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...合的产物。但一切的前提是,消费者对此享有充分的自主选择权。倘若违背了这一前提,就不单单是影响消费体验的小问题,而是有意压缩消费者的选择空间、侵犯消费者合法权益的大问题。上述问题之所以引起消费者不满,不...……更多
尊重个人投保需求,保护消费者自主选择权
...们通过以下案例认识一下金融消费者八大权利中的“自主选择权”。典型案例:刘女士准备出国旅游,遂通过旅行社购买了一份境外旅游险。由于刘女士担心在国外身体突然不适,需医疗救援保障,因此刘女士致电保险公司要求...……更多
...日,江苏省消费者权益保护委员会呼吁商家把是否包装的选择权归还消费者。前不久,有平台表示自2024年起外卖开始收取1元包装费,以求减少对环境的影响。部分消费者发现,由于大米或者整箱牛奶等已有完善包装,没办法用...……更多
消费者有选择权,商家立即整改
...滩区市场监督管理局卫东分局工作人员表示,消费者享有选择权,不可强制收取,要求商家立即整改。崔帆、中国江西新闻网全媒体记者曹智健/文调查“餐饮综合费”为该店点餐必选项目为了印证李先生所反映的情况,记者来...……更多
践行科学控糖,霸王茶姬推行茶饮首个“营养选择”标识
...还能帮我控糖,霸王茶姬不愧是我的最爱”。尊重消费者选择权,科学控糖成为行业新方向去年8月起,应用于售卖场所的“含糖饮料健康提示标识”在上海嘉定、普陀、徐汇等区的部分商超及便利店试点,用于提示居民知晓过...……更多
...经营者落实消费维权主体责任,更好保障消费者知情权和选择权,营造安全放心的消费环境。”宁波市市场监管局消保分局相关负责人表示,下一步,将根据试点情况,适时在更大区域、更多行业推广放心消费“红黄榜”公示制...……更多
...利于快递行业持续健康发展,还侵犯了消费者的知情权与选择权,使其网购的便利度和幸福感大打折扣。快递不送上门的弊端虽然明显,但是也不乏受益者。其一,对快递员来说,送货上门会影响其派件速度,从而影响收入水平...……更多
年夜饭预订火热 最低消费等门槛拦路 2024-02-05
...菜,需要提前告知消费者,否则将侵犯消费者的知情权和选择权。针对年夜饭市场上存在的上述现象,1月29日,江苏省消费者权益保护委员会表示,餐厅设最低消费、套餐式点餐违背了消费者的真实消费意愿,侵犯消费者自主选...……更多
...答复并表示没有额外收费,仅收取蛋糕的费用。侵犯用户选择权加强经营者管理吉安市的林女士以为额外收取的打包费是因为商家提供了特殊的包装材料。但当外卖送到她手中时,她惊讶地发现只有一个普通的纸袋和一个装可乐...……更多
...问题较为突出。商家提供预制菜 要保障消费者知情权和选择权预制菜销售不够透明产生侵权隐忧排在热点的首位。今年第三季度,有关预制菜“进婚宴”“进校园”的话题频频引发舆论争议。如有消费者向媒体反映,其在知名...……更多
“到店自取”贵过“外卖配送” 外卖价格体系混乱涉嫌侵害消费者权益
...进而导致总价格的不同,涉嫌侵害消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。胡钢表示,《消费者权益保护法实施条例》第九条规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价...……更多
...、公平、诚实信用的原则。自愿原则对应着消费者的自主选择权。具体而言,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项...……更多
...身无可厚非,但是强制关注的行为涉嫌侵犯消费者的自主选择权、知情权:商家获取消费者手机号、通讯录、精确地理位置等多项与消费无关的信息,涉嫌违反《消费者权益保护法》中规定的“经营者收集、使用消费者个人信息...……更多
中青报:将快递“最后一公里”的选择权还给消费者
...门口就走。“要是必须要求打电话,那就没法送了。”将选择权更多地交给消费者快递行业的“价格战”久持不下。徐勇指出,快递业的“电商依赖症”由来已久,即来自电商的快递占据了快递订单的大头,“现在快递的定价权...……更多
...取餐具费、包间费这些“花活”,忽略消费者的知情权与选择权,那自然而然会引起消费者的反感。各式各样的精致服务,其目的不是为了收费,而是为了匹配不同消费群体的需求,也算是一种“私人定制”。商家应该在提供透...……更多
...如实介绍维修服务相关价格信息,尊重消费者的知情权和选择权,有效保存上门前或者服务前主动告知消费者收取上门费用或者服务费用的相关资料,不作引人误解的虚假宣传,不通过谎报用工用料、故意损坏、偷换零部件或材...……更多
明明没有包装却被强制收费?
