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新规剑指“自动续费”乱象 违规企业将受重罚
...日,App自动续费乱象再次引发关注。据多家媒体报道,有消费者花费0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员,后来被自动续费至今年6月,前后扣款近百元。不少消费者提问,一键就能够开启的自动续费,为何不能一键关闭?“自...……更多
这些防不胜防的“雷”你中过招吗?
本文转自:青年报消费者权益保护审判工作白皮书。受访者供图晃动手机便会自动触发的广告、悄无声息就会自动扣费的订阅会员……这些藏在App里的“雷”你踩过几个?而这些防不胜防的“雷”是否侵害了消费者权益呢?在...……更多
...果显示减肥产品中含有国家禁止的成分。法院审理认为,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。本案中,原告从被告处购买减肥产品,服用过程中出现不适症状,经检测,产品中含有国家禁...……更多
...关依法收取,商品一经清关,税费无法退还……”页面“消费者告知书”中载明:“1.你知晓你所购买的商品符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求,但可能与我国标准存在差异,你需自行承担相...……更多
...讯员 晓梦 乃正 玉蕾 雅倩“3·15”来临,消费维权是广大消费者关注的焦点。日前,记者从烟台市中级人民法院获悉,该院通过公布多起消费维权典型案件,以期助力规范商家依法诚信经营,保护消费者合法权益,营造良好放心...……更多
演唱会视线被遮挡是否违约
...前告知其销售的座位位置存在视线被遮挡的严重瑕疵,对消费者存在欺诈行为,侵犯消费者知情权。被告应向原告承担赔偿损失的违约责任,向原告返还门票款项,并进行惩罚性赔偿。原告表示,演唱会结束后,原告和同样视线...……更多
演唱会买到“柱子票”如何维权?一审宣判了!
...声、造型、舞台布置、光影特效等共同呈现的视听盛宴。消费者高价购买演唱会门票,就是想一睹偶像风采。消费者倪某等因购买到“柱子票”,观看演出时面对偶像“只闻其声而不见其人”,体验感大打折扣,又不满演艺公司...……更多
“双十一”遇到这些情形可维权
...“双十一”购物节正在火热进行中。各大电商平台为吸引消费者下单,推出优惠券、满减、预售付定金等各类促销手段。有些人经历一番烧脑凑单操作后,买到了称心如意的商品,但也有不少人踩了坑,遭遇了网购纠纷。商家价...……更多
全国首例消费者起诉销售假冒“攀枝花芒果”案宣判
4月3日上午,全国首例消费者起诉销售假冒“攀枝花芒果”案件,在四川省攀枝花市西区人民法院进行公开审理,并当庭宣判:商家用外地芒果冒充攀枝花芒果,其虚假宣传和销售行为对原告构成欺诈,判决退还消费者货款并赔...……更多
...兰州晚报讯 近日,兰州市中级人民法院和城关法院发布消费者权益保护案例,以案讲法,将消费者权益保护进行到底。瑜伽没练完消费者要求退款2023年4月21日郭某某与兰州某瑜伽有限公司签订瑜伽课服务合同,约定会员费以及...……更多
...某名牌中央空调一年后发现不制冷,找厂家鉴定,结果让消费者周先生大吃一惊,原来该空调非公司原装正品,与商家协调未果后,周先生一怒之下向法院提起诉讼,请求销售方舒城某暖店赔偿空调购买价3倍损失73800元,并拆回...……更多
...有提前告知其售卖的座位存在视线被遮挡的严重瑕疵,对消费者存在欺诈行为,侵犯了消费者的选择权和知情权,不仅应向原告返还票款,还应进行惩罚性赔偿,承担“退一赔三”的责任。被告方则认为,原先的舞台设计并无承...……更多
歌手演唱会被起诉,律师回应
...诉主办方主办方是否应提前告知视线被挡?此次,共9名消费者因“服务合同纠纷”,起诉某歌手演唱会主办方上海魔方泛文化演艺有限公司售卖“柱子票”。昨天(15日),上海市闵行区人民法院梅陇人民法庭对这9起案件实行...……更多
加油附赠免费洗车服务 发生车损谁担责?
...系,被告《洗车须知》中第五条免责条款系排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,应属无效条款。其次,现场监控录像显示在加油完毕后工作人员存在反复按压...……更多
网购4部手机“七天无理由退货”遭拒 法院为何支持商家?
