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建行滨州邹平支行营业室:大行情怀 小处落地
...着承载温暖和关爱的感人故事。近日,建行滨州邹平支行营业室还未开门营业,大堂经理正和往常一样做着准备工作,忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人,她头戴遮阳帽,脖子上围着白毛巾,似乎准备随时擦汗。厚重的橙...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
...衫单薄,身体不受控制的打着哆嗦,一副冻坏了的样子。营业室工作人员看到这位老人的状态不对,立马上前救助,扶她到劳动者港湾的专区坐下,为她提供热水,在工作人员的询问下得知老人还没有吃午饭,立马为她泡了一碗...……更多
建行滨州邹平支行:暖心劝阻莫转账 成功保全养老钱
近日下午,年近70的王阿姨来到建行滨州邹平支行网点办理业务,一旁的陪同人员递过王阿姨的身份证、银行卡,要求向建行的个人账户转帐3万元。工作人员根据“老年人”“非习惯性向陌生账户转账”等关键要素,出于职业...……更多
...仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。经客服经...……更多
建行滨州邹平支行:小小“零钱包” 助力“大服务”
...交织成一幅生动的都市画卷。而在这幅画卷中,建行滨州邹平支行以其独特的“零钱包”服务,为周边商户带来了所未有的便利与温暖。“零钱包”不仅是一款支付工具,更是商户们经营路上的得力助手。它小巧便捷,功能丰富...……更多
...创新并行,多举措提升老年人的金融服务体验。西城支行营业室重阳驿站完善物理环境,构建老年特色服务品牌“重阳驿站”。配备电子体温计、血压仪、血氧仪、老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、移动填单台、大字计算器、震动...……更多
建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
...日上午,一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容,打开手里的一张报纸,里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱,长时间保存在土里没用,已经受潮严重...……更多
建行滨州邹平支行:小窗口服务大民生
近年来,建行滨州邹平支行将提升客户获得感、幸福感、安全感作为落脚点,通过小改变为客户办理好业务的同时服务好客户,真正做到高效便捷,令客户满意。为了让客户有一个舒适的环境,该行主动增加绿植净化空气,配...……更多
建行滨州邹平支行:上门服务暖心怀
...“以客为尊”是建设银行的价值观。一直以来,建行滨州邹平支行始终坚持“以客户为中心,为客户创造价值”,始终将客户放在第一位,急客户之所急,想客户之所想,以真诚、用心作为服务的第一准则。近日,该行上演了这...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
近日,一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室,电话中,老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务,他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
群众需求无小事,一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进...……更多
...识收款人吗?请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做,反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依托建行文化平台...……更多
...阵地。尊老敬老深化“适老服务”三月末,建行四方支行营业室作为建行青岛市分行首家“健养安”养老金融特色网点正式揭牌。为强化“健养安”养老金融特色网点内外部资源整合,因地制宜服务好百姓备老、养老等需求,5...……更多
建行蒙阴支行:做老百姓身边“温暖的银行”
...王大娘腿脚不便无法到网点激活社保卡后,建行蒙阴支行营业室第一时间安排工作人员,驱车20多公里来到王大娘家中,帮她将社保卡激活,解决了王大娘的后顾之忧。“谢谢你们啊!我这几天一直为这事犯愁呢,你们可是帮我...……更多
...管齐下全力守护百姓“钱袋子”近日,建行威海石岛支行营业室精准识别某客户转账存在异常,及时进行询问和核实情况,成功堵截一起电信诈骗事件。营业室工作人员回忆说:当天一名中年女士来到营业室办理转账业务,工作...……更多
近日,一位客户来到建行临沂新城支行营业室咨询贷款事宜,客户经理小刘急忙上前热情接待。一番仔细打听,原是北城新区一家沿街家电商铺,需新进一批家电,但受近几年经济环境影响,资金周转比较困难,几天来该客户...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...构建客户至上的网点服务体系。 例如,济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”;烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠道客户满意度保...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...年,在建行上下三级联动与共同努力下,济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位,建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。 此外,建行山东省分行还一直坚持做好延伸服务,...……更多
...中央金融工作会议精神,进一步发挥金融专业优势、履行大行责任担当、主动作为,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,优化资源保障“招商引资、项目建设、工业经济”三大战役,助力品质...……更多
建行滨州分行:释放金融“活水” “枣”行一步助力乡村振兴
...牌价值评价中,位列地理标志枣类产品第1名,也是2023年滨州市唯一入选“好品山东”的农产品。近年来,建行滨州分行紧跟国家决策部署,不断加大农村金融供给,从大处着眼、小处着手,推动金融资源更多投向个体农户、家...……更多
建行滨州学院支行:心系百姓利益,情暖劳动群众
...现着对劳动者和特殊群体的尊重和关爱。承社会责任,行大行担当,建行滨州学院支行一直秉承以服务至上理念,围绕“以人民为中心”的发展思想,将雷锋精神融入网点服务。时值五一国际劳动节到来之际,为充分发挥“劳动...……更多
建行滨州西城支行:为客户兑换十余万元“火烧币”
...时刻践行“以客户为中心”的服务理念,积极肩负起国有大行的责任和担当。 ……更多
冬闲时节棚里忙 小冬枣变身“致富果”——建行山东省分行创新金融服务激活乡村振兴纪实
...评价中,位列地理标志枣类产品第1名,也是2023年山东省滨州市唯一入选“好品山东”的农产品。“寒露至,冬枣熟。”金秋时节的清晨,沐浴过朝露的沾化冬枣裹着露水,色如玛瑙、珠圆玉润,诉说着“甜脆香引八方客,一花...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...内核更为适老服务铺上了一层温暖底色。济南经七路支行营业室便是典型之一。该行着力打造“七彩重阳”特色服务,推出“赤橙黄绿青蓝紫”的服务理念,并推出一系列更周全、更贴心、更直接的便利化举措,比如为不方便来...……更多
“枣花香”里唱出“振兴歌” ——建行山东省分行创新金融服务激活乡村振兴纪实
...。如今,金秋送爽,枣红飘香。在沾化区下河乡庞家村的滨州市沾化区,一颗颗圆润饱满的冬枣压弯了枝条,好“丰”景里,枣农忙着采摘、分拣,有说有笑,喜气洋洋。一边是冬枣俏枝头,一边是乘风出海忙。今年,7000吨的...……更多
...号获得者。2024年2月的一天,李大爷气喘吁吁走进营业部营业室,急匆匆地说要转15000块钱。网点适老化专员董畅赶忙迎上去接待,为确保客户资金安全,便询问老人是否认识收款人以及转账用途。听到李大爷说老伴得了急病要...……更多
...。心中有信仰、爱民有力量,建行滨州博兴支行作为国有大行,有义务履行社会责任,更快更好的为群众多办实事。这不仅是一句口头的承诺,更是落实到日常金融服务中的奉献与担当。 ……更多
1月的气温虽然已经有回暖的迹象,但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上,建行东营广饶支行晨会刚刚结束,款车也已经离开,但是还没有到营业时间,客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专人办理后激活...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,大堂经...……更多
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