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建行济南起步区支行:反诈反洗在行动
据悉,济南市在2023年发生1.6万起诈骗洗钱案件,共涉及资金15.9亿元,如今不法分子十分猖獗,反洗钱反诈钱也被建行列为了2024年的工作重点之一。以前网络不发达,公民获取知识和信息的速度慢,导致公民整体反洗钱反诈钱...……更多
建行济南唐冶中路支行:筑牢反诈防线 守好客户“钱袋子”
建行济南唐冶中路支行作为社区金融服务的窗口,将厅堂工作与反诈宣传深度融合,开创出了一条独具特色的反诈之路,为客户的财产安全保驾护航。‌该行的大堂,不再仅仅是办理业务的场所,更是反诈宣传的前沿阵地。充...……更多
建行济南金色阳光花园支行精心打造的“劳动者港湾”,以其独有的温情氛围,成为了老年客户心中的一片温馨之地。这里,每一位踏入银行的老年人,都能感受到服务人员无微不至的关怀与呵护。张奶奶,一位和蔼可亲的退...……更多
建行济南荣军医院支行:做好适老服务 助力网点竞争力提升
...金融工作会议精神,做好“养老金融”这篇大文章,建行济南荣军医院支行紧跟上级行部署,完善基础金融服务措施,主动贴近老年客户金融服务需求,用心提供延伸服务,积极解决老年人在银行领域运用智能技术方面遇到的困...……更多
建行济南济阳支行开展“学习张富清日”系列活动
...近日,恰逢中国建设银行第五个“学习张富清日”。建行济南济阳支行积极推进常态化开展向张富清同志学习系列活动,把学习活动和日常工作相融合、与服务大众相融合、与社会公益相融合,激发全行员工爱国爱行的热情,拼...……更多
...统美德,传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气,建行济南旅游路支行以劳动者港湾为依托,深入践行“适老服务”理念,推行“善建重阳”特色活动品牌,增强老年人金融服务获得感,致力于打造有温度、有关爱的网点,全...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...剧,中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
进入四季度以来,建行济南长清支行积极响应上级行工作要求,认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进,前来换卡的顾客越来越多,60岁以上长者客户居多,尽管网点增设了多台智慧柜员机,可以“一站式”开通...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
...人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体,建行济南天桥支行在金融服务过程中,经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日,客户王阿姨临近下班时,拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点,称...……更多
...进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应,努力加强服务,勇担社会责任,提供符合老年人需要的金融服务。“一枝一叶总关情”,推动老年人更好享受到信息化发展成果成为银行业面临的...……更多
建行济南泉景天沅支行:夏大爷的“新年大礼”
...进门的客户,家住附近的夏大爷就又像往常一样来到建行济南泉景天沅支行“报到”。“闺女你也过年好,我可是没少给你们添麻烦,这不,今天我不办啥业务,专门过来表表心意”,夏大爷笑盈盈地送上了锦旗和感谢信。说起...……更多
建行济南南辛庄支行:开展消保宣传活动,助力网点提能创优
...好的履行面向公众的金融知识教育和宣传社会责任,建行济南南辛庄支行以网点为阵地,积极践行社会责任,持续开展金融消保宣传活动,组织宣传人员在网点内开展了守护好老百姓“钱袋子”主题宣传活动,为前来网点的客户...……更多
建行济南文化路支行:劳动者港湾 让爱不等待
...她从袋子里拿出一张皱皱巴巴的宣传纸页,顺手铺在建行济南文化路支行前的台阶上,颤巍巍地坐下来。“阿姨,请您到里面休息吧。”刚刚坐下,忽然听到身后传来一声热情的招呼,张阿姨扭头一看,是该行的工作人员。多年...……更多
建行济南转山西路支行:暖心金融服务托起幸福“夕阳红”
近年来,建行济南转山西路支行着力关注老年客群服务体验,全面提升网点软硬件水平,用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。暖心浓情为客户。日前,一位年近八旬的老人走到网点门口,焦急地望向大厅。大堂经理见此情景...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...作要求,维护人民币法定地位,优化现金流通环境,建行济南珍珠泉支行积极响应人民银行号召,组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。该行积极利用本次宣传活动对网点员工进行相关知识培训,着重强调整治拒收人民币...……更多
