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...任付建认为，消费者在购买商品时享有安全权、知情权、选择权等多项权利。殷先生所购买的进口车在短时间内多次出现故障，显然已经严重损害了其安全权和知情权。因此，商家应当承担相应的法律责任。其次，产品质量法规...……更多
2024-03-18 07:30:00进口车,故障,进口,消费,泰州,泰州市
...误导，侵犯消费者知情权，而用户的知情权是消费者自由选择权和公平交易权的基础。调查：“好评返现”变身“新规建议卡”6月2日，仲女士告诉记者，她家中有2个孩子，常在网上购买一些商品。有一次，她给孩子买了一身衣...……更多
2024-06-05 09:54:00电商,好评,违法,商家,平台,好评
...民法典》中规定的可撤销的行为，并侵害了消费者的自主选择权，在法律上不妥；若商家并不存在该行为，则该案例属于消费者的单方面违约，消费者需要依据合同相关条款承担违约责任。而目前既然双方已就退款问题达成共识...……更多
2024-02-19 06:18:00消费,消费者,先生,帝宫,商家,西湖
...”。商家推出的预售模式必须尊重消费者的知情权、自主选择权和公平交易权，要明确告知预售时间，预售模式也要合法合规，不能制定“霸王条款”。对待电商预售，市场监管部门需要将监管“预置”，比如建立侵权预警机制...……更多
2023-11-23 04:30:00预售,商家,预售,商家,消费,消费者
...提供的服务吗？即便需要收取包装费，也必须给予消费者选择权，是不是“需要包装”要让消费者自己选择。在我看来，上述消费者争议的几个焦点问题，是“文不对题”，也是“话题跑偏”。真正需要关注的是：为何商家依然...……更多
2024-01-18 10:00:00包装费,商家,包装,塑料袋,包装费,塑料
...经审理认为，虽然网购不是现场消费，消费者的知情权和选择权都受到了商家宣传的影响，无理由退货是赋予消费者的权利，但是法律也规定“民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者是他人的合法权益”。...……更多
2024-04-09 11:06:00恶意,男子,商家,商家,汉南区,行为
...品牌无可厚非，但不能将其变为强制行为，限制消费者的选择权，否则，所谓的服务可能会变成“添堵”。真正以服务消费者为出发点，就应充分保障消费者的多元选择权，提升消费者的消费体验和获得感。 ……更多
2023-11-13 06:04:00电子化,试点,麻烦,开发,电子,发票
...力和话语权。但是，这并不意味着他可以随意剥夺商家的选择权。其次，商家的利益也是需要考虑的重要因素。如果商家在其他平台或主播那里已经进行了大量的宣传和预热，那么突然要求他们进行二选一可能会对他们的销售产...……更多
2023-10-27 21:08:00李佳,双十,背后,商家,李佳,商家
...门票采用“盲盒”销售模式损害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权，建议相关部门加强对演唱会门票销售模式的监管，主办方须增强演唱会售票的透明度，在售票前向公众披露完整的售票信息，同时细化阶梯票价，对...……更多
2024-07-12 13:38:00门票,演唱会,侵权,屏幕,专家,销售
...的经历为例，商家靠几个固定选项来提供服务，消费者的选择权已经受限，而没有明确指示以便捷到达人工客服的情况更是涉嫌侵犯消费者选择权。“一些操作受限的消费者，比如，听不懂专业名词的消费者、对智能终端操作不...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
...费者权益保护法》规定，用户对免密支付有知情权和自主选择权。有关部门应依法叫停默认开通免密支付的做法，要求支付软件必须事先告知免密支付的额度、风险、取消方式等有关事项，充分保障消费者的知情权和选择权。俗...……更多
2024-03-27 10:40:00支付,支付,消费,消费者,方式,应用
...预制菜，应明示并提醒，反之会涉嫌侵害消费者知情权和选择权。如果餐馆用预制菜充作现做菜卖给食客“闷声发大财”，更涉嫌虚假宣传和消费欺诈。当然，对于规模庞大且高速发展的预制菜行业，不应持极端视角，即“预制...……更多
2024-01-06 01:26:00知情权,消费者,消费,消费,消费者,扬子
...行业经营者要实行明码标价，充分保障公众知情权、自主选择权、公平交易权，将有效规范旅游旺季酒店溢价等现象，同时加强酒店代订市场的监管力度，维护市场秩序和消费者权益。酒店代订作为一种新兴的预订方式，既有其...……更多
2024-08-12 04:06:00五星,天眼,小钱,酒店,酒店,平台
...”相关规定，该早教机构的行为，实则侵犯了消费者自主选择权和公平交易权，早教机构不能强迫消费者选择或不选择某种服务，早教机构制定的格式合同条款若违反上述条款，属于无效条款。对于消费者购买早教课，刘馨远建...……更多
2023-10-11 15:48:00门店,广州,损失,宝贝,番禺,门店
...菜，需要提前告知消费者，否则将侵犯消费者的知情权和选择权。针对年夜饭市场上存在的上述现象，1月29日，江苏省消费者权益保护委员会表示，餐厅设最低消费、套餐式点餐违背了消费者的真实消费意愿，侵犯消费者自主选...……更多
