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...损严重，无法辨别。由于正值假期业务办理高峰期，兑换残币非常耗时，王女士跑了好几家银行都委婉表示需要延后为王女士办理此业务。来到农行市场支行后，网点员工十分理解客户的心情，及时安抚了客户不安的情绪，说道...……更多
2024-02-28 18:19:00残币,归途,零钱,去处,支行,市场
...支行及时开通蓄滞洪区灾民绿色通道，安排特定窗口受理残币兑换，身份证、户口本、存款凭证遗失补办等柜面服务。在廊坊分行的大力支持下，该行还抽取骨干力量组建受灾区域信贷业务服务专班，加快推进业务申报，为受灾...……更多
2023-10-24 09:53:00灾区,生产经营,全力,帮助,经营,生产
...潍坊报道近日，一名外省籍男子到建设银行潍坊临朐支行营业室前台要求取现8万元。网点主管授权审查时，发现款项是当天汇入的，询问汇入人，客户回答是他配偶汇入的，询问客户在当地干什么，客户回答什么也没干，询问...……更多
2024-06-12 10:08:00临朐,建设银行,潍坊,支行,账户,事件
...遗失的100元现金。经四处查看未发现失主，程馨随即重返营业室内，第一时间调阅自助设备监控，查看ATM交易流水，最终确定是一名年轻女性客户口袋内百元现金不小心遗落所致。确认失主后，该行内勤行长马上与客户取得联系...……更多
2024-03-16 10:46:00德城,人心,支行,客户,现金,广川
...券，还有几张五十元券、百元券。运控副职小心翼翼地将残币一点点揭开，与柜员们一起用胶带一张张贴住，同时放置于多功能票据和人民币鉴别仪上进行鉴别。历经两天半时间，终于将近三千元的现金清点完毕，该行员工按券...……更多
2024-06-20 16:50:00阳信,残币,滨州,民忧,支行,好评
...传活动，为客户普及拒收人民币相关法律知识以及人民币残币兑换基础知识，进一步提升普通消费者对人民币使用相关知识的了解，提高消费者维权意识和能力。校园里的启蒙课“小朋友们，大家来猜一猜，我手上的钱，哪一张...……更多
2024-03-14 20:35:00为民,贵阳,金融,建行,支行,宣传
...弘扬中华优秀传统文化，倡树新时代美德健康生活方式，邹平农商银行韩店支行联合韩店镇民政所、韩店镇社工站来到韩店镇敬老院开展“浓浓中秋情 慰问暖人心”走访慰问活动。“爷爷奶奶，我们来看你们了，最近生活怎么...……更多
2023-10-12 21:23:00邹平,农商,人心,支行,银行,活动
...要追溯到五月份的一天，一位女士到农行郑州自贸区支行营业室，向工作人员表示要领取亲人的抚恤金，不知道需要什么手续、如何办理。农行当班客服经理霍经理查看了她现有的材料，手续齐全，可以办理。但经过查询系统后...……更多
2024-06-17 16:32:00自贸区,人心,郑州,支行,小事,点滴
...邮储银行求助。由于邮储银行赞皇县支行不具备处理大额残币的条件，随即向上级行汇报。该行第一时间向中国人民银行汇报，由人民银行安排专人对接邮储银行，开辟“绿色通道”，在邮储银行西二环支行开展了残损币专项兑...……更多
2024-10-30 10:43:00残币,客户,银行,银行,残币,人民银行
...特色网点集中揭牌，建设银行青岛市分行旗下的四方支行营业室也在其列，成为建行青岛市分行首家“健养安”养老金融特色网点。此举标志着建设银行青岛市分行在深化养老金融服务、提升适老服务水平方面迈出了坚实的一步...……更多
2024-10-10 17:14:00养安,建设银行,青岛市,青岛,分行,统一
...”的锦旗送到华夏银行长春景阳广场支行，以示对该支行营业室团队、网点员工高效、暖心服务的感谢。据了解，该公司主要经营建筑材料销售等业务。今年，公司业务范围逐步扩大，与其他合作公司有交易往来，需要立刻开立...……更多
2023-12-26 11:01:00华夏银行,锦旗,华夏,人心,长春,优质服务
通讯员 董青为更好的传承和弘扬雷锋精神，邹平农商银行码头支行党支部携手码头镇妇联和卫生院开展“关爱健康”志愿服务活动。为广大客户现场进行健康知识和常用急救知识宣讲，帮助大家增加健康知识储备，增强健康保...……更多
2024-03-20 12:29:00邹平,党支部,农商,人心,志愿服务,支行
...讯（记者 任军 通讯员 张天欢）5月29日，农行略阳县支行营业室柜台迎来两名神色焦急的客户。经了解，客户家中因线路老化不慎发生火灾，导致家中老人存放的1万余元现金遭受严重损毁。该行工作人员了解情况后，一边安慰...……更多
2024-06-13 01:50:00略阳县,略阳,人心,支行,服务,客户
...员 冯晓祥 潍坊报道10月30日，中国建设银行潍坊寒亭支行营业室来了一位老大爷寻求帮助，大堂经理耐心地接待并仔细了解情况，原来是他老伴的社保卡买药的时候丢失了，而且常年卧病在床，行动不便。在了解情况之后，网点...……更多
2023-11-06 16:14:00中国建设银行,寒亭,潍坊,人心,上门服务,中国
...夫妇拿着一份手写感谢信，走进农行安徽蚌埠怀远县支行营业室，他们点名要见大堂经理张萍。一番交谈得知，原来在前一天，九十岁的老大爷独自外出，不慎在网点不远处摔伤。老人家说：“当时鼻子流了很多血，就想到银行...……更多
2024-11-11 16:13:00怀远县,怀远,蚌埠,人心,安徽,支行
