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...了各种“关卡”，出现被迫扣费、提前扣费的各种问题，消费者到底该如何维权？一起来看《法治日报》律师专家库成员、盈科律师事务所全球总部合伙人、盈科昆明律师事务所管委会主任包祖春的解答。问题一：如因关闭自动...……更多
2024-01-20 16:39:00解答,律师,消费者,消费,服务,交易
...记者走访茶位费收取现象普遍“餐厅不应把分内事转嫁给消费者”10月26日，封面新闻记者走进了一家连锁餐厅，扫码点餐时，系统上自动添加了“茶位费”，每份2元，并标注“含茶水、纸巾、米饭”。
茶位费记者向店员询问...……更多
2023-10-27 16:33:00茶位费,收费合理,餐具,餐馆,收费,投诉
从烟台市消费者协会获悉，为进一步解决消费投诉中的难点热点，更好地服务烟台市广大消费者，8月15日，烟台市消费者协会开展首次开放日活动，协会共接到7个投诉、咨询电话，有4位消费者赶到现场寻求帮助。本次“消协开...……更多
2024-08-16 20:32:00开放日,烟台,权益,消费者,保护,开放
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而，消费者在直播间“激情下单”后，也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中，就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
中国消费者报北京讯（林晨 记者董芳忠）记者近日获悉，为进一步提高消费者法律维权意识和自我解决消费纠纷诉求的能力，北京市丰台区消费者协会搭建“消费者法律服务智能平台”，融入大数据、人工智能新技术，为消费...……更多
2023-10-09 11:20:00丰台,法律服务,北京,消费者,智能,消费
...路上报集团的一楼大堂热闹非凡，由新民晚报社、上海市消费者权益保护委员会、12345市民服务热线主办的“3·15新民晚报公益市集”、“上海市消保委公益律师3·15现场咨询活动”拉开帷幕。来自多个行业的近20个摊位现场设专...……更多
2024-03-15 15:14:00公益,集体,律师,律师,公益,律师团
...川佳律师事务所的张宝清律师。张宝清律师介绍,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的...……更多
2024-03-23 02:29:00发动机,新车,故障,宝清,柴油,问题
...皖新闻讯 3月15日，记者从合肥市律师协会获悉，合肥市消费者维权法律服务团（第四期）成立大会昨日召开，会上聘任39名律师为合肥市消费者维权法律服务团（第四期）成员。据介绍，2015 年，合肥市消费者权益保护委员会与...……更多
2024-03-15 14:08:00服务团,合肥,消费者,律师,消费,服务
...倍赔偿?刚充值店家就跑路了,我该怎么办?在消费过程中,消费者难免会遇到各种问题。10月10日,半岛问法热线聚焦消费纠纷,邀请山东华赛律师事务所的刘东尧律师和刘珊珊律师在线接听来电,解答与消费纠纷有关的问题。能否退一...……更多
2023-10-11 00:13:00水车,消费,律师,珊珊,水车,车行
...记者了解到，2024年第三季度，安徽省各级消保委共受理消费者投诉7346件，同比增长3.33%，解决6396件，投诉解决率87.07%,为消费者挽回经济损失801.21万元。装修公司未按约定使用材料最终赔付5.5万元目前国内的装修行业还不够规范...……更多
2024-10-16 18:56:00安徽省,安徽,服务费,官司,投诉,律师
...区恒丰步行街一家美甲店老板近期失联，在该店预充值的消费者在店面聚集尝试维权。当前市场服务种类多样，消费者选择丰富，但其中也暗藏不少“雷区”。预付款消费有哪些模式？又有哪些风险？对此，记者进行了走访调查...……更多
2024-07-24 06:02:00消费者,消费,消费,消费者,张宏伟,张宏
...四川昊通律师事务所合伙人刘茜涛为广大网友答疑解惑。消费者问：买新车时交了2000元意向金，和家人商量后决定不买了，要求退意向金，但销售说意向金就是定金不能退，没签合同，没签任何协议，也不能退吗？ 刘茜涛律师...……更多
2023-11-30 00:03:00答疑,困惑,律师,消费,消费,消费者
...无门困境。同样，恒丰步行街一家美甲店老板近期失联，消费者在商家店面聚集尝试维权，其中最高充值金额高达79万元。预付式、储值卡类消费是指在健身娱乐、餐饮住宿、教育培训及商业零售、歌剧影院、美容美发、洗浴服...……更多
2024-06-24 04:26:00天眼,风险,消费,消费,消费者,记者
...区乐埠山生态经济发展服务中心联合诚凯律师事务所开展消费者权益保护法宣传，进一步提高消费者权益保护意识，传递合法、理性、文明的消费观念，为消费者提供全面、专业的维权服务，优化消费环境。活动现场，律师将“...……更多
2024-03-20 09:56:00潍城区,潍坊市,潍城,潍坊,活力,律师
...者 凯瑟琳 凯瑟琳女士：您好！当下已进入大数据时代，消费者经常使用电商平台购物，随之而来的个人数据安全问题也引发广泛关注。针对跨境电商平台泄露消费者个人隐私的情况，您可以向所在地的中国法院提出侵权诉讼，...……更多
2024-06-22 05:12:00电商,跨境,信箱,隐私,律师,平台