...生在半年时间里频繁下单后又申请退货退款,并非善意的消费者,并且他购买商品不以生活消费为目的,不适用七天无理由退货规则。被告电商平台委托诉讼代理人:原告大量购买手机,近半年购买手机70单共106部手机,大部分...……更多
...认定被告未如实告知商品情况,构成“欺诈”,三倍赔偿消费者商品价款。【基本案情】2023年10月18日,肖某通过淘宝网在“某数码网”店铺购买苹果平板电脑两台,交易快照显示存储容量:256GB。原告取件后,开箱过程全程录...……更多
...实际情况“消费满888元才送电锯”,是在以虚假承诺误导消费者。本案中,原告作为消费者受到被告虚假广告的误导,以为 “下单赠电锯”,而实际收到货后没有赠品电锯,其合法权益受到了损害,故其有权要求被告进行赔偿...……更多
本文转自:广州日报我国消费者权益保护法为购物“退一赔三”提供了法律依据,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求加倍赔偿,加倍赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。...……更多
年卡已购买、未使用,能不能退?男子状告迪士尼,法庭这样判
...先生认为,园方拒绝退款的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于网络购物消费者七日无理由退货的规定。此外,园方未能按照原告购买时的预期提供服务,违反了《合同法》的相关规定。综上,程先生提出诉...……更多
网购手机拆封并激活数据后要求7天无理由退货,法院:不支持
消费者网购手机,收货后拆封包装并激活数据,后因不喜欢手机屏幕显示,要求七天无理由退货,被网络商城平台拒绝。该消费者为此诉至法院。6月18日,澎湃新闻记者从上海市金山区人民法院(以下简称“上海金山法院”)...……更多
网购珍珠A,收货时变珍珠B,算欺诈还是发错货?
...,有些商家会解释为“发错货”,以逃避三倍赔偿责任。消费者应如何区分发错货行为与欺诈行为呢?近日,北京互联网法院就审结了这样一起信息网络买卖合同纠纷案件。原告小美(化名)在被告吴老板(化名)经营的店铺购...……更多
...的”“你知道这种东西害了多少中国人吗”“卖垃圾,给消费者带来垃圾”等内容。2023年5月12日、8月6日,该账号又陆续发布了“全网卖这么多乳胶枕头产品,十个泰国也做不出来”“大网红就这么缺钱吗,割消费者‘韭菜’”...……更多
...原告该购买食品的数量、次数以及行为方式明显异于普通消费者,且同样以食品安全问题分别在该院及全市其他法院提起几百起诉讼主张退赔,其购买过期食品的目的并非出于生活消费需要,而是为了固定索赔证据以获取赔偿金...……更多
...色组合、图形文字排列及布局方式上极其相似,容易导致消费者认为被诉产品与原告名下的苦荞酒存在特定联系,容易造成混淆误认,构成不正当竞争,其侵权行为侵害了A公司的有一定影响的产品包装装潢权益。A公司以不正当...……更多
千寻琴行虚假宣传、长期停课引发投诉 重庆市北碚区以示范判例化解集体消费纠纷
中国消费者报报道(记者刘文新)近日,北碚区消费者权益保护委员会支持消费者以集体诉讼方式维权,并和当地人民法院一起,以示范判例推动集体消费纠纷化解,敦促经营者千寻琴行将吉他培训服务费退还给消费者。千寻...……更多
...“益源庆”“宁化府”商标的专用权人,该品牌在省内外消费者中具有极高知名度。原告发现被告某特产商店销售带有上述商标的商品,侵犯了原告的注册商标专用权,损害了原告对其注册商标专用权依法享有的市场经济利益,...……更多
销售假冒舒肤佳香皂、蓝月亮洗衣液……川渝消委会联合提起公益诉讼
中国消费者报重庆讯(记者刘文新)刘某钊销售假冒的舒肤佳、雕牌、蓝月亮、大宝等洗护用品,销售地区涉及重庆、四川等地,销售金额共6.8万元。重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会认为刘某钊的...……更多
...纷也不少。近期,西安市碑林区人民法院在线调解了一起消费者通过直播平台购车引发的纠纷,依法保障了消费者的合法权益。消费者何某与被告殷某素不相识,何某通过某直播平台刷到殷某注册的“XX二手车销售”账户在售卖...……更多
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
...偿条款,但用户无需实际阅读即可完成下单。此外,提醒消费者进行保价的内容也不易在寄件下单时被查看到,对寄件人来说限额赔偿的条款难以产生效力。 上海市松江区人民法院法官 何积华:最高人民法院出台的关于民法典...……更多
追事|按摩致腰部骨折店方被判赔不到一万,消费者不认同或将上诉
...李自强5月18日,齐鲁晚报·齐鲁壹点以《找记者上壹点|消费者:按摩按出腰部骨折店方:怎么证明?》为题,报道了消费者唐女士于去年10月带着母亲在武氏真功夫(第33分店)花费59元按摩,腰部却被按骨折一事,因与店方未...……更多
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“法式”生活丨进店就被当直播“背景板”?有消费者问:广告费咋算?
