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...安作为准一线城市，不管是在窗口单位的服务质量方面，还是市民的整体素质方面，都无可挑剔，为西安点赞！”张先生说，自己是一位盲人，但是一位经常出差的盲人，他越来越感受到，随着社会的发展和全社会的关爱，残疾...……更多
2024-02-10 07:12:00北站,西安,护送,盲人,出行,工作人员
...绝缘零件失效。一位轨道交通业内人士指出，不管是冻雨还是大雪，对铁路轨道等的影响主要是造成接触网结冰，受电弓与接触网接触受流性能下降，接触电阻增大，弓网之间引发电弧，轻则受流性能下降，重则弓网损坏。如果...……更多
2024-02-04 16:03:00雨雪,列车,保障,列车,铁路,高铁
本文转自：羊城晚报低至15元！广铁推出22款高铁平价餐高铁餐饮服务员为乘客送餐食 通讯员供图羊城晚报讯 记者李志文，通讯员方杰、孙宇鹏报道：1月27日12时许，在G80次列车上，餐饮服务员为预订餐食的乘客陈先生送来一份...……更多
2024-01-28 07:06:00高铁,平价,餐食,广铁集团,高铁,旅客
...领域的公共产品，带有一定社会公益属性。无论是商务舱还是普通座，其服务还不能完全等同于一般的市场商业行为，任其自由定价而不加规范，从提高产品和服务竞争力角度而言，车上餐饮供应商不妨多引入几家，在良性竞争...……更多
2023-10-22 15:38:00高铁,铁路局,责任人,葡萄,铁路,女子
本文转自：长江日报武汉头班春运高铁服务上新“年味儿”浓武铁旅客发送量预计创历史新高长江日报讯（记者徐丹 通讯员任瑶 刘崎超 王鑫程 肖冬桂）2024年1月26日6时19分，天色仍暗。司机姚承在对讲机里接到联控指令：“G32...……更多
2024-01-27 03:06:00高铁,头班,年味儿,年味,武汉,服务
...护送安全到家吴先生在深圳上班，每年春节，会从深圳坐高铁到岳阳东站，再乘坐汽车回湖北洪湖老家。2月4日下午2时30分乘高铁从深圳出发，晚上7时左右抵达岳阳东站。由于天色已晚，吴先生就找旅馆住下了。当晚，吴先生得...……更多
2024-02-07 16:01:00奥体中心,岳阳,返乡,湖南,转运,旅客
...流“一小时交通圈”把异地变同城2月20日，雄安站，一趟高铁列车即将驶向北京西站。 河北日报记者 刘光昱摄37元，不到1小时，“贴地飞行”的高速列车便从北京西站开到雄安站，这是“80后”曹伟华走了一年多的上班路。家...……更多
2024-02-28 08:03:00同城,异地,基层,记者,小时,交通
...、空铁联运、空空中转等重点领域推出特色产品。对于乘高铁来青坐飞机的旅客，重点面向潍坊、烟台、威海、日照、连云港等省内以及周边省份城市，推出了高铁票价优惠权益，旅客可以登录携程了解详细内容，春节期间空铁...……更多
2024-02-15 22:35:00胶东,旅客量,国际机场,旅客,历年,新高
...者刚好饭点在车上，闻着乘务员小推车上飘出的盒饭香，还是有些诱惑的。不过在听到价格后，想想还是忍住了。其实，高铁上是有过便宜盒饭的。2015年开始实行的《铁路旅客运输服务质量规范》曾明确规定，高铁上应“供应...……更多
2024-01-15 14:56:00高铁,米饭,套餐,高铁,盒饭,乘务
...‘哄娃神器’不仅可以让3岁以下的小孩安心睡觉，同时还是一款婴儿护理台，可以在上面给小孩换尿不湿。”“这项服务太贴心了，孩子安静了，我也省心了。”今年60岁的孙阿姨是佳木斯居民，她的女儿和女婿在北京工作，因...……更多
2024-03-25 15:05:00高铁,神器,旅客,充气床,旅客,充气
