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...”平台应该如何保护用户的信息安全?订单信息删除后,消费者维权怎么办?一起来看《法治日报》律师专家库成员、北京市汉坤律师事务所合伙人朱奇敏律师的专业解读!平台应该如何保护用户的信息安全?我国个人信息保护...……更多
酒店开房“订后即焚”功能引热议!网友质疑其“鼓励出轨”
...微信小程序上使用,其App上无法使用。对于该功能,一些消费者产生质疑。广东的唐先生告诉记者,如果选择该功能后与酒店出现消费纠纷,查不到订单记录该怎么办呢?唐先生还提到,保护消费者的隐私应该是平台本身就该负...……更多
...“实践中酒店往往会提供10%左右的超额预订范围,以应对消费者临时退房等情况。”杨宏浩指出,在非恶意前提下,如果最终订单量超过实际房间数,酒店应通过友好协商的方式主动妥善解决问题及需求,否则“某一方可能涉嫌...……更多
...话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。“蟹卡”屡遭消费者诟病2024年8月,消费者刘女士通过某大闸蟹有限公司公众号兑换2024年8月31日到期的1288型号“蟹卡”一张,兑换时公众号提示不在预约期间,可联系客服备案延期。...……更多
新海南客户端、南海网3月11日消息(记者蒙健)消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办?“3·15消费者权益日”即将来临,为提高消费者维护自身权益的意识和能力,切实保护消费者的合法权益,...……更多
...年7月份都有订单且是正常入住的状态。“近日,在接到消费者反馈‘酒店不存在’后,我们第一时间向消费者表达歉意,承诺承担消费者重新预订酒店的全部损失,同时也在抓紧核实酒店的具体情况。”去哪儿回应表示,“我...……更多
多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以免费取消
...,如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变,消费者可申请免费退改,损失将由飞猪平台承担。火车票方面,根据铁路部门公布的受暴雨影响停运车次,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。机票方面,针对受到...……更多
成都一酒店标错房价40元一晚,被订上千单后强制取消
近日,有多名消费者在社交平台反映,自己40余元预定的成都北站智选假日酒店被强制退单。之后,网传的一份酒店声明称:酒店每晚价格为400元,因工作人员失误将价格设置错误,导致了1000多失误订单,房源达6000余间。据公...……更多
...议酒店预订后“不可取消”合理吗?国庆假期将至,不少消费者选择在网上提前预订酒店。然而,平台上部分酒店规定“不可取消”或仅支持“30分钟内免费取消”。一旦行程有变,消费者可能面临退订难的问题。即使提前多天...……更多
这样的便宜真能捡着吗?
...这些便宜真能捡着吗?视觉中国 供图套路1先订后退 诱骗消费者提前付款“真是贪小便宜吃大亏,以后我都不敢在网上找代订了。”去年的一次找代订被骗经历,让市民陈女士现在想起来还感到有些窝火。当时,陈女士打算利用...……更多
壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
...端酒店。那么,酒店预订后不可取消是否属于霸王条款?消费者在预订酒店时需要注意哪些事项?付费取消、限时取消、不可取消部分高端酒店线上预订取消政策多样“朋友打算来济南玩,但临时有事来不了,取消酒店却需要扣...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
