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将服务嵌入到理赔全流程 百年人寿带来无忧体验 理赔服务是保险服务的核心,是衡量保险公司运营能力的重要标准,更是保险保障功能最主要的体现。根据清华大学国家金融研究院中国保险与养老金研究中发布的《2021年中国...……更多
百年人寿升级客户体验 暖心理赔重塑保险价值 “体验为王”的消费升级时代,升级客户体验成为众多企业实现价值重塑、提升核心竞争力的着力点。百年人寿以创新为手段、以消费者最关心的理赔环节为发力点,关注客户全生...……更多
科技提升保险理赔效率
...济日报本报记者 于 泳日前,多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示,从赔付数据看,主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示,2023年全年保险公司原保险保费收入为5.1万亿元,同...……更多
泰康人寿重疾理赔50余万元 贴心服务感动客户
近日,泰康人寿安阳中支汤阴支公司客户Z女士收到了理赔款50余万元,泰康人寿快速便捷的理赔服务得到了客户的高度赞誉。2020年12月Z女士的爱人为其投保了“乐惠健康(2020)重疾保险”,保额50万元;2021年1月又为其投保了...……更多
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点,如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等,给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
保险理赔是保险保障的重要组成部分,也是保险公司履行保险责任的关键环节,事关企业口碑与形象。近日,阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告,用一处处理赔细节彰显保险保障温度,用一个个案...……更多
...有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2022年理赔年报。报告显示,平安人寿全年赔付总件数410万件,医疗赔付件数占比超九成;赔付总金额达398亿元,其中,重疾赔付赔付金额201亿元,占总赔付金额的比重达50%。平...……更多
人保财险临沂沂水支公司:理赔迅速显诚信 真诚服务暖人心
10月7日,临沂沂水县夏蔚镇村民孙先生专程将一面“理赔迅速显诚信,真诚服务暖人心”的锦旗送至人保财险临沂沂水支公司,诚挚感谢理赔工作人员为其提供的热情周到服务。 ……更多
人保财险东营垦利支公司:快速理赔显诚信 真诚服务暖人心
...公司送来了“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”的感谢锦旗。据悉,永安镇二十二村多年来一直在人保财险垦利支公司投保农村小额意外保险。7月25日,两位村民因意外摔伤住院,垦利支公司第一时间联系家属并及时收集理赔...……更多
累计赔付6347万元,提供10926人次理赔服务——新华保险临沂中支发布2023年度理赔服务报告
...一年里,新华保险临沂中支为万家客户带去优质、高效的理赔服务,发挥了保险维稳经济环境的积极作用,体现了保险行业积极向上的社会责任感,为客户提供保障,抵御风险,以全新的姿态迎接2024新年。快理赔、优服务,新...……更多
百年人寿泰安市肥城支公司举办“我为理赔代言”主题活动
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动,共20余位客户出席,本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前,客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险,近期被保...……更多
...“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深度融合,借助与社保、医院系统对接,开展医疗大数据应用,赋能传统服务转型升级,打造并推出理赔快赔服务。2022年11月,富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
客户未出院 保险已理赔 泰康人寿快速赔付获好评
...近日,泰康人寿洛阳中支通过一次“客户未出院,保险已理赔”服务,从协助客户收集资料到理赔款到账仅三个小时,获得了客户的高度认可。客户Z先生因乳腺问题到河南科技大学第一附属医院进行治疗,经诊察确诊乳腺癌,...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