...”的感觉。原本以为此行可以安安静静地办公，她坦言“还是失望了”。在旅程的4个小时里，后座一位大哥持续地外放音频，从“苍茫的天涯是我的爱”到“大哥大哥，快来买”，她的耳边始终声音不断。尽管车厢乘务员提醒...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
...放声源的“静音车厢”并持续扩容。无论是“静音车厢”还是“遛娃舱”，一以贯之的是创新管理服务的不懈追求，回应的是人民群众的期待。春运是客流高峰，是检验交通运输部门服务能力的重要节点。顺应日益多样化、品质...……更多
2024-02-20 06:05:00温度,服务,旅客,服务,孩子,乘客
...，同比增长46.5%；铁路128.8018万人次（普铁46.3878万人次、高铁27.6918万人次、城铁40.3985万人次、长株潭城际轨道交通西环线一期14.3237万人次），同比增长94.2%。市交通运输局相关负责人表示，客流量大幅回升的背后是更大的发展...……更多
2024-03-09 07:31:00湘潭市,春运期,湘潭,旅客,湘潭,春运期
...指示牌不如进站时多且显著，只有地贴提示，到底是向左还是向右？其实，向左向右都可以出站，但是向右的购物通道让记者有所迟疑，往上的自动扶梯也没有明确标记出站，只提示了高铁出发层，让记者再度迟疑，最终兜兜转...……更多
2024-02-03 09:42:00虹桥,枢纽,记者,体验,虹桥,高铁
记者1月24日从广铁集团了解到，自去年1月广深港高铁复通以来，受到跨境乘客欢迎，2023年全年发送旅客突破2000万人次，刷新开通以来纪录。为进一步便利频繁往返粤港两地的乘客，满足多样化出行需求，广深港高铁将于1月25...……更多
2024-01-24 12:16:00高铁,粤港,深港,期票,计次,旅客
...次票，在相应城市享受景区优惠。
旅客 李女士：我觉得还是很方便的，你看我这样子，如果出去玩，我想在这个景点多玩几天，我就可以把后面的预约票给退掉，又不收退票费，这对我们来就比较方便，我可以另外重新预约。...……更多
2023-11-16 09:16:00高铁,期票,计次,一文,高铁,计次
...文转自：自贡日报□李勇近年来，越来越多的城市迎来“高铁时代”，给人们的出行带来了很大的便利。乘坐高铁，不仅让唐诗中描绘的“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还”的“神速”相形见绌，而且还具有舒适与经济兼得的...……更多
2023-11-05 22:06:00高铁,旅客,纠纷,高铁,纠纷,矛盾
...夜饭，我特意给你打包了一份饺子。”余超接过时，水饺还是温的。“95后”的余超，已经手握方向盘度过了7个除夕夜。“自从我工作后，我们家的年夜饭就改到了中午。”尽管如此，他依然觉得，送每一位城市夜归人回家，充...……更多
2024-02-12 09:43:00夜归,城市,济南,高铁,公交车,乘客
...了热议，一名外地旅客因出差行程未定，深夜滞留在合肥高铁南站。“火车深夜至合肥，又逢冬雨，恰第二天行程要等公司通知，便决定在站内坐等天明。靠在躺椅上，感觉冷气袭身，无孔不入。”该旅客在其个人网络平台上写...……更多
2023-11-22 00:09:00合肥,合肥,南站,旅客,休息室,乘客
...车方面的服务衔接，全面保障夜间抵汉旅客换乘，“红眼高铁、红眼航班”“加班车”“晚点车”将比往年有所增多。目前，市春运办已筹调度城市公交、轨道交通、出租车做好旅客的集疏运工作。具体为：公交运行方面，在武...……更多
2023-01-17 20:01:00换乘,旅客,出租车,地铁,保障,服务
