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...到网点办理。接到电话的何经理得知后，当即表示会进行上门服务。在大雪纷飞的天气里，农行郑州金水支行的何经理与路主任第一时间赶到了客户家里，为其办理了更换手机号的业务。客户对两位员工的上门服务表达了真挚的...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
...与网点主任沟通后，网点主任表示在第二天休息日时提供上门服务，客户表示万分感谢。次日，网点主任与网点同事一起驱车数十公里为客户办理社保卡密码重置业务。业务办理完毕后，客户连声道谢道，“太好啦，老太太可以...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
...近日，农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务，解决了客户的燃眉之急，得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起，在医院陪护父亲的轩女士向农行打电话求助，称自己的父亲因病在医院接受...……更多
2024-03-08 20:24:00中牟,人心,服务,郑州,金融服务,零距离
大河网讯 近日，交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人，孩子长期定居国外。因行动不便，日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账，但保姆...……更多
2024-01-31 14:08:00交行,龙子,人心,郑州,严寒,支行
大河网讯 “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
近日，农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗，上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午，高先生急匆匆来到农行郑州上街支行，称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱，可父亲在40多...……更多
2023-12-15 18:41:00人心,上门服务,支行,温情,服务,锦旗
1月12日上午10:00，郑州市金水区零工市场揭牌仪式正式开启。金水区零工市场由政府主导，通过与科教园区优秀企业智鸟科技合作实现市场化运营。该零工市场融合多方优势资源，结合“智慧金水”建设整体思路，形成了属地与...……更多
2023-01-13 15:36:00金水区,金水,郑州市,零工,郑州,市场
...规廉洁意识，营造清正廉洁的工作氛围，近日，农行郑州金水支行组织开展了“廉洁文化伴我行”作品创作比赛活动。据了解，农行郑州金水支行深入学习党的二十大精神，规范、引领和推动清廉建设工作，引导全行员工进一步...……更多
2023-11-21 21:08:00金水,我行,郑州,廉洁,支行,创作
...。在新历史起点上，作为新晋国家级中心城市核心城区的金水区，感到的却是沉甸甸的压力。虽然处在郑州社会经济发展的“天生C位”，但在当年再猛轰一次油门后，“一房独大”、动力不足等问题也浮出水面。“开发城市少...……更多
2024-01-02 07:06:00城区,经济,金水,金水区,企业,中钢
...，总结创新了一套符合自身特色的工作机制：预约办理+上门服务。充分利用“互联网+”户籍业务便民服务平台和微信、微博等载体，实行线上及电话预约办理服务。弹性延时服务。作为全市“全年无休”户籍室之一，花园路户...……更多
2023-12-13 13:34:00枫桥,金水,花园路,郑州市,郑州,河南
近期，一名20岁左右的男性客户王某到农行郑州农业路支行办理业务，形色匆匆。为防范电信诈骗风险，柜面经理在进行大额取款操作时询问其取款用途，王某神色紧张眼神躲闪，表示其取款用于购买手机，柜面经理听后警觉，...……更多
2023-12-15 18:42:00金水,赃款,马脚,郑州,支行,王某
...可疑，诈骗特征明显，遂心生警惕，随即与郑州市公安局金水分局反诈中心取得联系，说明情况，等待民警现场核实。民警到达后依法展开讯问，并依法对毛某进行刑事拘留。郑州市公安局金水分局反诈中心工作人员高度赞扬了...……更多
2024-01-15 17:54:00郑州,支行,诈骗,警方,案件,花园
...新密市支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，获得了群众的肯定。市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡到新密市支行营业...……更多
2023-12-14 18:08:00新密市,新密,服务,郑州,上门服务,支行
...，王主任秉承“农情暖域”服务精神，践行“暖心服务，上门服务”理念，急客户之所急，帮客户之所难，当即与客户协商好上门服务的时间。来到客户家里，发现老人家虽然行动不便，但是意识清晰，便现场通过平板为客户办...……更多
2024-03-21 18:02:00民忧,郑州,零距离,支行,大道,开发区
...支取了旧卡现金，得到了客户的认可和好评。这只是网点上门服务的一个缩影，近年来，农行郑州东风路支行深入践行以客户为中心的服务理念，组建移动厅堂服务队，开展上门服务，真正让特殊客户同样享受到银行的服务。下...……更多