大河网讯 10月13日,财信人寿河南分公司举办理赔直付服务启动仪式,宣布财信人寿理赔直付服务在郑州中心医院正式上线。即日起,持有财信人寿特定医疗保险产品的客户,在郑州中心医院办理出院结算手续时,可享受公司提...……更多
瑞众保险启动汛期理赔服务应急预案,全力应对广东暴雨汛情
...、深圳分公司积极履行保险企业保障职责,紧急启动汛期理赔服务应急预案,开通六项汛期理赔服务举措,全力应对本次汛情:一、主动排查客户出险信息主动开展理赔服务工作,排查客户出险信息。二、启动理赔绿色通道根据...……更多
...安心、高效、温暖,这五个词汇概括了瑞众保险2023年的理赔服务特色。小额理赔无需繁琐的单证,客户可轻松完成;微信理赔操作简单,仅需几步指尖轻触;整个理赔过程高度透明,赔付结果一目了然;实时支付功能实现了赔...……更多
...奖暨金融消保优秀案例评选获奖名单正式公布,农银人寿理赔案例“一份特殊‘关爱’的传递之旅”荣膺“保险业赔付优秀案例”奖。近年来,农银人寿不断优化服务,用专业积极的理赔持续赢得客户信赖。2023年,公司共赔付16...……更多
爱在先,赔在前,78万重疾理赔传递合众温暖
爱在先,赔在前,78万重疾理赔传递合众温暖 重疾先赔是合众人寿近年来推出的一项暖心理赔服务举措,针对尚未出院但身患保单约定重疾的客户,可提前理赔,有效缓解客户因巨额医疗费用带来的经济压力,把握最佳治疗时...……更多
...保护教育宣传活动。活动中,瑞众保险发布了一系列诚信理赔的实例,这些实例不仅展现了瑞众保险在理赔领域的专业实力,还体现了其贴心温暖的高品质服务。未来,瑞众保险将继续践行“服务国之大者,守护美好生活”的企...……更多
...案,成立应急工作指挥组,主动排查出险情况,全力做好理赔服务工作。针对该起塌方灾害,瑞众保险紧急开通六项应急服务举措:一、主动排查客户出险信息主动开展理赔服务工作,排查客户出险信息。二、启动理赔绿色通道...……更多
平安保险保平安 工作服务效率强
...提·哈德尔特地为平安财险巴州中支公司及员工孙琪送去锦旗,表示感谢。 ……更多
真诚理赔,让保险更有温度
本文转自:焦作日报真诚、高效、便捷的理赔,不仅让客户感受到建信人寿优质的服务,更赢得了客户对保险的认可和信赖。今年10月的一天,建信人寿焦作中支客服部接到了一通电话,电话那头一位女士用颤抖的声音进行理赔...……更多
2023年累计给付保险金2.35亿元!新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布
鲁网2月22日讯近期,新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布。数据显示,2023年累计给付保险金2.35亿元,同比去年上升11%;为4.75万人次提供理赔服务,同比去年上升34%。年报从理赔类型分析:在2.35亿元的赔付金额中,医疗类...……更多
...的不断发展,人们对生活品质的要求不断提高,对于保险理赔服务的期待早已从“能否得到赔付”转变为“能否得到好的赔付服务体验“。服务质量的优劣、服务速度的快慢已经成为行业内各大险企的主要竞争赛道之一。作为国...……更多
...门市保险行业协会、太平洋保险公司厦门分公司先后赠送锦旗表示感谢和肯定。2023年,厦门市公安局与厦门市国家金融管理局共同签署《关于防范和打击银行保险领域违法犯罪合作备忘录》,进一步深化保险领域刑事司法与行...……更多
同方全球人寿2023年度理赔总金额5.8亿
...司(以下简称“同方全球人寿”)发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示,该公司2023年度理赔服务17845人,自助理赔占比97%;总金额达5.8亿元,同比增长13%;件均赔付同比增长8%;理赔获赔率98.8%;小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
平安人寿理赔年报发布:日均赔付超1.2亿元
...股份有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2023年理赔年报。报告显示,平安人寿全年赔付总件数498万件,日均赔付超1.3万件,医疗赔付件数占比92%;赔付总金额达442亿元,日均赔付超1.2亿元,其中,重疾赔付占总赔付金...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
近日,德华安顾人寿《2023年理赔年报》(以下简称《年报》)发布。《年报》显示,2023年,德华安顾人寿整体赔付3.18亿元,服务人次22.78万,客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%,服务人次同比增长52.48%,《年报...……更多
