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...该手机店，要求商家退货退款遭拒，双方因此产生纠纷。调解员认为，肖某小孩9岁，属于限制民事行为能力人，其购买手机的行为需经其父母同意或者追认后才有效。调解员建议肖某：由于商家已为其手机贴上了新的手机膜和...……更多
2023-03-16 09:04:00豌豆,消费,商家,调解员,肖某,消费者
...错价格 经调解 消费者和商家达成一致余杭区市场监管局调解员在接到该投诉后认为价格乌龙事件调解难度很大，但是本着不放弃任何一丝调解成功的可能还是立即开展核实工作。通过调取商家后台销售记录，核实商家因设置错...……更多
2024-01-23 09:39:00洗碗机,乌龙,商家,消费者,消费,调解员
...12315系统向市场监管部门投诉。杭州市余杭区市场监管局调解员在接到该投诉后立即展开核实工作，通过调取商家后台销售记录发现，商家因设置错误，实际售出商品仅为3件，引发的投诉仅此1单。据悉，该商品日常售价为3080元...……更多
2024-01-18 18:29:00洗碗机,乌龙,商家,价格,调解员,消费者
...县市场监督管理局委托处理此纠纷。调委会立即选派2名调解员介入调解，并在第一时间联系了本案的“受害者”李大爷向其了解情况。多方面入手，找到失联商家联系到商家是解决问题的第一步，无法与商家取得联系，退货退...……更多
2023-11-19 08:14:00调解员,血汗钱,血汗,老人,案例,调解员
中国消费者报南宁讯（陈小松 记者顾艳伟 ）5月6日，当广西壮族自治区河池市南丹县双虎家私的老板拉着满车的家具停在贵州省荔波县消费者覃先生面前时，覃先生不由感慨：“真的太感谢贵州荔波和广西南丹的市场监管局了...……更多
2024-05-10 11:41:00监管部门,两地,纠纷,监管,部门,家具
...的最后一天，极目新闻记者作为湖北省消费者委员会特聘调解员，随湖北省消费者委员会、武昌区市场监管局徐家棚所工作人员一同来到该展会现场，组织苏女士与展会主办方、商家一道，进行面对面调解。调解现场，苏女士回...……更多
2024-03-12 16:38:00佛珠,裂痕,女子,商家,商家,佛珠
...省商户，往返交通费用过高，石狮法院将案件流转至驻庭调解员蔡建东处调解。在征得双方当事人同意后，调解员决定采用线上方式进行调解。一开始，蔡某不以为然。为缓和气氛，调解员耐心向蔡某讲解网络平台消费规则及相...……更多
2023-11-24 17:08:00羊毛,石狮,调解员,消费,原告,平台
...，力求做到一碗水端平,成为真正具有公信力的第三方。调解员面对当事人利益诉求差距较大时，从消费者、经营者双方实际出发，坦诚中肯，分析利害，情理法交融，努力缩小双方差距，让双方打开心结，降低期待值及诉求，...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
3月11日，江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开，会上公布了江西省2023年消费维权典型案例，涉及直播购物、食品安全等领域。陈春伟、中国江西新闻网全媒体记者郑周贇/文餐厅突然关门充值卡余额难退，...……更多
2024-03-13 04:41:00定金,约定,条款,合同,消费,消费者
...求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（如人民调解员等），向有关行政部门投诉，媒体舆论监督力量等，但无论是哪一种，都需要“积极维权不要放弃”，莫律师胜诉的案子其实就是“积极维权”的最好例子。“无论...……更多
2024-02-23 06:19:00权益,消费,消费者,杭州市,杭州,纠纷
...通无果，便到合肥高新区法院立案起诉。合肥高新区法院调解员了解案情后，随即联系郑某与店方法务人员进行调解，双方均提供了直播间录屏作为证据。调解员深入分析后发现，造成这起纠纷的主要原因是直播间主播在不同时...……更多
2024-05-31 18:52:00直播间,口令,直播,法院,顾客,店方
...还傅女士全部培训费用，并赔偿全部医药费。“十分感谢调解员与法官，心里的一块石头总算落地。”傅女士说。龙游消保共享法庭通过一屏、一线、一终端，串联人民法庭、消保委、行业主管部门，让司法力量提前介入，使纠...……更多
2023-05-30 01:47:00龙游,法庭,纠纷,消费,成功,龙游
...“云端调解”让当事双方都叫好消费者、被投诉方、12315调解员三方视频连线“面对面”快速化解消费纠纷。“‘云端调解’很便利，最主要是节省了时间成本。”连日来，全市各区市场监管部门启用“云端调解室”，快速化解...……更多
2023-03-09 04:26:00武汉,云端,当事,双方,云端,消费
...有像往常一样召集矛盾双方当面沟通协调，而是由工作室调解员上门和酒店沟通，再利用微信组织双方在网络上进行交流。最终经过调解，矛盾得到圆满化解，该消费者拿回了预付款。工作室成立以来，共开展各类不见面调解300...……更多
2024-03-29 18:56:00耿正,为民,消费者,工作室,消费,工作
