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...。由乘务员提供鲜花、小乘客致敬母亲的大胆表白回荡在车厢，温情幸福的笑容萦绕在乘客们的感恩之旅中。当日是母亲节，在武汉客运段担当的多趟列车上，乘务人员精心准备了康乃馨花束，赠送给乘坐当日列车的“宝妈”们...……更多
2024-05-13 10:50:00车厢,温情,母亲,乘务,列车,母亲
...己的背包，千万不要给不法分子留可乘之机”，每到一个车厢，刘瑞国便会以此来提醒旅客们看管好自己的宝贵物品。当刘瑞国来到7号车厢时，看到一位母亲正抱着尚在襁褓中的孩子坐在一边。对于刘瑞国来说，火车上见到母...……更多
2024-06-29 19:31:00乘务,乘务员,巡查,大案,凉水,奶粉
...队长蒋学智、副队长刘波带领列车长李琦及班组骨干进入车厢内安抚旅客情绪，为旅客提供疑难解答。车厢内旅客询问声此起彼伏，都表达出迫切想要早点回家。刘波对旅客做好解释工作：“暴雪面前，我们要保证每位旅客的安...……更多
2024-02-09 18:28:00平安,旅客,刘波,车厢,平安,列车
...”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后，列车长李树伟刚回到办公席，旅客就将其团团围住，争相询问有没有下铺。因正值春运期间，客流急剧回升，常常是一“铺”难求，最终，在李树伟的努力协调下...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...除了接车、验票等常规动作外，还担负着打扫卫生、巡视车厢等工作，作为列车长，刘崇珊还需要检查设备，保证服务设施的正常使用，“虽然是火车，但是我们现在的车厢和以前相比，设施有了很大的改善，我们也会在卫生等...……更多
2024-02-05 18:30:00温情,基层,节奏,火车,刘崇,乘务
...心机梗塞。了解情况后,郭辉立刻让乘务员开启广播,在各车厢寻找医生。等待片刻,一位乘客拿着药边跑边说:“我是全科医生,我有速效救心丸!先让我看看这位患者的情况。”大约过了十几分钟后,老人慢慢恢复了过来,老人女儿满...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
“您好，请问您是几号车厢的旅客?”1月30日清晨6:30，K137次列车经历了一夜奔波后，6号车厢列车员正在进行早恢复作业时发现连接处一名男性旅客面目表情沉重，情绪低落，有点焦躁不安，就主动上前询问，并进行关心。“有...……更多
2023-02-02 21:31:00列车长,人心,旅客,列车,列车,旅客
...增《 人民日报 》（ 2024年11月07日 第 12 版）Y752次列车1号车厢内，乘务员为游客表演民族舞蹈。杨紫轩摄旅客在双层列车前拍照打卡。
李文雯摄列车经过洱海时，旅客拍照打卡。杨紫轩摄“哇，这趟火车居然有两层！”近日，...……更多
2024-11-07 06:03:00车里,慢火,文化,列车,旅客,民族
...至东营站的Z9257次列车上，列车长王宁正和乘务员忙着在车厢里张贴春联。“这不快过年了，车厢里打扮打扮，虽然是绿皮车，但也要红红火火迎新年。”王宁看着手中的“福”字说。春运期间，在这趟驶向黄河入海口的小火车...……更多
2023-01-20 21:36:00入海,入海口,黄河,基层,火车,王宁
...陆新宏和翟永泉立即采取应对措施，组织党团员突击队在车厢为旅客答疑解惑，并叮嘱乘务员：“风雪太大，每节车厢的车门处都会有雪渗入，时间越久积雪就会越厚。大家一定要定时将积雪清理，不然结冰了，车门打不开，旅...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...高铁的车长请教学习，从班组职工休息、核验车票、巡视车厢到安全嘱托、禁烟宣传等各个方面逐项讲解。“夜间乘车的旅客，不免会精神疲倦，我们要特别注意车门口的乘降组织和禁烟宣传，确保旅客平安返乡、温馨返乡。”...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
...室内点名后，大家就要准备去接车。此时天色依然很黑，车厢里冷得像冰窖一样。可乘务员们忙上一个小时，就能出一身汗。车里大大小小的服务设施，从座椅到橱柜门，从洗手台到厕所，方方面面都要检查到。“咱们绿皮车设...……更多
2024-01-30 11:45:00乘务组,乘务,大姐,乘务,列车,乘务员
...星星一样闪闪发光，因此被称为“星星”列车长。于霞在车厢内解答旅客疑问。吴煊 供图作为列车长，于霞对担当线路的沿途停站、时刻表了然于心，对旅客的问询有问必答。“我希望每一名旅客都能感受到我们的真诚与专业...……更多
2024-05-03 20:01:00列车长,平安,旅客,出行,列车,星星
...车中进行巡视宣传时，发现列车长正与一名小女孩在6号车厢交谈，秉持“主动警务”的理念，李凯立刻上前同车长了解情况。经了解，小女孩名叫涵涵（化名），独自一人乘坐G2208次列车从西安前往洛阳。随后，李凯协同列车长...……更多
2024-10-05 14:55:00李凯,乘警,旅客,职责,所在,李凯
...，报案的是希望号265次列车的乘务员，他说在列车的12号车厢内有人拿刀砍人，不过还没等警方到现场，这个砍人者就被乘务员们给制服了，其实当时行凶者也没有反抗，他砍完人后只是呆呆地坐在那，任由乘务员夺走他手中的...……更多
2024-09-11 10:33:00高铁,杀人案,日本,监狱,乘客,杀人
...乘客您好，我们现在有一个紧急情况需要您的帮助，4号车厢有一名乘客感到不适，立即需要医疗救助，请医生专业的乘客尽快到4号车厢……”4月4日上午七时三十分，在成都东站驶向广安南站的C762次列车上，一则高铁广播突然...……更多
