追事｜按摩致腰部骨折店方被判赔不到一万，消费者不认同或将上诉

记者高雅洁李自强

5月18日，齐鲁晚报·齐鲁壹点以《找记者上壹点｜消费者：按摩按出腰部骨折店方：怎么证明？》为题，报道了消费者唐女士于去年10月带着母亲在武氏真功夫（第33分店）花费59元按摩，腰部却被按骨折一事，因与店方未能就赔偿问题达成一致，最终唐女士选择通过法律途径维权。10月10日，唐女士收到民事判决书，认定了被告的按摩服务与原告的腰部骨折之间存在因果关系，判决被告赔偿原告经济损失9953.46元。唐女士对该判决不认同，或将考虑上诉。

2022年10月23日，家住青岛西海岸新区的唐女士带着母亲来到位于七墩山路的武氏真功夫（第33分店），花费59元进行按摩项目体验，没想到却被按成“腰2左侧横突骨折”。因为骨折，母亲无法回家继续工作，基于此，唐女士向店方提出了包括误工费、检查费在内7、8万元的赔偿，但双方未能达成一致。

今年5月，记者就此事与该门店联系时，一位自称是该店老板张先生委托代理人的李先生给记者回电，质疑“唐女士母亲的骨折是否是在门店出现、是否是技师导致的”，并表示唐女士要的赔偿金额他们不认同，因为关于门店的名声，曾提出给唐女士一万多元的赔偿。此事已走司法程序，最终赔偿金额按法院判决来。

10月11日，唐女士联系记者，称她在10月10日收到了青岛市黄岛区人民法院的民事判决书。记者从唐女士提供的判决书里看到：本案为生命权、身体权、健康权纠纷……可以认定原告确实是在捷恩诗美容院（系武氏真功夫加盟店）按摩结束后因腰部不适到医院就诊……故应当认定被告的按摩服务与原告的腰部骨折之间存在因果关系，被告存在违约行为，应承担相应的责任；又因原告本身存在腰椎退行性病变，损害后果的发生原告自身亦存在一定的因果关系，根据双方的过错程度，本院酌定以原告承担20%的责任，被告承担80%的责任为宜……损失共计12441.82元，由被告负担9953.46元，由原告自行负担2488.36元。记者看到，原告主张的医疗费、护理费、营养费、交通费、误工费、鉴定费等六项，法院对于护理费、营养费不予支持，而误工费认定原告误工期限为60天，支持8820元。

对这份判决书唐女士并不认同：“司法鉴定建议误工期45—150天，因为这个官司一直没结束，我母亲工作的地方就不让她回去上班，一直没能继续工作，现在只给认定60天的误工期，而且说因为我母亲的收入有的是店长个人转账的，没有完税证明，不足以证明收入情况，就按照上一年度青岛市全市居民人均可支配收入147元一天的标准来算误工费，我们实际的误工损失就被这样认定了？”另外，唐女士还提出判决书里写的内容有误。“在认定事实那，写的我们向门店转了两笔服务费共765.49元，但我们只交了59元，从哪里来的这七百多？后面还写着‘因本次交通事故造成的原告损失’，我这是个纠纷，怎么出现了交通事故一说？”

对此，记者联系了青岛市黄岛区人民法院，工作人员表示，涉及审判工作秘密，原则上不接受采访。如果当事人对判决有异议可以进行上诉。

唐女士告诉记者，自己将与律师沟通后，下一步大概率会考虑上诉。