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建行济南南辛庄支行:消保在心,金融为民
建行济南南辛庄支行深入践行“消保在心,金融为民”的服务理念,加强金融消费者权益保护教育宣传,组建了一支由资深员工组成的“金融知识宣传小分队”,不仅限于营业网点的阵地宣传,还深入社区,走进客户家中,开...……更多
建行济南南辛庄支行:适老服务,让爱无碍
在这个快节奏的时代,建行济南南辛庄支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,特别是对于老年客户群体,更是倾注了无微不至的关怀与帮助。为满足老年客户多样化和个性化的金融服务需求,南辛庄支行不断创新服务模...……更多
建行济南南辛庄支行:开展消保宣传活动,助力网点提能创优
...行面向公众的金融知识教育和宣传社会责任,建行济南南辛庄支行以网点为阵地,积极践行社会责任,持续开展金融消保宣传活动,组织宣传人员在网点内开展了守护好老百姓“钱袋子”主题宣传活动,为前来网点的客户普及宣...……更多
建行济南南辛庄支行:小小港湾,温情满溢
在建行济南南辛庄支行有一处特别的角落,被称为“劳动者港湾”,它为户外工作者和有需求的社会公众提供周到贴心的服务。这里不仅是一个简单的休息场所,更是一种精神的象征,通过践行资源开放共享的理念,主动以金...……更多
建行济南南辛庄支行:优化客户服务体验,提升网点综合竞争力
一直以来,建行济南南辛庄支行始终将文明优质服务作为业务发展的基石,坚持以“客户满意”为服务目标,努力提升客户服务体验,多措并举促进网点综合竞争力建设。为进一步优化服务流程,提升客户满意度,该行各岗位...……更多
...,在社会上造成了不良影响。针对此类情况,建行济南南辛庄支行依网点为阵地,扩展周边商铺进行宣传整治拒收现金行为,维护人民币流通秩序。为扩大宣传覆盖面,网点向周边商户、社区、广大群众等发放宣传折页,宣传“...……更多
建行烟台辛庄街支行:优化便民服务 提升网点竞争力
...位上。为了给这些城市建设者们送去一份清凉,建行烟台辛庄街支行依托劳动者港湾开展了一系列惠民便民服务活动,以实际行动关爱户外劳动者,传递金融为民的温暖。为确保劳动者港湾发挥最大效用,网点配备了饮水机、微...……更多
怀着“以客户为中心”的服务理念,建行济南南辛庄支行在厅堂内设立了“劳动者港湾”,这里不仅为劳动者提供了一个温馨的休憩之所,更是一座充满人文关怀的心灵家园。在这里,舒适的座椅、免费的饮用水、充电插座等...……更多
建行济南名泉支行:“劳动者港湾”为民生 贴心服务暖泉城
在美丽的泉城济南,有一处令人心生暖意的地方——建行济南名泉支行。这里,金融服务与传统的人情味交织,构建了一个温馨、贴心的服务港湾,让每一位来访的客户都能感受到家的温暖。走进名泉支行,首先映入眼帘的便...……更多
建行烟台辛庄街支行:无声服务情暖人心
...谢你们的微笑服务,真的太暖心了。”近日,在建行烟台辛庄街支行的营业大堂内,一位聋哑客户一笔一画在纸条上写下这句话,向该行员工表达自己的谢意。事情要追溯至7月23日,当天下午,一位客户来到网点办理业务,经办...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...示高度认可。一直以来,建行山东省分行都始终坚持服务为民、消保为民的理念,以新思维、新举措倾听客户声音,解决客户问题,回应公众关切,为消费者权益保护积极贡献力量。为了更好地倾听客户心声,切实为客户解决问...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...”的经营理念,在消费者权益保护工作中融入真情,注重“为民办实事”。与时俱进的建行山东省分行“消保文化”,受到社会各界的好评。用心办好消费者关心的事建行山东省分行立足“以人民为中心”主线,围绕消费者关注的热...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
...老触手可及,让金融助老温暖人心,以实际行动诠释金融为民的责任担当。 ……更多
建行济南长清支行:积极宣传反洗钱 守好百姓“钱袋子”
...识的良好效果。下一步,建行济南长清支行将坚守“金融为民”本色,构建出常态化、长效化、专业化、品牌化的宣教服务模式,引导群众提升反洗钱意识,防范洗钱风险,为维护群众合法权益和社会金融稳定贡献建行力量。 ……更多
...益为定位、以广大劳动者为对象、以“人民至上”“金融为民”为宗旨,提供基础惠民服务设施,包括空调、休息座椅、雨伞、手机充电、wifi上网、点钞机、老花镜等特色服务设施以及常用药品,共享网点日常生活类服务资源...……更多
建行济南华山珑城支行:多措并举有温度,服务为老显优势