...烂的风险，没有办法的刘老太拿着这个钱罐来到营里支行营业室。工作人员热情让刘老太坐下来等候，组织2名工作人员细心地把黏在一起的金额大小不等的纸币分开，共计500多元，这才有了刘老太对工作人员的称赞。近年来，...……更多
2024-01-10 09:11:00巨野,农商,残损,人心,支行,银行
...的问题后，为缩短客户等待时间，大堂经理钱涛立即进入营业室内，与董秉栋共同进行清点，两人分工协作，不一会就将剩余零币清点完毕。在进行现金清点之时，大堂经理徐昊为提升客户体验，主动向两名客户介绍我行定期存...……更多
2024-06-18 22:56:00影山,泺源,人心,济南,支行,服务
...奶拎着一个黑色的布包颤颤巍巍地走进工行无锡锡山支行营业室的大厅。“小姑娘，我这里有很多硬币，有1元的、5角的，还有1角的。在家里放了很多年了，一直也没用掉，想把它换成整钱，可以吗？”大堂经理见状，赶忙上前...……更多
2023-12-11 17:30:00锡山,零钞,人心,无锡,支行,小事
...解情况后，厅堂经理及时对客户进行安抚，并第一时间向营业室主任汇报。营业室主任向客户表示，广发银行对特殊客群可提供上门服务。和客户预约好具体时间后，当天下午，支行营业室主任与厅堂经理携带相关授权书与手机...……更多
2024-09-13 17:43:00邹城,广发,济宁,便利性,支行,支付
...火烧损的3万余人民币，眼神中透露出无助与焦急。这些残币是他辛苦积攒的血汗钱，一场突如其来的火灾让它们变得面目全非。原本以为这些钱就这样化为乌有，客户的心情沉重到了极点。了解到情况后，支行的工作人员迅速...……更多
2024-11-14 09:46:00民忧,日照,中国银行,分行,中国,耐心
...作质效，践行金融担当和反洗钱工作责任，建行济南分行营业室在大力拓展各项业务的同时，坚持反洗钱工作不放松，通过加强培训、强化履职、加强宣传等措施，统筹推进反洗钱各项工作有序开展。加强业务培训，提升反洗钱...……更多
2023-12-06 15:37:00营业室,济南,建行,分行,营业,金融
近来，建行济南济南自贸试验区分行营业室持续强化日常服务，将“三送”服务落到实处，充分调动全体员工“外塑形象、内强素质”的主动性和自觉性，大力推进网点的服务形象和服务效率，用最专业的技能和最优质的服务...……更多
2024-05-06 16:48:00营业室,试验区,济南,建行,分行,点滴
...手剥离，一张张进行鉴定真伪和清分数量，将残损严重的残币进行粘贴，保证钱币的完整性，利用100元纸币样本比例尺不厌其烦逐一进行鉴定与测量，并根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》严格比对。经过半日清点鉴...……更多
2024-03-19 16:35:00上虞,为民,人心,支行,纸币,残损
“实在不好意思耽误了大家休息的时间，我就来试试看，没想到帮我家老人兑换了这么多钱，真的太感谢了！”李阿姨在工作人员的耐心帮助下，将家中老人在床底翻出来的一沓已不流通的老版人民币成功兑换成新钞，获得了...……更多
2024-05-28 11:54:00残币,东营,营业部,为民,建行,分行
...损失，柜面经理用胶水粘、用尺子量，想尽办法尽可能将残币拼接完整。最后，张大娘大部分钱币得到全额兑换。银行工作人员通过手机为张大娘找了开锁师傅，解决了张大娘的难题。“残币”兑换显真情，优质服务暖人心。中...……更多
2024-03-08 10:59:00中国农业银行,济宁,人心,中国,支行,银行
...南市公安局高新分局民警到了，并将客户带走了解情况，营业室成功堵截可疑案件一例。下班后，该柜员内心久久不能平静，心中感慨如潮水般涌上来。作为曾经的公安民警，与犯罪嫌疑人有过多次正面交锋，勇往直前、唇枪舌...……更多
2024-11-07 16:32:00营业室,火眼,试验区,济南,建行,分行
鲁网1月16日讯1月12日上午，农行银桥支行营业室内电话突然响起，一名年轻人从外地打来电话，代其父亲感谢内勤行长李兰升，说李兰升帮其父亲找回钱款，钱虽不多，但农行给老人安全感，因其在外地，只能电话表示感谢。...……更多
2024-01-16 14:13:00银桥,人心,支行,老人,服务,李兰
...时来休息！”这一帧帧风雪中的温暖画卷，不仅是营业部营业室暖心服务的缩影，更是建行东营分行营业部人文关怀的体现，风雪里的港湾让雪天不再寒冷。 ……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
...讯“太感谢咱们农业银行工作人员了，我还担心这么多零残币兑换不了，没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点，服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日，客户张先生抱着一大袋零钱来...……更多
2024-02-06 18:45:00嘉祥,零币,济宁,为民,人心,办实事
...烧币”基本都粘连在了一起。该行工作人员小心翼翼地将残币从袋子中取出，手持镊子，试图将粘连的部分一点点分开，一些脆弱的部位还需用牙签轻轻挑开缝隙，再用小刀轻轻刮去表面的碳化物。网点工作人员经过分拣、拼凑...……更多
2024-08-28 11:11:00贵阳,白云,人心,贵州,失火,支行
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