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...或选择拒收，仍有短信伪装成验证码，绕过拦截“轰炸”消费者，成为营销顽疾。随着电商平台促销活动增多，这些短信不仅群发，还能精准识别人群，如加购、收藏或购买过商品的顾客。商家如何精准发送广告短信？监管部门...……更多
2024-11-02 16:19:00双十,短信,营销,手机,短信,广告
...向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。在大讲堂上，原上海市市场监管局一级巡视员胡浩对外透露相关数...……更多
2024-04-30 09:40:00闹剧,黄瓜,职业,索赔,职业,餐饮店
...合理，也没同意，后续我会再与对方协商。”
律师说法消费者可通过三种渠道维权针对王女士的情况，云南天外天律师事务所副主任张云龙律师表示，首先，就餐者可以拨打12315消费者投诉电话或者通过“全国12315”网上平台维...……更多
2024-09-11 13:38:00火锅,火锅店,索赔,中毒,金额,老板
...验、改善消费环境的更高层级。同时，一片叫好声之后，消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡，也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”，电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理？继拼多多推出“仅退...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...低于70%，平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施，商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。
成为行业标配仍待考验从“质疑拼多多”到“理解拼多多”，再到如今“成为拼多多”...……更多
2024-01-02 16:15:00电商,主流,电商,淘宝,商家,京东
...的行业标准之一。“仅退款”服务，本是电商平台为保障消费者权益而设立的，然而在运行中却滋生了恶意“仅退款”行为，成为一些人“薅羊毛”的捷径。为什么会出现这种现象，当“仅退款”服务被滥用又该如何破解？什么...……更多
2024-12-15 08:49:00电商,台标,羊毛,犯罪,服务,电商
...者，这种事情在他看来见怪不怪了，店员一般也很怕顾客恶意差评。他看在对方年纪只有20来岁，也没有深究对方，并没有报警。只是告诫对方，如果下次还听到她有类似举动，将保留追究其法律责任的权利。姜先生称，事后店...……更多
2024-01-09 09:22:00异物,西安,索赔,虚构,金额,典型
...热议。随着“仅退款”成为各大电商平台的标配，在保障消费者权益的同时，也滋生了大量恶意下单的“羊毛党”，甚至形成灰色产业链，今年以来，“仅退款”频频登上热搜。最近，淘宝率先宣布优化“仅退款”政策，向羊毛...……更多
2024-07-31 07:54:00淘宝,恶意,政策,商家,淘宝,行为
...机关立案侦查，让职业打假群体不再有恃无恐，有效遏制恶意打假、恶意索赔行为的蔓延。此外，加强指导培训，引导企业合法诚信经营。一是加大普法宣传力度，引导企业合法合规经营。二是提高市场经营主体和从业人员的法...……更多
2024-05-11 15:21:00上海,名录,联合,职业,职业,监管
...法院审结一起因频繁退货引发的侵权责任纠纷，法院认定消费者频繁退货主观上存在恶意，侵害了商家权益。这是怎么一回事？又又又退单了？甜甜在某平台上以个人名义注册了一个美妆店铺，售卖各类美妆产品。2022年10月底，...……更多
2023-11-23 17:38:00商家,赔礼道歉,口红,摩擦,书面,法院
...将照片分享在朋友圈无意中露出桌上的点餐码没想到被人恶意下单了价值43万元的菜当事人小王称，店员拿来酒和自己核对，这才发现有误，店员还以为是系统出了问题，菜单陆续点到了43万元，发觉有人恶意下单后店家帮自己...……更多
2023-11-25 21:05:00菜品,看吧,火锅,东西,朋友,小王
...案持续拓宽跨境支付通道布局，帮助独立站商家触达全球消费者。截至目前，派安盈已经可以支持商户接收来自全球买家的VISA、MasterCard（万事达卡）、AmericanExpress（美国运通）、JCB和Diners&Discover卡的付款。作为一家同时与海...……更多
2024-08-16 11:46:00方案,世界,支付,独立,商户,消费