应赔尽赔早赔快赔,湖北保险业冰雪中为群众披“暖衣”
...立绿色通道,对出险客户减免单证、简化流程,运用自助理赔、“云端赔”和视频查勘等线上理赔工具,确保应赔尽赔、早赔快赔,最大限度降低财产损失,保护人民群众生命财产安全。开通绿色通道“快理赔”,有车主2小时...……更多
三门峡太平人寿上门理赔赢得称赞
...住院,柜面人员安抚客户静心治疗,公司会积极配合后续理赔流程。客户出院后,家属把两次的住院病历递交至三门峡太平人寿,经初步审核,客户达到了重疾标准,柜面人员建议客户申请理赔。经核对系统中客户基本信息,发...……更多
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苹果推出finalcutproforipad2/mac版
据外媒消息,苹果最近同步推出了专为新iPadPro设计的FinalCutProforiPad2,以及对应的Mac版本。这款iPadPro版FinalCutPro利用了新处理器的强大性能
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小米首款suv路试谍照曝光,预计2025年正式见面
6月20日晚,CNMO注意到,一组疑似小米汽车首款SUV的路试谍照在网络上广为流传,引起了广泛关注。据悉,这款新车内部代号MX11
2024-06-21 08:25:00
三星galaxys24ultra全新演唱会拍摄体验
演唱会,无疑是音乐迷们的狂欢盛宴。舞台上,五彩斑斓的灯光与歌手们激情四溢的表演交织在一起,营造出一种如梦似幻的氛围。然而
2024-06-21 08:35:00
全球5g手机品牌出货量排名,oppo跻身前三
近日,市场调研机构Canalys发布了2024年第一季度全球5G手机品牌出货量排名报告。数据显示,苹果继续稳居全球5G手机出货量的首位
2024-06-21 08:35:00
小米第三款车型再度曝光,或采用欣旺达电池
6月20日,CNMO注意到,小米第三款车型再度曝光,代号“昆仑”,预计是一款成本价格都较为低廉的电动车型,或许将采用欣旺达电池
2024-06-21 08:26:00
oled电视获得视力友好的高度评价
前段时间看过一篇报道,国家疾控局于3月18日发布的最新监测数据显示,2022年我国儿童青少年总体近视率高达51.9%,其中小学36
2024-06-21 08:32:00
三星galaxys24系列将推送oneui6.1.1
据知名爆料者IceUniverse透露,三星计划在今年8月为GalaxyS24系列智能手机推送重大系统更新——OneUI6
2024-06-21 08:26:00
微软开始测试《我的世界》基岩版原生版
6月21日消息,微软/Mojang 今天宣布开始测试 PS5 平台的《我的世界(Minecraft)》的基岩版原生版本
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领克纯电动车型Z10终于发布了,作为领克品牌的首款纯电动车型,新车基于SEA浩瀚架构平台打造,搭载全域800V高压技术
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6月21日消息,密码管理工具1Password今天推出Recovery密码功能,便于用户遗忘密码、账号被锁定等情况下,重新找回账号控制权
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《艾尔登法环》全新的“幽影之地”设计
《艾尔登法环》自发布以来,就以可探索的广阔开放世界和具有挑战性的魂系玩法赢得了众多玩家的喜爱和诸多奖项。现在,这款游戏的DLC——“黄金树幽影“即将在6月21日正式发布
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随着人工智能技术的飞速发展,AI绘图工具已经在创意设计领域逐渐开始崭露头角。这些工具不仅帮助艺术家和设计师提升创作效率
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6月21日消息,苹果公司今天更新了 iPad /Mac版FinalCutPro应用更新,其中iPad版本从1.3版本(去年11月更新)直接升级至2
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激动人心的消息来了!高通骁龙峰会将于10月21日召开,届时将正式发布新一代移动平台——骁龙8Gen4。根据可靠消息,这款备受期待的旗舰芯片将由小米15系列率先搭载
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