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...于行动不便的人员，家属是可以与柜台工作人员协商提供上门服务的。“之前有反馈过，我们肯定也是非常重视的，后续也可以关注一下。并不是说我们银行就是会强硬的，一定要客户确实生重病啊或者这种之类的，一定要客户...……更多
2023-11-23 15:03:00银行,担架,重庆,上门服务,柜台,家属
...行卡去柜台办理的情况下，银行会根据客户实际情况提供上门服务。“客户代理人可以去银行柜台申请，申请后银行工作人员会直接上门核实相关信息后办理相关业务。”该客服人员向记者补充道，“无论是哪个网点，都会有上...……更多
2023-11-22 20:10:00银行,担架,当事,业务,银行,重庆
...相关便民措施，可由委托人到网点办理业务或请银行提供上门服务，但事件中的老人家属还未了解清楚相关政策情况，便抬着老人来了网点，被不知情的群众录制视频发上了网，中间存在一定误解。随后，该银行工作人员又给橙...……更多
2023-11-25 00:24:00银行,担架,上门服务,市民,事件,情况
...其实之前工作人员已与客户熬女士的姐姐沟通好了，可以上门服务办理业务，但熬女士丈夫江先生没及时接听到电话，就把人抬到了分理处。”杨先生称，因为客户没有带齐证件业务没办法当场办理，今天分理处的工作人员已经...……更多
2023-11-22 20:43:00担架,银行业务,上门服务,工作人员,情况,客户
...自：人民网-重庆频道人民网重庆12月26日电 近年来，恒丰银行重庆分行秉承着“向上、向善、向美”的使命，厚植社会责任，不仅在服务实体、赋能区域发展上贡献着“恒丰力量”，在服务社会民生方面也积极践行着企业责任，...……更多
2022-12-26 18:24:00惠民,恒丰,重庆,社会责任,分行,银行
...的服务理念，积极承担社会责任，为行动不便的老人提供上门服务，得到客户及其家属的认可和好评。近日上午，一位客户面色焦急告知工作人员其家属社保卡过期无法使用，按照业务规定，社保卡更换业务只能由本人持有效身...……更多
2024-05-28 11:55:00君山,枣庄,上门服务,建行,支行,客户
...现实的，如果老人现在有意识，我们马上安排为老人提供上门服务。”并与客户沟通好上门服务合适的时间和联系方式。当日中午休息时间，王乃辉行长安排好手中的工作，没有去餐厅吃饭，而是带好相关业务授权材料，按照和...……更多
2023-11-16 14:58:00嘉祥,山东,上门服务,柜台,支行,病人
...行将所需办理上门业务的客户信息逐一登记，并为其提供上门服务、办理业务。员工携带移动柜台为客户提供上门服务的过程中，因激活社保卡需要人脸识别，有部分客户因身体不便无法在床上坐起，人脸识别拍照显示失败，员...……更多
2024-04-02 09:36:00泗水,务得,济宁,支行,社保,激活
...道，家属代理办理打印流水业务。本人及其家属对银行的上门服务表示感谢，并积极配合工作人员。用心服务，尽善尽美，中国光大银行烟台开发区支行通过此次上门办理业务，解决客户燃眉之急，身蹈实践了“服务周到，温暖...……更多
2023-07-31 02:03:00中国光大银行,烟台,人心,服务,上门服务,中国
...业务，希望能上门办理。收到客户诉求后，支行随即启动上门服务应急小组，开辟特事特办的绿色通道，为客户上门办理。业务顺利办完后，客户及其母亲对中信银行高效、热情、专业的服务表示非常满意，当即拨打了95558电话...……更多
2024-04-28 18:37:00中信银行,中信,杭州,分行,心事,客户
...责人详细了解了情况，并向他们承诺会尽快安排工作人员上门服务，解决魏大爷的难题。为了确保上门服务的顺利进行，工作人员进行了精心的准备。他们仔细核对了所需的业务资料和相关手续，同时协调安排了经验丰富、业务...……更多
2024-09-09 18:03:00起步区,为民,济南,上门服务,社会责任,分行
...道，遇到老年客户无法亲临柜台的情况，通过四特服务、上门服务等为客户提供帮助，提升业务办理便利度。近日，郑州郑东新区支行工作人员接到客户的求助电话，原来客户长年瘫痪在床，平时退休工资都是家人帮忙代取，最...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
...网11月19日讯（记者 杜伟）随着老龄化社会的到来，银行上门服务成为了一项重要的服务内容，旨在为老年人提供更加便捷、贴心的金融服务。近日，邮储银行枣庄市峄城区支行以贴心的上门服务赢得客户赞誉。11月14日，该行接...……更多
2024-11-19 14:18:00枣庄市,枣庄,峄城区,峄城,支行,银行
...急客户之所急，为卧病在床、行动不便的老年人提供特殊上门服务，在坚持业务合规的前提下提供暖心服务，得到了客户的认可和好评。10月17日下午临近下班时，一名客户着急地找到建设银行电厂支行工作人员说：“我的银行...……更多
2024-10-29 19:54:00聊城,建设银行,人心,上门服务,电厂,支行
...，经主管核实后立刻启动特事特办服务流程，为老人提供上门服务。随后，该行工作人员向老人详细说明情况、留下老人的联系方式及居住住址，并约定隔天为其提供上门服务。第二天上午，支行主管调配好工作人员进行上门服...……更多
2023-09-04 12:48:00洛阳江,银行,中原,西路,洛阳,服务