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示，“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...诉。2022年6月，赵鹏到武汉市硚口区法院起诉胡志红，以消费者权益受损为由，要求退还货款7340元并支付惩罚性赔偿金73400元。2022年11月，经过两审终审，法院驳回了赵鹏的诉讼请求。（据1月19日长江日报）梳理整个事发过程，...……更多
2023-01-19 15:39:00香肠,索赔,店主,欣慰,常识,男子
...而向店家索赔。安徽省黄山市屯溪区人民法院公布了一起恶意索赔、敲诈勒索案，原来，这是被告人自导自演的一出戏，他们把铁丝含在嘴里甚至不惜吞下去，拿出检查报告，目的就是讹钱，这个团伙跨省流窜作案多达40余起。...……更多
2024-06-15 10:09:00餐饮店,玻璃碴,团伙,铁丝,犯罪,餐饮
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示，2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件，其中年投诉量超...……更多
2024-04-28 15:44:00小错,团伙,链条,索赔,趋势,职业
...多向商家推出的“推广服务费退返权益”也已正式生效，消费者在发货前进行全额退款的订单，平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包，且无需商家发起申诉。为了进一步优化商家的使用体验，拼多多还对商家...……更多
2024-09-07 09:52:00商家,保证金,店铺,保证,商家,服务费
...新闻记者 徐兢案例回放>> 打了美甲店推荐的瘦身针 消费者身体不适要索赔2023年4月，顾女士常到一家美甲美睫工作室消费。在商家的游说下，顾女士决定注射减脂用的瘦身针，并支付了四针的费用共计4000元。商家当天便找...……更多
2024-03-18 07:30:00消费,女士,一针,商家,无锡市,资质
...范市场监管领域投诉举报行为的暂行规定。近年来，随着消费者维权意识的逐步增强，市场监管领域投诉举报日益增多，但与此同时，也出现了许多利用投诉举报牟取不正当利益的行为，严重扰乱了市场经济秩序，鉴于此，铜梁...……更多
2024-11-13 09:28:00铜梁,投诉举报,依法,投诉,投诉举报,铜梁
...遭起诉是否构成恶意诽谤？看看法院怎么判福州晚报讯 消费者享有消费评论权，商家亦享有法人名誉权，当二者发生冲突，应如何平衡处理？福州一名消费者发布针对商家的网络“差评”，被诉至法院。近期，该起案件在福州...……更多
2023-12-14 07:44:00恶意,法院,林某,游乐园,游乐,消费
...广州日报讯 （全媒体记者章程 通讯员云法宣）为了吸引消费者，不少企业喜欢选择个性化字体用于产品包装、海报宣传中。但商用字体通常具有版权保护，需要获得字体设计师或版权持有人的许可，才能合法使用，否则可能构...……更多
2024-04-11 03:57:00索赔,造字,美术作品,作品,美术,侵权
...营。梳理电商平台的规则，“特殊情况仅退款”意味着，消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-07-11 14:21:00电商,消费,商家,消费者,张先,平台
...相关部门已介入上述纠纷。官方抖音号“津云”6日援引消费者的吐槽视频称，其在涉事酒店均州宾馆（均陵阁店）喝到了过期的农夫山泉饮用水，打碎了酒店里的杯子被索赔158元。消费者的吐槽视频显示，过期的“农夫山泉”...……更多
2024-04-07 16:48:00十堰,店方,真空杯,酒店,索赔,杯子
中国消费者报报道（记者桑雪骐）开学季，一些平台、企业针对学生推出的各项教育优惠措施纷纷上线，但《中国消费者报》记者调查发现，有部分没有学生资质的消费者通过黄牛“代拍”等途径享受到了教育优惠，由此也不...……更多
2024-09-04 11:08:00风险,优惠,认证,教育,优惠,消费
...人承担违约或侵权责任。但也应考虑到，在这类事件中，消费者损害物品在主观上往往并非故意，而且酒店本身可能也并未提供相应安全使用物品的提示。诉讼存在一定的成本，因此酒店适宜主动承担社会责任，积极与客人沟通...……更多
2024-04-18 06:55:00物品,处理,酒店,酒店,客人,物品
...事再次引发网友热议。“7天无理由退货”这一原本保护消费者权益的规则，却成为小部分人屡屡“白嫖”的手段。“7天无理由退货”真的可以“无理由”吗？扣眼被剪坏，有异味…十几套演出服使用后被集体退货近日，山东菏...……更多
