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建行东营锦华支行:温馨服务传递关爱
...有一些温暖的瞬间,让人心里暖暖的。最近,在建行东营锦华支行,就发生了一件让人感动的事情。一位五十多岁的李女士,因为患有癫痫,记忆力不太好,在八十多岁老母亲的陪伴下,来到银行办理补办社保卡的业务。在银行...……更多
建行东营锦华支行:推进适老网点服务提升满意度
...融需求,提升老年人金融服务获得感和满意度,建行东营锦华支行始终坚持“为您服务,让您满意”的服务理念,多措施、多统筹协调老年人金融服务工作,以实际行动践行为人民服务的根据宗旨。建设适老服务设施。网点积极...……更多
建行东营胜南支行:劳动者港湾,为劳动者打造温馨休憩之地
这天,在建行东营胜南支行发生了这样一件温暖人心的事情。一个炎热的中午,一位环卫工人阿姨在网点附近打扫着街道。她满脸汗水,显得有些疲惫。这时,她注意到了网点内有一个“劳动者港湾”的标志,于是怀着好奇和...……更多
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务,尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午,客户陈阿姨来到营业网点,带着自己和老伴的身份证,想要办理银行卡,大堂经理见老人满头大汗,手...……更多
建行东营西城支行:致敬劳动者 港湾暖人心
在东营这座美丽的城市里,有一个特别的地方,它为辛勤的户外劳动者们提供了一个温暖的港湾,这就是建行的“劳动者港湾”。在五一国际劳动节即将来临之际,为持续深化“劳动者港湾”公益品牌影响力,感恩劳动者的辛...……更多
建行东营胜华支行:“心服务”此时无声胜有声
...不仅是金融的港湾,更是人文关怀的传递站。近日,建行东营胜华支行发生了一件温馨的故事,一位聋哑老奶奶步履蹒跚且略带焦虑地缓缓踏入了网点,只为取出社保卡里的独生子女费。面对这位特殊的客户,胜华支行的大堂经...……更多
建行东营东营区支行:科技新村支行港湾小故事
在喧嚣繁忙的都市一隅,建行东营东营区支行设置了一个名为“劳动者港湾”的温馨角落,为无数辛勤工作的人们提供了一片休憩与温暖的天地。这里,每天都在上演着关于理解、关怀与互助的小故事,它们如同冬日里的一缕...……更多
建行东营西城支行:小小举措传递夏日清凉
...们不畏酷暑,坚守岗位,为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行多措并举,以客户为先,做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务,这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施,在厅堂配备饮用水、开设空调、...……更多
建行东营胜华支行:劳动者港湾小故事 温情服务暖人心
...而努力的劳动者,传递根植于心的温暖与爱,已成为建行东营胜华支行每位员工的服务常态,温情故事几乎每天都在上演。“我不办业务,我想进来歇一歇喝口水可以吗?”环卫阿姨穿着一身工作服,小心翼翼又心怀希冀的问到...……更多
建行东营垦利支行:温馨港湾小故事
...,一位老大爷迎着寒风,坐在路边台阶上短暂休息,建行东营垦利支行的大堂经理看到后,急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体,并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方,但我毕竟不办理...……更多
建行东营胜华支行:温馨服务获客户赞美
近日上午,建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务,“请A047号到5号窗口办理业务”,一位40岁出头的女士如约来到柜台前,“哎呀,急死我了,我交不上会费了!!怎么办!!”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
近期,建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动,充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性,大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员,促进整体服务水平。为进一步...……更多
建行东营傅家路支行:上门服务,温暖残障客户心
一直以来,建行东营傅家路支行以实际行动践行着金融服务的温度,为一位残障客户提供了贴心的上门服务。近日,一通焦急的求助电话打到银行网点,电话那头的刘先生表示其因身体残疾,行动极为不便,无法亲自前往银行...……更多
建行东营孤岛支行:适老服务 暖心冬天
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多,因此关心关爱老年客户,满足老年人的金融需求,提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先,需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