...该行工作人员高效、体贴、温暖的服务感动，连连致谢。上门服务暖人心，将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务对于该行来说不是第一次也不是最后一次。民生银行兖州支行将积极打造优质银行，用优质的服...……更多
2023-07-28 10:26:00兖州,民生银行,济宁,人心,支行,民生
...点负责人当即表示，特事特办，银行网点人员为客户提供上门服务。田女士与木兰分社负责人约定2月25日一早去医院办理。次日，木兰分社两名工作人员驱车40多分钟赶到医院。看到农信联社的工作人员到场办理业务，田女士的...……更多
2024-02-29 01:22:00农信,虞城,木兰,农信联社,为民,人心
...重负，难掩心中激动地说：“太好了，太好了！有这样的上门服务，你们真是雪中送炭啊！”按照医院上门服务工作要求，护理部立即安排护士，根据病人需求整理所需用物，驱车近30 分钟，到达患者家中。仔细核对确认患者的...……更多
2024-03-17 15:07:00唐河县,唐河,护理,难题,患者,互联网
...了社区服务供给，释放了72％的社区工作力量，社区干部上门服务时间由30％提高到60％以上，让“小岗位”真正实现了“大治理”。星湖路社区“流动百通岗”工作人员进行惠民政策宣传。一些社区还在小区、公园、交通枢纽、...……更多
2024-03-10 11:39:00两江,民生,成色,账单,重庆,实事
...负责人当即决定开启“绿色通道”，安排专人为客户提供上门服务，帮助董女士在15日之前开立银行卡。4月14日上午，浦发银行烟台莱山支行安排专人前往医院，利用便携式设备在病房为董女士顺利办理了开卡业务，解决了客户...……更多
2023-04-25 10:03:00上门服务,柜台,服务,浦发银行,客户,银行
...银行卡业务可否多想一步》，文章叙述了建设银行贴心的上门服务，因岳父最后手签失败，致使过了“三关”后的修改密码业务功亏一篑。“银行工作人员建议直系亲属带上能证明其是父女、父子关系的户口本之类证件到柜台也...……更多
2024-01-17 10:23:00汉口,爷爷,老人,银行,银行,存款
8月3日，重庆银保监局发布2023年上半年银行业保险业运行情况。今年上半年末，重庆银行业总资产7.41万亿元，同比增长8.0%，增速较去年末提升1.9个百分点；保险业总资产2809.2亿元，同比增长8.5%。其中，重庆专属商业养老保险...……更多
2023-08-03 16:25:00重庆,保险业,银行业,成绩单,成绩,银行
中国银行任泽支行充分发挥人民金融为人民的本色，在客户临柜询问能否代办取款后主动了解情况，解决客户实际困难。经过了解，客户的亲属即银行卡持卡人因交通事故丧失意识，无法亲临柜台取款，而其治疗又急需支付医...……更多
2023-11-20 10:22:00中国银行,服务,上门服务,中国,柜台,支行
...老年人群，在风险可控的前提下，主动为客户提供便利的上门服务，想客户之所想，急客户之所急，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，全力打造服务沂南老百姓的口碑银行。（通讯员 王倩）责任编辑：时瑞雪 ……更多
2024-02-29 16:32:00沂南,人民路,人心,服务,上门服务,支行
寒冬时节，济南工行经二路支行用一份贴心的上门服务，为客户送去了温暖与关怀。服务不仅是工作的延续，更是一种真情的表达，这份真情打动了客户，也温暖了人心。近日，张女士来到济南工行经二路支行柜台办理查询及...……更多
2024-12-07 18:54:00经二路,济南,支行,真情,服务,经二路
...的服务准则。4月以来，该行多次组建上门服务队，将“银行柜台”搬进项目工地办理工资卡开立业务，以实际行动践行金融机构的责任担当（见上图）。 “您好，发放工资咋不通过‘网银’，取这么多现金既不方便，也不安全...……更多
2024-04-30 09:27:00柜台,服务,企业,宝鸡,工资卡,工资
...企合作，打通金融服务“最后一公里”，近日，中国农业银行沿河沿江支行工作人员前往沿河县某公司，为该企业工人开立工资卡，将移动柜台搬进企业，把最便捷的金融服务送上门。此前，该行在了解该公司多数员工比较忙，...……更多
2024-11-20 10:24:00人心,沿河,便民服务,柜台,支行,服务
...丰银行工作人员了解到这一情况后，主动提供“零钱包”上门服务，解决了他日常找零的烦恼。“哇，真是太惊喜啦！你们还有这种优质的服务，爱你们！”艾玛对于恒丰银行的服务十分满意。目前，恒丰银行辖内网点均已配备...……更多
2024-06-13 15:32:00恒丰,便利化,支付,保障,银行,家园
...行的工作人员却在这么繁忙的日子里，立马就能为其安排上门服务，客户由衷地发出了感叹，赞扬建行以人为本的服务理念，能设身处地的站在客户的角度出发，提供这么高效又贴心的服务。厅堂虽有界，服务却无边。本次上门...……更多
2024-10-22 16:09:00上饶,建行,柜台,支行,服务,客户
...”兑换、金融知识科普、移动版智能柜台渠道等一套综合上门服务方案。
“老年人·金融便民站”专属服务团队会有专人在上门前提前跟老人沟通需要办理哪些业务，比如零钱包需求、近期想了解哪些金融知识、需要办理哪些...……更多
2024-06-14 05:34:00服务,厦门,南平,银行,服务,金融
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