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新疆网讯 近日,平安财险巴州中支收到一份来自客户的“礼物”,证明了公司员工处理业务的高效和服务的温度。
据了解,平安财险巴州中支承保“民族团结一家亲”业务中被保险人麦麦提·哈德尔家中卫生间水暖管爆裂,导致家中财产受损和楼下邻居遭殃。客户报案后,平安财险巴州中支查勘员孙琪第一时间赶赴现场对受损情况进行仔细查勘,对受损客户进行安抚,并告知理赔流程,持续跟进后续维修进展。经过工作人员的努力,报案第五天被保险人及时收到了平安财险巴州中支的理赔款。
随后,麦麦提·哈德尔特地为平安财险巴州中支公司及员工孙琪送去锦旗,表示感谢。
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快照生成时间:2023-11-16 06:45:05
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