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本文转自：齐鲁晚报 “只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降级套餐,需要解绑很多服务才行”“升级话费套餐可以在手机上一键办理,可要降级就得去营业厅现场办理”……近来,有读者来信反映,手机话费套餐升级操...……更多
2024-05-07 05:19:00话费,套餐,升级,套餐,话费,升级
...成为了站在时代风口上的王者。提起合约机，绕不开“充话费送手机”、“开套餐送手机”、“买手机返话费”这些话术，消费者和运营商签订合约，前者喜提手机，后者收获利益和用户。只是，这层合约关系看起来是各取所需...……更多
2023-10-07 21:01:00陷阱,手机,合约,手机,套餐,运营商
...音快用完的关键时刻，总能收到10086的提示短信提醒；当话费余额不足时，丽水移动微管家也会贴心提醒，避免不必要的麻烦；到移动营业厅办理业务，营业员还会提供资费明白卡，一条一条的解读套餐里面的收费情况，给你解...……更多
2024-05-20 16:48:00丽水,举措,升级,移动,服务,丽水
本文转自：经济日报朱轶琳近期，通信市场上“话费套餐升级容易降级难”成为公众热议焦点。短时间内无法变更、需到营业厅现场办理、解除合约需缴纳违约金……与办理升级套餐时的简便快捷相比，降级十分复杂麻烦。上...……更多
2024-05-20 05:40:00套餐,手机,套餐,消费,运营商,消费者
...1.套餐实际消费金额为套餐原价经减免优惠后的金额，以话费账单中数据为准。2.升级获得的新等级与套餐一同生效，等级随套餐变化而变化。套餐降档则全球通等级降低，升档则等级提升，客户按照新等级享受对应权益。 中国...……更多
2024-01-11 06:09:00全球通,贵州,评定,等级,客户,移动
...到了无费用的答复。11月份，林先生收到了10月份的手机话费短信，发现明显比9月份多出了不少话费。他立即向所属地域移动公司客服经理询问情况。查询显示，从10月13日开始，林先生订购了一个20元的额外套餐，导致了月话费...……更多
2023-11-29 07:04:00套餐,收费,景德,景德镇,移动,先生
...图，显示扫码后订阅了20元10G流量包。“还以为是中奖5元话费，不带这样坑人的。”此外，还有多名网友表示，扫码以后订购了电信的套餐，或者是影视会员，一般都是扣费20元左右。5月9日，潇湘晨报记者购买一桶视频中的同...……更多
2024-05-10 11:44:00二维码,二维,套餐,陷阱,面的,二维码
...149元至419元之间，同时还需提前预存1200元至5280元不等的话费，可享受与预存话费等值的购机优惠。不愿被套餐绑定的李国强（化名）选择在北京某移动营业厅内支付了1000元“押金”。然而，即便较公开价格多支付了1000元，营...……更多
2023-10-18 18:06:00华为,运营商,运营,华为,营业厅,营业
...时同时办理的还有1元500分钟合约。由于今年连续两个月话费均超过300元，较以往话费多出100多元。察觉到异常后致电客服热线，发现手机原来的1元500分钟通话合约并不存在。
11月9日，陕西省通信管理局回应称，经核实，用户...……更多
2023-11-10 09:57:00被单,陕西,合约,方面,电信,业务
...图，显示扫码后订阅了20元10G流量包。“还以为是中奖5元话费，不带这样坑人的。”此外，还有多名网友表示，扫码以后订购了电信的套餐，或者是影视会员，一般都是扣费20元左右。5月9日，潇湘晨报记者购买一桶视频中的同...……更多
2024-05-14 10:56:00二维码,二维,陷阱,二维码,二维,红包
...流量包，恢复了其零月租功能，并将之前收取的月租费以话费方式返还。近日，武汉市民王先生拨打了极目新闻热线电话（027-86777777）求助。他介绍，今年2月，他在武汉市新华路的一家联通营业厅办理了一款每月199元的套餐，...……更多
2023-11-14 11:45:00流量,家人,老人,记者,手机,流量
做个调查,你的手机里到底下载了多少APP?莫非还在一个交话费,一个查账户,一个联系装维上门?近日,中国电信官方表示,现已焕新升级APP11.0版本。消息一出,引发了行业不小的关注,那么万众期待的11.0版本到底做出了什么意想不到的...……更多
2023-12-13 14:49:00中国电信,中国,版本,全新,升级,电信
...我手机流量没怎么用，但是你们每个月都要收我100多元的话费，我不用了，你们把多收我的钱退给我.......”耐心地倾听用户的陈述，表达出充分的理解和尊重，随后他主动递上矿泉水，认真仔细地查询了客户的套餐和流量使用...……更多
2023-11-29 15:01:00渝北,初心,班组,赤诚,重庆,山城
...人员突然打来电话推销彩铃业务，但孩子挂断后，在查询话费账单时发现每月都扣取9.9元增值服务费。对此，联通客服人员称姚先生曾同意办理该业务，并提供通话记录和录音作为证据。然而，姚先生表示并没有这样的记录，并...……更多
2024-03-14 01:04:00中国联通,中国,套餐,网友,用户,手机
...套餐也玩不转，就想要个简单点的。”朱先生带着自己的话费单据来到了现场，直奔相关摊位。运营商的工作人员耐心接待了消费者，“您的问题我这边马上反映，稍后会有专员联系您。”仅5分钟后，朱先生接到了专员的电话...……更多
