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银行是金融业,亦是服务业,银行服务无小事,大小业务,银行客服都需要尽全力服务好客户。平安银行客服团队久久为功,不断努力提升自己的服务水平,以温情倾听客户心声,为客户创造更多的价值和便利。注重客户需求,全力以赴提...……更多
2023-12-04 10:19:00银行,平安,温情,心声,小事,客户
...升广大客户的服务体验感，聚焦特殊客户金融需求，邮储银行连江县支行立足辖区实际，全面维护特殊客户权益，为特殊客户人群提供人性化、灵活性的服务，切实提升客户服务体验，暖心服务受到一致好评。近日，支行接待了...……更多
2024-09-18 21:27:00连江县,连江,人心,服务,支行,温情
...网讯 “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，化解了...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
鲁网4月27日讯近日，岱岳农商银行青山支行门口发生了暖心的一幕。孟大爷家住在万岳华府小区，因为腿有旧伤，平时都依靠轮椅出行，在一次外出中孟大爷不慎将银行卡遗失，久寻无果的孟大爷只能来到青山支行办理挂失补...……更多
2024-04-27 11:18:00为民,农商,岱岳,为民服务,人心,温情
...讯员 邓振洲在一年一度的“5·12”温馨母亲节，郓城农商银行积极组织策划“甜蜜相伴 温暖相随”为主题内容的营销活动，为天下母亲送上一份独特的甜蜜祝福。蛋糕 DIY 时光在专业烘焙师的指导下，第一位受邀客户亲手制作一...……更多
2024-05-13 11:16:00郓城,农商,温情,温馨,母亲,银行
...的非常感谢！这笔钱对我们全家来说非常重要，感谢中信银行的帮助！”一位老年客户手里拿着崭新的人民币，激动地说道。原来，该客户拿着残缺和霉烂的人民币在中信银行成都分行营业部成功兑换了5300元人民币。8月15日上...……更多
2024-08-27 15:47:00中信银行,残损,中信,人心,成都,分行
...辖区居民出行安全，营造整洁有序的城市环境，章丘农商银行埠村支行党支部持续开展扫雪除冰志愿服务活动，为居民的出行保驾护航。汗水融冰雪，行动传温情。活动现场，大家齐心协力，不惧严寒，分工有序，铲雪除冰，充...……更多
2023-12-21 14:38:00章丘,农商,志愿服务,冰雪,汗水,温情
...见真情。近日，在南山子村村民谷大爷的家中，莱芜农商银行经济开发区支行营业部工作人员正举着移动柜员机，为九十多岁的谷大爷办理银行卡密码重置业务。据了解，当日正值午饭时间，该行工作人员接到客户求助电话，服...……更多
2023-11-14 14:59:00莱芜,农商,经济开发区,人心,服务,上门服务
...越攒越多，已经攒了三年多，不好储存，于是想拿这些到银行兑换。因为零钱又多又沉，她打算分批去不同的银行，进行兑换。原本只想进来问问，没想到支行的客服经理不仅主动热情，听完零钱的来由，还主动到客户车上帮忙...……更多
2024-04-28 10:14:00银河,人心,济南,零钱,支行,温情
...沟通、交流、操作，感激之情无以言表……”近日，工商银行常熟颜港支行收到了这样一封特别的感谢信。据了解，该客户由于工作需要，长期居住在北京，无法及时照顾到远在常熟的父母，但随着双亲日渐年迈，腿脚越发不利...……更多
2024-01-24 16:23:00常熟,金融服务,支行,小事,温度,真情
通讯员秦婉近日，中国银行日照北京路支行迎来了一位特殊的客户——一位前来鉴定“金币”的老人。老人手提塑料袋，里面装着六七枚刻着“1个亿”的仿真金币，要求银行给鉴定一下“金币”的真伪。见此情状，该行营业部...……更多
2024-06-26 18:55:00北京路,日照,中国银行,北京,中国,支行
服务是许多企业追求的目标，对招商银行来说，服务不仅是它的金字招牌，更是它的立行之本。那天是难得的好天气，无雨，有点阳光。网点刚开门就迎来了一对老年夫妻，爷爷步履阑珊地推着坐在轮椅上的奶奶来到招商银行...……更多
2024-01-19 17:02:00无锡,温情,点滴,员工,客户,服务
在农行济南平阴支行，有这样一群可爱的银行人，他们工作在基层，奋斗在网点一线，用最专业的技能、最贴心的服务、最真诚的微笑，接待每一位客户，他们用无数小事筑就起平阴农行的“温暖”形象，成为一家有温度的银...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...群众满意，以实际行动践行雷锋精神，真正做“您身边的银行 可信赖的银行”。（本网记者）责任编辑：孟庆喜 ……更多
2024-03-11 10:45:00耄耋老人,贴心人,薪火,耄耋,青岛,雷锋
...质的服务，想客户之所想，急客户之所急，是个有温度的银行。金融服务无小事，点滴细节暖人心，一本20年前的老存折带来的考验，农行临盘支行给出满分答卷，践行了将“我为群众办实事”落到实处的目标与追求。该网点负...……更多
