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...仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。经客服经...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
...衫单薄,身体不受控制的打着哆嗦,一副冻坏了的样子。营业室工作人员看到这位老人的状态不对,立马上前救助,扶她到劳动者港湾的专区坐下,为她提供热水,在工作人员的询问下得知老人还没有吃午饭,立马为她泡了一碗...……更多
...感谢大堂经理对她的特殊照顾,称赞建行的服务就是好。营业室始终坚持“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,坚持为客户“解难题,办好事”,用行动为客户提供有“温度”的服务,获得了客户的广泛认可。 ……更多
建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
...日上午,一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容,打开手里的一张报纸,里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱,长时间保存在土里没用,已经受潮严重...……更多
建行滨州邹平支行营业室:大行情怀 小处落地
...着承载温暖和关爱的感人故事。近日,建行滨州邹平支行营业室还未开门营业,大堂经理正和往常一样做着准备工作,忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人,她头戴遮阳帽,脖子上围着白毛巾,似乎准备随时擦汗。厚重的橙...……更多
建行邹平魏桥支行:真情服务换民心,兑换零钱获赞誉
...讯员 马彩霞6月4日中午,张女士提着一个塑料袋来到建行邹平魏桥支行办理现金兑换业务。大堂经理得知客户袋子里全是破损的一元纸币,立即引导客户到爱心窗口,网点负责人安排专人进行清点。张女士表示,这些一元钱都是...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了,都说不能兑换,听...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
...张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗,因病情较重无法下床,故委托自己拿着老伴的卡来网点取款,但自己记错了密码,连续输错了三次,卡被锁定了,张大...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
群众需求无小事,一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进...……更多
...冷,一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他,并询问他要办理什么业务,大爷说:“我不办业务,我想喝杯热水。”接着颤颤巍巍拿出自己的水杯。大堂经理一听,赶忙微笑着引...……更多
...为技术难题和语言沟通问题而遇到困难,而这次铁路支行营业室工作人员给予了他及时的帮助,让他感到非常温暖。他对服务表示赞赏,并表示会把自己的存款都放到建行。作为银行,责任不仅是提供简单的服务,更是要关心和...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户同样享受到银行的服务。下一步,建行聊城高唐支行营业室将紧紧围绕客户金融服务需求,想客户所想,思客户所忧,做客户所需,在做好风险防范、合规操作的前提下,为客户提供更加便捷、高效的金融服务! ……更多
...义务。随后,柜台内工作人员相互协作,细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数,对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复,最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力,客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币,离...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
清理2小时 兑换火烧残币4300元
...捧着一包用报纸包裹着的火烧残币来到工行巴中南江支行营业室。当残币摆放在桌上后,立刻有不少市民前来围观,并发出一阵惋惜声。当工作人员将储户递过来的报纸打开后,一股烧焦的气味扑鼻而来,这些碳化的残币焦黑破...……更多
...人损失晚刊金秀讯 新春刚过,农行金秀瑶族自治县支行营业室接待了一位特殊的客户。“老人家,您需要办理什么业务?”当天,一位老人手持白色塑料袋,步履蹒跚地走进该行营业大厅,当班大堂经理赶紧上前了解情况。原...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多,且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,残币无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
近日,一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室,电话中,老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务,他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点...……更多
1月的气温虽然已经有回暖的迹象,但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上,建行东营广饶支行晨会刚刚结束,款车也已经离开,但是还没有到营业时间,客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,大堂经...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户,因为柜台等候客户较多,为了...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专人办理后激活...……更多
建行烟台莱阳支行营业室:打造关爱特殊群体的温暖港湾
近日,建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话,电话是一位残疾客户打来寻求帮助的,他表示自己年纪大了,身体又残疾,现在住在福利院里,没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的,想问问银行...……更多
建行东营垦利支行:营业室开展零钱包兑换服务
为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,建行东营垦利支行积极开展“零钱包”兑换服务。本次活动在垦利...……更多
建行东营东营港支行:营业室多措并举提升服务质量
为了进一步提升网点综合竞争力,坚持贯彻“以客户为中心”的服务理念,使客户产生舒适感、安全感,切实提升客户满意度,建行东营东营港支行多措并举,全面提高服务水平,提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
...后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为民、金融惠民的责任与担当。在今后的工作中,一方面要坚持客户至上、注重细节的服务理念,确保工作准确、高效地完成。另一方面也要加强...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:营业室延时服务 赢得客户好评
...你们服务真是太好了!”下一步,建行淄博齐鲁石化支行营业室将持续把“用心服务”做好,让客户少跑腿,应办则办。急客户之所急,想客户之所想,为客户提供更好、更贴心的服务。 ……更多
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9月4日下午,在福州边检站民警办理通关手续后,八名外籍船员登上“福远渔8501”等四艘远洋渔船,出境开展捕鱼作业。福州边检站人士称
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近年来,一些机构打着旅游的幌子,以“免费”旅游、储值投资、消费返利等方式诱骗中老年群体投资,涉嫌非法集资、诈骗等违法犯罪行为
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2024年秋季学期已开始,为确保各学校、幼儿园(以下统称“学校”)新学期食品安全工作有序开展,切实保障广大师生饮食安全
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9月4日下午,甘肃省政府新闻办召开发布会。记者从会上了解到,甘肃省发改委、省财政厅印发的《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的实施方案》明确支持居家适老化改造所用物品和材料购置
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