建行济南长清大学城支行:守住钱袋子 护好幸福家
...活动、倡导理性消费理念及开展诚信文化建设活动,建行济南长清大学城支行积极开展“普及金融知识进社区”教育宣传活动,此次活动旨在提高社区居民的金融素养,增强金融风险防范意识,营造和谐稳定的金融环境。该行组...……更多
建行济南名苑支行:成功堵截大额网络诈骗案件
近日中午,一位老年女性客户步入建行济南名苑支行营业大厅,她向大堂经理表明要办理10万元的转账汇款业务。大堂经理在将其引导至智慧柜员机区域办理转账业务时,询问老人是否认识收款人,汇款用途时。该客户支支吾吾...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
群众需求无小事,一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进...……更多
建行京瑞支行携手云岩区民政局共绘养老金融服务新篇章
...章,积极响应国家关于推进养老服务体系建设、大力发展银发经济的号召,成功与云岩区民政局签约《战略合作协议》,成为云岩区养老机构预收费资金监管银行。截至目前,建行京瑞支行支行完成了云岩区内12家养老机构的走...……更多
建行济南华山珑城支行:强化适老服务 助力网点竞争力提升
...对“数字化”系统的适应能力较弱,甚至行动不便。建行济南华山珑城支行捕捉到这一民生焦点,为帮助老年人充分享受智能化服务带来的便利,该行从多方面入手,在秉持以客户服务为中心的理念基础上,不断强化网点服务模...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
...,推动解决老年人在金融领域遇到的各项困难,着力为“银发群体”办实事、解难题。 ……更多
建行济南历下支行:移动金融服务到家——上门办理银行卡换卡
...许多行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门办理银行卡换卡业务,不仅体现了人性化关怀,更是对社会公益责任的积极履行。年过七旬的吴先生因身体不适,长期居于家中,外出变得困...……更多
护航“夕阳红” 乐享“桑榆景”
...色网点,以良好的适老化软硬件基础及配套设施全面服务银发客群。养老金融面面观专题线上订餐、线下就餐,还能享受用餐优惠!广州六榕街侨颐长者食堂的常客唐叔叔和蔡阿姨开心表示: “建行生活的线上买单很方便,我们...……更多
建行成都岷江支行为老年群体送上金融服务“大餐”
...了建行“健养安”养老金融优势产品,客户对当天发布的银发客群专享理财产品很感兴趣。此外,为了更好地了解客户需求,网点还邀请客户参与养老需求问卷调查,深入洞察老年客户的实际需求,为今后产品和服务的优化提供...……更多
建行贵阳金阳北路支行:勇阻新型诈骗 助老人挽回损失
近日,建行贵阳金阳北路支行成功阻止了一起针对老年人的新型电信诈骗案件,帮助客户避免了20万元损失,获得客户赞扬。当天上午,一位高龄客户拿着提前支取的定期存款,急切地准备购买约20万元的实物黄金,并表示要立...……更多
建行济南自贸试验区支行:劳动者港湾与适老服务携手共筑温馨家园
...付出,他们的努力和存在都值得被深深尊重和关怀。建行济南自贸试验区支行始终秉持着人文关怀的理念,精心打造的“劳动者港湾”和适老服务两大特色服务项目,向广大劳动者和老年群体传递着深切的温暖与关爱。随着年龄...……更多
建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
...寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不断聚焦银发老人的“急难愁盼”问题,为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务,将温暖传递给每一位需要帮助的老人。近日上午,客户陈阿姨来到该行,带着老伴的身份...……更多
建行济南珍珠泉支行成功堵截一起电信网络诈骗案件
近日,建行济南珍珠泉支行成功识别客户的可疑交易,堵截了一起电信网络诈骗案件。案件经过王阿姨是该行的老客户,每个月都会来该行支取退休金和补助金。临近下午5点,阿姨来网点要取走49600块钱,说家里有人得病了,...……更多
建行德州兴德科技支行:聚焦适老服务 传递金融温度
...服务无小事,枝叶总关情。随着人口老龄化进程加快,“银发”新市民群体金融服务需求不断增加。在平时的工作中,作为银行业服务人员,不难发现越来越多的老年群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求,建行...……更多
劳动者港湾:致敬美好生活建设者
...的“劳动者港湾+”模式服务内涵也在持续完善。关爱“银发族”。济南经七路支行聚焦老年客群服务痛点,建设“重阳驿站”,开辟重阳服务窗口,组建重阳服务团队,配备老花镜、助听器、坐式智慧柜员机、移动填单台。助...……更多
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