中国消费者报报道(记者张文章)为营造安全祥和、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境,福建省市场监管部门坚守工作岗位,加强“双节”市场监管巡查,迅速高效处理涉旅投诉,让人民群众吃得放心、行得安心、买得...……更多
...并非个例。除了大型考试以外,每到假期前夕,也总是有消费者抱怨,自己提前预订的低价酒店临时遭到“反水”,被酒店方要求取消甚至强制退款,以便酒店方再次放出房源赚取更高的房费。那么,当消费者遭遇酒店推翻订单...……更多
...店一楼大厅,记者询问民警有关情况,对方表示已有许多消费者反映情况,不方便透露相关案情信息。“我在这附近送了3年多外卖,去年才开始去爱家月子中心(余杭店)送外卖,之前对这个月子中心没有印象。”经常在附近...……更多
...理念和消费方式,避免消费纠纷,反对奢侈浪费,让广大消费者度过一个欢乐、祥和的节日,陕西省消费者权益保护委员会联合西部川渝贵云藏甘青宁新等九地消费者权益保护组织共同发布国庆节消费提示,提醒广大消费者平安...……更多
...上点击了关注度最高的“普吉岛所有酒店代预订”,并以消费者的身份进行咨询。商家称,普吉岛所有的酒店基本都可享受折扣,报价为携程的七折。记者问及是否靠谱,该商家称“有问题会提前告知,但只是小概率”。对于这...……更多
...,该模式凭借价格优惠、无需立即付款等优势获得了一些消费者的青睐。不过,酒店预售套餐兑付难的问题也时有发生。如何让“囤酒店”真正利好消费者,进一步激发消费热情,还需要多方共同努力。无需立即付款,不占用现...……更多
Booking上订酒店为何这么难
...的订单被莫名其妙取消,还给不出一个让人信服的说法,消费者的权益得不到保障,今后别人又怎么放心在这样的平台上下单订房?怪罪酒店pos机不好使?预定酒店被取消的具体原因究竟是什么?Booking平台和三亚理文索菲特酒...……更多
福建厦门发布家居建材销售合同推荐文本
中国消费者报福州讯(王婷婷 阮腮媚 记者张文章)以往,消费者购买建材常常只收到一张简单的订单,一旦出现消费纠纷双方易有争议。为促进家居建材行业健康发展,保护广大消费者的切身权益,11月6日,福建省厦门市市场...……更多
微短剧充值套路深,老年人该怎么办?
...线上。不仅如此,微短剧受众与“低价旅游高价购物”的消费者群体也大致相同,都是以老年人居多。该群体都对纷繁复杂的付费机制难以识别,这也为一些商家留出了可乘之机。微短剧之所以能让人如此上瘾,与其制作机制有...……更多
想买“林俊杰”,下单变成“李克勤”!百位歌迷投诉,最新回应
...发现和自己同样在猫眼上买票、同样“买错”成李克勤的消费者还有不少,这是巧合吗?他们拉起了维权群,三天时间群里已经聚集了100多人。买票林俊杰,订单李克勤心情像是坐上了过山车3月18日晚上8点,林俊杰JJ20世界巡回...……更多
大数据“杀熟”,反向驯化管用吗?
...遍做法是通过廉价来吸引新客户,成为老客户后,便利用消费者惰性逐步涨价,是妥妥的“杀熟”做法。但针对“杀熟”等个性化服务的法律全球都还不规范,有待日后通过实践逐步认识其对社会的影响,并根据后果来逐渐完善...……更多
年轻人能代领吗?敬老院如何批量用券?成都“健康敬老”消费券最新解答→
...,向市民发放“健康敬老”消费券。活动开展以来,部分消费者对活动细则还有一些疑问:老年人不会领券怎么办?敬老院想为老人批量购买产品应如何操作?退货后消费券会退回吗……针对消费者提出的问题,10月15日,红星...……更多
酒店业变革趋势:人工智能支持下的数字营销演化逻辑
...术,以最高效,最省钱,最精准的方式开拓新的市场及新消费者的挖掘。数字营销的范围很广,从当前火热的借助大数据和人工智能的MarTech营销技术到我们比较常见的一些在线互联网营销手段比如信息流投放、SEM投放、内容营...……更多
元旦假期旅游产品预订火爆,“部分已售罄”!