2023-10-10 14:09:00羊毛,演出,理由,老师,演出服,商品
...是具有明显“讹诈”性质的租赁行为，这种行为不仅侵害消费者合法权益，更涉嫌构成违法犯罪，对地方形象和营商环境造成恶劣影响。面对“提灯定损”的前车之鉴，希望当地能够汲取教训，秉持公平公正立场，依法调查，对...……更多
2024-04-12 23:13:00提灯,提灯,划痕,大灯,商家,营商
...标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导...……更多
2024-04-03 22:01:00索赔,白酒,看吧,法院,支持,食品
过去三年的“仅退款”规则，撕裂了消费者和商家之间的信任。今天的商家已很难将“仅退款”理解为消费者正常的维权行为，而是从一开始就预设其动机是“恶意”的。而在恶意“仅退款”的糟糕名声之下，许多可以正当发...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
...于宠物健康状态和纠纷处理方案应进行详细约定。最后，消费者也要秉承诚实信用的交易原则和契约精神，理性购买，诚信履约。上游新闻记者 李文滔编辑：杨波责编：郎清湘,官毅审核：冯飞 ……更多
2024-03-13 13:09:00多起,猫粮,猫咪,诉讼,背后,刘某
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南海网2月8日消息（记者 王康景）记者从海南省医疗保障局获悉，国谈创新药品落地十三条措施成效凸显，截至2025年2月6日
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2月8日11时50分，四川省宜宾市筠连县沐爱镇金坪村发生山体滑坡，造成人员被埋。国家卫生健康委立即调派国家紧急医学救援队四川华西医院重症医学
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本文转自：人民日报客户端2月8日11时50分许，四川省宜宾市筠连县沐爱镇金坪村发生山体滑坡，造成数间房屋被掩埋、人员被困
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本文转自：人民日报客户端2月8日，四川宜宾筠连县突发山体滑坡。图为2月8日夜，消防救援人员利用搜救犬、生命探测仪从下至上对垮塌废墟进行搜索，对关键点位进行标注后，对废墟现场进行浅
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大皖新闻讯 近日，黄山市黄山公安分局刑侦大队成功破获一起针对老年群体实施诈骗的案件，抓获犯罪嫌疑人19人，为群众挽回损失12万余元
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大皖新闻讯 2月8日，记者从安徽通航飞行服务站获悉，2025年春节黄金周（除夕至正月初七）期间，安徽通航飞行服务站7*24小时值班保障用户飞行
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新华社北京2月8日电2月8日11时50分许，四川宜宾市筠连县沐爱镇金坪村发生山体滑坡，截至8日17时，已造成10户民房被掩埋
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中新网2月8日电 据自然资源部微信公众号消息，2月8日11时50分许，四川省宜宾市筠连县沐爱镇金坪村发生一起山体滑坡，有人员被埋
2025-02-08 19:20:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 马璐璐 通讯员 乔素环2月5日早8时许，牡丹分局特巡警队员开展日常巡逻工作时，在点将台路和中和路十字路口捡到一部手机
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齐鲁晚报·齐鲁壹点 王保珠春节过后，单县中心医院迎来就诊高峰，为确保患者在高峰期间能够得到及时的医疗服务，缩短就诊等候时长
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“China No.1”“冠军，冠军！”当地时间2月5日，经过5天的激烈角逐，中国特警B队——浙江特警队，在与46个国家
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