2024-04-24 07:59:00高铁,木里,而出,医生,女孩,患者
...方旅客同列车乘务人员学起了包饺子，一段顺口溜更是将车厢里喜庆的氛围推向高潮。南方旅客向乘务人员学习包饺子 赵淑娟 摄2月2日正值北方“小年”，中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段在管内各趟列车上为旅客...……更多
2024-02-03 22:53:00年味,列车,饺子,旅客,哈尔,列车
...482列车正向着阜阳市疾驶，漯沪三班值班员马龙正在卧铺车厢补儿童票，突然，他发现一位带着一个腿部手术儿童的母亲正满脸焦急、不知所措。马龙上前询问才得知，这位母亲带孩子来上海手术，因走得匆忙，娘俩没有买到下...……更多
2024-08-14 18:45:00列车员,男童,下铺,不便,列车,行动
...所属天津客运段也做了精心的准备。K4019/20次首发列车的车厢内，乘务班组装饰了红色的窗花、特色的吊钱、大大的福字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”，餐车也为旅客提供了丰盛可口的菜肴，美味的水饺，温暖旅客回家路...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...、十五，石湖、老岭的村民都会乘坐这趟车去赶集。走进车厢，随处可见挎着篮子、背着袋子装着自家种植的瓜果蔬菜及野生山货的村民。几十年来，依靠这趟车，村民们带货出山，腰包逐渐鼓了起来。“坐火车16.5元、汽车28，...……更多
2024-07-10 15:44:00梅集,振兴,温情,山区,铁路,火车
...州的G1731次列车刚刚驶过溧阳站，广播突然播报：“13号车厢有乘客需要医疗救治！”正携妻儿从山东探亲返程的武中庆，出于医生的职业敏感，和妻子许侃娜立马起身，穿越过狭长拥挤的10节春运车厢，第一时间赶达现场。“我...……更多
2023-02-02 07:17:00高铁,湖州,医护,乘客,夫妇,中庆
...君逸手捧着精心准备的暖宝宝贴和热腾腾的饺子，穿梭在车厢之间。每当列车员将这份特别的礼物送到旅客手中时，都能收获到旅客们感激的笑容和温暖的话语。“真是太贴心了！立冬这一天能吃到热腾腾的饺子，还能收到暖宝...……更多
2024-11-07 19:01:00高铁,饺子,旅客,乘务,高铁,热腾
...庆开往江油的G8686次高铁，即将到达成都东站。16:17，3号车厢一名6岁小旅客小李突然昏倒。列车长彭林收到消息后，火速赶往现场处置。只见小李侧卧在座椅上，脸颊有不正常的潮红，意识模糊、不省人事，情况危急。“高烧惊...……更多
2024-04-16 17:02:00高铁,高烧,合力,救援,众人,女孩
1月7日，乘务员在北京丰台开往福州的D759次列车车厢里为旅客表演文艺节目。春运首日，在北京丰台开往福州的D759次列车上，担任乘务工作的中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段福京车队的党团员、青年骨干组成志愿者服...……更多
2023-01-07 19:03:00乘务,乘务员,车厢,文艺,表演,节目
...次复兴号高铁从綦江东站始发、开往重庆西站。13:51，4号车厢一名14岁小女孩小曾突然昏倒。列车长王余华收到消息后，立即通知乘务人员广播寻医，并火速赶往现场处置。只见小曾晕厥在座椅上，意识模糊、不省人事，情况危...……更多
2024-09-20 12:06:00高铁,微光,小女,山城,接力,凡人
...鹰潭工务机械段供图(新春走基层)青年临时乘务员：春运车厢里的“暖”服务中新网九江1月7日电 题：青年临时乘务员：春运车厢里的“暖”服务作者 吴鹏泉 汪翰7日下午，由江西九江开往广西南宁的K1523次列车缓缓驶出九江火...……更多
2023-01-07 21:23:00乘务,乘务员,车厢,青年,服务,王志
“哇”——一声啼哭穿破夜幕，车厢里迎来一个新生命。近日，在杭州至兰州的T112/113次列车上，一名孕妇突然分娩，列车厕所秒变临时产房，让不少网友捏了一把汗。所幸乘务员紧急寻医，一名73岁的退休助产师出手，母女平...……更多
2024-09-09 08:49:00兰州,杭州,车厢,孕妇,火车,生命
...贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢，大家在欢声笑语中一起迎接即将到来的小年。1月13日，一名小旅客在C5980次列车上和乘务员一起做年糕。当日，在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车...……更多
2023-01-14 10:43:00高铁,贵阳,乘务,窗花,乘务员,成都
杜俐在巡视车厢。杜俐挨个把果皮盘里的垃圾收干净。车厢熄灯后，杜俐巡视车厢。车厢熄灯后，杜俐开始打扫车厢卫生。列车抵达怀化站，杜俐核对上车旅客的车票信息。巡视车厢、打扫卫生、核对车票信息……5月2日晚，在...……更多
2024-05-03 18:20:00乘务,乘务员,列车,节日,车厢,列车
...的号令下，步调一致地收起踏板，关上临客K4326次列车各车厢的门。列车缓缓启动，驶向终点上海南站。随着春节假期结束，赣州站迎来了节后返程客流高峰。为加大铁路运力，保障旅客出行，中国铁路南昌局集团有限公司赣州...……更多
2024-02-19 02:38:00乘务,乘务员,新装,旅客,车厢,乘务
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