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...仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。经客服经...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
...衫单薄,身体不受控制的打着哆嗦,一副冻坏了的样子。营业室工作人员看到这位老人的状态不对,立马上前救助,扶她到劳动者港湾的专区坐下,为她提供热水,在工作人员的询问下得知老人还没有吃午饭,立马为她泡了一碗...……更多
建行滨州邹平支行营业室:大行情怀 小处落地
...着承载温暖和关爱的感人故事。近日,建行滨州邹平支行营业室还未开门营业,大堂经理正和往常一样做着准备工作,忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人,她头戴遮阳帽,脖子上围着白毛巾,似乎准备随时擦汗。厚重的橙...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了,都说不能兑换,听...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
...张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗,因病情较重无法下床,故委托自己拿着老伴的卡来网点取款,但自己记错了密码,连续输错了三次,卡被锁定了,张大...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
群众需求无小事,一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进...……更多
...冷,一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他,并询问他要办理什么业务,大爷说:“我不办业务,我想喝杯热水。”接着颤颤巍巍拿出自己的水杯。大堂经理一听,赶忙微笑着引...……更多
...为技术难题和语言沟通问题而遇到困难,而这次铁路支行营业室工作人员给予了他及时的帮助,让他感到非常温暖。他对服务表示赞赏,并表示会把自己的存款都放到建行。作为银行,责任不仅是提供简单的服务,更是要关心和...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户同样享受到银行的服务。下一步,建行聊城高唐支行营业室将紧紧围绕客户金融服务需求,想客户所想,思客户所忧,做客户所需,在做好风险防范、合规操作的前提下,为客户提供更加便捷、高效的金融服务! ……更多
...义务。随后,柜台内工作人员相互协作,细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数,对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复,最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力,客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币,离...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多,且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,残币无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
近日,一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室,电话中,老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务,他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点...……更多
1月的气温虽然已经有回暖的迹象,但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上,建行东营广饶支行晨会刚刚结束,款车也已经离开,但是还没有到营业时间,客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户,因为柜台等候客户较多,为了...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,大堂经...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专人办理后激活...……更多
建行烟台莱阳支行营业室:打造关爱特殊群体的温暖港湾
近日,建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话,电话是一位残疾客户打来寻求帮助的,他表示自己年纪大了,身体又残疾,现在住在福利院里,没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的,想问问银行...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
...后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为民、金融惠民的责任与担当。在今后的工作中,一方面要坚持客户至上、注重细节的服务理念,确保工作准确、高效地完成。另一方面也要加强...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:营业室延时服务 赢得客户好评
...你们服务真是太好了!”下一步,建行淄博齐鲁石化支行营业室将持续把“用心服务”做好,让客户少跑腿,应办则办。急客户之所急,想客户之所想,为客户提供更好、更贴心的服务。 ……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该客户群体的服...……更多
相约兑换“火烧币” 农行服务暖民心
...排队等待时间。随后,张先生按约带着残币来到历城农行营业室,网点负责人为客户安排到弹性窗口办理,有资深客服经理为其清点兑换。由于火烧后的残币碳化严重,清点工作存在较大困难。为了尽可能挽回客户的损失,工作...……更多
...识收款人吗?请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做,反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依托建行文化平台...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
...持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步...……更多
“240斤”的温暖服务——工行贵州贵阳金阳支行营业室清兑2万余枚污损硬币获赞
...,推着一车因工作积累的污损硬币,到工行贵阳金阳支行营业室寻求帮助。这些硬币超过2万枚,重量超过240斤,由于存在污损,不便用于日常交易,清洁工人希望能在银行的帮助下进行兑换。工作人员帮助搬运污损硬币硬币的...……更多
...起了一道坚实的金融安全防线。在建行德州分行湖滨支行营业室,一起涉及9万元的可疑转账交易引起了客服经理陈向梅的警觉。客户李某在办理转账业务时,神色紧张且回答闪烁其词。经过双人研判和与德城区反诈中心的沟通...……更多
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36岁抗癌网红陈班长离世,弥留之际一直喊着妻子和3岁女儿,妻子含泪拔掉针头:你终于解脱了
据四川观察11月18日报道,17日,妻子“小雨点妈妈”发布讣告称,爱人“陈班长”去世。妻子称陈班长18岁当兵,34岁退役后查出淋巴癌晚期
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黑龙江一老虎进村猛撞门,有人手被咬烂?警方:伤者已送医,建议少出门
11月18日,网传黑龙江省七台河市勃利县某村出现一只老虎,有村民被咬受伤。勃利县公安局工作人员告诉正在新闻,派出所民警都去村里抓老虎了
2024-11-18 17:44:00
顾客试衣服到凌晨2点店主直呼害怕:头一次遇到,还要请我吃夜宵
近日,安徽淮南一女装店老板发布视频称,有位顾客试7个多小时的衣服,从下午6点至凌晨2点,最终买走15件,店老板余女士表示
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黑龙江两只老虎咬伤村民,监控记录伤人过程!当地:正在抓老虎
11月18日,有网友发布消息称,黑龙江省七台河市勃利县某村出现老虎,有村民被咬受伤。网传监控视频显示,一个农家院子里传来疑似老虎的吼叫声
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近日,湖南常德市武陵区一小区28楼业主砸墙开门搭梯通往隔壁楼顶天台,引发众多网友关注。11月18日,极目新闻记者从小区物业和常德市城管局得知
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11月18日早上,吉林省白城市的白城滑冰馆屋顶发生坍塌。极目新闻记者多方采访获悉,发生坍塌后,当地有关部门前往现场处置和调查
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