...生诠释了初心如磐,作为新一代建行青年,更要践行金融为民的服务初心。为努力践行“张富清精神”,以客户为中心,提升对老年客户的服务质量,打造贴合老年人需要的“适老”金融服务,该行不断优化服务设施,多措并举...……更多
建行济南旅游路支行:情系银龄送关怀 助力网点竞争力
...济南旅游路支行恪守“人民至上”的发展理念,守牢金融为民初心,面对当前社会“老年化”浪潮,该行举措做实老年客户服务,用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往, 助力网点竞争力。入冬以来,济南迎来多次大...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
作为国有大行,近年来,建行山东省分行持续擦亮金融为民底色,以优质服务纵深推进新金融行动,用实际行动书写服务地方经济社会高质量发展的“金融答卷”。2023年,建行山东省分行秉承“以客户为中心”,深入践行新金...……更多
建行济南凤城支行:强化反洗钱意识 守护百姓的钱袋子
...支行将牢牢把握反洗钱工作的政治性、人民性,践行金融为民理念,以维护国家安全,守好群众“钱袋子”为己任,坚持“到群众中去”的宣传思路。通过发放宣传折页、悬挂反洗钱宣传横幅、播放宣传视频等多种形式开展宣传...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
...水当奋楫。建设银行济南分行将坚守“人民至上”“金融为民”理念,把提升人民群众金融体验作为推动消保工作开展的最大动力,在全行着力构建消保“一盘棋”协同发展新格局,为提高全民金融素养、构建和谐发展金融环境...……更多
建行烟台辛庄街支行:上门服务为老年客户带来温情与便利
...户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨,建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如同计划的一样,利用周末闲暇时间,带着便携式设备,整装出发,开启了他们的上门服务之旅。今天的目的地是位于山海路的烟台市养老院,...……更多
厚植为民情怀!建行山东省分行为民办事彰显力度、温度、速度、广度
...。聊城分行就自主打造了“知人、知己、知器”的“三知为民”消保品牌,通过建设“横到边纵到底”消保工作体系,积极构建“大消保”格局,切实做到金融为民、金融惠民、金融便民。账户服务是所有银行金融服务的基础,...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...持科技化赋能,主动破解发展中的新课题,不断提升金融为民新境界,把切实提升消保工作效能作为新金融履践初心使命的重要标尺,持续推动金融消保工作高质量发展。下一步,建行山东省分行将全面贯彻中央金融工作会议精...……更多
打通宣教“最后一公里”,为消费者权益保驾护航 建设银行山东省分行高质量组织开展“金融教育宣传月”活动
...监管局联合山东省银行业协会、保险行业协会举办“金融为民谱新篇 守护权益防风险”室外集中宣传活动中,建设银行山东省分行精心布置宣传展区,为现场参与者带来了不一样的沉浸式体验。“反诈‘当’案室”,带领参与...……更多
12月14日,济南市地方金融监督管理局举行新闻发布会,通报2023年济南市科技金融机构建设情况。济南建行副行长邢鸿雁介绍,近年来,建行济南分行以科技金融机构建设为抓手,坚持以科技金融的高效供给,全方位服务国家战...……更多
邮储银行济南市分行“邮爱驿站”用心传递爱
...邮爱驿站”服务品牌,用心传递爱。步入邮储银行济南市辛庄支行营业网点,可以看到在网点的爱心专区醒目位置挂设有“邮爱驿站”标识。专区内爱心专座干净整洁,配备饮水机、冰吧、微波炉、应急医药箱、雨伞、多功能电...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...务不仅关乎金钱的流转,更关乎人心的温暖与信任。建行济南天桥支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时,更体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行动传...……更多
建行济南济北支行:金融服务零距离 上门办卡更贴心
...效能,让企业在经营过程中享受更便利的金融服务,建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进,工地成为了城市发展的重要一环。然而,对于工地上的员工们来说,...……更多
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