...文转自：扬子晚报1月29日下午，在厦门开往上海的G1654次高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏，整节车厢都沉浸在孩子们的欢声笑语中。原来，这趟列车的餐车部分区域被临时改造成了“遛娃舱”，上车的...……更多
2024-02-02 01:41:00高铁,弹性,人性,自然,高铁,车厢
...介绍，春运期间，常州交通运输系统建立完善城市交通与高铁站、机场等交通枢纽的信息联动机制，根据高铁和航班运营信息、班次时刻、运力安排等，动态调整公交和机场订制客运发班密度和首末班时间，努力实现城市交通与...……更多
2024-01-27 17:17:00常州,大幕,举措,交通,服务,常州
大皖新闻讯 10月5日晚，高铁黄山北站迎来返程客流高峰，凌晨2点21分，上海虹桥方向驶来的G5955次列车到达黄山，旅客们带着倦意拖着行李有序下车。这个时候，旅客怎么进入市区呢？别急，“十一”假期，黄山市在高铁黄山...……更多
2023-10-06 20:49:00高铁,保姆式,黄山,保姆,游客,服务
...怎么”沿线路况怎么样？应急车辆和人员准备得怎么样？高铁晚点了怎么让下车旅客的候车环境更舒适？运行在外的车辆都还顺畅吧……每次下雪，青岛城运控股公交集团李沧巴士第八分公司经理任洪波的脑中，都会装着很多个...……更多
2024-02-21 15:21:00除雪,青岛,乘客,出行,全力,保障
视频由南昌铁路局提供福州新闻网11月25日讯（记者 朱丽萍 通讯员 韦榕希 刘峰岩）11月24日，在G2293列车上，有一名乘客心脏骤停，列车长临危不乱，指挥大家合力紧急救治。“车长快来，2车厢有旅客状况不太好。”11月24日18:3...……更多
2023-11-25 16:37:00高铁,列车长,上一,医务人员,乘客,突发
...功举办两周年的日子。记者从中国铁路北京局获悉，京张高铁在过去的两年间累计发送旅客2658.4万人次。其中去年11月下旬崇礼地区的雪场开放以来，北京到崇礼地区的旅客达15.8万人次。北京北站党委副书记赵培军介绍，2023年...……更多
2024-02-05 09:36:00高铁,旅客,滑雪,旅客,崇礼,北京
...虑到客流回暖及返乡高峰，长沙地铁各交通枢纽站点将与高铁、城际铁路等加强联勤联动，及时根据旅客到发情况采取相应客流组织及服务举措。春运期间如出现地铁运营结束后仍有大量旅客滞留高铁站的情况，长沙地铁将适时...……更多
2023-01-07 04:20:00平安,长沙,地铁,乘客,高铁,城际
本文转自：广州日报1月15日，因疫情停运三年的广深港高铁恢复运营。记者看到，列车车窗贴上了兔年窗花，装上了灯笼挂饰，充满了春节元素。虾肉馄饨面、双皮奶……列车上的餐食也充满了粤港特色。相关负责人介绍，列...……更多
2023-01-15 18:37:00高铁,粤港,深港,餐饮服务,风味,列车
...出行的乘客在铁路平台进行机票购买的并不占多数，更多还是在航司官网或是在第三方出行平台上订票。空铁联运的出行方式主要是为了满足两地之间无直飞航班的出行需求。在节假日出行高峰时期，抢不到合适价位的直飞航班...……更多
2024-02-22 17:18:00票价,机票,年前,优势,联运,机票
...一下，大约176公里。记者过完安检登上飞机时，外面的天还是黑的。进入机舱，找到对应座位入座，系好安全带，手机调至飞行模式……一切准备工作就绪，机上广播通知航班即将出发。飞机滑入跑道，起飞拉升。这样的早班飞...……更多
2024-02-24 06:02:00杭州,上海,浦东,杭州,高铁,上海
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