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...使用的各式“怀旧设备”。记者走访北京市内多家运营商营业厅后获悉，若全面关停2G、3G基站，不匹配的产品将无法再使用。不过，由于目前尚不清楚全面退网时间，有过渡需求但暂无更换设备计划的用户可尝试升级电话卡、...……更多
2023-12-06 23:02:00记忆,时代,用户,用户,移动,营业厅
...号很可能造成财产损失。当手机号不用或者不想用了，去营业厅注销，过一阵运营商会重新将手机号投入市场销售。下一个用你手机号的人，可以用手机验证码登录你的支付宝、微信等各类软件，后果不堪设想。不妨多做一步将...……更多
2024-04-11 14:09:00手机,号码,手机,中国,时代周报,手机号
...也不再“说干嘴，跑断腿了”。同时，依托RPA平台部署在营业厅的客服知识库助手，内部集成了七大类200余项常用知识点的归集，减轻营业厅工作人员对于大量业务知识和细节的记忆负担，辅助工作人员快速定位客户需求和检索...……更多
2023-11-17 08:40:00沭阳县,沭阳,供电,农村,数字,时代
...务的客户越来越多。山东移动日照移动五莲分公司电厂路营业厅的暖心服务，让温暖的营业厅更加温暖。五莲县电厂路营业厅针对进厅用户一对一发放反诈宣传单页，提醒用户谨防电信诈骗。特别针对老年人提醒增强防范意识，...……更多
2024-10-31 10:35:00五莲,日照,山东,分公司,宣传,移动
...建放心消费示范单位”。“服务真是太周到了，萍乡移动营业厅的工作人员不仅给老年人提供优先业务办理服务，还经常给我们讲解反诈知识，提醒我们不要上当受骗。”近日，家住安源区八一街的居民吴大爷，谈及八一东路营...……更多
2024-03-14 07:40:00用户,服务,萍乡,服务,用户,移动
...联系当地运营商得知是2G退网，需要更换成4G或5G手机。但营业厅的4G、5G手机基本都是价格较高的新款，没有支持4G网络的老年机。由于家里老人基本不看短信，不知道运营商通过短信发送了退网的通知。广东某偏远地区的用户也...……更多
2023-12-22 15:19:00姿势,身影,用户,网络,手机,运营
...济宁报道新年伊始，万象更新。元旦当天，山东移动各地营业厅前排起长队，山东移动的工作人员忙得热火朝天。在山东移动“六亿欢乐颂 移起来接龙”集福天天抽大奖活动开启后，前来参与抽奖的用户络绎不绝，营业厅工作...……更多
2024-01-09 16:26:00欢乐颂,山东,接龙,大奖,欢乐,移动
...布视频，凌晨4点，多位市民在中国移动（太平东门北路营业厅）排队退宽带。台州市民李先生告诉记者，要从移动办成电信，得先去退掉移动的宽带。为给妻子办理携号转网，他先后跑了6次移动营业厅仍未办妥。4月28日凌晨4点...……更多
2024-05-13 00:41:00网路,用户,营业厅,运营商,运营,营业
...时间无暇办，休息时间无处办”的痛点，聊城兴华路移动营业厅积极推进节假日暖心延时服务，最大限度满足用户办理业务需求，解决用户通信紧急问题。10月6日，赴外地旅游归来途中的刘女士手机卡突然无法使用，焦急的她联...……更多
2023-10-16 19:47:00聊城,山东,行动,分公司,移动,服务
来源：极目新闻极目新闻评论员吴双建“营业厅只设一个办理窗口，并且1个小时只能办理一个人。”4月28日，浙江台州市民李先生凌晨4点赶到温岭市太平东门北路中国移动营业厅，仍无法排到号，便向华商报大风新闻吐槽中国...……更多
2024-04-29 19:52:00市民,用户,温岭市,移动,运营商,温岭