建行东营农高区支行:暖心服务无国界
为进一步满足境外来华人员支付便利化需求。建行东营农高区支行通过高效专业的优质服务以及周到细致的暖心举措,保障境外来华人员体验便捷支付。近日,几位外国友人走进了农高区支行。大堂经理热情接待了他们,通过...……更多
...解决老年人金融问题,以老年生活需求为导向一直是建行东营东营区支行柜面服务中关注的问题。支行从环境、服务、设备等多方面入手提升老年客户体验,助力老年客户跨越“数字鸿沟”。为加强对老年客户群体的关心关爱,...……更多
建行东营胜北支行:真情相伴 打造有温度的适老金融
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多,为进一步深化金融为“老”服务理念,厚植“金融为民”情怀,不断优化适老金融服务,用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖,持续加强老年客户金融服务体验。近日,在...……更多
建行东营胜利支行:劳动者港湾 传递社会正能量
...”尊重劳动者不是口号,而是一幕幕温情的画面。近日,东营突降大雪,气温骤降,建行东营胜利支行第一时间组织员工清扫门前积雪。就在清扫完时看到一位身穿环卫制服的大娘坐在网点路边的马路牙子上,做在那大口喘着粗...……更多
建行东营泰安路支行:做好老年客户服务工作
建行东营泰安路支行自开业以来,迎来的客户大多数是老年人,这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作,是提升社会形象的重要一步,更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字,需要网点工作人员...……更多
建行东营东辛支行:劳动者港湾小故事
在这个落叶纷飞的季节,建行东营东辛支行的劳动者港湾里,却上演着一个个温暖人心的小故事。建筑工人张师傅和工友们刚结束了早班,他们的脸被深秋的寒风吹得通红,手脚也有些麻木。路过银行时,他们看到了“劳动者...……更多
建行东营东营港支行开展“劳动者港湾”爱心助老宣传活动
建行东营东营港支行积极响应社会尊老敬老的良好风尚,通过“劳动者港湾”用实际行动诠释了“尊老、敬老、爱老”的传统美德,为老年客户送上了一份实实在在的关爱。在网点内,“劳动者港湾”为老年客户提供了精细的...……更多
建行东营海宁路支行:劳动者港湾,传递爱与温暖
...馨驿站,无论严寒酷暑,都可以走进港湾稍作休憩,建行东营海宁路支行的“劳动者港湾”每天都在上演暖心故事。寒冬将至,街道上的行人都裹紧了衣服赶路,而海宁路支行的“劳动者港湾”里却暖意融融。一位外卖小哥急匆...……更多
鲁网8月19日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行临沂分行临西支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。...……更多
白雪更映“志愿红”清雪除冰暖人心:东营开展除雪志愿服务活动
...活,为群众出行做好了充足保障,城市运行安全有序。 锦华社区益邻志愿服务队锦华社区益邻志愿服务队开展扫雪铲冰志愿服务活动,寒冷天气中大家干劲十足,为辖区居民开辟出一条条“暖心通道”和“温馨之路”,有效消...……更多
建行东营东营港支行成功阻止一起老年客户受骗案件
近期,一位特殊的客户来到建行东营东营港支行进行咨询。一进大厅,老师傅便掏出手机说道,“你们建行给我发短信,说点击链接就可以领礼品,我这个应该怎么领啊?”听完客户的问题后,大堂经理第一反应这个短信是诈...……更多
建行东营东营港支行:战风雪 斗严寒 送温暖
...。为保证道路畅通,消除冰雪可能带来的安全隐患,建行东营东营港支行全体员工积极行动起来,开展积雪清除工作。凛冽的寒风丝毫没有挡该行员工的扫雪热情,有的挥舞铁锹,铲冰除雪;有的手拿扫帚,清扫路面;还有的撒...……更多
建行威海荣成支行开展“致敬劳动者”活动
...每一位坚守岗位的劳动者。为了向他们表达敬意,近日,建行威海荣成支行以“劳动者港湾”为主要活动阵地,开展了一系列以“致敬劳动者”为主题的公益活动,旨在向广大劳动者表达敬意和关怀,同时也希望借此机会提高公...……更多
建行东营东营港支行:兑换硬币暖人心
3月27日,一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知,客户为该行周边某便利店负责人,在日常销售过程中,经常会有顾客支付零钱,长年累月下来,店面中存有大量零钱。...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
...业立足于人民群众的根基,是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。对待特殊客户,该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务,坚持为...……更多
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