...”的组合继续引领旅游热潮,追极光、看日出、坐邮轮,消费者愈发追求跨年仪式感。01元旦假期旅游产品预订火爆根据2024年放假安排,元旦1月1日放假,与周末连休,形成了12月30日、12月31日和1月1日的三天小长假。从各大在线...……更多
...无法入住检察官提醒:切勿轻信非官方优惠信息本报讯 消费者低价囤购的五星级酒店无法入住,原来是有人在出售假房源。近日,经黄浦检察院提起公诉, 法院判决被告人王某犯诈骗罪,判处有期徒刑三年三个月,并处罚金。2...……更多
中国消费者报北京讯(记者任震宇)10月18日,中国消费者协会发布2024年“十一”假期消费维权舆情分析报告。数据显示,安全管理、定价收费、住宿预订等方面话题热度较高。在10月1日至10月7日共计7天监测期内,中消协共收...……更多
酒店六折代订 馅饼还是陷阱
...,这在业内被称为“罚站”,而且轻则补房费,重则要求消费者支付高额赔款甚至报警处理;作为会员同住人入住的“积分房”相对隐蔽性较强,但部分酒店会严查这一现象,消费者入住过程缺乏完善的交易保障和维权机制。多...……更多
...纷也不少。近期,西安市碑林区人民法院在线调解了一起消费者通过直播平台购车引发的纠纷,依法保障了消费者的合法权益。消费者何某与被告殷某素不相识,何某通过某直播平台刷到殷某注册的“XX二手车销售”账户在售卖...……更多
【聚焦315】消费时遇到这些“坑”,你可以勇敢说“不”!
大众网记者 姚双玉 潍坊报道生活中,每个人都是消费者。无奈,吃穿住行游,处处都有“坑”。消费者如何正确维权,成功避开消费“坑”?吃(图源网络)情景一:外出吃饭时,商家提供的餐具、纸巾要收费,遇到这种隐形...……更多
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宁波银行近日在上海票据交易所2024年度评选中脱颖而出,荣获“优秀综合业务机构”“优秀承兑机构”“优秀贴现机构”“优秀结算机构”“优秀企业推广机构”“优秀商票信息披露服务机构”六项大奖
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环形正负电子对撞机需求牵引 中国自主研制成功全金属闸板阀
中新网北京2月24日电 (记者 孙自法)记者2月24日从中国科学院高能物理研究所(高能所)获悉,在大科学装置环形正负电子对撞机(CEPC)需求的牵引下
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厦门今年首批保租房今起意向登记投放集美、海沧、同安、翔安四区现房房源东南网2月24日讯 (海峡导报 张艳峰)厦门市住房和建设局近日发布公告
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厦住房公积金调整委托还贷扣款时间东南网2月24日讯(海峡导报张艳峰)记者近日从厦门市住房公积金中心获悉,为保障2025年2月份住房公积金月末结转工作顺利实施
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大众网记者 王文文 菏泽报道2月24日—3月2日是国际带状疱疹关注周。带状疱疹俗称“蛇缠腰”“缠腰龙”,尤其是上了年纪的父母
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A股农业股周一逆势上涨
中新社北京2月24日电 (记者 陈康亮)中国A股本周开局“遇冷”,主要股指24日(周一)悉数下跌,但农业相关板块逆势上涨
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天津大学“低空智能感知关键技术与应用”摘吴文俊人工智能科技进步一等奖
中新网天津2月24日电(记者 孙玲玲)近日,中国人工智能学会公布了2024年度吴文俊人工智能科学技术奖的获奖名单。天津大学机器学习与数据挖掘团队牵头
2025-02-24 19:31:00
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中新网石家庄2月24日电 (谌诗雨 艾广德)近日,传统养生智慧“春捂秋冻”再次成为人们关注的焦点。为更好地理解“春捂”的科学依据与实践方法
2025-02-24 19:31:00
官方提示:家长不能随意喂食特医婴食品
中新网北京2月24日电 (记者 刘亮)近期,市场上出现家长误认为食用特殊医学用途婴儿配方食品(以下简称特医婴食品)能够预防过敏
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来源厦门思明公安微信公号编辑 刘思博二审 杨韬三审 周文君
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