2024-05-18 09:46:00临邑县,临邑,存折,支行,温情,年前
...行郑州自贸区支行根据国家金融监督管理总局、中国人民银行《关于优化已故存款人小额存款提取有关要求的通知》的要求，顺利为已故存款人家属办理了账户销户提取业务。事情还要追溯到五月份的一天，一位女士到农行郑州...……更多
2024-06-17 16:32:00自贸区,人心,郑州,支行,小事,点滴
4月26日下午，贵州银行凯里大十字营业室跟往常一样正忙碌着下班前的柜面清理和网点巡查工作。一位大姐跑进网点营业大厅，激动地对大堂经理说：“真是太感谢了，多亏有你们，我家老人才能平安回到家！”原来，当日下...……更多
2024-05-10 17:58:00大十字,凯里,平安,贵州,支行,老人
...文转自：人民日报持续强化金融消费者权益保护工作招商银行为美好生活添彩助力《 人民日报 》（ 2024年09月20日 第 16 版）云南省丽江市玉龙纳西族自治县拉市镇均良村，坐落于玉龙雪山脚下、毗邻拉市海，常住人口3080人。今...……更多
2024-09-20 06:04:00招商银行,美好生活,招商,银行,生活,金融
...营包括乳制品、含乳饮料和植物蛋白饮料的批发，是广发银行长沙分行的民营小微客户。8月的长沙午后，烈日炙烤，体感温度已经接近40℃。12时许，十多名员工刚从食堂用完午餐，准备回办公室休息，突然看到滚滚浓烟从对面...……更多
2023-10-07 16:51:00广发,难关,温情,银行,企业,广发
...则，注重细节、创新举措，用心打造人民群众身边的暖心银行。 ……更多
2024-01-31 17:39:00东营,人心,建行,劳动者,支行,温情
...来帮忙！”近日，一名客户因低血糖突然晕倒在菏泽农商银行高科园支行营业厅内，该支行工作人员展开热心救护。当日15时02分，客户邓先生进入网点打算办理银行卡取款业务，取号后在爱心座椅上等候，突然感觉一阵眩晕，...……更多
2024-08-07 13:36:00菏泽,农商,救护,支行,员工,客户
...比往年更加“热辣滚烫”。记者日前采访发现，我市不少银行纷纷推出妇女节主题活动，用好礼、好价、好物为广大投资者送上“花式”宠爱。对此，相关投资专家友情提醒，投资者要谨防被银行的温情营销所“迷惑”，进而忘...……更多
2024-03-08 08:04:00金融机构,妇女,机构,女性,金融,银行
...实施2024年客户聆听日系列活动，联动旗下寿险、产险、银行、平安健康、健康险、证券等成员公司开展高管一线聆听、百城千店聆听、机构队伍回访听、消保为民广泛听等活动。郭晓涛近期接受平安传媒采访，讲述了自己到达...……更多
2024-06-03 14:23:00平安,联席,执行官,首席,需求,战略
...对客户综合金融需求推出财富重磅回馈举措。其中，平安银行为广大客用户提供包括名医门诊预约、健康检测、高端陪诊等高价值回馈服务，平安银行新银保开展系列感恩回馈活动并特别赠送家庭客户医疗保障2.4亿元。平安信用...……更多
2023-05-04 17:44:00平安,中国平安,中国,家庭,专业,平安
在中国平安36周年司庆之际，一场以“平安听你说”为主题的2024平安聆听大会在阿那亚启动，平安产险总部联动河北分公司共同参与了此次活动，并在现场细致、专业地向客户传递“省心省时省钱”的服务理念，让客户体会到...……更多
2024-05-24 17:11:00平安,产险,主题活动,活动,主题,平安
...层面对金融消费权益保护进行了具体规定。去年3月1日《银行保险机构消费者权益保护管理办法》施行，明确银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任，保护消费者受教育权和受尊重权、财产安全权和依法求偿权等权益...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作，奋力打造平安邹平新高地，全市社会治安持续向好。为全面展示邹平公安平安建设成果，增进群众对平安建设的知晓率和参与度，近日，“平安邹平”微信公众号特推出【所长话平...……更多
2023-10-29 17:59:00邹平,新乐,黄山,平安,派出所,公安局
在贵州织金县的金融服务领域，织金农商银行以其高效、贴心的服务赢得了广大客户的赞誉。近日，该行上坪寨支行和营业部接连发生两起温情服务事件，再次证明了金融服务无小事，点滴细节显真情的理念。在上坪寨支行，...……更多
2024-04-30 17:26:00织金,农商,人心,金融服务,真情,银行
...不可缓”的理念,积极开展“棉衣棉被暖身心,寒冬送暖有温情”走访慰问活动。“太谢谢了,政府一直惦记着我们,把过冬物资送来了,这棉衣棉被又保暖又实用。”茨林村村民吴万学感激地说。镇村干部将一件件厚实崭新的棉衣分...……更多
2024-01-09 07:47:00熨斗,寒冬,温情,棉衣,老人,棉被
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