构“真金白银”助力消费的举措。消费金融机构促消费还面临哪些难点?如何依托数字化优势挖掘新的消费领域?...……更多
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乡村足球赛事贵州“村超”持续火爆,这两天,当地迎来了首场 “国际友谊赛”, 由拉美和加勒比驻华外交官组成的足球联队,与“村超”球队同场竞技
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霍尔果斯口岸位于新疆伊犁哈萨克自治州霍尔果斯市境内,中国与哈萨克斯坦的边界以蜿蜒的霍尔果斯河为界,霍尔果斯口岸也因其而得名
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中新社苏州10月4日电 题:苏州博物馆:一座博物馆的“碳”索中新社记者 钟升“十一”假期,作为苏州的文化地标,苏州博物馆迎来了一批批观众
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央视网消息:国庆假期,全国各地电力建设者坚守岗位、抢抓工期、立塔架线,加速推进电网重点工程建设施工。在四川省天全县海拔3058米的二郎山上
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“十一”假期过半 这些活动你“打卡”了吗?
本文转自:人民网-上海频道人民网上海10月4日电 (记者龚莎)今年的国庆节假期,从购物消费到读书品茶、赏味美食,上海各大商圈
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联播+ 今天,一个充满生机的中国,一个充满希望的中国,已经巍然屹立在世界的东方。中国对世界的影响,从未像今天这样深刻;世界对中国的关注
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国庆我在岗 | 海南最大单体购物中心海口天街迎国庆“大考”
南海网记者 张野10月3日一早,龙湖智创生活海口天街项目负责人商俊明开始对商场进行巡查,偌大的商场,走完一圈将近2公里
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国庆期间,淄博这些学校拟开放供学生自愿到校自习
近日,“淄博教育发布”微信公众号发布国庆假期拟开放校园供学生自愿到校自习学校名单,对于国庆假期期间有到校进行自习需求的学生
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【国庆我在岗】黔东南公安:全警出动护民安 全力拧紧“安全阀”
多彩贵州网讯 根据全省公安机关夏夜治安巡查宣防集中统一行动安排,9月30至10月3日,黔东南公安围绕“巡、查、宣、防”四向发力
2024-10-04 22:23:00
中新社上海10月4日电 (记者 许婧)上海市人力资源和社会保障局4日发布消息称,上海将放宽应届生身份认定标准。上海市人社局透露
2024-10-04 22:33:00
学习新语·非遗丨“一代代接续的工匠精神,让文脉得以绵延不息”
策划:唐颢宸 王晖设计:赵丹阳【编辑:李岩】
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一习话·清澈的爱丨“只要我们紧紧依靠人民 就没有成就不了的宏图大业”
金秋时节,国庆假期如约而至。人们探亲访友、结伴出游、登高赏秋,正尽情享受假期带来的轻松愉悦。在举国上下欢度国庆的喜庆时刻
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国庆假期第四天,福州各大景点活动精彩纷呈,持续“上新”!
国庆假期还未结束,快乐仍在继续。假期第4天,福州依然活动多,节味浓,一起去感受吧!闽韵绽彩喝彩不断10月4日下午,在罗源县溪尾街闽剧艺术街区“闽韵绽彩 坊巷留声”闽剧惠民演出(第二场)在观众们的翘首企盼下如期开场
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菏泽国企“寻宝记”③丨走进全市唯一生物质燃气项目,全省同类最大
编者按:新中国成立75周年之际,由菏泽市委宣传部、市委网信办指导,大众网联合菏泽市国资委共同推出《国企担当看菏泽》大型融媒体报道
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