2024-03-16 05:06:00心事,消费,朱先,活动,消费者,消费者权益
...多数门店都与电信运营商合作，消费者承诺使用2-3年特定话费套餐，购机时可有折扣。每月话费套餐价格多在59～300元，购机折扣多在400～1200元。以旧换新也是促进购买的主要方式。vivo、华为均有店员表示，旧机价格可抵扣新...……更多
2023-01-22 14:17:00疲软,手机,市场,时代周报,手机,价格
...用的话务量自动清零，话务量较低的客户由于未完全使用话费额度，因此所沉淀的未使用话务量成为公司经营过程中的利润。也就是说，由于客户的实际话务量小于套餐额度，促成了商客通的高毛利率。靠着占客户“小便宜”保...……更多
2023-12-02 09:21:00商客,服务商,推广,电话,服务,商客
...统功能实用性和用户体验流畅性，客户可以随时随地进行话费查询、话费充值、套餐变更，参加或享受产品优惠、积分兑换、权益领取。 ……更多
2023-12-04 07:04:00为民,服务窗口,活动,服务,服务,广西
...界面更简洁、字体更大，老年人可以轻松完成余量查询，话费充值等业务。不仅如此，新疆联通还创新推出孝心卡、银龄卡专属套餐，其中孝心卡致力于提高老年人安全保障，实现了子女提前录制关爱语音、设置定时语音呼叫、...……更多
2023-11-29 09:39:00助老,乌鲁,乌鲁木齐,北路,新疆,营业厅
...电话语音查询等多渠道的个性化消费查询服务，发送查询话费到10086、拨打10086热线，每个月流量、语音使用情况就能实时查询。（苏服） ……更多
2024-03-29 19:05:00苏州,资费,举措,保障,移动,消费
...大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说了一句想查一下话费账单。她继续招呼道：“好的，您请坐。”大爷说：“没关系，站着就行”。为了缓解大爷局促不安的情绪，她使用地道的济南方言跟大爷聊起了天，一会儿功夫在她...……更多
2023-11-17 10:04:00济南,山东,桥梁,分公司,客户,移动
...才知道手机套餐也能量身呢。谢谢你们，帮我省了不少电话费！”张大爷激动地说。本次活动共发放宣传单页100余张，现场解决或登记问题10余处，帮助老年人20余人次下载国家反诈中心APP，增强了人民群众对千兆网络应用的了...……更多
2023-11-03 13:26:00聊城,万家,光网,山东,便民服务,分公司
...直接办一张新的就好，因为卡号是不要钱的，每个月交的话费就是网费，离开后直接注销就行了。套餐的大小，如果是一个人使用，对网络的要求没有很高，可以选择100M/200M。但若是全家人使用，那就可以直接300M起步选择。要...……更多
2023-01-10 10:39:00家庭装修,注意事项,流程,事项,家庭,网络
...的。小到几毛几块块，大到几十几百块。此外，替客户充话费也可以算是一种收入的来源，只是佣金相对来说会比较低而已。配件、维修配件的利润都是特别高的，通常是成本的好多倍，而且修手机也是一种赚钱方式，比如说刷...……更多
2023-01-07 13:55:00力大,小巷,大街,竞争,手机,手机
...将会提供承接方案，根据客户需求，提供不同档次的预存话费送机优惠补贴。（来源：澎湃新闻） ……更多
2023-12-05 09:16:00必然,权益,保障,选择,用户,通信
...我超出了9个G，5块钱一个G的话，它是差不多用了我50块钱话费的问题。小陈说，他是“原神”游戏玩家以前在电脑上玩，过年回家没带电脑就想在手机上玩他连了家里的无线网络下载“原神”小陈：我是先下载了一个游戏本体和...……更多
2024-02-26 10:06:00手机,小陈,流量,情况,运营商,米哈
... 波近日，一位福建厦门的博主吐槽运营商外包公司推销套餐的套路，引发网友共鸣。该博主称，最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话，让其升级套餐。一开始说升级套餐金额不变，每月还多送20G流量。结果办理之...……更多
2023-11-13 05:29:00升级,套路,套餐,套餐,升级,消费
...体。于是我们经常接到移动公司的电话，推荐各种不同的套餐，让我们升级或者更改之前的套餐。但是，你有没有想过，为什么移动公司总是频繁地推荐各种套餐呢这？里面有没有什么“猫腻”？一、移动公司的套餐“猫腻”移...……更多
2023-12-04 14:16:00猫腻,套餐,客户,移动,公司,套餐
...每一个人，赢得了新老用户的良好口碑。“我这每个月的话费怎么这么多？而且我使用的网络为什么会出现卡顿的情况？”这天，已临近下班之时，营业厅门口突然传来一位用户激动的声音。任呈龙立刻将该用户引导至休息区，...……更多
2024-05-14 05:22:00连心,连心桥,品质,服务,用户,服务
...户可登陆微信公众号等线上渠道，享受“线上业务办理、话费流量随时查、账单详情放心看、套餐流量随心办、故障自助排障”等五大类服务，7×24小时为客户解决问题。线上渠道在10086服务热线设置“尊长专席”，65岁以上老人...……更多
2023-01-21 09:00:00陕西,举措,品质,保障,移动,服务
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