2024-02-23 18:27:00东风路,农情,东风,郑州,支行,服务
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急，为特殊群体客户上门办理业务，赢得客户的认可和好评。近日，一名年迈老人急匆匆来到柜台前，询问该行工作人员：“我家老伴行动不便，现在需要激活社...……更多
2024-03-29 13:25:00交行,民忧,服务,郑州,上门服务,支行
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们公司的大忙，因为你们这么人性化的服务，让我们的工人都及时收到了工资”李经理激动的说，近期，某公司李经理来到郑州农行巩义西村支行，询问代发工资业务，客户经理...……更多
2023-12-23 12:10:00西村,巩义,郑州,大众,支行,民生
...道，遇到老年客户无法亲临柜台的情况，通过四特服务、上门服务等为客户提供帮助，提升业务办理便利度。近日，郑州郑东新区支行工作人员接到客户的求助电话，原来客户长年瘫痪在床，平时退休工资都是家人帮忙代取，最...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
...支撑。业务办理当天，为节省医务人员宝贵的时间，该行上门服务办理人员坚持中午机器不停歇，轮班吃饭，完毕就返回继续办理业务。其中一位门诊的大夫说：“真得给咱们农行数个大拇指，不仅上门为我们提供服务，中午为...……更多
2023-10-12 10:26:00管城,郑州,零距离,支行,服务,河南省
...民服务外，还经常为老年客户、患病客户等特殊群体提供上门服务，满足不同客户的金融需求。相关负责人表示，该行将持续优化“适老化”金融服务，深入研究分析老年人的金融需求，实现多渠道融合，线上线下关爱无缝衔接...……更多
2023-12-18 14:43:00交行,北路,郑州,支行,关爱,客户
...法亲临银行办理。工作人员得知情况后，决定为老人提供上门服务。寒冬腊月，两名工作人员顶着严寒来到老人家中。老人起初见到工作人员始终不愿讲话，工作人员就一边轻轻握着老人的双手，一边嘘寒问暖地聊起家常，老人...……更多
2024-01-30 17:45:00交行,西路,银发,郑州,支行,老人
...立正确的消费观和价值观。近日，农行郑州东风路支行与金水区文源小学共同开展“小小银行家”社会实践活动。首先，该行邀请文源小学师生代表到农行郑州东风路支行营业室参加厅堂体验、金融知识小课堂、识别真假币、有...……更多
2023-11-22 16:06:00东风路,东风,银行家,郑州,社会实践,支行
大河网讯 为进一步提升支付服务便利性，3月22日，交行郑州港区支行启动“现金服务暖心周”活动，面对面向周边商户提供“零钱包”上门兑换服务，解决商户零钞备付问题，畅通现金支付渠道，为老年朋友和外籍来华人员提...……更多
2024-03-24 17:48:00交行,零钱包,郑州,港区,零钱,畅通
...役军人优待证的金融账户进行激活，客户连连感谢。打通服务独居老人的“最后一公里”，将服务送上门，让特殊群体的客户享受到“特殊”的服务。农行建设西路支行将一直本着“以客户为中心”的服务宗旨，“合规高效、解...……更多
2024-02-23 19:37:00西路,郑州,支行,老人,建设,客户
...市商贸物流市场转型升级的实际，持续加强专业市场信贷服务，加大对周边市场支持力度，努力实现同频共振、互促发展。截至2024年2月底，该行个人经营贷款较年初净增4.09亿元，余额实现翻番。3月13日上午，刚入初春的信基调...……更多
2024-03-18 10:34:00东风路,东风,郑州,商户,支行,活力
...成开卡，并告知其安全用卡、保护资金安全。贴心周到的服务，让客户分外感动。临走之际，刘奶奶及其家人向工作人员表示感谢：“咱农行的服务真好，可真是老百姓的好银行！”弱有众扶，与爱同行。一直以来，全社会持续...……更多
2023-12-25 17:22:00东风路,东风,郑州,支行,老人,大姐
“感谢中信银行福元路支行贴心周到的服务，第一时间将保险赔付资金划转到位，这是救命钱啊，我代表家人感谢你们！”客户赵先生拉着该行工作人员的手，眼含热泪的说道。近日，中信银行郑州福元路支行接到一通紧急来...……更多
2023-10-24 18:16:00中信银行,柜面,中信,郑州,分行,温度
...到老人年龄较大、行动不便，主动为客户提出可为其提供上门服务签订委托授权书，由其丈夫代理办理，并第一时间安排工作人员对接办理。工作人员利用午休时间前往医院，在获得医院方面同意后，进病房为老人办理了签订授...……更多
2024-02-23 19:29:00登封,郑州,寒冬,支行,登封,工作人员
近期，郑州市金水区第二实验小学党支部情系一线师生，把为民服务的宗旨意识，体现为可感可触的实际行动，以冬日里的一杯暖心饮品——冰糖雪梨，助力师生们幸福开启暖冬的美好时光。学校党支部书记、校长任彩凤同志...……更多
2023-12-06 12:35:00金水区,金水,冬生,微阳,人心,寒意
...不方便到网点办理信贷手续的新市民，利用移动PAD,提供上门服务，及时解决新市民金融服务需求；二是高标准、高质量打造金水湖支行、新城支行两家网点做为“新市民金融服务特色支行”，聚焦新市民经营、消费等资金需求...……更多
2023-10-30 18:11:00阳谷,新市,农商,举措,水平,银行
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