大河网讯 随着2025年来临,不少商家把元旦前后这几天看作“冲业绩”的黄金时期,甚至在线下揽客的同时,也不愿浪费线上资源
2025-01-03 14:41:00
《白区工作的回顾与探讨——郑伯克回忆录》出版
本文转自:人民网-中国共产党新闻网近日,《白区工作的回顾与探讨——郑伯克回忆录》由中共党史出版社出版发行。中国共产党领导的白区工作
2025-01-03 14:48:00
本文转自:人民网人民网北京1月3日电 (记者孙红丽)据国家药监局网站消息,根据《中华人民共和国药品管理法》第八十三条等有关规定
2025-01-03 14:53:00
“花30万读个港硕,我后悔了”
原文标题 | 花30万读个港硕,我后悔了作者 | 陈梓洁 编辑 | 付晓玲 曹宾玲数据支持 | 洞见数据研究院“最新消息
2025-01-03 14:55:00
路遇三轮车自燃 胶州巴士司机变身“救火侠”
鲁网1月3日讯(记者 孙强 通讯员 高逄绪)近日,市民张先生拨打青岛城运控股集团胶州巴士有限公司服务热线,表扬六路队3202路驾驶员宋春刚临危不乱
2025-01-03 14:58:00
第七届“浔·年味”摄影大赛在海口启动
消费日报网讯 (记者 郑红梅 □孙泷泽)“让世界发现中国美·2025秀出我的家乡年”,1月1日,第七届“浔·年味”摄影大赛在海口正式启动
2025-01-03 15:04:00
上海多个小区楼顶水箱内的铜制备用浮力球突然消失,自来水公司检修人员后报警,警方调查发现,失窃浮力球达到1000多个,造成直接经济损失超60万元
2025-01-03 15:04:00
我写过多篇公安稿,也非常喜欢听警察讲故事。特别是大案要案、刑侦技术以及破案细节。他们沉浸其中,我听得如痴如醉,时间总是过得很快
2025-01-03 15:05:00
良工记
用开水烫画心除霉。我高中毕业来杭州拜师学艺,当了一名裱画师俗话说,三分画,七分裱。装裱师是一辈子站在画家背后的人,却掌握着书画的命运
2025-01-03 15:06:00
外企在中国丨国际市场人民币需求增长 外企抢抓跨境支付新机遇
中新网1月3日电(中新财经 宫宏宇)“越来越多来自新兴市场的合作伙伴问我们,支付或结算是否可以直接使用人民币。对我们来说
2025-01-03 15:07:00
岁月交替,辞旧迎新,健康始终是我们最关注的主题。潍坊市疾控中心提示您:主动学习健康知识,维护和促进自身健康。在流行季节注意预防流感等冬季呼吸道传染病
2025-01-03 15:08:00
福彩扶老 责任在肩!2024寻找孝心人物系列公益活动圆满结束
齐鲁晚报·齐鲁壹点 张如意尊老敬老是中华民族的传统美德。2024年,由山东省福利彩票发行中心联合齐鲁晚报·齐鲁壹点共同发起的2024为福添彩·寻找孝心人物系列公益活动
2025-01-03 15:10:00
利用PS技术敲诈212名企业高管,二人获刑
齐鲁晚报·齐鲁壹点 刘一诺为了谋取不义之财,两名嫌疑人利用PS技术,将知名企业高管的脸部图像“移植”到色情图片上,随后通过邮寄信件的方式
2025-01-03 15:11:00
贵医附院成功救治一例重症肺炎重度ARDS患者
18天ECMO支持,贵医附院成功救治一例重症肺炎重度ARDS患者探视时间到了,家属急切地问道:“医生医生,你帮我看看我爱人的胸片X光上‘黑色’是不是比上一次又多了一点
2025-01-03 15:12:00
贵州2人上榜!2024年第四季度见义勇为勇士榜发布
2025年1月3日,中央政法委在京发布2024年第四季度见义勇为勇士榜。根据网络关注度和各地各单位推荐意见进行综合评审
2025-01-03 15:12:00