...也已经在路上,各个平台商家总是在各种节点搞促销,吸引消费者。随着网购交易量的剧增,各种纠纷和争议频繁产生,而面对网购引发的纠纷,消费者该如何进行维权呢?11月21日半岛问法热线聚焦“网购、快递”纠纷,山东颐衡律师事...……更多
2023-11-22 00:08:00理由,情况,商品,快递,律师,纠纷
...颖：可以。“假一赔十”属于卖家自愿作出的承诺，如果消费者买到了假货，卖家又明确作出了“假一赔十”承诺，那么消费者就可以主张赔偿，即要求返还购物款并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定：经营者...……更多
2024-03-24 03:42:00律师团,纠纷,成员,律师,商品,王颖
...旅游旺季，一种新型的代购方式“低价代订酒店”被部分消费者视为省钱妙招。为什么代订酒店能低于平台价？代订酒店是真划算还是暗藏“陷阱”？在小红书搜索酒店代订，更多的关联词条已显示“酒店代订套路”“代订酒店...……更多
2024-08-12 04:06:00五星,天眼,小钱,酒店,酒店,平台
...被责令停业，没收违法所得、罚款共计671.76万元。网友和消费者将关注的重点放到了东北雨姐和红薯粉条生产厂家如何赔偿上。不少消费者表示，东北雨姐曾经在直播售卖红薯粉条的过程中，提到“假一赔万”。当地市场监督部...……更多
2024-10-14 10:12:00明胶,粉条,红薯,消费者,律师,支持
中国消费者报报道（记者郑铁峰）记者3月11日获悉，为深化“放心消费在浙江”行动，助力扩内需、稳增长，打造“消费环境最优省”，浙江省消费者权益保护委员会、省市场监管局将举办2024年“3•15”国际消费者权益日系列...……更多
2024-03-11 14:50:00浙江,三大,消费,专题,活动,消费
...风会上，国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时，针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论，对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷？导致这些纠纷的原因在...……更多
2024-04-17 07:36:00直播,风险,消费,电商,直播,消费
... 实习记者 王秋玉3月14日，德州市召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，3月15日是国际消费者权益日，据介绍，2024年，消费维权年主题为“激发消费活力”。围绕今年“3·15”消费维权年主题，德州市市场监管部门、...……更多
2024-03-15 11:23:00德州,消费维权,方面,消费,活动,主题
...邮费……如今，打折已成为各大商场和电商平台为了吸引消费者而经常采用的营销手段。在一些电商直播中，主播以产地直销、厂家回馈、大师福利为促销噱头，将产品从几千上万元的原价，“打到”几百元甚至十几元，强烈的...……更多
2024-02-23 15:27:00现价,原价,商家,价格,价格,消费
...时间抢完了。我拿到以后再以门店6.5折的价格出售。不仅消费者愿意买，我还能赚钱。”秦先生说。除了饮品，快餐代买秦先生也有涉猎，“比如麦当劳，除了抢优惠券外，还可以开一些新号来开通会员，这样会有很多优惠券，...……更多
2023-12-15 06:58:00人代,单比,优惠券,羊毛,渠道,风险
...失去联系，“我就想拿回退款，但至今仍未收到退款”。消费者投诉：据赵先生介绍，2022年6月17日，他花费141.54元在淘宝麦趣尔旗舰店购买了两箱麦趣尔纯牛奶。2022年6月28日，浙江省庆元县市场监管局发布食品抽检检验情况公...……更多
2024-09-10 17:28:00连带,牛奶,商家,律师,平台,淘宝
...支付的款项中有13万进入了商场账户，刘先生可以参考《消费者权益保护法》第四十三条：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台...……更多
2024-04-10 16:40:00家居,扶手,华商,记者,玻璃,商家
...的反感。依据相关法律法规，商家应在收取茶位费时告知消费者，但大多数商家并未履行此义务。市民洗餐具。南都资料图。该网友认为收取茶位费、餐具费等费用是不合理的，希望有关部门能不停优化政策，不断的规范整体的...……更多
2024-02-27 09:40:00一地,广东,建议,茶位费,消费,消费者
“豪车1元起拍”！消费者1101元拍下保时捷，第二天却被告知交易终止前段时间，长沙男子在阿里资产平台“1元拍下奔驰进口轿车”，引发广泛关注和热议。而近日，家住海口的林先生也遇到了类似的情况，这让他的心情像是...……更多
2023-10-31 11:55:00二天,保时捷,元起,被告,消费者,消费
...”平台应该如何保护用户的信息安全？订单信息删除后，消费者维权怎么办？一起来看《法治日报》律师专家库成员、北京市汉坤律师事务所合伙人朱奇敏律师的专业解读！平台应该如何保护用户的信息安全？我国个人信息保护...……更多
2024-10-31 20:11:00订单,消费者,怎么办,消费,酒店,信息
...没有问题，但此次事件核心在于三只羊带货主播是否误导消费者、构成欺诈，带货主播及销售方可能会受到怎样的处罚？为此，红星新闻采访了相关律师解读。是否构成虚假广告律师：若被认定，相关主体或被行政处罚陕西恒达...……更多
2024-09-19 13:48:00三只羊,月饼,误导,舆论,风波,虚假
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