...转自：南通日报南通率先迈入 5G-A时代移动完成全省首个营业厅3CC技术升级本报讯 （记者张水兰 通讯员顾均）昨日，记者从南通移动公司了解到，南通移动人民路营业厅日前已完成5G-A 3CC(三载波聚合)站点开通，成为全省首个具...……更多
2024-03-29 00:23:00南通,时代,南通,移动,营业厅,载波
营业厅内,参与活动的用户络绎不绝;社区活动摊位前,人声鼎沸,热闹非凡;商圈活动展区旁,人头攒动,气氛热烈......这是云南移动刮刮卡活动期间的火热场景。为了回馈广大用户,云南移动推出了一年一度的刮刮卡活动,给用户们带...……更多
2023-12-27 12:12:00刮刮卡,云南,话费,火爆,人气,移动
...活动，可以通过移动各个厅店现场参与、还可以通过掌上营业厅线上参与等多种方式参加，每天设置特等奖1名：价值6999元Mate60Pro手机一部；一等奖3名：价值2499元的云笔记本电脑一部；二等奖10名：价值1699元的全光WIFI；三等奖5...……更多
2024-01-09 21:08:00莱阳,特等奖,烟台,山东,得主,一等奖
...为由阻碍用户转出，若要强制取消“业务”，必须在线下营业厅执行；而在成功转出之后，退还话费余额也设置了陷阱，涉嫌故意克扣用户话费。从申请携号转网，到最终账户话费被退还，一共耗时半个月。这个过程中，要与客...……更多
2024-11-06 09:40:00中国联通,实测,余额,中国,话费,障碍
...会员权益等重磅福利天天送。自元旦以来，山东移动各地营业厅每天都会排起长队，前来参加“六亿欢乐颂 移动来接龙”——集福天天抽大奖活动的用户络绎不绝，营业厅工作人员热情地向用户介绍抽奖活动规则，工作人员忙...……更多
2024-01-19 16:28:00潍坊,山东,一等奖,大奖,笔记本,移动
...市名单,徐州位列其中。三天后,徐州移动率先在昆仑大道营业厅开启5G-A2.6G+4.9G3CC,成为徐州市首个5G-A万兆体验营业厅,正式面向公众开放,现场体验峰值速率超3.7Gbps。徐州移动昆仑大道营业厅开放5G-A体验相比5G,5G-A拥有更出色的网...……更多
2024-05-22 15:58:00信号,徐州,专项,领先,行动,移动
...速度与效率的“弹指时刻”。目前，山东移动已完成旗舰营业厅、济南西站、济南东站、威海站等重点交通枢纽，青岛五四广场、泰安泰山景区、临沂灯火兰山·新琅琊等名片场景260M三载波聚合组网测试，充分发挥2.6G+4.9G 260M下...……更多
2024-05-15 17:06:00山东,新时代,升级,通信,移动,数字
...官方网站、社交媒体账号上发布反诈案例和防范技巧，在营业厅设置反诈宣传展板，安排工作人员为用户讲解如何识别和防范电信诈骗。通过广泛的宣传教育，提高用户的自我保护意识和能力，让用户能够主动远离诈骗陷阱。在...……更多
2024-12-17 17:30:00芜湖,组合拳,安徽,防线,组合,分公司
...，让女性用户们度过一个快乐温暖的节日。在莒南天桥路营业厅，随着营业时间的到来，营业员为每一位前来咨询办理业务的女性用户赠送鲜花，献上温馨的祝福。“阿姨，祝您节日快乐！”“谢谢，没想到今天来办业务，还有...……更多
2024-03-06 11:43:00临沂,山东,温馨,分公司,移动,活动
...提下办理的中国移动电话卡。荣先生说：“10086说‘你到营业厅才能查到这4张号’，我就去北京营业厅查，一查是吉林的4张号。我这辈子都没去过吉林，当时我就想肯定骗子盗用我的身份信息了。然后我就跟营业厅说这不是我...……更多
2024-02-28 11:20:00实名,实名制,电话卡,电话,用户,手机