...收取外卖打包费,影响公平竞争,损害消费者权益。缺乏选择权此前,某知名生鲜零售平台加收1元包装费,受到大量关注。该平台官方作出的说明是:为确保商品妥善送达,将使用塑料袋等环保包材对商品进行包装。同时依据...……更多
...》明确了在APP续费等问题上,消费者应享有知情权和自主选择权。这无疑是一个重要的进步,因为它强化了消费者的权益,对平衡消费者与经营者之间的权力关系起到了积极的作用。然而,也要看到,该政策在全国推广的难度并...……更多
国务院:保障消费者自主选择支付方式及工具
...》。《意见》提出的主要任务包括,更好保障消费者支付选择权。规模以上的大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所必须配备受理移动支付、银行卡、现金等必需的软硬...……更多
...。”市民周先生说。律师说法应保障消费者知情权和自主选择权北京盈科(厦门)律师事务所律师许东表示,商家在提供额外服务的情况下,例如提供特殊包装材料或保温袋等,可以收取合理的包装费用。不过,在消费品包装问题...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
...消费具有重要意义。首先,有助于保障消费者的知情权和选择权。《消费者权益保护法》明确规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。从某种意义上讲,消费者的知情权范畴,不仅仅包括商...……更多
...影响了消费的自主性;近七成消费者(68.8%)感受到消费选择权被侵犯,广告干扰使消费者难以按照真实意愿进行消费,与其应有的自主权相冲突;超四成消费者(42.8%)担忧广告存在虚假宣传,对广告内容的真实性和可信度持...……更多
...”可能导致商家之间的竞争受到限制,从而损害消费者的选择权,并可能导致价格垄断的情况出现。因此,禁止直播电商从业者要求商家签订“最低价协议”可以促进市场的竞争,保护消费者的权益。某品牌负责人表示,针对小...……更多
...约资源的初衷,也涉嫌不公平交易,侵犯消费者知情权和选择权。《消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,可以自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在购...……更多
...,看清商品合格证明、成分、产地等信息,充分行使自主选择权,拒绝无证照商家和“三无”“假冒”产品。警示二 线上购物看规则消费者在网购过程中要看清促销规则,货比三家,慎点不明链接;网购时不要随意透露身份证...……更多
宅男财经|专家谈古井贡酒年份酒疑云:涉侵害消费者权益
...欺骗或误导消费者,否则就会涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。“如果它不是真的年份酒,通过标注某某白酒20或者说某某白酒30这种形式来吸引消费者购买,我觉得这种行为都会涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。因为普通...……更多
...了平台违法成本。破解自动续费难题,需要把自动续费的选择权交给消费者。将于今年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》从法规层面进一步规范了自动续费。当然,自动续费问题不应该止步于规范平...……更多
...遵循公平和诚实信用原则,并保障消费者的知情权和自主选择权。何春阳介绍,消费者遇到的“茶位费”“自助费”“餐具消毒费”,一般是指:有的餐饮服务经营者因为提供茶水、轻食、消毒餐具而收取一定费用。这些费用往...……更多
...费者权益保护法》规定,用户对免密支付有知情权和自主选择权。有关部门应依法叫停默认开通免密支付的做法,要求支付软件必须事先告知免密支付的额度、风险、取消方式等有关事项,充分保障消费者的知情权和选择权。俗...……更多
...超三成合同工艺变更不告知消费者,侵害消费者知情权和选择权根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。对于合同履行过程...……更多
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