2024-02-05 15:59:00拦路,年夜饭,门槛,预订,消费,消费
...益保护法》规定的消费者后悔权实际上是消费者知情权、选择权的延伸，发端于网络、电视、电话、邮购等新型购物方式的兴起。在远程购物模式下，消费者和商家天然信息不对称，“卖家秀”与“买家秀”时常出现偏差，消费...……更多
2023-10-24 01:47:00七日,理由,张某,消费者,消费,巧儿
...费，必须提前告知顾客，否则就侵犯了消费者的知情权和选择权，顾客可以拒付。在收取“餐位费”“茶位费”时如顾客无需消费茶水，则理论上餐厅不能强行收取“茶位费”，否则就涉嫌强迫交易。福州市市场监管局四级调研...……更多
2024-03-22 13:38:00暗访,餐具,消毒,记者,餐具,服务
...损害健康；另一方面，充分尊重消费者权利，把主动权与选择权交给消费者。这一个细节，也让“文明餐桌”倡议有了温度和精度。下一步，市场监管部门将继续通过加强巡查，引导外卖商家对外卖食物以规范的计量单位标注重...……更多
2023-12-29 07:46:00菜品,热量,热量,餐饮,食店,餐食
...践中一般基于《消费者权益保护法》第九条，消费者自主选择权的规定，对于未消费金额商家不能单方面限制消费者选择是否继续消费的权利，即消费者有权选择退费。陆元辉说，如前述，一般限制消费者选择权的条款具有被法...……更多
2024-06-27 10:00:00成都,家属,按摩,老人,消费,御医
...的行为，应及时依法给予处罚，保护好消费者的知情权、选择权和公平交易权，维护好电商行业正常市场秩序。热点二：黄金珠宝首饰投诉量大幅增加黄金珠宝首饰相关投诉量大幅增加：一是产品质量、纯度、成分与标称不符，...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...商家有利的付款方式，侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权。对于商家限制购物卡消费的这一行为，叶林认为，当消费者向商家购买预付卡时，消费者就与商家建立了合同关系，在这个合同关系里，双方可以自由商量使用的...……更多
2023-02-04 07:49:00预付卡,购物卡,调查,购物,商业,购物卡
...明、安全卫生、明码标价，才是真正尊重消费者知情权、选择权。把预制菜讲明白，生产商和餐厅提供生产过程和食材源头的信息溯源公示，政府相关部门要按照职责分工，对预制菜原料和成品生产、销售、贮存、运输等环节，...……更多
2024-07-24 23:00:00西街,餐厅,观察,消费,餐厅,消费者
...流程、提高经营利润的同时，不应漠视消费者的知情权、选择权。 ……更多
2024-03-15 15:26:00中消协,知情权,费用,消费者,餐饮,消费
...、发货时间等关键信息，充分保障消费者的知情权、自由选择权。夏海龙指出，商家超出预售期不发货或者篡改物流状态的情况属于违约，消费者可以要求商家及时发货或要求退款，并要求商家支付合理的违约金，若商家处理不...……更多
2023-11-20 23:55:00羽绒服,预售,羽绒,看吧,预售,商家
...法》《个人信息保护法》相关规定，侵害了消费者的自主选择权、公平交易权，消费者有权拒绝和举报。法官也提醒，扫码点餐服务的普及与发展不应成为保护消费者个人信息安全的隐患。商家在设置扫码点餐程序时，应当以实...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...是弥补扫码技术不足的有效手段，更是为消费者留下更多选择权。一个二维码，不只是数字时代的产物，也意味着商业模式的转变。用好了可以降低人力成本、提高营业效率，但如果缺乏监管，不良商家通过扫码采集用户信息，...……更多
2024-06-17 05:59:00编后,实实,消费者,消费,消费,消费者
...做法不仅模糊了价格透明度，也损害了消费者的知情权和选择权；对包装袋、包装盒等进行额外收费，这不仅未能有效减少外卖包装的使用，反而因为外卖包装成为了一个新的利润来源，导致其使用量不减反增，这种做法背离了...……更多
2024-03-29 05:08:00管理,平台,金山区,素鸡,收费,金山
...消费者错误估计商品分量的嫌疑，侵犯了消费者知情权和选择权。饼干包装似三等份实则凹了一块巧克力包装相当于“买3减半”12月27日，扬子晚报/紫牛新闻记者在一家超市购买了一包趣多多曲奇饼干85克装。它的外包装看起来...……更多
2023-12-27 22:43:00零食,越来,南京,越来越,面积,包装
...变更促销方式违反了此前的承诺，则是对消费者知情权、选择权的侵犯。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出。而对于商家允许消费者退货退款，但拒绝支付差价的处理方式，陈音江表示，选择退货或者退...……更多
2023-11-12 19:22:00百元,尾款,优惠政策,争议,优惠,商家
...唯辩律师事务所律师赵世祯提醒，首先消费者有知情权和选择权，选择是否接受服务，并且知道服务的价格和相关权利。从这件事看出，老人有被诱骗的嫌疑，或者说被胁迫进行了高额消费，遇到这种情况，老人应该首先选择报...……更多
2024-03-27 02:24:00套路,背后,低价,老人,消费,记者
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