...求用户增长仍然是他们的根本。明面上三大运营商在官方营业厅仍然保持着5G套餐的较高定价，而暗地里三大运营商都悄悄地以电话营销的方式推广低价5G套餐，笔者就用着一个运营商电话营销推广的5G套餐，59元套餐实付29元含20...……更多
2024-04-06 11:45:00价格低,中国,套餐,中国移动,第三方,流量
...，山东移动威海分公司邀请书法家，在山东威海观海中路营业厅现场挥毫泼墨，书写一幅幅象征喜庆和团圆的对联，把来自移动的祝福，送给进厅的用户，让广大用户充分感受到浓浓的年味。当天的营业厅里，洋溢着一派喜庆氛...……更多
2024-01-31 09:55:00威海,移动,年货,山东,迎春,分公司
...太方便了！”10分满意 初心如一活动现场（郭萌 供图）
营业厅设立服务承诺宣传专区，向到厅客户宣传“2项服务举措+5大窗口服务宣言+3项客户互动体验活动”，通过营业厅电子大屏和移动高清电视直播，邀请客户现场观看，...……更多
2024-05-18 21:27:00泰安,山东,新生活,新生,分公司,宣传
...枢纽树立了新的标杆。此前，山东移动已完成高校、旗舰营业厅、景区等场景的5G-A商用部署，此次济南西站5G-A网络的成功部署，标志着山东移动正式迈入5G-A全场景应用时代。在人流如织的济南西站，山东移动将新型数字化室分...……更多
2024-05-14 16:38:00一城,新篇,新篇章,山东,场景,升级
...进“站店听音”活动，以客户为中心，各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音，通过“走、听、看、穿、问”等形式，全流程穿越服务环节，全面收集客户的反馈，及时了解客户需求、推动问题解决...……更多
2024-03-26 14:11:00牟平,山东,分公司,升级,移动,服务
...余条，解决客户“急难愁盼”问题；将党员先锋岗设立在营业厅，推出反诈宣传、智能手机教学、APP“长辈版”、智慧健康体验等适老化服务50余次，以及“孝心卡”等专属优惠套餐，将暖心服务落到实处。作为数字化建设的重...……更多
2023-12-02 08:29:00滨州,底色,山东,分公司,移动,时代
...已覆盖13个设区市，累计服务老年客户人数10万余人。（营业厅为老年人举办反诈课堂）随着信息技术与移动互联网的飞速跃进，针对老年人的电信网络诈骗手段也在不断翻新。江苏移动与时俱进，持续建强诈骗治理技防体系，...……更多
2024-11-08 20:16:00图卷,山海,江苏,美好生活,移动,数字
...再添年味，为广大群众的幸福生活保驾护航。智慧、有爱营业厅呈现新气象临近春节，梅州市民陈先生到梅州移动客都营业厅给自己“换”了一部5G新手机。面对客都营业厅崭新的智慧家庭专区、智慧商务专区、爱心服务区布置...……更多
2023-01-21 03:00:00梅州,年味,举措,升级,移动,服务
...渠道结构转型势在必行。渠道结构方面，除了传统的自有营业厅、社会渠道之外，加强发展各类代理商、直销团队、线上渠道建设，补足触点能力建设。渠道能力方面，加强品牌建设、业务体验功能，提升渠道主动营销的意识和...……更多
2023-11-08 13:18:00运营商,运营,体系,电信,营销,工作
...网上缴费。“平时缴纳电话费、燃气费，我都是去附近的营业厅缴纳。如果生病了，去医院挂号、缴费，都是去窗口，缴费也是使用现金。”金巴老人说，目前，很多医院、通信运营商营业厅都开通了网上支付，但她不会使用智...……更多
2024-05-30 10:17:00西藏,鸿沟,越过,数字,智能,时代
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