本文转自：深圳特区报影楼选片套路深 最终花了大价钱调解员提醒消费者:涉及钱的问题谨慎理性很重要■ 深圳特区报记者 王小虎 见习记者 傅杨清随着对个性解放、自我展现的追求，影楼写真逐渐为人们所喜爱。多年来，影...……更多
2023-12-06 06:25:00影楼,套路,价钱,消费,套餐,影楼
...同意离婚，但双方就房产问题分歧较大，僵持不下。后经调解员多次协调，双方一致同意将房产赠与孩子。肖某要求必须保障其有地方居住。针对肖某的诉求，调解员进行了认真分析，认为保障当事人居住权的诉求正当合理，应...……更多
2024-01-16 00:18:00离婚案,居住权,居住,肖某,居住权,调解员
...维权网络；成立消费纠纷人民调解委员会，聘请33名专职调解员，建立了一支专业性强、业务素质高的调解队伍；探索模拟法庭调解消费纠纷新模式，邀请公益律师、人大代表、政协委员、新闻媒体记者等参与推动纠纷化解。“...……更多
2023-04-23 07:53:00消费者,协会,消费,消费,消费者,工作
...断升级完善，三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24...……更多
2024-03-27 17:49:00枫桥,网上投诉,杭州,新时代,投诉,经验
...伪劣的电池质量差、危害大，寿命短，售后无保障，广大消费者要认准线上，品牌旗舰店或线下授权门店，购买正品电池，不要被不良商家误导，造成经济损失和人身伤害，假冒低价电池危害多，购买需谨慎。 ……更多
2023-10-10 22:20:00吉安,假冒,警方,电池,价值,品牌
...“法院+协会”联动模式，组建专家智库，共同聘请特邀调解员，多方合力提早介入诉前调解，将纠纷矛盾妥善化解在萌芽阶段，实现诉源治理。为了能让消费者在装修过程中“避坑”，法官提醒消费者，优选正规服务商家，规...……更多
2023-03-17 08:24:00座谈会,消费者,消费,装饰装修,鼓楼,行业
...上到法庭进行司法确认，不用担心没有法律效力。”人民调解员解释。当天，双方达成一致意见，签订调解协议，并向大干法庭申请司法确认，该起纠纷妥善化解。近年来，顺昌县法院主动融入基层社会治理，整合辖区解纷资源...……更多
2024-03-19 03:59:00风险,肖某,顺昌县,黄某,顺昌,纠纷
...个家庭解开心结本报讯（舒翼 王芳） 在新北法院立案庭调解员朱金芳的努力下，两个家庭因为孩子打闹而引发的纠纷得以化解。双方家长于近日给朱金芳送来锦旗，感谢她解开了两家家长的心结，没有让矛盾升级，没有在孩子...……更多
2023-01-17 09:44:00剑拔,双方,家长,孩子,肖某,原告
...诉前调解程序，并专门成立了由该院诉前调解团队与特邀调解员组成的调解专班。当事人送锦旗。记者耿珊珊 摄商家表示，公司在商场存缴了一笔保证金，可以用于支付退还消费者。今后，准备换一个租金便宜的地方继续经营...……更多
2023-01-16 19:08:00执行款,游泳馆,万余,法院,游泳,会员
...图）民警接到情况反映后，联合社区干部、街道综治中心调解员及司法所律师组成联合调解队伍，分别前往肖某、李某家中开展调解。找到矛盾关键点后，运用“同理心”和“换位思考”的方式，将双方当事人邀请至社区警务室...……更多
2024-04-26 17:13:00皮球,民警,邻居,小孩,肖某,李某
...场监管部门或消费者协会人员介入，需要商家、消费者、调解员三方见面，调解的有形无形成本较高。对消费者来说，希望通过手机或电脑登录ODR系统，直接与企业协商解决纠纷，“一次也不用跑”；对企业来说，希望减少中间...……更多
2023-03-15 05:46:00消费,企业,纠纷,监管部门,监管,县区
...对俄罗斯消费维权服务站和国际消费维权服务站，举办了调解员消费维权业务培训，从投诉概念及受理范围、投诉处理原则流程、服务站及调解员工作职责、典型案例讲解及投诉处理技巧4个方面讲解消费维权法律知识、解答疑...……更多
2024-03-15 05:16:00延边,吉林,格局,消费,珲春,消费
...计带动8000余户农户增收致富。小小青豌豆，不仅丰富了消费者的“菜篮子”，还鼓起群众的钱袋子。目前，蒲缥镇4万余亩青豌豆产量预计达3.84万吨，产值约2.3亿元。［吴美霖董怡］ ……更多
2024-02-23 15:20:00豌豆,振兴,乡村,产业,豌豆,双河
...同意后，及时将案件导入诉前调解程序，并带领诉前专职调解员组织双方进行诉前鉴定。”青云谱区人民法院立案庭庭长介绍，在立案审查中，发现双方矛盾尖锐且意见分歧很大，符合适用“诉前调解+诉前鉴定”的情形。当年12...……更多
2024-01-25 03:27:00鉴定,效果,青云谱区,刘某,青云,鉴定
...国新闻网中新网成都3月15日电(记者刘忠俊)3月15日，国际消费者权益日，四川省保护消费者权益委员会、四川省高级人民法院、四川省公安厅食药环侦总队等联合向社会通报了涉及消费纠纷调处、消费维权、消费者权益保护等40...……更多
2024-03-15 14:54:00消费维权,四川,典型案例,典型,案例,消费
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